Avis clients de smaaart.fr

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Calculé à partir de 787 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations smaaart.fr

  • Société

    SMAAART - Smartphones et ordinateurs reconditionnés

  • Description

    Ordinateurs, smartphones et tablettes reconditionnés en France, garantis jusqu'à 24 mois, livraison 24/48h, 60 points de contrôle.

  • Adresse

    5 rue des Orgueillous, Zae des Avants 34270 Saint-Mathieu-de-Tréviers

  • Website

    https://smaaart.fr

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Tout est parfait, la livraison était extrêmement rapide et le service client répond très rapidement aussi.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON H.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Manon, Nous vous remercions pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de livraison et de la fluidité des échanges avec le Service Client. Nous transmettons vos retours à nos équipes ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    J’ai commandé un iPhone 11 . Vraiment top Transaction rapide. Le téléphone est comme neuf ! Je n’y ai trouvé aucun défaut.

    Avis du , suite à une expérience du par YANN D.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Yann, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire concernant votre expérience d'achat chez SMAAART. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de votre iPhone 11 reconditionné et de la rapidité de la transaction. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Livraison Parfait État après visualisation . Conforme à la commande. Fonctionnement sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par WILSON C.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Wilson, Merci énormément pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Excellent site

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE C.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Marie Claude, Nous vous remercions pour votre commentaire positif envers notre site www.smaaart.fr. Nous transmettons votre message à notre équipe web ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES B.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Agnès, Nous vous remercions pour ce retour positif, nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Commande emballée avec soin. Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Nathalie, Nous vous remercions pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de livraison et de l'attention portée à l'emballage. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 4 / 5
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    J’ai reçu un iPhone défectueux mais j’ai été remboursée intégralement et sans difficulté

    Avis du , suite à une expérience du par MARJOLAINE R.

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    Bonjour Marjolaine, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir choisi SMAAART pour votre achat et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous regrettons sincèrement que vous ayez reçu un iPhone défectueux. Toutefois, nous sommes ravis d'apprendre que notre SAV vous a donné entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement et téléphone comme décrit. C’est le 5em téléphones chez smaaartet toujours ok

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

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    Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour votre retour positif et pour votre confiance ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez choisi SMAAART à cinq reprises pour l’achat de vos appareils reconditionnés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes fiers de vous avoir fourni une expérience qui corresponde à vos attentes. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Accueil sympa, rapidité et souplesse avec les clients.

    Avis du , suite à une expérience du par RENEE B.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Renée, Nous vous remercions pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de notre accueil et de la rapidité de livraison. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 2 / 5
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    Il n’est pas précisé sur le site que la coque de téléphone commandé pourrait être autre que transparente comme dans l’image sur le site. Ça ne sert à rien d’avoir un téléphone de couleur s’il est recouvert d’un coque noir. J’ai d’ailleurs demandé qu’on m’envoie un transparent et j’en ai reçu un autre noir…

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE H.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Cécile, Nous vous remercions d'avoir choisi SMAAART pour l'achat de votre appareil reconditionné et d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience d'achat n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la coque de protection de votre iPhone. Votre satisfaction étant notre priorité, nous en tiendrons compte dans notre processus d'amélioration continue. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Commande très rapidement livrée et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par PEGGYE G.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Peggye, Nous vous remercions pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de livraison et la conformité de la commande. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA P.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Vanessa, Nous vous remercions pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de livraison et de l'efficacité de nos services. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Très bon accueil . Je suis satisfait de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

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    Bonjour Dominique, Merci pour votre appréciation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et de la commande. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE S.

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    Bonjour Françoise, Nous vous remercions pour ce retour positif, nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Le site est top.

    Avis du , suite à une expérience du par NATH F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif envers notre site www.smaaart.fr. Nous transmettons votre message à notre équipe web ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Je suis tres satisfait de mon achat, de la recherche sur le site qui est très bien détaillé jusqu'à la livraison. Pour le moment le téléphone fonctionne très très bien, il n'y a rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES F.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Gilles, Nous vous remercions pour votre commentaire positif envers notre site www.smaaart.fr. Nous transmettons votre message à notre équipe web ! Par ailleurs, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du téléphone. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    livraison rapide et produit en parfaite état

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES H.

