Résumé des avis
Le site www.smallmx.com est facilement navigable et bien conçu, offrant des produits de qualité à prix attractifs. Les clients apprécient la rapidité de traitement des commandes et les envois dans les délais. La plupart se déclarent satisfaits de leurs achats, recommandant la boutique sans hésitation.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le site www.smallmx.com est facilement navigable et bien conçu, offrant des produits de qualité à prix attractifs. Les clients apprécient la rapidité de traitement des commandes et les envois dans les délais. La plupart se déclarent satisfaits de leurs achats, recommandant la boutique sans hésitation.
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Évaluations clients
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Arrive vite simple à monte et marche bien
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY M.
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Livraison rapide et commande à la hauteur de nos attentes !
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX R.
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Le site est bien détaillé j'ai reçu ma commande dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produit conforme! Demande un peu de patience pour l assembler mais ça vaut le coup! Quad de compétition! Ça n’a rien avoir avec les quads qu on retrouvent dans les magasins de jouet enfant ! Ravi de mon achat et surtout le fils qui se régale. Livraison et suivi au top
Avis du , suite à une expérience du par UMESH Y.
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Livraison rapide rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par TONY B.
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Je ne connaissais rien au monde du motocross avant l'achat d'une moto pour mon enfant, mais l'expérience avec cette société a été exceptionnelle. Dès le premier contact téléphonique, ils ont pris le temps nécessaire pour tout m'expliquer en détail, répondant à toutes mes questions avec patience et expertise. Leur service client est exemplaire et m'a vraiment mis en confiance. Je recommande vivement cette société pour leur professionnalisme et leur dévouement à satisfaire leurs clients. Une expérience d'achat parfaite du début à la fin !
Avis du , suite à une expérience du par CHAHAD K.
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J’ai commandé un quad pour ma fille le 7 juin livrer en 5 jour jusque la tout va bien. Problème le quad tire énormément tout seul a droite en roulant se qui est dangereux pour un enfant. C’est suite a un default sur pièces. Je contact le service client qui me répond très rapidement me pose un tas de questions. Il me disent qu’il commande les pièces et me l’est envoie. Je n’est toujours rien reçu a ce jour. Cela va bientôt faire 2 mois. Je l’est est contacté il me réponde toujours mais en me disant que ça va arriver qu’il m'enverront le numéro de suivie chose que je n’est pas reçu non plus. Pour résumés j’ai un quad neuf que ma fille devait avoir a son anniversaire qu’elle ne peu pas utiliser. Alors certes le quad est arrivé rapidement, mais pour le reste je ne recommande pas du tout. Si jamais les pièces arrivent je mettrai a jour mon commentaire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de smallmx.comSignalerBonjour, Nous vous confirmons que vos pièces ont bien été expédiées de chez notre fournisseur. Nous sommes dépendants des stocks de notre fournisseur, et mettons tout en oeuvre afin de résoudre ce soucis au plus vite. Cordialement, L'équipe SmallMX
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Top nous avons commandé 2 véhicules Juste dommage de pas fidélité les clients
Avis du , suite à une expérience du par JOY P.
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Colis reçu plus d’1 mois après la commande … le colis est arrivé intact ( lés livreurs on très bien fais leur travail ) et au déballage le guidon était abîmé… du coup le produit a était abîmé pendant l’emballage et non pendant le transport .. Smallmx veux rien entendre
Avis du , suite à une expérience du par STEVEN O.
Réponse de smallmx.comSignalerBonjour, Vous avez reçu votre colis 1 mois après votre commande car vous avez en réalité PRECOMMANDE le véhicule comme indiqué sur notre site. De plus la date d'arrivage est annoncé sur notre site clairement. En cas de retard vous êtes tenu informé par mail. Vous dites "SmallMX ne veut rien entendre". Mais nous sommes sans réponse aux questions que nous vous avons posés depuis le 30/07. Nous ne pouvons vous aider si vous ne répondez pas à notre service après vente. Cordialement, L'équipe SmallMX
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rien a signalé, site fluide mais manque certain informations. les prix très intéressant, livraison à temps et soigné, service client réactif par mail pais pas par téléphone. satisfait de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par MAHMOUD E.
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Très satisfaite de mon produit. Correspond parfaitement à nos attentes. Seul bémol, délai très très long pour la recevoir. Sinon très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE S.
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Livraison hyper rapide
Avis du , suite à une expérience du par GILLES A.
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plutôt satisfaite, après quelques appréhensions, le service commerciale m'a bien renseigné par téléphone sur le produit.
