Avis pour Sider.biz

Bonjour, Merci beaucoup pour votre commande et votre retour. Nous comprenons tout a fait votre retour et c'est la limite du tracking de certains transporteurs. Nous travaillons actuellement sur une solution afin que vous puissiez avoir un meilleur suivi. Nous prenons bonne note et partageons votre feedback en interne. A très bientôt chez SIDER ou sur sider.biz

Bonjour Patrice, Merci pour votre retour et votre commande, nous sommes désolés que la livraison n'ait pas été à la hauteur. Nous avons bien expédié le 17, mais seulement mis en livraison par TNT le 21/07/2026. Nous allons comprendre la raison et apporter un correctif et votre retour est précieux. A très bientôt chez SIDER ou sur sider.biz

Bonjour Franck, Nous vous remercions pour votre commande et votre retour. Nous venons de faire le point sur votre commande, le transporteur a livré au mauvais endroit, c'est corrigé, la livraison a lieu ce jour. Notre service client vient de vous contacter et de faire le nécessaire. Excusez nous pour la gene occasionnée. Dans tous les cas, nous restons à votre écoute et à votre service. Merci de votre compréhension et votre écoute, A bientôt chez SIDER ou sur sider.biz

Bonjour Jean Marc, Merci pour votre commande et votre retour client. Vous avez la possibilité de suivre le tracking et le suivi de votre colis dans votre espace personnel. Mais nous vous rejoignons sur l'expérience qui est en cours d'amélioration sur cette partie et nous vous remercions encore pour votre retour. Nous restons dans tous les cas a votre service et a votre écoute, A bientôt chez SIDER ou sur sider.biz.