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Évaluations clients

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  Très contente. Livraison rapide.

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• 3 / 5

  

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  Délais de livraison un peu long

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• 5 / 5

  

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  Très bien recu

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande et suivi : top Livraison à l'heure le jour j : top Produits livrés correspondent à notre attente

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 3 / 5

  

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  La livraison était très bien organisée et rapide mais la navigation était complexe et les pas vraiment clair. Pour preuve j'ai acheté sans le comprendre 2 sapins artificiels alors que je n'en voulais qu'un.

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 4 / 5

  

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  délai rapide de livraison

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• 5 / 5

  

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  Livraison très bien par le livreur commande pas déçu du tout

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Tout bien

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• 4 / 5

  

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  Le temps de livraison est correct malgré un bug du transporteur. un peu déçu par un produit mais les reste est correct.

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• 5 / 5

  

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  Parfait bien emballer et rapide merci

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• 5 / 5

  

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  je me suis débrouillée, le petit couac, mais je n'ai peut-être pas bien cherché, je voulais un article qui était affiché stock zéro, sans mention de délai de réappro, mais c'est bon

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile bien conçu

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• 4 / 5

  

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  déçus par l achat des rideau thermique

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• 5 / 5

  

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  good price with free delivery and good products

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire, tout est parfait J ai commandé par téléphone, j ai eu une dame adorablement gentille et aimable qui a pris le temps de me conseiller , c est vraiment agréable La livraison une semaine après, rien à dire . Je recommande

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• 4 / 5

  

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  il y avait deux boules de noël cassées sinon dans l'ensemble content

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• 5 / 5

  

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  Tres bon article

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• 5 / 5

  

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  Bonne prise en compte de ma commande

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• 3 / 5

  

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  pour la livraison à revoir un autre transporteur,j'ai perdu une journée à attendre,livraison avec 24h de retard. cordialement. M.DAVID

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• 5 / 5

  

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  Bonjour très satisfais

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• 5 / 5

  

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  MERCI J ai commandé mes articles par téléphone. Efficace, rapide, plus des conseils. Délai de livraison respecté.

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• 5 / 5

  

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  rien a dire impeccable

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• 2 / 5

  

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  4 jours a attendre la livraison apres le mail du transporteur en plus les chaussures que j ai commandes ne sont pas a la bonne pointure recu pointure 40 commandé pointure42

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  Réponse de shopix.fr

  

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  Bonjour, nous faisons suite à votre avis laissé concernant votre commande passée sur notre site. Nous vous présentons tout d'abord toutes nos excuses pour le retard dans la livraison, les transporteurs étant à cette période très sollicités. Concernant les chaussures, nous constatons que ce sont bien des chaussures en pointure 40 qui ont été commandées. Comme indiqué par téléphone, vous pouvez tout à fait nous les retourner afin que nous procédions à un échange pour la pointure 42. Les modalités de retour vous ont été communiquées par téléphone, mais n'hésitez pas à revenir vers nous si nécessaire. Cordialement, L'équipe SHOPIX.FR

• 5 / 5

  

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  Très bonne qualite

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• 5 / 5

  

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  Satisfait mais assez long à monter. Je préfère avec des vis.

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• 2 / 5

  

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  Très déçue de la livraison. Colis prévu pour une autre adresse finalement livré chez moi. Laissé devant la porte d'entrée sans surveillance sans même m'avoir appelé au risque que je me la fasse voler. Vraiment très très déçue. Je ne recommanderai pas.

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  Bonjour, Nous faisons suite à votre avis concernant votre commande passée auprès de notre boutique. Suite au retard rencontré lors de la livraison de votre colis et aux conditions dans lesquelles la livraison a été effectuée, nous alertons notre transporteur concernant votre insatisfaction et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par cet incident indépendant de notre volonté. Sachez que nous sommes en contact permanent avec notre transporteur afin qu'il améliore sa qualité de service : votre commentaire leur a été directement adressé. En période de confinement les transporteurs font face à une explosion du nombre de colis ce qui peut expliquer ces dysfonctionnements. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien cordialement. L'équipe Shopix

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  Je comprends que la situation sanitaire soit compliquée mais je n'avais ni message de son passage ni rien. Ce dernier a abandonné mon colis à la porte au risque de me le faire voler. Je trouve ça très limite.

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• 5 / 5

  

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  bons produits et service de livraison impeccable !!

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• 4 / 5

  

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  RAS. Juste le fait d'avoir été averti de l'expédition après que dpd nous ai signalé avoir un colis pour nous.

