Résumé des avis
La marque www.shopix.fr est saluée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients apprécient la conformité des articles avec les commandes et la facilité d'utilisation du site, renforçant une expérience d'achat agréable et efficace.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Utilisation facile du site pour effectuer la commande.
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Suis satisfait de ma 1ière commande
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Bonjour, j ai bien reçu mon colis, et tout fonctionne
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Large choix , site très accessible, facile , avec de bonnes idées
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Commande facile, changement possible de lieu de livraison même au dernier moment, c'est génial, reste à tester les articles, mais ils ont l'air corrects.
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aucuns suivi, trop long et livraison désastreuse. Je ne commanderais plus sur ce site
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Réponse de shopix.frSignalerBonjour, nous nous permettons de revenir vers vous suite à votre commande passée sur notre site. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses puisque compte tenu des mesures actuelles prises par le gouvernement, les délais d'expédition et de livraison ont été quelques peu rallongés. Dans votre cas,nous sommes ravis de constater que vous avez été livré le 21 novembre. Nous espérons que ces articles vous donneront pleinement satisfaction et vous souhaitons de passer une excellente journée. Cordialement, L'équipe Shopix.fr
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Compte tenu du contexte le délai de livraison a été plus long. La réception correspond à la commande.
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Produits correspondants exactement à la commande livrés rapidement et super bien emballé
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Commande ok, mais le transporteur à laissé le colis chez le voisin
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toujours pas recu ma commande
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Réponse de shopix.frSignalerBonjour, nous nous permettons de revenir vers vous suite à votre commande passée sur notre site. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses puisque compte tenu des mesures actuelles prises par le gouvernement, les délais d'expédition et de livraison ont été quelques peu rallongés. Dans votre cas,nous sommes ravis de constater que vous avez été livré le 26 novembre. Nous espérons que ces articles vous donneront pleinement satisfaction et vous souhaitons de passer une excellente journée. Cordialement, L'équipe Shopix.fr
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; CECI NE CONCERNE PAS NOTRE DERNIERE COMMANDE! PRODUITS PAS TOUJOURS DE BONNE QUALITE
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très bien le site aussi ca fait plusieurs fois que je commande est pour l'instant je n'est eu aucun problème
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bien reçu le colis dans les temps . le carton d'emballage n'était pas assez solide ,il était déchiré du côté des bidons de fongicide .
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pour pouvoir donner un avis faudrait-il avoir reçu la commande!!!!!!!
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Réponse de shopix.frSignalerBonjour, nous faisons suite à votre avis concernant votre commande passée sur notre site. Le premier colis étant endommagé, il n'a pas pu vous être livré. Nous avons procédé ce jour au renvoi d'un autre colis. Vous recevrez vos articles sous 1 à 3 jours ouvrés par le transporteur DPD France. Nous vous présentons nos excuses pour ce contre temps indépendant de notre volonté et vous remercions de votre compréhension. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement L'équipe Shopix.fr
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Pratique
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tout a été parfait tres rapide la livraison.le produit est conforme
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parfait
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prix attractif mais livraison trop longue a mon gout
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livraison retardée faute d'expérience du livreur il est vrai quand campagne il n'est pas facile de se repérer mais arrivé quand même a bon port merci tout va bien
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Commande jamais reçu
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Réponse de shopix.frSignalerBonjour, nous nous permettons de revenir vers vous suite à votre commande passée sur notre site. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses puisque compte tenu des mesures actuelles prises par le gouvernement, les délais d'expédition et de livraison ont été quelques peu rallongés. Dans votre cas,nous sommes ravis de constater que vous avez été livrée le 27 novembre. Nous espérons que ces articles vous donneront pleinement satisfaction et vous souhaitons de passer une excellente journée. Cordialement, L'équipe Shopix.fr
Réponse de anonymous anonymousSignalerBonjour oui j'ai bien reçu ma commande et vous remercie pour vos messages Merci beaucoup
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Bonne qualité prix.Envoi rapide
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Facilité de naviguation
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Très bonne relation client, article parfait ! Livraison à revoir.
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Navigation sur le site assez agréable,par compte livraison assez longue 10 jours obligé d'ouvrir l'emballage (bien abîmé) pour vérifier ma commande,bon elle avait un p'tit poque mais rien de dramatique
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Réponse de shopix.frSignalerBonjour, nous nous permettons de revenir vers vous suite à votre commande passée sur notre site. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses puisque compte tenu des mesures actuelles prises par le gouvernement, les délais d'expédition et de livraison ont été quelques peu rallongés. Nous sommes navrés également d'apprendre que le produit a été légèrement endommagé. N'hésitez pas à nous faire parvenir des photos par mail à contact@shopix.fr si vous souhaitez une quelconque intervention de notre part. Nous espérons que ces articles vous donneront pleinement satisfaction et vous souhaitons de passer une excellente journée. Cordialement, L'équipe Shopix.fr
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ras.
