Evaluations clients
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Commande reçue rapidement, les produits sont de très bonnes qualités. Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE R.
Réponse de smellingood.comSignalerVotre satisfaction est notre plus belle récompense Jeanne. Merci de nous avoir choisi !
Réponse de Jeanne RSignalerJe voulais vous demander quelle cire dois-je prendre pour reussir la chantilly
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Super !! Arrivage rapide 👍🏼
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L.
Réponse de smellingood.comSignalerHello ! C'est un réel plaisir de lire un retour aussi positif. Anaïs, merci d'avoir choisi Smellingood !
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Super bon
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER C.
Réponse de smellingood.comSignalerUn grand merci pour votre retour, c'est toujours gratifiant de voir que notre travail est apprécié. À la prochaine christopher !
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Bons produits, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
Réponse de smellingood.comSignalerUn grand merci pour votre retour Christine, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits. À très vite chez Smellingood !
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Première commande, très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.
Réponse de smellingood.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que votre première commande vous a apporté satisfaction. C’est un plaisir de vous compter parmi nos clients, et nous espérons vous accompagner dans de nombreux projets créatifs à venir. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin de conseils. À très bientôt, L’équipe Smellingood
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À chaque commande, je rencontre des problèmes sur les delais de livraison qui ne sont JAMAIS respecté par GLS. Ma dernière commande n’a toujours pas été livrée à ce jour.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE-SYLVIE C.
Réponse de smellingood.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre commande et si les délais de livraison n’ont pas été respectés. Nous vous invitons à nous contacter directement si vous pensez qu’il y a eu un retard, afin que nous puissions investiguer et résoudre le problème dans les meilleurs délais. Nos délais d'expédition sont de 24 à 48 heures, auxquels s’ajoutent les délais de livraison, également de 24 à 48 heures (en jours ouvrables, hors jours fériés). Merci de votre compréhension, et nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire. À bientôt !
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Excellent comme d'habitude: Livraison rapide, service client réactif je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRA C.
Réponse de smellingood.comSignalerMerci de partager votre expérience positive cassandra. Nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients sont satisfaits !
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envoi soignée, hyper rapide. Au top merci beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLENE L.
Réponse de smellingood.comSignalerUn grand merci pour votre retour charlene, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits. À très vite chez Smellingood !
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Envoie super rapide et colis très soigné. En plus les parfums pour bougie une tuerie ! Ma prochaine commande chez vous est pour bientôt 😊
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE S.
Réponse de smellingood.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que la rapidité de notre livraison et le soin apporté à votre colis aient répondu à vos attentes. Savoir que nos parfums pour bougies vous plaisent autant nous motive à continuer de vous proposer des produits de qualité. Nous avons hâte de vous retrouver pour votre prochaine commande et de découvrir vos futures créations ! À très bientôt, L’équipe Smellingood
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Navigation très fluide beaucoup de produits à des prix attractifs Je suis ravie de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.
Réponse de smellingood.comSignalerMerci pour votre commentaire Veronique. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez Smellingood !
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Toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.
Réponse de smellingood.comSignalerVotre satisfaction est notre principale motivation. Merci pour votre commentaire Patricia et au plaisir de vous servir à nouveau !
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J'aime beaucoup commander sur votre site, mais je pense que vous devriez changer de transporteur, commandé le 30 décembre 2024, la livraison en 24H/48H n'est pas tenu (à domicile). Je comprends qu'il y ai eu la nouvelle année jour férié, mais on m'a annoncé livré le 3/01 alors que je viens juste de recevoir ma commande. Un peu déçue pour cette partie, sinon vos parfums sont exquis ! Bravo
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE F.
Réponse de smellingood.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour, Nous comprenons parfaitement. Cependant, nos délais d'expédition sont de 24 à 48 heures, auxquels s’ajoutent les délais de livraison, également de 24 à 48 heures (en jours ouvrables, hors jours fériés). Merci pour votre compréhension et votre patience. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute information ou demande complémentaire. À bientôt !
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Site internet tres agreable. Produits de qualité La livraison est rapide et le colis est soigné. Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ELISE L.
Réponse de smellingood.comSignalerMerci pour votre commentaire positif Elise. C'est toujours un plaisir de vous servir !
Réponse de Elise LSignalerCest avec plaisir. Je suis vraiment tres satisfaite donc je vous fais de la pub et je laisse un avis positif. D'ailleurs, jai déjà passé une nouvelle commande 😁 merci de votre travail et à bientôt.
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Livraison rapide ,prix intéressants et produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de smellingood.comSignalerUn grand merci pour votre retour , nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits. À très vite chez Smellingood !
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Livraison rapide, très satisfaite de mas produits.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE F.
Réponse de smellingood.comSignalerMerci de partager votre expérience positive Marie. Nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients sont satisfaits !
