Résumé des avis
Le site www.smallmx.com est facilement navigable et bien conçu, offrant des produits de qualité à prix attractifs. Les clients apprécient la rapidité de traitement des commandes et les envois dans les délais. La plupart se déclarent satisfaits de leurs achats, recommandant la boutique sans hésitation.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Très bon site
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Très bon produit, robuste, très bonne qualité des matériaux et finitions. 👍
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Nous sommes vraiment déçu car nous n'avons pas reçu le bon pantalon ( mauvaise couleur et mauvaises taille) , nous avons contacté le service consommateur qui nous a demandé d'envoyer des photos ...ce que nous avons fait immédiatement ...mais nous n'avons plus de nouvelles depuis...
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Produit très bien Livraison pas dans les temps J'ai donc pris la voiture pour faire 3h allez retour pour la récupérer dans les temps sur la plateforme . ( cadeau d'anniversaire ) et aucun geste commercial ou remboursement de frais de port
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Réponse de smallmx.comSignalerBonjour, Le transporteur vous a contacté pour prendre rendez vous avec vous. Il était donc prêt à vous livrer à votre domicile. Vous avez fait le choix d'accélérer le processus en vous déplaçant pour récupérer le colis vous même, c'est votre décision et rien nous vous y oblige car la livraison se fait bien a domicile. Cordialement, L'équipe SMallMX
Réponse de A ASignalerJ'y suis allé de moi même car le délai de livraison n'était pas respecté comme stipulé sur votre site . de 72h de délais .
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Parfait ! Produits conformes, livraison super rapide,je recommande vivement 👌✌️
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Parfait. Colis reçu rapidement, moto costaud on sent que ce n'est pas un jouet en plastique. Correspond aux attentes et au descriptif. Nous sommes ravi notre fils encore plus 2 ème commandé pour son cousin .
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La cause de mon mécontentement est : je dois acheter un multimétre pour mesurer les volts de la batterie car défectueuse ??? Le sav est limite... j'ai jamais vu de tel procedure pour un produit défectueux.Toujours pas de répondre problème de batterie ainsi que la poignée est abîmé un genre de coup de meuleuse dessus.
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Réponse de smallmx.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés du soucis rencontré. Néanmoins vous comprenez bien que nous ne pouvons envoyer une batterie juste avec un mail nous disant : la batterie est défectueuse. Nous avons besoin d'être sur que le problème vienne de la batterie (pour cela que nous vous demandons de vérifier la tension) et aussi d'avoir une preuve afin de justifier de l'envoi de la batterie au près du fournisseur. Cordialement, L'équipe SmallMX
Réponse de A ASignalerTrès bien je vous ai envoyé photo à l'appuie j'ai vérifié la tension. Cordialement
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Livraison rapide Fonctionne très bien Service de qualité ayant eu un problème avec ma commande ( rupture de stocks) contact rapide et solution géré dans le journée Au top
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Top.
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Livraison rapide et article impeccable
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Bien dans l'ensemble. Monté et essai. Il fonctionne bien et le châssis à l'air solide. Un conseil lors du montage bien vérifier l'ensemble des serrages des carters. Le moin. Tuyau d'essence pincè avant le filtre car trop court. Le délai à cause du livreur mais reçu juste à temps.
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Très bon vendeur, expédition rapide, produit correspondant parfaitement à la description
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Top produit
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Super conseil au téléphone, livraison rapide ! Boutique vraiment sérieuse !
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Dommage de ne pas avoir reçu le sms pour prendre rendez-vous mais mise à part ça rien à dire
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Super site
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J’ai passé commande, suite à quoi on m’a expliqué que le modèle que je voulais n’était plus disponible. Ils ont étés très pro et m’ont directement proposé une solution ! Envois très rapide ! Seul bémol, le pneu arrière est arrivé dégonflé et après une sortie on a compris qu’il était crevé. Sinon la moto roule bien, RAS.
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service client au top tré reactif
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livraison rapide service client impeccable je recommande fortement
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Très bon service client, réactif, site internet clair net et précis
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Très contente du service
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les motos sont biens, dommage de devoir acheter des filtres à air en plus...
