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Résumé des avis
Smaaart.fr est apprécié pour la rapidité de livraison et la qualité des produits, souvent conformes aux attentes. Les clients se montrent satisfaits de leurs achats et recommandent le service pour son sérieux et ses valeurs.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéservice rapide produit conforme TBE
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéCommande, suivi, livraison parfait.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéJe reviendrai vers vous les yeux fermés ! J'ai totalement confiance. Merci pour le travail que vous faites avec autant d'attention.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéConforme à la description et vite livré !
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéSuite à un dysfonctionnement du téléphone (le téléphone est extrêmement lent, impossible de l'utiliser), je demande un remplacement au SAV. Ayant soumis ma demande par le formulaire du site, je n'ai aucune réponse pendant 21 jours, puis on m'indique au bout de 21 jours que la demande n'avait pas été reçue (alors que j'avais bien reçu une confirmation de réception). Cela fait encore 5 jours que j'attends une réponse du service, qui, visiblement, ne souhaite pas me répondre. J'attends donc une réponse à ma demande SAV dans les plus brefs délais merci.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéenvoie rapide, produit conforme à la description et en parfait état de marche.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéEquipe profesionnelle, dynamique, aimable et réactive. Je recommande vivement. Mon iPhone8 a été livré en quelques jours avec un film apposé sur l'écran et une coque à monter soi-même. L'ensemble fonctionnel et dans un excellent état.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéDélai de livraison très rapide et produit conforme. Seul le câble de rechargement n'était pas le bon. SMAAART s'est engagé à m'en fournir un gratuitement (non reçu au moment de l'avis).
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéCorrect ,pas de soucis majeurs
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéTrès clair et facile.
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéJ’ai reçus mon téléphone et franchement il était ni qu’elle ( je l’ai pris en très bonne état ) aucune reliure juste si vous prenez une coque de protection avec , la protection de devant ne vous amusez pas à l’enlevez car moi même j’ai fait que de l’enlever et à la fin j’ai du la retirer car il y avait que des bulles . Je vous le conseilles . Reçu dans les temps
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéSite très pratique, service efficace et rapide.
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéSimple efficace Produit top qualité
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéJ’ai eu du mal a m’y retrouver un peu. Et mon conjoint a trouver des produits que je n’avais pas trouver dans mes filtres.
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéLivraison ultra rapide.
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de notre commande , livraison rapide
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéLe téléphone est arrivé, mais j'avais commandé ET PAYE une coque et une protection écran posées usine, prestations qui n'ont pas été exécutes. J'ai envoyé un mail de réclamation a ce sujet, qui a été et est toujours superbement ignoré...
Réponse de smaaart.fr
Bonjour Jean-Marc, Nous sommes sincèrement désolés pour le problème rencontré. Avez-vous contacté notre service client à cette adresse mail : serviceclient@sofigroupe.com ? Sinon, je vous invite à les appeler directement à ce numéro : 04 67 55 29 69 entre 9h et 18h. Nous espérons que ce problème sera résolu au plus vite. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe SMAAART.
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéLe site est bien fait, clair, le paiement sans problème. La livraison est super rapide. Seule la proposition de protection de l'écran n'est pas très claire et chère. Peut-être quelques euros de plus et encore, pas certain, mais on fait travailler des Français et ça c'est important.
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéLivraison en 48h. Tout était parfait.
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéparfait ! Super rapide et simple.
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