Avis du , suite à une expérience du par VALéRIE G.
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Site très fiable.service client rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LINDSAY G.
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Vraiment au top , personnel réactif prix défiant toutes concurrence , envois ultra rapide ( commander le matin et expédition dans lapres midi ) et de bonne promo en période de solde Réactif au problème , j'ai eu un problème sur ma commande suite a une erreur de stock et de fournisseur. et ils ont fait un gros geste commercial ( ils m'ont proposé la gamme au dessus avec une grosse ristourne ) Au top merci l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.
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Contente de mon achat un peu dommage pour le retard de livraison mais sa peu arriver
Avis du , suite à une expérience du par HUGO S.
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Je suis très satisfait pour la rapidité de livraison et très heureux de ma commande, seul bémol c'est que les transporteur ne respecte pas la marchandise qu'il transports car je les reçu avec un coup de Fourche qui à abîmer la Protection des tubes de Fourche
Avis du , suite à une expérience du par KENNY N.
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Chauffeur super sympa
Avis du , suite à une expérience du par PAMELA L.
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Livraison en temps et en heures,colis impeccable et moto en parfaite état,plus cas l'essayer
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.
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Je mets 3 étoiles car les produits sont conforme ( 2 motos 150 Cc et un pocket quad 49cc ) mes enlève 2 étoiles pour le manque de professionnalisme du support .
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT L.
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Le site est sympa, mais quand on annonce que le restocke est le 7 juillet, mais que finalement le restocke ce fait en 20 jours après cela est inacceptable et je dois continuer mon avis parce que payer 25 € de frais de livraison est une honte à cause du retard. Enfin bref commander sur ce site seulement si c'est en stock Sinon prévoyez 1 à 2 mois pour recevoir le colis
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS F.
Réponse de smallmx.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous ne le comprenons pas. Vous passez une précommande : Une date d'arrivage estimée est affichée. Quand cet arrivage est décalé, nous vous envoyons un mail dès que nous avons l'information afin de vous tenir informer en temps réel. Dans de rare cas les arrivages peuvent être retardés pour plusieurs raisons géopolitiques, auxquels nous ne pouvons rien.. Tant qu'une commande n'est pas préparée, il est possible de l'annuler, donc si la nouvelle date dû au retard ne vous conviens pas vous pouvez l'annuler très simplement. Nous visualisons que vous avez bien été livré en 3 jours (ce à quoi correspond ces 25€ de frais de ports)/ Cordialement, L'équipe SmallMX
Réponse de alexis f.SignalerJ'ai jamais étais prévenu de quoi, ce soit le seul moment que j'ai étais prévenu, c'est lorsque la draisienne est arrivé a l'entrepôt et qu'elle partez en livraison enfin bref la prochaine, je commanderais seulement si c'est en stock
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Site très fiable ,même en pré-commande on reçoit très vite
Avis du , suite à une expérience du par M S. *
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recu dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.
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Tout a été nickel suivi commande problème de commande plus en stock on trouver une solution en notre faveur 1200€ on la toucher a 900 € mail sms vraiment au top livraison rien à dire même suivi et le colis protégé le seul bémol pas notice de montage regarder la vidéo sur YouTube sinon RAS merci à l équipe Smallmx
Avis du , suite à une expérience du par REMI M.
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Super ! J’ai commandé une draisienne rouge j’ai changé de couleur au dernier moment, cela m’a été accordé une journée avant l’envoi, mon fils est ravi ! Buggy, draisienne, je commanderais sa moto sur le même site !
Avis du , suite à une expérience du par MANON T.
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Quad arrivé avec emballage défoncé et il manquait deux écrous et trois rondelles comment dire a 600 euros c quand même limite
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G.
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Le livreur ne dit pas bonjour il a déjà pu me livrer et n’a jamais été aimable je suis un client très cool mais dès le début il me donne un papier sans me regarder il parle dans sa barbe et très désagréable sincèrement.
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Réception rapide et facilité de prise de rdv pour la réception.
Avis du , suite à une expérience du par FRéDéRIQUE L.
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Livraison rapide service après vente ok.
Avis du , suite à une expérience du par F A. *
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Livraison rapide commandé le dimanche reçu le mardi
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE L.
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Commande reçu dans les temps en bonne état malgrés qu’il manquais quelques vis
Avis du , suite à une expérience du par SAMBA M.
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service client top
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G.
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La livraison s’est bien passée.
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent site, facilité de paiement Des explications claires pour l'achat d'une draisienne Je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE A.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN T.