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Très bon site 🙂 Navigation simple Livraison rapide 👍 Service client à l'écoute, j'ai appelé pour savoir si l'article était disponible et j'ai été toute suite rassuré 😉
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Très bon site
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Déçu d’avoir payé 2 livraison, alors que 1 de faite , prévue livraison entre 8: 13: et personne n’ai venu , du contacter livreur pour ce faire livrer , on avait poser notre matinée exprès . J’espère que j’aurai un retour sur ce problème. Livraison faite à 16: sur réclamation
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le produit et très bien emballé livraison rapide super site et prix très attractif
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Parfait reçu très rapidement très satisfait je recommande
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Le SAV et l'équipe support son joignable rapidement et réactifs
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Très satisfait de la moto commande petit soucis sur la couleur qui a vite été résolu . Service client super je recommande !
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Site ok parcontre la livraison... Il a fallu que j'appelle plusieurs sociétés pour savoir où était mon colis car pas livré le jour prévu et aucune nouvelles donc j'ai du prendre rendez-vous avec le livreur
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Un site très sérieux, avec des interlocuteurs français et très rapide à répondre. Je ne peut que faire de la bonne pub pour ce site !!!! 😁👍
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Très von site, facile de navigation, achat facile et livraison très rapide. Emballage niquel.
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Très bon casque et livraison rapide
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Pub mensongère moto soit disant soldé
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C est la seconde moto que j acheté sur le site, vraiment une fois de plus un sans fautes !! Les équipes sont réactives et dynamiques. L entreprise est vraiment sérieuse, vous pouvez y aller les yeux fermés.. vraiment ne changez rien !! Éric A.
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Livraison très très rapide produit impeccable
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C’est le top se site
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Colis reçu à temps et bien emballé. Ras.
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Manque de vis pour la moto kit déco décoller reçus avec deux ressort de calle pied du même coter
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Réponse de smallmx.comSignalerBonjour, Nous ne visualisons pas de contact de votre part (par mail ou par téléphone). Si vous rencontrez un soucis, n'hésitez pas à contacter nos services. Cordialement, L'équipe SmallMX
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Commande pas encore reçu mais le site semble correct
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Site facile d’utilisation facile de paiement la commande a était expédié rapidement
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Très satisfait de ma commande
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Site parfait, à l’écoute de nos attente. Et très disponible
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Rapide et efficace. En 3 jours commande et livrer
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Toujours dans l’attente d’une réponse car nous ne pouvons pas brider le quad car le système est à l’envers…
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Réponse de smallmx.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés du soucis rencontré. Conformément à la garantie une nouvelle poignée vous a bien été expédiée. Cordialement, L'équipe SmallMX
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Super ! Possibilité de payer par virement tout est aller super vite 👌
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Bien
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Entreprise très sérieuse rien à dire
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C'est parfait, le service client et réactif au top je recommande et la livraison était nickel.
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Commande rapide, très bon produit Par contre je devais être livrée entre 8h et 13h et j'ai réellement était livrée à 16h30...
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Articles reçus bien emballés et toujours de qualité. Dommage que la livraison en 2 jours ouvrés soit plutôt en 4 pour le prix.
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Reçu dans les meilleurs délai, tous était conforme. Je recommande sans hésiter
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Très bien
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Très bien
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Peut mieux faire sur les livraisons des colis , première commande effectuée chez SmallMX un dirt .au déballage du paquet le par boue avant abîmé mais autrement rien d’autre à signaler
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Réponse de smallmx.comSignalerBonjour, Nous ne visualisons pas de contact de votre part (par mail ou par téléphone). Si vous rencontrez un soucis, n'hésitez pas à contacter nos services. Cordialement, L'équipe SmallMX
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Conforme aux photos Qualité prix a l'aire d'être très correct (Dommage qu'il y es deux trois griffure sur la peinture, mais qui ne gêne en rien es reste assez discrète) Livraison rapide Plus cas tester sur le terrain ! Merci, vous allez faire un heureux !!
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Livraison très rapide et ponctuelle
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Top !
