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Résumé des avis
Sider est apprécié pour son efficacité, sa rapidité de service et la qualité de ses produits, avec une navigation fluide sur son site. La plupart des clients s’accordent à dire qu'ils recommanderaient cette marque.
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéLivraison en retard. Pas d'info sur le site TNT autre que "En attente d'instr...". Commande passé il y a trois jours ouvrables. Il faut regarder sur le site de Sider pour connaitre le statut. Pas de mail pour avertir du retard de la part de Sider
Réponse de sider.biz
Bonjour, Merci pour votre témoignage et votre commande. Nous venons de faire un point avec le transporteur et la logistique. TNT nous a informé que vous étiez absent le 21/12 à 13h31 et TNT a fait automatiquement un retour au dépôt. Suite à votre appel au service client, nous avons immédiatement relancé une livraison. Dans tous les cas, nous restons à votre écoute et nous sommes à votre service. A très bientôt sur sider.biz
Réponse de A. A.
Merci de votre retour. Comme indiqué lors d’un contact avec votre centrale téléphonique, on a une permanence de24/24 7/7
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiétrés bien
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéCertainement un des meilleurs fournisseurs de mon entreprise. Je me fournis depuis des années chez sider , je n’ai jamais été déçu, les livraisons sont rapides et correspondent toujours à ce qui a été commandé , même sur de très grosses commandes . Donc je recommande sider GM Bodin camping des Roussieres
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéConforme à mes attentes
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéclair et facilité de recherche
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéCommande simplissime, livraison rapide, produit conforme
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéLivraison hyper rapide top
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéToujours un service impeccable, du choix, de la disponibilité. Nous recommandons à 200%👍 Bien cordialement, L'équipe ELYOTHERM.fr
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéCOMMANDE CONFORME A MES ATTENTES
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiétres bon service
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiérevoir pour passé les commande trop long pas rapport a d autre fournisseur
Réponse de sider.biz
Bonjour Sylvain, Merci pour votre avis. Suite à votre échange avec le service client, je vous confirme que nous avons plusieurs outils afin de faire une sélection rapide et ajouter au panier des produits rapidement. Vous pouvez créer des listes d'achat : https://www.sider.biz/compte/listes/ avec votre sélection de produits personnalisée. Vous pouvez ainsi rajouter rapidement une référence, une quantité et ainsi commander. L'équipe e-commerce reste à votre écoute et à votre disposition, A très bientôt sur sider.biz
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifié...
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéJe regrette que nous n'ayons pas accès à tout les articles du catalogue en chantier ou rdv, qu'il faille avoir systématiquement le catalogue pour faire le choix. Et sachant la crise et les difficultés actuelles de bon nombres d'entreprises vous ayez remonter le plafond du montant pour bénéficier de la livraison sans frais. Aussi les produits complémentaires lors des consultations ne sont pas vraiment adaptés.
Réponse de sider.biz
Bonjour Julien, Merci pour votre retour et tous ces éléments. L'ensemble des produits du catalogue sont sur le site, et à jour en temps réel avec le stock et les tarifs. Nous démultiplions aussi les accès aux produits pour faciliter la navigation. Certains articles sont mêmes visibles dans plusieurs catégories. Concernant les franco de port, ils n'ont pas bougé depuis de très nombreuses années, restant à 69€, l'un des plus bas du marché. Sur les produits complémentaires, nous vous rejoignons totalement, c'est pour cette raison qu'ils ne sont plus affichés sur le site et qu'à la place, vous retrouvez les produits que les pros ont acheté avec un produit précis. Ce ne sont plus des produits complémentaires mais additionnels. Toute notre équipe reste à votre écoute, Très bonne journée et à bientôt sur sider.biz
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéRien à redire, efficacité et rapidité au rendez-vous
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifié...
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéoui
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéras
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