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Site sérieux livraison conforme
Avis du , suite à une expérience du par STéPHANIE M.
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Bonjour, suite à ma commande d un Quad électrique rouge pour l anniversaire de mon fils. L équipe Smallmx à tous mis en œuvre pour que mon garçon ai son cadeau à temps. Très bon site, la gestion commerciale au top, la qualité du quad est parfaite le montage en 30 minute max comme stipulé dans la notice en français et les outils sont fournis. La livraison à était effectué jusque dans mon domicile, merci au livreur. Je peux que recommander Smallmx très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par CéDRIC P.
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Commande parfaite, juste un petite incompréhension au niveau du message de livraison qui a reculer la livraison mais rien de grave. Service SAV super rapide, petit défaut sur le véhicule aussi photo et message envoyer que j’ai reçu une réponse en me spécifiant que la pièce été envoyé. Ravie de mon achat, merci !!
Avis du , suite à une expérience du par KIMBERLEY M.
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J'ai apprécié les mails d'information et de suivi de ma commande, la livraison s'est parfaitement bien déroulé, avec entre autres le choix de date de livraison par le transporteur.
Avis du , suite à une expérience du par STANIMIR K.
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C'est très bien Juste que je n'ai pas reçu le boulont pour visé la direction Sinon c'est parfait Mon fils est content
Avis du , suite à une expérience du par SALIFOU G.
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Bien détaillé recherche facile
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Nickel 👌
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DE CANCHY J.
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Problème de mis à jours des disponibilités.
Avis du , suite à une expérience du par REMY G.
Réponse de smallmx.comSignalerBonjour, Le site est mis à jour tous les jours. Cordialement, SmallMX
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Super
Avis du , suite à une expérience du par PAMELA F.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SéBASTIEN G.
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Malgré de tout petit grain de sable la réactivité de l'équipe est très agréable
Avis du , suite à une expérience du par THéO R.
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Nous avons commandé un tracteur pour notre fils. Nous recevons un mail indiquant les dispositions à prendre lors de la réception du colis, notamment d’ouvrir celui ci pour vérifier que nous avons toutes les pièces. Malheureusement sans signature le livreur ne voulait pas qu’on ouvre celui ci et s’il manquait quelque chose, il n’avait aucun papier à nous donner (comme indiqué dans le mail reçu de smallmx) Nous avons donc fait un mail pour expliquer cela, smallmx nous a répondu très vite en disant que s’il manquait quelque chose il nous l’enverrait. Heureusement, il ne manque rien, tout est super! Je suis donc satisfaite de l’achat ainsi que la rapidité de réponse…
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE C.
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Expédition très rapide. Produits conformes à mes attentes. Je recommande SmallMX.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL R.
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Très bon timing, livreur très solvable
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R.
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Envoi rapide et conforme Véhicule de qualité et pour l'instant pas de soucis avec la batterie
Avis du , suite à une expérience du par SANDIE L.
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Conforme à la description et livré dans les temps. Aucun problème je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS D.
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Service commercial à l'écoute du client, réactif et sympathique. Tout bonnement satisfait sur tous les points. 2 véhicules achetés, aucun problème, site recommandé.
Avis du , suite à une expérience du par SéBASTIEN M.
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Commande passer le jeudi 11/07 dans l’après midi et reçu le 15/07 , rien à dire à part la rapidité , je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES HENRI G.
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Une semaine de retard
Avis du , suite à une expérience du par CôME B.
Réponse de smallmx.comSignalerBonjour, Effectivement, le transporteur a rencontré un soucis lors de la livraison et vous en avez été informé. Nous visualisons que vous avez bien reçu votre véhicule. Cordialement, L'équipe SmallMX
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Livraison rapide 👍🏼
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.
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Le site est très bien fait, très clair. Les tarifs sont attractifs juste les décalage de livraison par la Chine peuvent être gênants
Avis du , suite à une expérience du par FRANçOIS S.
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Livraison rapide, site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facile livraison rapide produit qualitatif
Avis du , suite à une expérience du par C F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne prise en charge rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.
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service rapide et bon suivi. Quelques problemes apres deballages tres rapidement pris en compte par le SAV et envoi des pièces de rechange rapide.
Avis du , suite à une expérience du par STEEVE M.
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Colis au top et pour le quad y’a pas mot mon enfant de 4 ans et très heureux
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN M.
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R.A.S.
Avis du , suite à une expérience du par ARMAND V.
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Je recommande pour le service client et le professionnalisme de la boite suite à un problème lié à la commande! Par contre l'entreprise de livraison SB shencker vraiment pas terrible!