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Rien a redire très bon service....
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Bien produit correct
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par contre le transporteur DPD n'a pas pu me livrer à mon domicile comme c'était prévu il a fallu que je me déplace en point retrait ou il fallait que j'aille à leur agence de bondoufle qui se trouve éloigné de mon domicile, si à l'avenir le transporteur est DPD je ne commanderai pas !
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bien
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conforme à ma commande - livraison un peu longue, mettons cela sur la période difficile que nous traversons
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Très professionnel !!!
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Très satisfaite de mon colis SHOPIX. Par contre votre transporteur DPD est parfaitement incompétent, ce dont je leur ai fait part, par mail. SMS contradictoires au niveau du jour de la livraison, impossibilité de se connecter à leurs services par SMS ou espace dédié sur leur site Internet car le code fourni par SMS n'était pas valide. ... Vraiment à revoir !!!
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aucun problème. livreur très correct.
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Livraison assez vite livrer vu le confinement très bien les produit très satisfait
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Tres bon produit et bon suivi de la commande
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Bjr, je souhaite attendre la globalité de la commande avant de m'exprimer.un article manquant doit me parvenir.
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a part une livraison reportée plusieurs fois c est trés bien !
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Bien
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j'ai commandé des baskets pour mon mari (1 paire achetée 1 paire gratuite ) mais je n'ai reçu qu'une paire . j'ai téléphoné une dame trés gentille mais expliqué que sur mon bon de commande il fallait que je signale que je voulais 2 paires pour en avoir 1gratuite .je suis trés déçue car je n'ai pas vu cette explication sur le bon de commande .
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Beaucoup trop long part le transporteur
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Rien à signaler.Délai livraison = 4-5 jours
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Colis arrivé dans les délai, produit correct.
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Tout est nickel
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Livraidson chaotique
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Commande facile sur le site, livraison rapide et produits conformes au catalogue. Je recommande Shopix.
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Très sérieux. Envoie très rapide
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Bien, aucun problème à signaler.
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Très contente mais peut être songer à changer de transporteur. Ma livraison à été par 3 fois reportée et c est très énervant. Un zéro pointé pour le transporteur
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Très bien
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Bon produit et qualité prix correcte. Réponde bien à ma demande, seul petit bémol, c'est la couleur, qui est qu'en gris.
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Je n'avais pas recu ma commande encore...
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site facile a lire commande livre' tres rapidement parfait
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Ras tout s'est bien passé
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un mode de montage détaillé n'aurait pas été de trop
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Toujours pas reçu la ceinture abdominale et biceps.
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Livraison rapide
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Bien reçu. RAS
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Que shopix change de livreur , 6 fois la livraison a été reportée pour des pretextes bidons.......
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fluide et très bien agencé
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Site très clair et bien expliqué, je recommande
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Bonne reception
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Livraison un peu longue. Peut-être à cause du confinement ?
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Rien à signaler , conforme au catalogue , livraison délai respecté , je recommande.
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Rapidité et respect de l'heure et de la date de livraison
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vraiment très très très déçus le sapin étais cassé trop fragile, sur le carton il y a inscrit retour pied du sapin cassé soudure mal faite et tête du partie du haut tordu et ensuite cassé un désastre
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Site facile à utiliser, tarif attractif, commande livrée rapidement, dommage que le paquet soit arrivé ouvert !!! cela est fort déplaisant.
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Nous sommes très satisfaits de la qualité de l'accueil téléphonique et du sérieux dans le suivi de la commande jusqu'à la livraison bravo
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Bon geste commercial et livraison rapide
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Votre site super sauf l état de l avancer de la commande non mis a jour a chaques avancer Et mon dieu arreter de passer par la poste en colissimo car impossible d avoir ma commande dans les temps chez moi j ai ete obliger de la faire venir par relais pick-up sinon j aurai jamais eu ma commande car la poste avait tout les jours des problèmes Que en relais pick-up ou mondial relais aucuns soucis et toujours respecter les temps de livraison Merci
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J'ai bien reçu le paquet bien préparer délai respecte et facile d'accès sur le site je reviendrai à bientôt merci
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Bien
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Pas de problème marchandise en bonne état livraison rapide. Merci
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Un peu plus d'indications sur les suivis seraient les bienvenues. Sinon site assez clair
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Cela fait 3jours que l'on m'annonce la livraison hors le soir même du jours de livraison on me dit que non il ne sera pas livrer !!! Alors j'attend toujours
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Réponse de shopix.frSignalerBonjour, Nous faisons suite à votre avis concernant votre commande passée auprès de notre boutique. Suite au retard rencontré lors de la livraison de votre colis, nous alertons notre transporteur concernant votre insatisfaction et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par cet incident indépendant de notre volonté. Sachez que nous sommes en contact permanent avec notre transporteur afin qu'il améliore sa qualité de service : votre commentaire leur a été directement adressé. Nous leur avons également demandé une livraison impérative le plus rapidement possible En période de confinement les transporteurs font fasse a une explosion du nombre de colis ce qui peut expliquer ces dysfonctionnements. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien cordialement. L'équipe Shopix
Réponse de anonymous anonymousSignalerBonjour il devait être livrée aujourd'hui et j'ai encore recu un message disant que non ....
