Avis clients de smallmx.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Super site, envoi rapide et souvent des pièces détachées disponibles en stock !

  Avis du 25/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par MAXIME F.

• 3 / 5

  

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  À voir le sav mais quad reçus avec des défauts des vis avec le filetage endommagé repose pied cassé

  Avis du 25/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par YOANN C.

• 4 / 5

  

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  Site sérieux et réactif vous pouvez avoir confiance!

  Avis du 25/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par ANTHONY B.

• 5 / 5

  

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  Navigation simple sur le site. Échange avec un conseillé et reponse rapide. Envoie rapide et livraison rien à dire

  Avis du 25/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par VIVIEN W.

• 4 / 5

  

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  Satisfait de ma commande, livraison plutôt rapide ! SAV un peut moins réactif mais présent en cas de besoin malgré tout.

  Avis du 25/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par SOFIA M.

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 25/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par N L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par H A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Le site est top, service client réactif et professionnel !

  Avis du 25/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par ALEXIS B.

• 5 / 5

  

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  Sav réactif

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par KEVIN A.

• 5 / 5

  

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  Site internet très ludique, commande expédié et livré en un temps record! Je recommande vraiment le sérieux de small MX

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 09/09/2025 par UGO P.

• 5 / 5

  

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  Super service pour la commande

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par ADRIEN B.

• 5 / 5

  

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  Site très détaillé avec beaucoup de choix livraison rapide super belle moto mon fils en est heureux

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par ALEXANDRE L.

• 5 / 5

  

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  Site wev'b très bien faut tout est justement expliqué rapide et efficace

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par NICOLAS D.

• 5 / 5

  

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  Très bien, deuxième commande en moins de 6 mois. Parfait, rapide, emballage soigné, ...

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par ALEXANDRINE L.

• 5 / 5

  

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  RAS pour l’achat. Super bien passé.

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par VONINALA R.

• 5 / 5

  

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  La livraison est rapide la moto en parfaite état la moto fonctionne super bien je recommande

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par JULES B.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, promos attractives.

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par ANGELO F.

• 5 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par GEOFFREY N.

• 5 / 5

  

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  Excellent service véhicule commandé mardi fin de journée livré jeudi matin 9h

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par LUDOVIC L.

• 5 / 5

  

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  . Bon site 4eme commande effectué

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par NICOLAS L.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par JONATHAN M.

• 3 / 5

  

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  Très bon choix, le personnel avec qui vous pouvez échanger sur les réseaux est très agréable et de bons conseils. Cependant au téléphone échange pas très agréable. Le quad en lui même est très bien et la livraison rapide .

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par JENNIFER G.

• 5 / 5

  

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  C’est ma 2ème commande je ne suis jamais déçu pour mon fils c’est le plus heureux. La moto est pour Noël il me tarde de voir sa réaction

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 05/10/2025 par LESLY F.

• 5 / 5

  

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  Suivi très correct rien n’a dire après à voir sa sera un cadeau de Noël

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par ANGELE D.

• 5 / 5

  

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  Site simple à comprendre. Bien indiqué pour l'âge et la taille des quad

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 12/10/2025 par A V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Simple efficace.

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par MATHIEU F.

• 5 / 5

  

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  Site recommandable produit de bonne qualité

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par BENJAMIN M.

• 5 / 5

  

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  20/20 ce tracteur est extraordinaire ! Il n'y a rien à redire si ce n'est la légère faiblesse au niveau du hayon de la remorque qui pourrait être fixée afin de gagner en rigidité. Le tracteur est solide, il passe partout, une bonne autonomie. Il y a deux vraies places enfants qui sont sécurisés par une ceinture. Le poste radio fonctionne super bien, on peut même y mettre une clef USB. Cadeau offert et utilisé tous les jours. Aucun regret !!

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par VéRONIQUE R.

• 4 / 5

  

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  Navigation fluide et simple. Un maximum d'informations sur les produits et leurs disponibilités.

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par KéVIN G.

• 5 / 5

  

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  Reçu la moto dans les temps dommage que le service de livraison ne lire pas le week end ( samedi )

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par AMANDINE R.

