Résumé des avis
Smart-Appart ressort comme une solution simple à utiliser, avec une réservation rapide et un parcours clair. Les clients décrivent surtout des logements agréables à vivre, fonctionnels et faciles à prendre en main, ce qui rend le séjour pratique dès l’arrivée.
Expérience digitale
"Navigation simple et fluide"
"Site facile d’accès"
"Navigation très facile. Bonnes explications."
Livraison
"Réservation fluide et rapide."
"Réservation facile à effectuer. Confirmation reçue rapidement."
"Commande et paiements rapides,"
Réactivité
"Appartement conforme à ce que j'ai réservé. J'étais un peu inquiète car l'accueil est dématérialisé mais quand j'ai eu besoin -je ne savais pas…"
Appartement conforme à ce que j'ai réservé. J'étais un peu inquiète car l'accueil est dématérialisé mais quand j'ai eu besoin -je ne savais pas comment allumer la clim et il n'y avait pas de notice- on m'a rappelé tout de suite et j'ai pu faire fonctionner la clim (essentielle en période de canicule)
"Cet établissement mérite bien plus que 5 étoiles et en particulier grâce à Vincent qui se plie en 4 pour satisfaire la clientèle. Écoute, conseils,…"
Cet établissement mérite bien plus que 5 étoiles et en particulier grâce à Vincent qui se plie en 4 pour satisfaire la clientèle. Écoute, conseils, réactivité, un grand merci ! Je recommande très fortement cet établissement. Le rapport qualité est imbattable dans un cadre cosy et des appartements neufs.
"Accueil téléphonique très agréable et accueil physique très chaleureux et sympathique"
Accueil et amabilité
"très bon accueil"
"Tout était très bien et un grand merci à la gestionnaire pour son accueil, sa pertinence et son amabilité chaleureuse"
"- Accueil très agréable - Possibilité de visite avant réservation"
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Mahfoud A.
9 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Olivier B.
6 sept. 2026
Avis vérifiéPARFAIT
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Richard B.
4 sept. 2026
Avis vérifiéNavigation simple et fluide
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Mickaël B.
4 sept. 2026
Avis vérifiéTrès rapide à trouvé un studio et même à la dernière minute comme ça été pour moi. Donc je recommande vivement.
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Jean yves B.
4 sept. 2026
Avis vérifiéIl y a eu une erreur de date de réservation et je n'ai pu avoir personne au teléphone pour la rectifier. Messages sur répondeur et mail sont restés sans réponse
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L. M.
23 août 2026
Avis vérifiéSite facile d’accès
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Nadine B.
17 août 2026
Avis vérifiéTrès très bien propreté exceptionnelle, rien à redire !
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Adeline H.
17 août 2026
Avis vérifiéNavigation très facile. Bonnes explications.
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L. D.
15 août 2026
Avis vérifiéCode d'accès pratique et reçu bien avant. Manque de relationnel
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Chantal S.
14 août 2026
Avis vérifiéTres bien
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Marie-Line C.
13 août 2026
Avis vérifiéDes bugs pour payer. Je m’y suis prise à plusieurs fois.
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Eline L.
13 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Mariluce L.
10 août 2026
Avis vérifiéSite peu ergonomique. J'ai dû m'y prendre à plusieurs fois pour être sûre d'avoir bien réservé au bon endroit pour que le code promo soit pris en compte (malgré ce qui était annoncé. Heureusement que j'ai vérifié le montant de la CB)
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Jean michel L.
10 août 2026
Avis vérifiéTrès simple et fonctionnel d'utilisation.
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Nolwenn C.
10 août 2026
Avis vérifiéSite facile pour réserver une chambre en ligne. Les services annexes par contre ne sont pas très bien expliqués. Nous voyagions avec des vélos mais n'avons pas eu le code du local.
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Dominique F.
10 août 2026
Avis vérifiéras.merci pour les viennoiserie du matin
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Sandipkumar P.
10 août 2026
Avis vérifiéMy apartment bathroom lights are not working and sofa cum bed is not comfortable at all, i have raised it but nobody is helping to solve that.
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Julien G.
10 août 2026
Avis vérifiéRéservation fluide et rapide.
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Catherine E.
2 août 2026
Avis vérifiéRéservation facile à effectuer. Confirmation reçue rapidement.
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Fabrice C.
31 juil. 2026
Avis vérifiéCommande et paiements rapides,
Avis affichés par ordre chronologique