Résumé des avis
La marque www.shopix.fr est saluée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients apprécient la conformité des articles avec les commandes et la facilité d'utilisation du site, renforçant une expérience d'achat agréable et efficace.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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très bien, service impeccable et rapide
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Je n'ai toujours pas reçu mon colis.
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Réponse de shopix.frSignalerBonjour, Nous faisons suite à votre avis concernant votre commande passée auprès de notre boutique. Suite au retard rencontré lors de la livraison de votre colis, nous alertons notre transporteur concernant votre insatisfaction et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par cet incident indépendant de notre volonté. Sachez que nous sommes en contact permanent avec notre transporteur afin qu'il améliore sa qualité de service : votre commentaire leur a été directement adressé. Nous avons demander une livraison impérative pour demain En période de confinement les transporteurs font fasse a une explosion du nombre de colis ce qui peut expliquer ces dysfonctionnements. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien cordialement. L'équipe Shopix
Réponse de anonymous anonymousSignalerBonjour, Il n'y a pas de soucis et je vous remercie d'avoir pris le temps de me répondre. Bien cordialement.
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Je n’ai pas reçu ma commande pour l’instant
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Prise en charge de la commande assez longue, même si le contexte sanitaire est là, sa reste une commande internet! Nous avons reçu la barrière protection enfant pour le feu: au niveau de la porte d’ouverture une barre est cassée (Le carton était en excellent état) j’ai une photo à vous joindre!
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Réponse de shopix.frSignalerBonjour, Il semblerait que vous ayez un problème avec une barrière commandée sur notre site. A ce jour, nous constatons que vous n'avez pas pris contact avec notre Service Clients. En effet, nous n'avons reçu aucun mail ou courrier de votre part. Aussi, avant de prendre une décision trop hâtive, nous vous conseillons de prendre en contact avec notre Service Clients qui saura vous apporter une solution rapide à votre problème. Vous pouvez nous contacter via la rubrique "Contact" de notre site ou en nous envoyant un mail à contact@shopix.fr. Nous espérons avoir pu répondre à vos attentes et attendons de vos nouvelles. Bien cordialement, L'équipe Shopix.fr
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Produits commandés satisfaisants, seul bémol livraison retardée 3 jours de suite
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bien
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Parfait
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le colis est bien arrive et les articles correspondent à ce que nous attendions
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bjr je dois qd même me poser la question j'ai pris 2 paires de lunettes pour en avoir 3 1 gratuite et je n'en ai recu que 2 domage ma note va baisser cordialement
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bonjour, très contente de ma marchandise, conforme à la description, un bémol, le carton n'était pas assez costaux, il est arrivé complètement ouvert, rescotché, heureusement la commande était complète !!
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Bien
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Le site est bien pour commander mais les infos sur la livraison arrivent un peu tard (code arrivé le jour de la livraison alors qu'il faut le rentrer la veille pour modifier éventuellement le lieu de livraison.
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Colis défectueux et ouvert.
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Réponse de shopix.frSignalerBonjour, Il semblerait que vous ayez un problème avec un article commandé sur notre site. A ce jour, nous constatons que vous n'avez pas pris contact avec notre Service Clients. En effet, nous n'avons reçu aucun mail ou courrier de votre part. Aussi, avant de prendre une décision trop hâtive, nous vous conseillons de prendre en contact avec notre Service Clients qui saura vous apporter une solution rapide à votre problème. Vous pouvez nous contacter via la rubrique "Contact" de notre site ou en nous envoyant un mail à contact@shopix.fr. Nous espérons avoir pu répondre à vos attentes et attendons de vos nouvelles. Bien cordialement, L'équipe Shopix.fr
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J'ai l'habitude de me servir au Camion Shopix mais cette fois-ci, Covid oblige, j'ai passé ma commande sur internet.
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service très bien ,livraison dans les temps, je recommande
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RAS produits conformes à mes attentes Livraison rapide
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Ma commande correspond à mes attentes mais j'enlève 1 étoile car la livraison n'est pas 48h ou 72 h Commande passée le 11 novembre et reçue le 20 novembre
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Colis reçu en temps et en heure Conformément à la commande
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Le descriptif du produit ne correspondait pas tout à fait les arceaux sont plus en arrondi pointu et le bout du tunnel resserré par un lien.
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Averti de la livraison après que le transporteur m es livré un peu d incohérence dommage
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Satisfaite
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Bon site .
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Ras.
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délai respecté, mais dimensions bâche approximative!!!