• 5 / 5

  

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  Parfait !quad enfant 49cc !commande simple et rapide Livraison en 48h par un transporteur très pro . Aucun soucis au déballage et montage simplissime ! Démarre nikel ! Je recommande

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par MAEL G.

• 5 / 5

  

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  J’ai commandé deux motos pour mes enfants pour Noël, je n’ai pas encore regardé à l’intérieur car les garçons ouvriront pour Noël Hyper contente du délai de livraison très rapide!

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 07/09/2025 par MARIE D.

• 2 / 5

  

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  Le carton est arrivé et micro rayures sur la fourche du au troué dans le carton

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par ALDRIC L.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par LUCAS R.

• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande, service client au top très compétent je recommande 👌

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par CHEYENNE C.

• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide et moto bien emballée !

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par ANTHONY B.

• 1 / 5

  

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  J’ai commandé une dirt bike chez Small MX début septembre au prix de 559 €, avec une disponibilité annoncée pour le 10 septembre. Depuis, j’ai constaté plusieurs changements assez dérangeants : Le prix de la même moto est passé ensuite à 539 €, puis à 529 €, sans aucun ajustement possible pour les clients ayant commandé avant. Résultat : je paie plus cher que d’autres, alors que j’ai commandé plus tôt. Le service client m’a proposé un bon d’achat de 25 €, mais celui-ci ne couvre même pas la différence réelle de 30 €, surtout qu’il reste soumis aux frais de livraison. Autrement dit, la compensation proposée est insuffisante et pas vraiment honnête et bien sur aucune nouvelle de ce fameux bon. Concernant la disponibilité, on m’a d’abord parlé du 10, puis du 15, puis du 28 septembre… alors que le transporteur m’a déjà confirmé une livraison prévue pour le 15. La communication est donc confuse et contradictoire. En résumé : prix qui changent après achat sans ajustement, geste commercial insuffisant, manque de transparence sur la disponibilité. Je trouve la démarche peu respectueuse des clients, d’autant plus que si j'avais annulé ma commande et que je la repassais, j’économiserais directement 30 € sans aucun effort. Moto reçu depuis 3 semaines et toujours aucune nouvelle du bon d'achat.

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par DAMIEN M.

• 5 / 5

  

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  Au top je recommande

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par NOLANN F.

• 2 / 5

  

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  La moto est très belle par contre elle est en panne après uniquement 15 minutes d'utilisation.. mon fils était déçu car il s'amusait bien. Les modes de vitesse marche bien et la moto freine fort. J'espère que le SAV vas être bon.

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par QUENTIN Z.

• 5 / 5

  

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  Envoie rapide, produit conforme, je recommande 👍

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par VINCENT G.

• 5 / 5

  

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  Super article livraison rapide

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par JULIEN C.

• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité/ prix Livraison très rapide Smx R 300 achetée en 09/25 pour mon fils de 4 ans . On verra ce qu il en est de la batterie à la longue, mais produit simple à monter . Juste quelques pièces à assembler , facile même pour ceux qui ne savent pas trop bricoler en mécanique ( comme moi 😉)

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par STEVE Z.

• 4 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par YANN B.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide produit conforme à la commande et de bonne qualité. Je recommande ce site.

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par CLEMENT B.

• 5 / 5

  

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  Parfait envoie rapide

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par FLORIAN M.

• 5 / 5

  

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  Très bon site et facile à contacter.

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 14/09/2025 par ALFONSO F.

• 5 / 5

  

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  J’ai bien reçu le véhicule. Facile à monter et à utiliser mon fiston y joue beaucoup et il en est très content 👍

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par CLAUDE P.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide, je recommande !

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par JéRéMIE L.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide , emballage dans un carton sur palette. Ras

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par CHRISTIAN B.

• 5 / 5

  

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  Il et beau

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par B R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Franchement au top c’est ma 2 même commande chez eux livrer en 5 jour le quad nickel il manque rien Top

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par FABRICE G.

• 5 / 5

  

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  Très bon site je recommande

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par F A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très contente de la rapidité de la réception de la commande, la fluidité et la clarté du site ainsi que des mails concernant mon achat, je recommande

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par BOCK J.