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    Bonjour Jean-Charles, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison et du parfait état du produit ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 4 / 5
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    très bon service client

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JULIETTE C.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Marie-Juliette, Nous vous remercions pour votre commentaire positif envers notre Service Client. Cela nous fait chaud au cœur. Nous le transmettons à nos équipes ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe SMAAART

  • 3 / 5
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    La notification présente sur l’écran de l’iPhone pour batterie non reconnue par l’appareil Apple devrait être signalée à l’acheteur,

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Dominique, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir choisi SMAAART pour votre achat et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Concernant la notification "pièce inconnue", sachez que dès que nous remplaçons la batterie d’un iPhone avec une batterie compatible, celui-ci cesse de reconnaître la nouvelle. Cette notification vous signale donc que la batterie n’est plus d’origine, mais cela ne signifie pas qu’elle est de moins bonne qualité. Néanmoins, nous prenons en compte votre remarque. Votre satisfaction étant importante pour nous, nous en tiendrons compte dans notre processus d'amélioration continue. Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Rien à dire tout correspondait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Laurent, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit que vous avez commandé correspond à vos attentes. Belle journée à vous, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Top.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE P.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Nous vous remercions pour ce retour positif, nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Smartphone reçu rapidement et en excellent état, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Laurent, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif concernant votre expérience d'achat chez SMAAART. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de l’excellent état esthétique de votre smartphone reconditionné et de la rapidité de la livraison. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    site sérieux avec des bons avis J’hésitais à acheter du reconditionner mais pas déçu L’envoi est rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI L.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Dimitri, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez choisi SMAAART pour l'achat de votre appareil reconditionné, en dépit de vos craintes de départ. Nous sommes fiers d'avoir répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Service client très réactif et correct. Tout s’est bien passé de la commande jusqu’à la réception du téléphone et même sur les échanges qui ont suivis. Rien a redire.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Alexandre, Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos échanges avec notre Service Client, ainsi que tout votre parcours d'achat. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous fait chaud au cœur. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Facile et rapide. Colis reçu bien protégé dans son emballage. Le produit correspond parfaitement à nos attentes. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE T.

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    Bonjour Sabine, Un grand merci pour votre retour positif et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de livraison, de la qualité du packaging et du produit. Belle journée à vous, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    rapide bon emballage

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC M.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Cédric, Nous vous remercions pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison et de la qualité de l'emballage. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    très clair. Choix important.

    Avis du , suite à une expérience du par RENE A.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour René, Nous vous remercions pour votre commentaire positif envers notre site www.smaaart.fr. Nous transmettons votre message à nos équipes ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Très beau produit tout à fait conforme. Livraison ultra rapide. Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit que vous avez commandé correspond à vos attentes. Belle journée à vous, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Très satisfait, bon matériel et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

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    Bonjour Michel, Merci énormément pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité du matériel et de la rapidité de livraison. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    la présentation du site très bien , de même pour naviguer , livraison impécable en temps heures , je vous recommanderais auprès de mes proche

    Avis du , suite à une expérience du par FRED L.

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    Bonjour Fred, Nous vous remercions pour votre commentaire positif envers notre site www.smaaart.fr. Nous transmettons votre message à notre équipe web ! Aussi, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison et fiers que vous nous recommandiez à vos proches. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    C'est la deuxième fois que je commande sur ce site, tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G.

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    Bonjour Véronique, Nous vous remercions pour votre retour positif et pour votre confiance ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez choisi SMAAART pour la deuxième fois pour l’achat d'un smartphone reconditionné. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes fiers de vous avoir fourni une expérience qui corresponde à vos attentes. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    conforme et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

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    Bonjour Philippe, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit que vous avez commandé correspond à vos attentes. Belle journée à vous, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTEL F.

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    Bonjour Chrystel, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif concernant votre expérience d'achat sur notre site http://www.smaaart.fr . Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 4 / 5
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    Après un petit bug, tout est rentré dans l'ordre.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

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    Bonjour Eric, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir choisi SMAAART pour votre achat et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous regrettons sincèrement le petit bug que vous avez rencontré à l'origine. Toutefois, nous sommes ravis d'apprendre que tout est rentré dans l'ordre. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 4 / 5
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    AAAA

    Avis du , suite à une expérience du par THOOMAS D.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Thomas, Nous vous remercions pour ce retour positif, nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    RAS conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE C.

