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Résumé des avis
La marque www.shopix.fr est appréciée pour son service efficace, la rapidité de livraison et des produits conformes à la description. Les clients sont satisfaits de leur expérience d'achat et trouve le site agréable à utiliser.
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon produit une très bonne serre,livrée très bien à recommander à d’autres acheteurs
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide mais produit de très mauvaise qualité.
Réponse de shopix.fr
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis et vous remercions de nous en avoir fait part. Nous sommes navrés que le poulailler commandé ne vous donne pas satisfaction. Nous vous rappelons que vous disposez d'un délai de 14 jours ouvrés après réception de votre commande pour nous retourner tout article qui ne vous convient pas et en obtenir le remboursement sans pénalité à l’exception des frais de retours qui demeurent à votre charge. Les retours doivent nous parvenir à l’adresse suivante, accompagnés de la facture d’achat : SHOPIX BP 20086 42162 ANDREZIEUX BOUTHEON Cedex Notre service clients étant très conciliant, si vous décidez de nous retourner vos articles au-delà du délai de rétractation, nous pourrons vous faire établir un avoir valable 1 an sur notre site. N'hésitez pas à prendre contact avec notre Service Clients via la rubrique "Contact" de notre site ou en nous envoyant un mail à contact@shopix.fr. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Shopix.fr
Réponse de A. A.
Bonjour, Comme envoyé par mail cet après-midi, nous avons reçu le poulailler avec des agrafes à moitié enlevées, le grillage mal fermé et le montage des bois n'est pas du tout précis. Le toit s'effrite et de plus, le type de bois n'est pas fait pour affronter la pluie, nous sommes persuadés que le poulailler ne tiendra pas plus de quelques mois, il n'est pas fait pour être placé en extérieur. Nous l'avons tout de même monté mais nous avons été obligés de le renforcer avec des pointes, des agrafes et du bois, notamment sous le bac, trop fragile pour soutenir le poids des poules. Nous nous sommes également rendus compte qu'il n'y avait pas de perchoir, et l'échelle est si étroite et si pentue que les poules ne peuvent y monter ! Il est stipulé de une à trois poules, il n'est possible d'en mettre deux deux petites, pas plus. Nous trouvons inadmissible de vendre un pareil produit en prétendant que celui-ci puisse servir comme poulailler. Il s'agit plutôt d'un jouet ! Vous trouverez quelques photos ci-jointes qui ne font pas état exhaustif de la qualité du produit. Étant monté et "rafistolé" nous ne pouvons donc pas vous le renvoyer mais nous vous demandons un geste commercial. Cordialement Marie Quilly
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéSuperbe utile
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéProduit défectueux, encore je me suis dit je peux le retourner et demander l'échange mais surprise c'est à moi de payer les frais de retour 16 € par la poste alors que c'est un produit défectueux et donc pas de mon fait
Réponse de shopix.fr
Bonjour, Il semblerait que vous ayez un problème avec un article commandé sur notre site. A ce jour, nous constatons que vous n'avez pas pris contact avec notre Service Clients. En effet, nous n'avons reçu aucun mail ou courrier de votre part. Aussi, avant de prendre une décision trop hâtive, nous vous conseillons de prendre en contact avec notre Service Clients qui saura vous apporter une solution rapide à votre problème. Vous pouvez nous contacter via la rubrique "Contact" de notre site ou en nous envoyant un mail à contact@shopix.fr. Nous espérons avoir pu répondre à vos attentes et attendons de vos nouvelles. Bien cordialement, L'équipe Shopix.fr
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéRas pour la commande sur le site délai respecté pour la livraison produit correspond à la commandr
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéPour cette commande envoi rapide et bien pour shopix. Pour la livraison à domicile le transporteur nos a fait savoir que pour lui 1h30 de route pour livrer cela faisait loin un samedi et de ce fait a déposé la commande à intermarché PRIVAS.A nous de nous déplacer ?
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéJ'étais très agréablement surprise par la rapidité de service et la qualité de produit. Merci beaucoup.
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéRAS pas encore installer
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiécommande et livraison parfaite
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéBon produit bon rapport qualité prix aucun doute je recommanderais chez vous 👍
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéUn seul mot : PARFAIT !
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiébon produit
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéproduit conforme à ma commande rapidité de livraison livreur sympa et ponctuel
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéLivraison beaucoup trop rapide.....
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéce colis n'était pas urgent, mais au bout de 8 jours je me suis inquiété car nous devons nous absenter près de 3 mois à 700 kms de notre domicile
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiérien a dire correcte
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