• 4 / 5

  

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  Le site est très bien construit et le service après vente très réactif, point moins positif c’est au niveau de la livraison le carton était eventrer. Mais la moto était en bonne état sauf au niveau de La Fourche quelques rayures, mais sinon la moto fonctionne parfaitement

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par NICOLAS D.

• 5 / 5

  

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  Site très fiable reçu en 3 jours parfait

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par MELINA L.

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace merci

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par MICKAEL G.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide un jolie produit 😁

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par BELIN P.

• 5 / 5

  

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  Colis bien arrivé et le délai au top emballage nickel et livreur très sympa

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 14/09/2025 par CORINE G.

• 5 / 5

  

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  2 quad acheter , Très bon rapport qualité prix et sav réactif en cas de problème

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par KEVIN V.

• 4 / 5

  

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  Bien dans lensemble..manque juste une partie pour comparé plusieur quad ou motos en meme temps.

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 07/09/2025 par ANTHONY L.

• 5 / 5

  

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  Très rapide et efficace concernant la validation de la commande jusqu’à la livraison avec beaucoup d’informations pour prévenir de l’avancement.

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 14/09/2025 par OLIVIER P.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par CHRISTOPHE G.

• 5 / 5

  

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  J’ai commandé une petite moto pour mon fils Qualité au top Livraison rapide Franchement je recommande ils sont plus que professionnel dans leur domaine 👌

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par DAVID C.

• 5 / 5

  

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  Tes satisfaite, livraison rapide

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par N V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par THIBAUD H.

• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide ! Mon petit fils est ravi !

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par LYANYSS B.

• 2 / 5

  

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  10 jours de retard pour ma commande j’ai du rater plusieurs jours de cours sachant que ma livraison m’a coûté 50€ pour arriver en retard

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par M P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site très bien dans l’ensemble

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 07/09/2025 par FLORIAN F.

• 5 / 5

  

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  Moto recu dans les temps A voir la moto d'ici quelque mois

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par ALEXANDRE G.

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par Y C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien, envoi dans les temps, bonne qualité !

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par ALISSON B.

• 5 / 5

  

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  Livraison extrêmement rapide !

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par THOINE G.

• 4 / 5

  

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  Dans l'ensemble celui ci est correct sauf le problème avec le quad comme mentionné plus loin. Cordialement

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par SéBASTIEN B.

• 5 / 5

  

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  Achat parfait, sav parfait, prix parfait ! Ne pas hésiter

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par BRUNO L.

• 5 / 5

  

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  Reçu très rapidement.

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par JACKY C.

• 5 / 5

  

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  Très bonne indication

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par SABRINA D.

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide. Juste pour l’emballage manque un peu de protection à mon goût.

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par JORDAN G.

• 1 / 5

  

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  Décevant sur tout les points. Surtout au niveau du rapport avec le clients ...

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 07/09/2025 par CORENTIN G.

• 5 / 5

  

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  Très bien, je recommande.

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par CHARLOTTE M.

• 5 / 5

  

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  Rien a dire

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par D L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site fiable motos quads de qualité.

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par JULIEN I.

• 5 / 5

  

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  La livraison a été très bien faite et mon fils depuis très content merci

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par FABIEN B.

• 5 / 5

  

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  Service d'achat en ligne, délais de livraison, Et produit de qualité. Mon fils est tres content de sa draisienne et je recommande vivement Merci

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par M C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien et réactif

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par SEBASTIEN N.

• 1 / 5

  

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  Après plusieurs commande , une première dans laquelle vous n’avez pas eu apparemment le payement entier on a dû annuler la commande , puis passer une seconde fois pour au final ne pas recevoir le bon quad . Renvoyer le produit j’attend toujours le remboursement. 3 eme commande j’espère que cette fois ca sera la bonne . Je tiens aussi à signaler la galère pour vous contacter !!!

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par MELODIE V.

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  Au top, C'est arrivé en quelques jours en très bon état. RAS sur la prestation.

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 09/09/2025 par GEORGES T.

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par C D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Tres bien bonne moto mais le seul truc a redire c est que en 2 mois c est deja la 2 eme moto que j achete sans compter les pieces a coter et meme pas un petit geste comparerement a la concurance meme pas un autocolant,un porte clefs,une piece bling bling....avec tout ce que jai depenser le minimum aurait etait rajouter un petit truc pour la fidelite...