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Accueil tel à revoir
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Les poignées ne vont pas avec ma moto allors que ses les bon normalement franchement pas cool et j’ai prit 2 embrayage don 1 qui était casser dans la boîte merci
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Réponse de smallmx.comSignalerBonjour, Nous ne visualisons pas de contact de votre part (par mail ou par téléphone). Si vous rencontrez un soucis, n'hésitez pas à contacter nos services. Cordialement, L'équipe SmallMX
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Envoie très rapide
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J'avais commandé une moto à 700 € passer ils étaient en rupture de stock le lendemain je reçois un appel en me propose un rabais sur une moto qui en vaut 1150 à rabais d'environ 300 € elle m'est revenue à 800 € au top. Juste dommage pour les outils pas très solide en réalité vaut mieux avoir les siens.
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Pas de problème, je recommande
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Parfait, le suivie est correcte, bien emballer, je crois c’est ma 3ème commande chez vous d’ailleurs, et jamais déçu! Merci à vous ! Petit pour votre livreur super aimable qui m’a gentiment aider en me déposant le colis là où je lui est demander (colis de presque 50kg!) à bientôt pour une prochaine commande !
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Très bien
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Small mx son très professionnels je recommande sans hésitation
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ps de problèmes pour l'utilisation du site
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Tracteurs bien reçu mais il me manque la déco sur le tracteur il ni a ni autocollants ni rien
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Réponse de smallmx.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés de cet oubli. Les autocollants vous ont bien été expédié. Cordialement, L'équipe SmallMX
Réponse de A ASignalerMerci bien bonne journée
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Équipe à l'écoute ,compréhensive efficace, rapide !! Merci beaucoup
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Livraison rapide commander dimanche reçu mardi, excellent produit, je recommande de site.
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Site bien fonctionnel
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Reçu très vite commander un vendredi reçu la mardi
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Très bien RAS
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Très bonne qualité je suis content pour mon fils
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Tout a été parfait, commande livraison montage, je recommande smallmx les yeux fermés .
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Site sérieux et fiable Produit de qualité et prix intéressant
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Livraison rapide et bien emballé… le buggy est super… on l’offre à mon petit fils pour son anniversaire. Je recommande ce site.
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site navigation easy to use although couldn't find a section just for e moto x so ended up searching.
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Envoi rapide Société sérieuse Personnelle agréable
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Top 🤙🤙🤙 et très sérieux 🤙🤙 Je recommande 👍👍
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Smallmx répond toujours a mes demandes , le personnel est très compétent , je le recommande .
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Très bien à part les fixations des Tube fourches trop juste à mon goût. ( Pas de visse intérieur tête de fourche qui lâche...)
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Livraison rapide mais s.a.v à revoir
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Commande reçu rapidement, très fluide.
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Rapide, sérieux
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Très satisfait pour le prix, Quelques soucis au montage (filetages abîmés ou durs à serrer) et problème sur un carbu qui est impossible à régler, donc la moto ne tient pas le ralenti. Sinon les motos roulent bien et il y a de quoi s’amuser. Je recommande
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Livraison sans problème
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Commende bien passé , livraison très rapide , produits excellents
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Rien à signaler
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Site simple et facile d’accès
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Sérieux et réactif, au top
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Parfait je recommande au top du top
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Très professionnel ! J’ai reçu la moto avec le kit deco abîmé malgré le carton intact. 2 jours plus tard j’avais un nouveau kit deco dans ma boîte aux lettres !
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Je recommande, très satisfaite, très bonne qualité
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Temp de préparation commande pas respecté et date de livraison pas respecté non plus. difficile de joindre le service après vente .
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C’est comme expliqué dans la vidéo, tout est OK
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site trés bien fait. livraison dans les temps. produit a l'image de mes attentes.
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Moto reçu avec des problèmes
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Réponse de smallmx.comSignalerBonjour, Nous ne visualisons pas de contact de votre part (par mail ou par téléphone). Si vous rencontrez un soucis, n'hésitez pas à contacter nos services. Cordialement, L'équipe SmallMX
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Je met deux étoiles car mon colis a était livré 3 maisons à côté alors que mon adresse été bien renseigné et que j’étais à la maison! Un voisin mal intentionné l’aurait gardé pour lui! Changer de transporteur et vous aurez sûrement plus étoiles… en ce qui concerne le quad excellent RAS
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Réponse de smallmx.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés du soucis rencontré avec le transporteur. Nous sommes heureux d'apprendre que le véhicule vous apporte satisfaction ! Cordialement, L'équipe SmallMX
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