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• 5 / 5

  

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  Le transporteur a fait une erreur de livraison, le Service client a été au top

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• 5 / 5

  

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  Rass

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• 5 / 5

  

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  Information, suivi et livraison ainsi que prise de cde par tel super

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• 4 / 5

  

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  satisfaction

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• 5 / 5

  

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  Tout a été respecté lors de la commande effectuée par téléphone. Bien reçu le SMS pour la date de livraison. Très bon accueil avec le livreur. Bonne réception de la commande.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire pour moi tout est bien

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• 5 / 5

  

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  Chaque site a son mode de fonctionnement, déroutant parfois pour le néophite mais en insistant et explorant on y arrive. En fait souvent on veut avoir la réponse avant d'avoir posé la question....c'est dans l'air du temps !

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• 5 / 5

  

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  service excellent très bon site très explicite

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• 5 / 5

  

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  super top et rapide

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• 5 / 5

  

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  très bien pour tout

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• 5 / 5

  

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  tout était OK

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Navigation rapide et très facile, commande livrée rapidement et conforme à mes attentes.

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• 2 / 5

  

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  Pas de date de réception du colis à la commande et en plus abîmé

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  Bonjour, Il semblerait que vous ayez un problème avec un article commandé sur notre site. A ce jour, nous constatons que vous n'avez pas pris contact avec notre Service Clients. En effet, nous n'avons reçu aucun mail ou courrier de votre part. Aussi, avant de prendre une décision trop hâtive, nous vous conseillons de prendre en contact avec notre Service Clients qui saura vous apporter une solution rapide à votre problème. Vous pouvez nous contacter via la rubrique "Contact" de notre site ou en nous envoyant un mail à contact@shopix.fr. N'hésitez pas à nous joindre une photo si les articles sont abimés. Nous espérons avoir pu répondre à vos attentes et attendons de vos nouvelles. Bien cordialement, L'équipe Shopix.fr

• 5 / 5

  

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  PRODUITS CONFORMES A NOS SOUHAITS LIVRAISON TRES RAPIDE PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  tres satisfaite je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livreur très efficace

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Chaque fois que je commande je suis tjrs contente des produits

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• 3 / 5

  

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  Rien à dire sur l'article qui est conforme à la commande mais le pack est arrivée déchiré !!

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de mes articles et du délai de livraison. Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  commande envoyée rapidement . message pour prévenir de la livraison. rien à redire

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• 4 / 5

  

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  Rapide, rien à dire.

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• 4 / 5

  

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  satisfais à tous points de vue

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• 5 / 5

  

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  RAS ! L'envoi, le SAV et la commande : très bien !

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• 1 / 5

  

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  Escabeau bancal 5 cm de différence sur un pied ,matériel dangereux .Je demande que cet escabeau repris par vos soins.

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  Réponse de shopix.fr

  

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  Bonjour, nous faisons suite à votre avis laissé concernant un escabeau commandé sur notre site. Tout d'abord, sachez que nous sommes navrés d'apprendre l'incident rencontré. Nous constatons que vous avez pris contact avec notre Service Clients et que votre dossier a été traité. Nous vous remercions de votre compréhension Cordialement, L'équipe Shopix.fr

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Je demande que cet escabeau soit récupéré .Je demande d'être remboursé .Merci

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• 5 / 5

  

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  TRES CONTENT D AVOIR FAIT MA COMMENDE CHEZ VOUS C ETAIT UNE PREMIERE POUR MOI ET J EN SUIS TRES SATISFAITE ET TRES VITE SERVI COLIE ARRIVE EN TRES BON ETAT JE VOUS EN REMERCI A BIENTOT

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 1 / 5

  

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  Tromperie dans l'annonce!!! La bâche est présentée comme étant pour une remorque de 150*105 cm. Complètement faux, les dimensions indiquées sont celles de la bâche, donc celle-ci est adaptée pour une remorque de maxi 130*85 cm.

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  Réponse de shopix.fr

  

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  Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis et vous remercions de nous en avoir fait part. Nous sommes navrés que l'article commandé ne vous donne pas satisfaction. Comme cela est précisé dans le descriptif, nous vous confirmons que les dimensions notées sont celles de la bâche et non pas celles de la remorque. Nous vous rappelons que vous disposez d'un délai de 14 jours ouvrés après réception de votre commande pour nous retourner tout article qui ne vous convient pas et en obtenir le remboursement sans pénalité. Notre service clients étant très conciliant, si vous décidez de nous retourner vos articles au-delà du délai de rétractation, nous pourrons vous faire établir un avoir valable 1 an sur notre site. N'hésitez pas à prendre contact avec notre Service Clients via la rubrique "Contact" de notre site ou en nous envoyant un mail à contact@shopix.fr. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Shopix.fr

• 5 / 5

  

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  produit bien emballé, suivi attentif. petit bémol pour le transport

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Sapin très mignon, un bon rapport qualité/prix

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• 4 / 5

  

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  Bien mais un peu de retard sur la livraison des produits

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement. Merci

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• 1 / 5

  

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  ma critique porte sur le fait qu'aucune information ne m'a été donnée en ce qui concerne les délais de livraison pour une commande qui s'élève à plus de 500€ réglée par chèque En effet , je viens d'apprendre que je ne serai pas livré avant 15 jours à dater du dépôt du chèque .je pense , qu'en tant que bon client , ce sera ma dernière commande et mon dernier achat chez shopix !