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    Bonjour Jean-Philippe, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit que vous avez commandé est conforme à vos attentes. Belle journée à vous, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Le site est clair et précis. La livraison rapide et conforme à ma commande. Je recommande Smaaart !

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE T.

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    Bonjour Valérie, Nous vous remercions pour votre commentaire positif envers notre site www.smaaart.fr. Nous transmettons votre message à notre équipe web ! Nous sommes également ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de livraison et de la conformité de votre commande. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 2 / 5
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    Je serais avec un avis de 5 étoiles si je n’avais pas envoyé 3 ou 4 mails à une semaine d’intervalle entre chaque, pour une alerte à la réception concernant la batterie, le tout sans aucune réponse. Peut être est ce normal mais … Sinon le téléphone reçu répond parfaitement à la description et fonctionne sans aucun souci.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL B.

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    Bonjour Michael, Nous vous remercions d'avoir choisi SMAAART pour l'achat de votre smartphone reconditionné et d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Si vous faites référence à la notification "pièce inconnue" qui apparaît sur votre smartphone, sachez que dès que nous remplaçons la batterie d’un iPhone avec une batterie compatible, il cesse de reconnaître la nouvelle. Cette notification vous signale donc que la batterie n’est plus d’origine, mais cela ne signifie pas qu’elle est de moins bonne qualité. Par ailleurs, après consultation auprès de notre Service Client, celui-ci m'indique qu'il n'a pas reçu d'emails de votre part. Si besoin, nous vous invitons à le contacter à l'adresse suivante : serviceclient@sofigroupe.com Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

    Réponse de Michael B
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    Bonjour. Merci de votre retour. Je vous assure que mes mails sont bien dans la boîte des envoyés, peut-être dans vos spams ? Je regarde si je peux changer ma notation.

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  • 5 / 5
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    rapide et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE V.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Françoise, Nous vous remercions pour ce retour positif, nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

    Réponse de Françoise V
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    Sur le conseil de mon fils qui habite Montpellier, c'est la deuxième fois que je commande un produit chez vous et je ne le regrette pas. Continuez bien ainsi, cordialement.

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  • 4 / 5
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    Très rapide mais manque d'emballage contre les chocs

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'emballage du matériel. Votre satisfaction étant notre priorité, nous en tiendrons compte dans notre processus d’amélioration continue. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    simple, rapide, efficace et très bon marché

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC H.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Eric, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Réglo.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE C.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Jean-Philippe, Nous vous remercions pour ce retour positif, nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 2 / 5
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    la livraison par chronopost a été une catastrophe.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Patrice, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous, même si nous regrettons sincèrement les problèmes que vous avez rencontrés avec la livraison via Chronopost. Nous prenons en compte votre remarque et nous en tiendrons compte dans notre processus d’amélioration continue. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Très bien si ce n’est les accessoires et la batterie qui n’est pas une batterie iphone

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Sophie, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir choisi SMAAART pour votre achat et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! En effet, dès que nous remplaçons la batterie d’un iPhone avec une batterie compatible, votre smartphone cesse de reconnaître la nouvelle. Cette notification vous signale donc que la batterie n’est plus d’origine, mais cela ne signifie pas qu’elle est de moins bonne qualité. Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe SMAAART

    Réponse de Sophie A
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    Merci de votre retour, toutefois le chargeur n’a fonctionné qu’une seule fois ! C’est un peu cher pour une seule utilisation ! Y a-t-il moyen de le changer ?

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Sophie, Si vous rencontrez un problème, vous pouvez contacter notre Service Client à l'adresse e-mail suivante : serviceclient@sofigroupe.com afin qu’il vous apporte une réponse satisfaisante. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe SMAAART

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  • 4 / 5
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    Navigation aisée Facile de trouver le produit recherché

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE R.