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nous ne pouvons pas noter correctement les references tel que sur le catalogue, nous ne pouvons pas enregistrer les Cdes en promo , le suivi de la livraison est incomprehensible , de plus les produits arrievent en mauvais etat , car mal emballés
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Réponse de shopix.frSignalerBonjour, Nous sommes surpris de votre avis. Comme précisé dans nos échanges de mail pour bénéficier d'une promotion sur un lot de 2 articles, vous devez bien ajouter 2 produits au panier. Suite à votre demande nous avons bien fait la modification avant expédition de votre commande. Nos préparateurs de commande essaient de faire de leur mieux afin de protéger et sur-emballer ce type de colis. Nous prenons note de votre commentaire. Celui-ci va nous permettre de maintenir notre vigilance et d'améliorer nos processus afin de maintenir un niveau élevé de satisfaction. N'hésitez pas vous mettre en relation avec notre service clients via la rubrique "Contact" de notre site Internet Shopix.fr si vous rencontrez le moindre problème avec votre produit. En vous remerciant pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Shopix
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Bons Produits mais plus chers qu avant.
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Satisfaite des produits et la livraison à été rapide
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Simple ,rapide très satisfait
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Tout est ok . Merci.
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Prestation excellente, délai de livraison respecté : 1ere expérience d'achat en dehors des tournées du camion (cause Covid..!) concluante. Merci !
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Envoy rapide belle qualité des produit seul bémols les pile rechargeable dans les solaire sont morte il faut les changer alors quel devrait être fourni et marcher
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Très bon accueil téléphonique, livreur respectueux, par contre, il manque dans la commande les guirlandes électriques à pile.
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Sapin de Noël bien mais emballage abimé
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satisfait de la commande
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J' ai recu ma commande quelque jours apres, delais tres raisonnable tres bien empaquete,bien qu' exterieurement.le catrton etait un peu endommage, mais quand a la quantiteet la qualite tout etait en ordre. et votre transporteur etait egalement tres aimable et comprehensif. dans tous les cas je suis tres satisfait et recommandevotre maison. bonnes fetes de fin d'annee a tous
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Très bien, service impeccable, et plus vite, soigneux et attentif. Je recommande !
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Délai de réception parfait par contre l etat des objets déçu
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Réponse de shopix.frSignalerBonjour, Il semblerait que vous ayez un problème avec un article commandé sur notre site. A ce jour, nous constatons que vous avez pris contact avec notre Service Clients. Notre service Clients va vous apporter une solution rapide à votre problème (geste commercial) Nous espérons avoir pu répondre à vos attentes et attendons de vos nouvelles. Bien cordialement, L'équipe Shopix.fr
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TRES BIEN LIVRE DANS LES TEMPS
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Produit recherché facilement trouvé sur le site et livraison rapide. Ça c'est pour le bon côté des choses. Ensuite sur le produit par lui-même je suis un peu plus mitigé. J'avais acheté il y a 20 ans le même type de bâche armée en Allemagne. Aujourd'hui elle est toujours impeccable et indéchirable malgré les agressions extérieures (pluie et vent) ce qui, je pense ne sera pas du tout la même chose avec la bâche armée que je viens de recevoir et qui me parait bien fragile et sûrement pas indéchirable. De plus, à peine déballée, je m'aperçois qu'il y a, par-ci par-là quelques petits trous ! Elle ne devrait pas tenir bien longtemps à l'extérieur, malheureusement. Enfin on verra !
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Parfait colis très bien reçu et rapidement
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Ma commande est bien arrivée mais dans un sachet de visserie manquaient 2 rondelles (faciles à remplacer) et 2 écrous (moins évident, ils ne sont pas ordinaires !).
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livraison tres rapide produit de tres bonne qualité
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Très bien. Colis arrivé dans les délais
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Rapide et pratique
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Envoi rapide et produit conforme! Merci je recommande!
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Rien à dire .Tout s'est bien déroulé de la commande à la livraison. Merci au site Shopix.
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très bien emballage parfait correspond bien a l article je recommande
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Tres bien ce site
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Très satisfait
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Aucun soucis je vous en remercie
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Très bien
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Je vais normalement au magasin je n'ai rien à dire sur le site mais par contre l'organisation du trans port une cata: 00000
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tout est arrivé en bon état
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pour la premiere fois tres satisfait
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POUR UNE COMMANDE LIVRAISON EN 2X PLUS ARTICLE MANQUANT. SUITE APPEL TELEPHONIQUE MAIL A CE JOUR PAS DE RETOUR
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Réponse de shopix.frSignalerBonjour, Il semblerait que vous ayez un problème avec la réception de votre commande qui comporte u article manquant. A ce jour, nous constatons que vous avez pris contact avec notre Service Clients et que le renvoi de cet article est prévu. Nous espérons avoir pu répondre à vos attentes. Bien cordialement, L'équipe Shopix.fr
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Très bien
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bien reçu
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Bonjour. Site peu intuitif. Ne reconnait pas les codes du catalogue distribué....