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL K.
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Dessus batterie qui tiens à peine 20 min avec un enfant de 15kg
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN T.
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Un quad de qualité reçu en 5 jours après la commande. Règlement ravi de mon achat chez vous. Je recommande vivement!
Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD B.
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Très belle voiture et livraison rapide 😃
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE P.
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Le site propose de nombreux véhicules électriques pour enfants à des prix très compétitifs sur le marché. La livraison a été rapide et soignée, parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MEGANE B.
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Plus de prudence sur la disponibilité des stocks disponibles …
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE Q.
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Au top comme d’habitude 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
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Oh top, rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par EDDY O.
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Très satisfaite par le produit également par la rapidité de l'envoi et le service commercial est très réactif La puissance du Quad est à la Hauteur de mes espérances
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Facilement accessible et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Envoie rapide et soigner , service client efficace à 100% . Franchement je suis plus que ravie . Deux moto de commander et aucun regret
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Site bien détailler, les descriptions son correct, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN L.
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Envoie rapide et soigner , commander le samedi , retour le lundi car stock épuiser , offre d’une nouvelle moto avec un geste commercial , commande finaliser à 11 h du matin livraison le lendemain . Franchement au top rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Le meilleurs des site qui puisse existé dans se domaine
Avis du , suite à une expérience du par L H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Aussi bien pour ma commande que pour le service SAV, ils se sont montrés réactif et sérieux. Je recommande pour ma part.
Avis du , suite à une expérience du par WILFRIED W.
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J'ai passé 2 commandes sur ce site. Le délai et le rapport qualité/prix est impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par FIEVET JONATHAN M.
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Très bon site je recommande très fortement surtout le service client qui est formidable et le temps de livraison
Avis du , suite à une expérience du par AMATO R.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC D.
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Très bien, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE JACQUIER S.
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Équipe toujours au top, de l achat au Sav 3 ans après. Professionnelle, aimable et à l écoute en prenant toujours le temps.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
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Livraison rapide. Plus qu'à le monter
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.
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Normalement ça arrive dans quelques jours j'attends
Avis du , suite à une expérience du par K D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait merci SmallMX
Avis du , suite à une expérience du par YANN F.
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Super équipe commandée ils sont super arrangeant et super sympa
Avis du , suite à une expérience du par SéBASTIEN S.
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Le site est claire et détaillé , livraison rapide . Nous n'avons pas encore utilisé le quad , mais la commande avait l'aire complète , il y a également des ' tutos ' pour assemblé le quad . La livreuse a été très gentille, souriante, agréable . Aucune fausse note 👍
Avis du , suite à une expérience du par ILHAME A.
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top !
Avis du , suite à une expérience du par ADAM M.
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Echange téléphonique et envoie rapide. Maintenant je pense qu’une protection supplémentaire et une petite vérification avant l’envoie serai pas de trop
Avis du , suite à une expérience du par LILIAN L.
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Malgré un article en rupture, solution très rapide trouvée
Avis du , suite à une expérience du par AURORE F.
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Livraison en temps et en heure mais il n’y avais plus en stock la moto que je voulais acheter a la base donc on m’a fais ajouter 50€ de plus pour une autre alors que j’avais déjà payer celle que je voulais
Avis du , suite à une expérience du par RADIA B.
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Rapidité d'expédition, réponse rapide et renseignements donnés lors des appels, et un livreur patient et très à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par MAUD R.
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Reçu 2 jours après ma commande. Simple efficace. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE T.
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Très bon site, livraison relativement rapide, un peu de difficulté pour avoir le une personne en ligne, mais une fois que nous les avons, ils sont réactif.
Avis du , suite à une expérience du par GWLADYS L.
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Le jeep est tres bien, mais la notice ne correspond pas. Pas de Bluetooth alors que c'est dans la description sur le site
Avis du , suite à une expérience du par YVES M.
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Nous avons la commande de produits qu’on avait commandé était en rupture de stock. Ils ont su nous réorienter vers autre chose de mieux. Je recommande. Nous attendons la livraison lundi. Merci encore.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE F.
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Commercial très sympathique commande qui était pas en stock, le commercial ma vendu un moto plus cher pour un moindre montant le seul truc qui et dommages j'ai passé 1 heure à trouver pourquoi la moto ne voulait démarrer coupe tout mal branché. Sinon au top.
Avis du , suite à une expérience du par FRéDéRIC S.
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Trés bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANçOIS B.
Avis affichés par ordre chronologique