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    Bonjour Patrice, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif concernant votre expérience d'achat sur notre site http://www.smaaart.fr Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Tout s'est déroulé pour le mieux Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL F.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Jean-Paul, Merci d'avoir choisi SMAAART pour l'achat de votre appareil reconditionné et d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été à la hauteur de vos attentes. Belle journée à vous, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Pour le moment tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE L.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Jean-Christophe, Nous vous remercions pour ce retour positif, nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Site facile d’utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Laurence, Nous vous remercions pour votre commentaire positif envers notre site www.smaaart.fr. Nous transmettons votre message à notre équipe web ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK A.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Yannick, Nous vous remercions pour ce retour positif, nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Parfait il faut continuer dans ce sens.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL I.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Joel, Un grand merci pour votre avis et pour vos encouragements ! Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    très sérieux et rapide, un site qui me rassure sur toute ce que j'ai entendu d'inquiétant sur les téléphones reconditionnés

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Stéphane, Nous vous remercions d'avoir choisi SMAAART pour l'achat de votre smartphone en dépit des inquiétudes que vous aviez sur le reconditionné. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du sérieux de notre démarche et de la rapidité de livraison. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    SUPER EFFICACE

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour William, Nous vous remercions pour ce retour positif, nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 4 / 5
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    Très bien dommage juste qu il n’y est pas la prise du chargeur.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY G.

    Réponse de smaaart.fr
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    Bonjour Jérémy, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir choisi SMAAART pour votre achat et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Sachez que nous avons fait le choix de ne plus fournir systématiquement les chargeurs pour réduire notre impact environnemental. Cette approche vous permet de choisir le chargeur dont vous avez besoin tout en évitant l’accumulation d’accessoires. Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Très contente de mon achat. L’iPhone est en très bon état comme décrit sur le site, batterie à 100%. Aucune trace de données de l’utilisateur précédent. La garantie de 2 ans est rassurante. Très bien emballé. J’ai connu smaaart grâce à Que Choisir. ( je suis abonnée) Je recommande fortement ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par ELENA B.

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    Bonjour Elena, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir choisi SMAAART pour l'achat de votre iPhone reconditionné et d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et détaillé concernant votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat, notamment en termes d'aspect esthétique, d'autonomie de la batterie et de packaging. Aussi, concernant l'effacement des données de l'utilisateur précédent, il s'agit d'une priorité pour nous. Nous sommes donc fiers de vous avoir fourni une expérience qui corresponde à vos attentes. Par ailleurs, nous sommes heureux de constater que notre offre de garantie de 24 mois sur tous nos produits a été un facteur déterminant dans votre choix. Un grand merci pour votre recommandation ! Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site www.smaaart.fr. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Pas de problème pour le smartphone, la description, etc... En revanche, la livraison via CHRONOPOST a été totalement défaillante : passage annoncé mais pas effectué, livraison au mauvais relais-colis, aucune information...

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation positive concernant l'achat de votre smartphone reconditionné. Néanmoins, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison via Chronopost. Nous prenons en compte votre remarque, nous en tiendrons compte dans notre processus d’amélioration continue. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Téléphone conforme à la commande. Service Client agréable et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.

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    Bonjour Thierry, Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit que vous avez commandé correspond à vos attentes et que vous avez apprécié l'accueil de notre Service Client. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous fait chaud au cœur. Belle journée à vous, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE O.

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    Bonjour Cécile, Nous vous remercions pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de livraison. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 4 / 5
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    Première commande sur le site, le smartphone est arrivé en bon état mais batterie défectueuse qui ne charge pas, renvoi en SAV directement et une grosse semaine après le smartphone revient et cette fois fonctionne correctement.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA H.

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    Bonjour Patricia, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir choisi SMAAART pour votre achat et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier en ce qui concerne la batterie de votre nouveau téléphone. Néanmoins, nous espérons que notre SAV vous a donné entière satisfaction ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 3 / 5
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    J'avoue, je suis déçue, mon téléphone ne fonctionnait pas, la batterie se déchargeait très vite. En revanche, le SAV a été super efficace et réactif et le remboursement ne s'est pas fait attendre. J'espère avoir plus de chance sur le produit la prochaine fois !

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.

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    Bonjour Pascale, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir choisi SMAAART pour votre achat et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous regrettons sincèrement le dysfonctionnement du téléphone. Toutefois, nous sommes ravis d'apprendre que notre SAV vous a donné entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 4 / 5
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    OK RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT A.

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    Bonjour Albert, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Bien, facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif, nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Excellent SAV!! . ET SMARTPHONE DE QUALITÉ !! MERCI BEAUCOUP.