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Une expérience au top du début à la fin ! Je me suis rendu compte très tardivement que mon paiement n’était pas passé. Dans la panique, j’ai contacté le service client et j’ai été impressionnée par leur réactivité : une réponse hyper rapide et un suivi exemplaire. Ils ont tout mis en œuvre pour que je reçoive ma commande dans les temps, et je l’ai même reçue plus tôt que prévu ! Les produits sont de super qualité, avec des prix vraiment intéressants. Grâce à eux, j’ai pu réaliser de magnifiques bougies avec mes élèves, qui ont impressionné tout le monde. J’ai d’ailleurs déjà recommandé la marque à tous mes amis ! Merci à l’équipe Smellingood pour ce service impeccable et ces produits de qualité. Je reviendrai sans hésiter !
Avis du , suite à une expérience du par EMMA D.
Réponse de smellingood.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour enthousiaste et chaleureux ! 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive du début à la fin, et que nos produits ont contribué à la réussite de vos bougies avec vos élèves. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que notre service client a su répondre rapidement et efficacement à votre demande nous fait vraiment plaisir. Nous espérons vous accompagner dans de nombreux autres projets créatifs à l’avenir. Encore merci pour votre confiance et vos recommandations. À très bientôt pour de nouvelles créations avec Smellingood ! L’équipe Smellingood
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Grand choix de parfums. Prix corrects. Livraison rapide et soignée. Très satisfait de cette commande
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.
Réponse de smellingood.comSignalerMerci de partager votre expérience positive THIERRY. Nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients sont satisfaits !
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Envoi rapide au top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE MARC B.
Réponse de smellingood.comSignalerMerci de partager votre expérience positive Christophe MARC. Nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients sont satisfaits !
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L.
Réponse de smellingood.comSignalerC'est un réel plaisir de lire un retour aussi positif. Aurélie, merci d'avoir choisi Smellingood !
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Un petit échantillon en cadeau serait le bienvenue lorsque l’on passe commande 😜
Avis du , suite à une expérience du par NADIA S.
Réponse de smellingood.comSignalerBonjour, Merci pour votre suggestion pleine de bonne humeur ! 😊 Qui sait, 2025 sera une année riche en surprises. 😉 À bientôt ! La Team Smellingood
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livraison rapide, et soignée produits conformes et de tres bonne qualité parfums tres intenses je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY J.
Réponse de smellingood.comSignalerMerci de partager votre expérience positive Anthony. Nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients sont satisfaits !
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Tres bon site, beaucoup de choix de parfum, prix attractifs , produits de qualité livraison rapide , emballage soigné
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY J.
Réponse de smellingood.comSignalerUn grand merci pour votre retour, c'est toujours gratifiant de voir que notre travail est apprécié. À la prochaine Anthony !
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Je n'ai pas reçu ma dernière commande alors que j'en ai besoin pour finir mes cadeaux de Noël
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R.
Réponse de smellingood.comSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu votre commande, surtout à l’approche de Noël. Nous comprenons l’urgence, n'hésitez pas à contacter notre service client par email, afin que nous puissions résoudre cela rapidement. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous restons à votre disposition. La Team Smellingood
Réponse de Céline RSignalerJe ne trouve pas comment contacter le service client.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS W.
Réponse de smellingood.comSignalerUn grand merci pour votre retour Francis, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits. À très vite chez Smellingood !
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Les senteur sentent bon
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA E.
Réponse de smellingood.comSignalerVotre satisfaction est notre plus belle récompense Laetitia. Merci de nous avoir choisi !
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Parfait selon mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par PAUL S.
Réponse de smellingood.comSignalerUn grand merci pour votre retour Paul, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits. À très vite chez Smellingood !
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Toujours autant satisfaite, c’est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.
Réponse de smellingood.comSignalerBonjour, Un immense merci pour votre fidélité et votre enthousiasme ! Nous sommes ravis de vous savoir toujours aussi satisfaite. 😊 À très vite pour vos prochaines créations ! La Team Smellingood
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Excellent service, que ce soit de la qualité de leurs produits que des échanges email pour de meilleurs conseils.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD H.
Réponse de smellingood.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service client soient à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. 😊 À bientôt pour de nouvelles créations parfumées ! La Team Smellingood
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Livraison très rapide et produit parfait Merci
Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE L.
Réponse de smellingood.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes ravis de savoir que la livraison a été rapide et que nos produits vous plaisent. 😊 À très bientôt pour vos prochaines créations ! La Team Smellingood
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très bon produit ! Nous et nos clients adorent.
Avis du , suite à une expérience du par YE S.
Réponse de smellingood.comSignalerUn grand merci pour votre retour ye, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits. À très vite chez Smellingood !
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la cire est bien mais tres déçue par les parfums
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
Réponse de smellingood.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour sincère. Nous sommes ravis que la cire vous convienne, mais navrés que les parfums n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis d’échanger avec vous pour comprendre ce qui n’a pas fonctionné et vous conseiller au mieux pour vos prochaines créations. N’hésitez pas à nous contacter, nous sommes là pour vous aider ! La Team Smellingood
Réponse de catherine CSignalerEn fait c'est surtout le patchouli qui est decevant, boisé mais pas la particularité olfactive du patchouli. Je pense qu'il faut vraiment le retravailler.
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Produits de qualité, service après vente au top
Avis du , suite à une expérience du par ALINE M.
Réponse de smellingood.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service après-vente aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! 😊 À bientôt pour vos prochaines commandes ! La Team Smellingood
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J'y reviens
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.