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Tout a été normal avec les indications nécessaire à la livraison.
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Navigation facile , colis impeccable bien emballé, le contenu du colis très bien. Rien à dire d'autres
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RAS.
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Je n'ai toujours pas reçu ma commande, après plusieurs avis de livraison par DPD, le colis n'est toujours pas livré. Je ne suis pas du tout satisfait.
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Réponse de shopix.frSignalerBonjour, Nous faisons suite à votre avis concernant votre commande passée auprès de notre boutique. Suite au retard rencontré lors de la livraison de votre colis, nous alertons notre transporteur concernant votre insatisfaction et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par cet incident indépendant de notre volonté. Sachez que nous sommes en contact permanent avec notre transporteur afin qu'il améliore sa qualité de service : votre commentaire leur a été directement adressé. En période de confinement les transporteurs font fasse a une explosion du nombre de colis ce qui peut expliquer ces dysfonctionnements. Votre colis a bien été déposé ce jour au point relais suivant :I MPHY CENTRE PRESSE - P53234 14 RUE EDOUARD VAILLANT 58160 IMPHY Nous vous remercions de votre compréhension. Bien cordialement. L'équipe Shopix
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un contact sympathique au téléphone , la possibilité de payer encore en chèque , une livraison rapide , un bon produit , que du bonheur !...
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Correspond à la description
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c est parfait
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Toute la barrière est cassé !!!
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Réponse de shopix.frSignalerBonjour, Il semblerait que vous ayez un problème avec une Barrière pour sapin de Noël commandée sur notre site. A ce jour, nous constatons que vous avez pris contact avec notre Service Clients. Notre Service Clients va faire le nécessaire pour vous dédommager Nous espérons avoir pu répondre à vos attentes et attendons de vos nouvelles. Bien cordialement, L'équipe Shopix.fr
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Satisfait du bon déroulement de l'ensemble du processus, mais déçu de la différence de prix entre le catalogue camion et le site internet shopix.fr (bâche pour serre 24 m2 à 149.99 € sur catalogue camion automne 2020, et 179.99 sur site internet. Cordialement
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Cder 3 tapis et reçu 2 donc je dois faire une reclamation
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Super
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Envoi et réception rapide
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La prise en compte de ma commande avant livraison et un contact message sur le site a permis une livraison avec un réactif en différé... !
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Livrer dans les temps
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rien a signaler
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Site sérieux. Je le recommande
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Parfait
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commande bien reçu, livreur courtois
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Tout à fait dans les attentes. Livraison très rapide. Emballage parfait. Merci
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Franchement le site est top. Rapport qualité prix nickel. Et la livraison très satisfaisante. Rien à redire tout est top.
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Commande facile. Livraison très rapide.Parfait.
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Références invalides sur promotions !!
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Sapin de qualité Je recommande vivement
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Pas de soucis de livraison et envoie rapide après ma commande
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pas de problème
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Commande recu très rapidement. Colis en très bon etat
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5 étoiles tout est dit
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bon rapport qualité /prix
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Pour l instant le produit correspond à ce que j attendais 8 programmes d éclairage alimentation. 230 volts leds montés dans un tuyau transparent plusieurs couleurs très bien
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Très bien. Tout s'est bien passé. Rien à dire
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Commande reçue dans les meilleurs délais Très bien emballé, irréprochable Je recommande ce site
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Rapide et efficace Les torchons sont de bonnes qualité et je ne manquerai de repasser commande car il y a déjà pleins de choses que j'ai repérés ! Merci
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bon service et rapide
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rien a dire merci
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tres bien
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Livraison rapide mais pas d'avis de dépôt de colis. Les hottes de noel rouges sont très bien, les couleur pin moins bien, collé à l l'interieur difficile à décoller arraché le duvet interieur.
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produit conforme à mon attente
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très satisfait du suivi de ma commande.
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Je trouve que c'est dommage que sur la commande on ne sait pas à quel moment on les reçoit
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Livraison rapide. Colis arrivé en très bon état. Livraison conforme. Très satisfait.
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Très satisfait
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Réception rapidem Produits correspondants à la commande
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Avis affichés par ordre chronologique