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Résumé des avis
La marque www.shopix.fr est appréciée pour son service efficace, la rapidité de livraison et des produits conformes à la description. Les clients sont satisfaits de leur expérience d'achat et trouve le site agréable à utiliser.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéColi bien arrivé, le produit me semble de bonne qualité, solidité à voir dans le temps, le prix est intéressant par rapport à d'autres enseignes,
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéParfait commande arrivée assez rapidement merci et le site est clair et facile d’emploi
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéTout s'est bien passé. Transporteur aimable. Colis en bon état.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiétrès bien, produit reçu dans les délais,
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéJ'ai commandé un appareil anti aboiement pour mon chien et sa ne sert à rien
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéPour votre quiétude et surtout pour ne pas perdre votre temps passez votre chemin ce soit disant commerçant se moque de ses clients !
Réponse de shopix.fr
Bonjour, Nous faisons suite à votre avis concernant votre commande passée auprès de notre boutique. Suite colis refusé car endommagé lors de la livraison de votre colis, nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par cet incident indépendant de notre volonté. Sachez que nous sommes en contact permanent avec notre transporteur afin qu'il améliore sa qualité de service : votre commentaire leur a été directement adressé. Nous avons bien transmis votre dossier en remboursement car nous ne sommes pas en mesure de procéder au remplacement avant mi mai suite à une rupture de stock Nous vous remercions de votre compréhension. Bien cordialement. L'équipe Shopix
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéLivraison prévu le 09 04 reporté au 12 04 par le transporteur, sinon RAS
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéVotre commande est prévue d'arriver une date définie et chaque jour vous recevez un message en disant que vous devez prendre rdv pour une livraison le lendemain. Sauf qu'on vous fait ça 4 fois à la suite. Résultat 4 jours de congés perdus pour une livraison
Réponse de shopix.fr
Bonjour, Nous faisons suite à votre avis concernant votre commande passée auprès de notre boutique. Suite au retard rencontré lors de la livraison de votre colis, nous alertons notre transporteur concernant votre insatisfaction et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par cet incident indépendant de notre volonté. Sachez que nous sommes en contact permanent avec notre transporteur afin qu'il améliore sa qualité de service : votre commentaire leur a été directement adressé. En période de confinement les transporteurs font face à une explosion du nombre de colis ce qui peut expliquer ces dysfonctionnements. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien cordialement. L'équipe Shopix
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiédéçu par son emballage car 2 lampes arrivées cassées sur 6 ce n'est pas le top lampes mises en vrac dans le carton je suis déçu
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiédommage que votre transporteur n'est pas très efficace et surtout pas a l'ecoute du client;
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéPremière fois et dernière fois
Réponse de shopix.fr
Bonjour, Il semblerait que vosu avez rencontré un soucis avec votre commande effectuée sur notre site. A ce jour, nous constatons que vous n'avez pas pris contact avec notre Service Clients. En effet, nous n'avons reçu aucun mail, de votre part. Aussi, nous vous invitons à prendre contact avec notre Service Clients qui saura vous apporter une réponse à vos questions. Vous pouvez nous contacter via la rubrique "Contact" de notre site ou en nous envoyant un mail à contact@shopix.fr. ou bien par téléphone au 09 87 87 65 65 (appel non surtaxé) Nous espérons avoir pu répondre à vos attentes. Bien cordialement, L'équipe Shopix.fr
Réponse de A. A.
Bonjour. Je connais ce type de service clients. ""On comprend votre soucis et tenons à vous faire part de notre soutien""....et puis rien après.... Déçu par shopix par la qualité de mon achat. Tant pis pour moui. 30 euros foutus en l'air. Cordialement. Philippe Mieuzet
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéparfait comme d’habitude, rien à redire
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéc'est ma premiere commande et j'en suis tres satisfait
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiétrès satisfait, livraison rapide, emballages en bon état.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéPas encore essaye mais ça a l air très bien
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiétrès satisfaite de cette 1e expérience : envoi très rapide, et bon produit.
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