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Résumé des avis
Smaaart.fr est apprécié pour la rapidité de livraison et la qualité des produits, souvent conformes aux attentes. Les clients se montrent satisfaits de leurs achats et recommandent le service pour son sérieux et ses valeurs.
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéCommande simple et rapide, tout comme l'expédition. Le téléphone était dans l'état indiqué lors de la commande, sauf que le haut parleur supérieur ne fonctionne pas. Dommage de ne pas pouvoir entendre son interlocuteur lors d'un appel, surtout pour un téléphone. Après un aller/retour en SAV pris en garantie, le téléphone revient avec le même problème mais avec une feuille signalant que le micro a été repositionné... Forcement, le téléphone est reparti en garantie car le problème n'était pas avec le micro... Je suis actuellement dans l'attente de sa prise en charge par Smaaart (le téléphone étant dans leurs locaux). En espérant que le problème soit résolu quand il reviendra... Surtout qu'il s'agissait d'un cadeau...
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiétrès bien.
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéTéléphone reçu en 3/4jours max, niquel, pour le moment il fonctionne correctement, que ça dure..
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéTrès content, je conseille.
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéDes délais très très rapide ! au top !
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéLe service après-vente a été réactif
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéDeuxième achat toujours aucun problème .Entreprise FRANCAISE au top , prix compétitifs , rapidité RAS je recommande sans hésiter.
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéiPhone tout-à-fait conforme à la description, parfaitement fonctionnel, livré sans retard. Personnel très accueillant au téléphone.
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéTéléphone génial bravo pour la livraison qui est très rapide
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéImpeccable, le service et le produit conforme et rapide, bravo Seul bémol le gel ne tient pas
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéNavigation facile sur le site et recherche assez rapide par critères de sélection.
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéarrangeant donc sérieux....Vive le fabriqué en France ! Le prochain sera SMAAART !
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéLes prix sont un peu élevés mais c'est un choix de prendre un téléphone reconditionné en France. En revanche, la qualité du chargeur est minable (même pas la moitié de la charge en 3h contre 90% en 2h avec mon ancien chargeur). Lorsque j'ai contacté le SAV, on m'a dit que les chargeurs sont génériques et les durées de charge variables. On m'a demandé si je voulais un nouveau chargeur et j'ai dit oui le 08/09. A ce jour (18/09), je n'ai aucune nouvelle du SAV. Je ne recommande donc pas ce site et j'irai ailleurs pour le prochain téléphone.
Réponse de smaaart.fr
Bonjour Delphine, Nous tenons à nous excuser pour les problèmes rencontrés, et nous vous remercions pour votre avis. En effet, nous prenons en compte votre expérience afin d'améliorer nos produits et services par la suite. Après avoir consulté votre dossier auprès de notre S.A.V, nous avons été informé que votre kit de charge a été échangé. Nous espérons vous revoir parmi nos prochains clients, et n'hésitez pas à déposer un nouvel avis si vous avez été satisfaite. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe SMAAART.
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiésite clair et facile d'utilisation
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéLe site n'indique pas suffisamment clairement les limites de la garantie fonctionnelle.
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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