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Livraison rapide et très satisfait de mon article
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livraison rapide délai respecté
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Celà c'est très bien passé
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Facile à utiliser et efficace
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bon produit et délai respecté
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Commande reçue très rapidement, produit conforme à la description, prix attractif.
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Très bons produits et délais de livraison excellents Je recommande shopix très bon site
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Livraison rapide et soigné
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Ça fait plaisir de retrouver un joint compatible de la même qualité que celui d'origine. Colle impeccable. Pas si facile que ça a faire. Mais ça le fait
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C est le produit qui n est pas bon Sinon l accueil téléphonique et les conseils sont parfait
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Réponse de shopix.frSignalerBonjour, Nous prenons connaissance de votre avis et nous sommes navrés que l'article commandé ne vous donne pas satisfaction. Si toutefois cet article ne vous donne pas satisfaction, nous vous rappelons que vous disposez d'un délai de 14 jours ouvrés après réception de votre commande pour nous le retourner et en obtenir le remboursement, l'échange ou un avoir sans pénalité à l’exception des frais de retour. Si celui-ci est défectueux, nous vous conseillons de prendre contact avec notre Service Clients qui saura vous apporter une solution rapide à votre problème. En effet nous constatons à ce jour que vous n'avez pas pris contact avec nos services pour nous informer d'un incident sur cet article. Vous pouvez nous contacter via la rubrique "Contact" de notre site ou en nous envoyant un mail à contact@shopix.fr. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Shopix.fr
Réponse de anonymous anonymousSignalerJ ai envoyé un message à cette adresse mail et je suis en attente de votre réponse
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livraison excellente et rapide article très déçu par certain voir médiocre: éponge magique servie une seule fois trop cher site internet très bien
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Délai et livraison impeccable
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Très satisfait
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bien pour commander mais pas de suivi de commande
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Conforme à mes attentes
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Shopi est toujours autant estimé nous sommes toujours content des produits et du service tout est bien
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tout était très bien, surtout la personne qui a pris la commande par téléphone, pleine de gentillesse.
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Bien
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La bâche moto est très fine. Je me souviens dans avoir acheté une il y a quelques années, elle était de meilleur qualité (matelassée)
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Site sérieux
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Je suis satisfaite de ma commande!
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cde passée le 12/11 j'ai appelé le mercredi 18 pour signaler mon hospitalisation à compter du 21/11. on m'a signalé que mon colis allait etre traité en urgence malgré le nombre important de commandes le 20/11 dpd m'a livré ma commande. Un grand merci à toute votre équipe pour son efficacité c'est tellement rare de nos jours !!!!
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Livraison galère après le sapin y les bien mes y perd un peu ses épine et en plus de sa le pied étai cassée
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Très déçue par les produits (coin éclateur en particulier, de mauvaise qualité et pas efficace du tout. La livraison a par ailleurs été surréaliste: pas de livraison dans le créneau annoncé, annonce une heure plus atrd que ce sera un autre jour, annnonce 1/4 d'heure plus tard que ce sera dans la soirée, sms qui me réveille le lendemain matin à 6h pour me demander de redonner des instructions de livraison et livraison sans prévenir le même jour à 9h. Le programme que vous donnez à vos livreurs est intenable, c'est de l'esclavage, il a fini le jour prévu à 1h du matin. Attention, cela va vous retomber dessus, on n'a pas le droit de faire travailler les gens plus qu'un travail raisonnable.
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Réponse de shopix.frSignalerBonjour, Nous prenons connaissance de votre avis et nous sommes navrés que le coin éclateur ne vous donne pas satisfaction. . Si toutefois cet article ne vous donne pas satisfaction, nous vous rappelons que vous disposez d'un délai de 14 jours ouvrés après réception de votre commande pour nous le retourner et en obtenir le remboursement, l'échange ou un avoir sans pénalité à l’exception des frais de retour. Suite au retard rencontré lors de la livraison de votre colis, nous alertons notre transporteur concernant votre insatisfaction et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par cet incident indépendant de notre volonté. Sachez que nous sommes en contact permanent avec notre transporteur afin qu'il améliore sa qualité de service : votre commentaire leur a été directement adressé. En période de confinement les transporteurs font fasse a une explosion du nombre de colis ce qui peut expliquer ces dysfonctionnements. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Shopix.fr
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j'ai commandé avec les références du catalogue
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Avis affichés par ordre chronologique