    Avis du , suite à une expérience du par HICHAM E.

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    Bonjour Hicham, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif envers la qualité de notre SAV et de nos produits reconditionnés. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Le produit reçu est conforme aux exigences. Pas de rayures constatés sur l'appareil. L'écran est reactif, la batterie tient une journée complète. Contente de mon achat pour le moment et de la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE B.

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    Bonjour Angélique, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif et détaillé concernant votre expérience d'achat chez SMAAART. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Excellent produit, pour du "bon état", aucune rayure sur l'écran, quelques unes derrière mais sans importance.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de l'état esthétique de votre smartphone reconditionné. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Commande facile et livraison très rapide. Appareil bien conditionné dans un boite Smaaart et suremballé de manière anonyme. Produits conforme à la description. C'est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PASCAL R.

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    Bonjour Jean-Pascal, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif et détaillé concernant votre expérience d'achat chez SMAAART. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Produit en excellent état. Tout 👌

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif concernant la rapidité de livraison et l'état du produit ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe SMAAART

  • 4 / 5
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    Dans les 1ers smartphones commandés nous avions la prise mâle avec le port ubs inclus dans le prix... il n'y a pas de petites économies pour vous! dommage! Après l'envoi et rapide, bien emballé et le portable est nickel.

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE R.

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    Bonjour Carine, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir choisi SMAAART pour votre achat et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Sachez que nous avons fait le choix de ne plus fournir systématiquement les chargeurs pour réduire notre impact environnemental. Cette approche vous permet de choisir le chargeur dont vous avez besoin tout en évitant l’accumulation d’accessoires. Nous sommes par ailleurs ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de livraison et de l'état du smartphone. Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P.

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    Bonjour François, Nous vous remercions pour ce retour positif, nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Reçu dans les temps et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

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    Bonjour Martine, Nous vous remercions pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de livraison et de la conformité du produit. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 4 / 5
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    Disponible au téléphone, a l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.

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    Bonjour Gérard, Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils concernant l’achat de votre appareil reconditionné. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous fait chaud au cœur. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Site très facile à consulter, pas mal de produits dispos et informations très claires. Les prix sont conforment au marché et l'envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.

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    Bonjour Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire détaillé concernant votre expérience d'achat chez SMAAART. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Commande reçue dans les temps et correspondant en tout point à ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.

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    Bonjour Véronique, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite des délais de livraison et de votre smartphone reconditionné. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 4 / 5
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    Pratique

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif, nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace. Le téléphone était en parfait état.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIANA M.

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    Bonjour Adriana, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif concernant votre expérience d'achat chez SMAAART. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite du parfait état de votre smartphone reconditionné. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Emballage soigné et sécurisé pour l'ordinateur ; Expédition rapide.Produit conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL G.

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    Bonjour Jean-Paul, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de l'emballage de votre ordinateur reconditionné et de sa rapidité d'expédition. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Commande traitée rapidement Smart phone parfait Service client eu au téléphone très agréable et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.

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    Bonjour Christine, Merci énormément pour votre appréciation ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Le traitement de ma commande et la livraison ont été ultra rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE V.

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    Bonjour Angélique, Nous vous remercions pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfaite de la rapidité de traitement de votre commande et de sa livraison. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité du produit et envoi rapide. Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERTINE V.

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    Bonjour Albertine, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de votre produit reconditionné et de la rapidité de livraison. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Très contente

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE D.

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    Bonjour Marie-France, Nous vous remercions pour ce retour positif, nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Parfait tout comme l’annonce

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

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    Bonjour Isabelle, Merci d'avoir d'avoir choisi SMAAART pour votre achat et d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit que vous avez commandé correspond parfaitement à vos attentes. Belle journée à vous, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Site clair et service de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.

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    Bonjour Daniel, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous transmettons votre commentaire à notre équipe web et à notre service client. Nous vous souhaitons une très belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Trzs bie

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY E.

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    Bonjour Audrey, Nous vous remercions pour ce retour positif, nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 4 / 5
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    RAS, livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

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    Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos délais de livraison. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 4 / 5
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    Conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par WILLY V.