  Avis du 04/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par A A. *

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  Réponse de shopix.fr

  

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  Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et nous vous remercions de nous en avoir fait part. Votre commande étant supérieur à 100€ nous sommes dans l'obligation d’attendre la confirmation de l'encaissement du chèque par votre banque pour lutter contre les impayés Cette mention est bien indiqué dans nos CGV : "Les délais de traitement des commandes réglées par chèque bancaire peuvent prendre jusqu'à 14 jours ouvrés à compter de la date de réception de votre chèque car nous devons procéder à des vérifications impératives afin d'éviter tout risque concernant le paiement de votre commande. " De plus, nous le reprécisons dans le mail de confirmation de commande qui vous ai adressé.Nous sommes navrés que vous n'aillez pas vu cette information. En vous remerciant pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Shopix

• 3 / 5

  

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  Site clair rien à dire

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, livraison dans les délais prévus

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• 5 / 5

  

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  Commande correspondant à mon souhait j'y reviendrai 😉

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• 3 / 5

  

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  La livraison a ete faite hors rdv, et a une mauvaise adresse. Le chauffeur a fait un faux en signature.....A banir !!

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Les offres "avantageuses" ne sont pas très claires.

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Le circuit des camions étant interrompu à cause de la COVID 19, le site internet peut répondre à vos besoins. Vous ne trouvez pas un article, appelez les ils sont super réactif et vous donnes les clés pour trouver ce que vous chercher. Je recommande et soutien cette entreprise familiale. Merci à vous et bonne continuation et surtout à bientôt pour une nouvelle commande.

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 15/11/2020 par A A. *

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  La commande reçue correspond tout à fait à la description. La livraison a été très rapide. Parfait.

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  Rapide, bon produit

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  bien emballe pas problème

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  Impeccable

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  Commande faite par internet rien à dire

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  Très satisfait de la commande,Mais pas encore utilisé

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  Peut-être pas la faute de shopix mais pour l'instant je n'ai pas reçu mon colis

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  Bonjour, nous nous permettons de revenir vers vous suite à votre commande passée sur notre site. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses puisque compte tenu des mesures actuelles prises par le gouvernement, les délais d'expédition et de livraison ont été quelques peu rallongés. Dans votre cas,nous sommes ravis de constater que vous avez été retiré votre colis aujourd'hui au point relais. Nous espérons que ces articles vous donneront pleinement satisfaction et vous souhaitons de passer une excellente journée. Cordialement, L'équipe Shopix.fr

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  bien bonne pointure

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  N'ayant pu acheter au camion par faute d'informations sur l'arrêt temporaire de cette prestation, j'ai profité de la livraison gratuite qui est arrivée très rapidement.

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  service rapide et simple

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  Aucun soucis , colis arrivé rapidement.

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  Satisfait

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  je suis très satisferai

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  Navigation simple, prix attractifs et très bonne livraison

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  Commande parfaite a ma demande

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  Le livraisson ete effectuait a une adresse 12 kilometres de chez moi, parce que le nom du proprietre est meme a mon nom. Pas un grand surprise. Nous sommes pere et fils!!

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  Bonjour, suite à votre commande, nous avons bien pris note que le colis avait été livré par erreur au garage de votre fils. Nous alertons notre transporteur concernant votre insatisfaction et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par cet incident indépendant de notre volonté. Sachez que nous sommes en contact permanent avec notre transporteur afin qu'il améliore sa qualité de service : votre commentaire leur a été directement adressé. En période de confinement les transporteurs font face à une explosion du nombre de colis ce qui peut expliquer ces dysfonctionnements. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien cordialement. L'équipe Shopix

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  :) :) :) :)

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  R.A.S. tout est simplement parfait.

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  En un mot, 2 fois moins cher que chez Norauto !

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  Commande parfaite - accueil très agréable - livraison rapide et faite très sérieusement - je recommanderai.

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  Un article est arrivé cassé a cause du manque de protection. Dommage, plus de stock a present. Cela dit, sav reactif et remboursement immediat.

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  J'ai trouvé ça un peu long livraison

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  livre entand comme prevue

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  C'est très

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  TRES BIEN MERCI

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