  Avis du 18/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par NOLANN F.

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  la moto ne démarrait plus au bout d un mois et la vous vous apercevez que la garantie ne sert a rien et que vous êtes seul pour réparer votre moto, a vos frais bien sur. il vaut mieux acheter a coté de chez vous , il y aura un suivi

  Avis du 18/09/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par MARTINEZ C.

  Réponse de smallmx.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre moto. Votre expérience est très importante pour nous, et nous comprenons votre frustration. Dans votre cas, il s’agit d’un réglage suite à la mise en route de votre véhicule et d'un souci de bobine. Cordialement. L’équipe smallmx.com

  Réponse de Martinez C.

  

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  c est facile de parler comme ca , surtout que c est moi qui me suis débrouillé tout seul et qui ait tout payé. vous vous êtes juste bon pour faire des sois disant diagnostiques que par téléphone sans venir voir. au début je vous dis que la moto a serré car la roue arrière s était bloqué et vous vous me dites que c est un réglage de soupapes et d aller chez un mecano a mes frais bien sur, résultat c était pas ca et l allumage s est moi qui est trouvé pas vous. a aucun moment vous avez dit que vous allez faire un geste commerciale et même pas vous avez été capable de m appeler pour me rassurer.je ne regrette pas mon message et je continuerai a dire de ne pas acheter chez vous

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  Une honte que ce site puisse encore vendre tellement le SAV est pitoyable. Aucune connaissance technique, juste des phrases bateau « Nous mettons tout en œuvre… » et un SAV basé directement en Chine pour être sur d’attendre des semaines les pièces manquantes. Quad commandé début juillet, je n’ai toujours pas toutes les pièces pour terminer le montage après multiples relances et 2 colis reçus incomplet après des semaines d’attente. Je n’avais aucune vis, aucun boulon, rondelles… J’ai du faire la liste des pièces manquantes moi même sans manuel non plus. Et la liste fournie est arrivée incomplète. Catastrophique, fuyez ce site!

  Avis du 18/09/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par SéBASTIEN L.

  Réponse de smallmx.com

  

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  Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre expérience négative et nous comprenons votre frustration face aux problèmes rencontrés avec votre commande. Le SAV est basé en France. Toutes les pièces manquantes, actuellement hors-stock, ont bien été envoyées depuis notre usine (d'où une expédition malheureusement rallongée) et nous renverrons tout ce qu'il faudra jusqu' à la résolution de votre souci. Cordialement, L’équipe smallmx.com

  Réponse de Sébastien L.

  

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  Que des messages bateaux… Lors de la réception, j’ai tout de suite signalé qu’il me manque tous le nécessaire pour monter le quad (notice, vis, boulon, rondelles …). Un SAV en France et compétent m’aurait directement envoyé le sachet avec les pièces manquantes, sans que je ne fasse la liste. J’ai offert le quad à mon fils pour son anniversaire le 24/07, il n’a jamais pu rouler à cause de votre incompétence.

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  Site réactif on verras comment il vons faire pour mon soucit au plus vite c’est horrible

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par ANGE P.

  Réponse de smallmx.com

  

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  Pas encore reçu mais j'espère que c'est bien

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par GHALEM R.

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  Très satisfait

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par MICKAEL T.

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  Très sérieux livraison rapide à recommander ☺️

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par SINDY S.

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  Site assez complet niveau pièces et équipements

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par MATTEO D.

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  Magnifique livraison rapide super beau matos

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par NICOLAS L.

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  Parfait, article reçu très rapidement.

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par J M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Commande reçue très rapidement Rapport qualité prix imbattable

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par GAELLE P.

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  Draisienne conforme la description,livraison nickel.

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par GILLES B.

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  Nous avons reçu notre colis une réserve a été inscrit sur le bordereau de livraison car le cartons est bien abîmé le véhicule a première vue n'a pas l'air endommagé on Vera au moment du déballage complet Reçu rapidement 2 jrs après la commande Je changerai ma note après vérification

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par EMMANUEL Q.

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