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    Bonjour Willy, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit que vous avez commandé correspond à vos attentes. Belle journée à vous, L'équipe SMAAART

  • 3 / 5
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    Ayant acheté deux téléphones en un mois sur votre site, j’ai demandé une remise pour le second. Celle-ci m’a été refusée car ce n’était pas dans les habitudes de l’entreprise. Étonnement en quelques clic j’ai trouvé un code promo sur internet. Du coup je trouve ça un peu limite comme pratique commerciale 🤔☹️

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D.

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    Bonjour Jérôme, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi SMAAART pour votre achat. Nous espérons que vous êtes satisfait des deux smartphones reconditionnés que vous avez achetés. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, en ce qui concerne les codes promos. Belle journée à vous, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Tres rapide, et semble fiable sur la qualité

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL H.

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    Bonjour Raphaël, Nous vous remercions pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité et de la qualité de nos services. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Ponctualité de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C.

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    Bonjour Richard, Nous vous remercions pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos délais de livraison. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Site clair et intuitif. Choix assez riche.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir choisi SMAAART pour l'achat de votre smartphone reconditionné et pour votre commentaire positif envers notre site www.smaaart.fr. Nous transmettons votre commentaire à notre équipe web ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produit fidèle à la description, pas de reproches à faire

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

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    Bonjour Thierry, Nous vous remercions pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison et de la conformité du produit commandé. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude très bon achat Ça fait le 5ieme et j'aimais déçue

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.

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    Bonjour Sophie, Nous vous remercions pour votre retour positif et pour votre confiance ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez choisi SMAAART à cinq reprises pour l’achat de vos appareils reconditionnés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes fiers de vous avoir fourni une expérience qui corresponde à vos attentes. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 4 / 5
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    pas plus

    Avis du , suite à une expérience du par AHCENE O.

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    Bonjour Ahcene, Merci pour votre retour. Belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Bon produit et conforme à ce qui était annoncé.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE G.

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    Bonjour Jean-Marie, Nous vous remercions pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du produit que vous avez commandé. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Reçu un téléphone presque neuf et qui correspondait exactement à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC S.

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    Bonjour Luc, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit que vous avez commandé correspond exactement à vos attentes. Belle journée à vous, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD C.

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    Bonjour Edouard, Nous vous remercions pour ce retour positif, nous sommes ravis de votre satisfaction envers SMAAART ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 4 / 5
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    vite livrée,en parfait état;cependant je ne peux pas me servir de mon tel reconditionné samsung car la personne qui a effacé ma carte sim ancien portable l'a gardé

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.

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    Bonjour Christine, Nous vous remercions pour ce retour positif concernant la rapidité de livraison et le parfait état de votre smartphone reconditionné ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec votre carte SIM. N'hésitez pas à vous tourner directement vers la personne qui s'en est chargée ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 4 / 5
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    Site facile d’accès et d’utilisation, choix important, livraison rapide. Colis déchiré et téléphone non protégé dans le carton, mettant le doute sur les éventuels dégâts.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CÉCILE L.

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    Bonjour Marie-Cécile, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre site web et de nos délais de livraison. Néanmoins, nous regrettons que votre colis ait rencontré des problèmes durant la livraison. Si besoin, n'hésitez pas à contacter notre Service Client à cette adresse : serviceclient@sofigroupe.com afin qu’il vous apporte une réponse satisfaisante. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Conforme, rapide, rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P.

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    Bonjour Roland, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit que vous avez commandé est conforme à vos attentes et que les délais de livraison ont été rapides. Belle journée à vous, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Envoie très rapide, juste à l’ emballage le téléphone se balade dans sa boîte, sinon très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE P.

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    Bonjour Séverine, Nous vous remercions pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de nos délais de livraison. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'emballage du matériel. Votre satisfaction étant notre priorité, nous en tiendrons compte dans notre processus d’amélioration continue. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE D.

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    Bonjour Géraldine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit que vous avez commandé correspond à vos attentes. Belle journée à vous, L'équipe SMAAART

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide et soigné. J'ai apprécié que l'on me propose une téléphone immédiatement utilisable (avec la possibilité de prendre en supplément une coque et une protection sur l'écran). L'ajout de la petite clé pour extraite la carte SIM est également très pratique !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire détaillé concernant votre expérience d'achat chez SMAAART. Nous donnons notre maximum pour vous offrir un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe SMAAART

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