Réponse de smellingood.comSignalerBonjour, Merci pour votre fidélité ! Vous savez ce qu’on dit : qui sent bon revient toujours. 😉 À très vite pour de nouvelles aventures parfumées ! La Team Smellingood
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Tout est parfait et rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G.
Réponse de smellingood.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que tout vous convient et que nos services sont à la hauteur de vos attentes. 😊 À bientôt ! La Team Smellingood
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de smellingood.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 À bientôt pour de nouvelles commandes ! La Team Smellingood
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Livraison hyper rapide bravo !
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P.
Réponse de smellingood.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce retour qui nous met des étoiles dans les yeux ! 🚀 On est ravis que notre livraison ait été à la hauteur de vos attentes. 😉 À très bientôt ! La Team Smellingood
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site bien fait et commande rapide
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.
Réponse de smellingood.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre site et notre service de livraison aient répondu à vos attentes. 😊 À bientôt pour de nouvelles commandes ! La Team Smellingood
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Bien ça serait cool si vous faisiez des réductions par tranche d'achat ! Ou des petits cadeaux comme des nouvelles fragrances a essayé
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
Réponse de smellingood.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos idées ! Concernant les réductions ou les petits cadeaux, c’est une excellente suggestion ! Nous travaillons constamment sur des moyens d’améliorer votre expérience. À bientôt ! La Team Smellingood
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Parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
Réponse de smellingood.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce super retour ! On est ravis de savoir que vous êtes toujours aussi satisfaite. 😊 À très bientôt pour de nouvelles créations parfumées ! La Team Smellingood
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Très bonne cire je l'utilise pour faire des bougies chantilly et des bougies en contenant classic
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY F.
Réponse de smellingood.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre cire vous convienne aussi bien pour vos créations de bougies chantilly que pour vos bougies classiques en contenant. 😊 N’hésitez pas à partager vos réalisations avec nous, cela nous ferait plaisir ! À bientôt ! La Team Smellingood
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Super produits
Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE B.
Réponse de smellingood.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. 😊 À bientôt! La Team Smellingood
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Parfum intense, pas besoin d'en mettre des tonnes
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B.
Réponse de smellingood.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’intensité de nos parfums vous plaise. En effet, un peu suffit pour un rendu optimal ! 😊 À bientôt pour vos prochaines créations ! La Team Smellingood
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Parfait comme toujours. Envoie rapide et soigné et produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par OLGA L.
Réponse de smellingood.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et services. Votre confiance nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. 😊 À bientôt ! La Team Smellingood
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Très bon site les fragrances au top
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE S.
Réponse de smellingood.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre site et nos fragrances vous plaisent. 😊 Votre satisfaction est notre priorité ! À bientôt pour de nouvelles créations parfumées ! La Team Smellingood
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J ai pris livraison 24/48h j ai commandé le 06/12/24 et nous somme le 12/12/24 et toujours rien
Avis du , suite à une expérience du par NOLAN B.
Réponse de smellingood.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour ce retard dans la livraison. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons vous offrir. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous aider. Merci pour votre compréhension et à très vite ! La Team Smellingood
Réponse de Nolan BSignalerBonjour deuxième fois que de je commande avec un délai de 24/48 heure commande passée mercredi 5 et gls me dit qu’elle sera livrée le 11 et c est la deuxième fois
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Super produit
Avis du , suite à une expérience du par KATIANE B.
Réponse de smellingood.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! 😊 À bientôt ! La Team Smellingood
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Top, livraison rapide, produits de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par LOUISON S.
Réponse de smellingood.comSignalerUn grand merci pour vos éloges Louison, cela fait vraiment chaud au cœur. Au plaisir de vous servir à nouveau !
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
Réponse de smellingood.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous. 😊 À bientôt pour de nouvelles commandes ! La Team Smellingood
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Très bon produit je recommande. Mais pas assez de réduction
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE V.
Réponse de smellingood.comSignalerHello Florence! Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation, cela nous fait très plaisir ! Nous prenons en compte votre remarque concernant les réductions. N'hésitez pas à vous abonner à notre newsletter ou à nous suivre sur nos réseaux sociaux pour être informée de nos offres spéciales et promotions à venir. À très bientôt !😊
Réponse de Florence VSignalerBonjour. Je vous suis déjà sur les réseaux et je trouve que au niveau promo c est pas sa.
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Je ne reçois pas ma commande avant encore plusieurs jours...un peu déçue des délais...😵💫
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
Réponse de smellingood.comSignalerPatricia, toutes nos équipes sont mobilisées en cette période de forte intensité. Comptant sur votre compréhension.
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Site très fiable
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE S.
Réponse de smellingood.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes heureux que vous ayez confiance en notre site. 😊 À très bientôt pour vos prochaines commandes ! La Team Smellingood
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de smellingood.comSignalerRavis de vous compter parmi nos clients satisfaits . Merci de faire confiance à Smellingood !
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Commande reçu rapidement bien protégé.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de smellingood.comSignalerNous sommes heureux de lire que vous appréciez notre service . Merci de partager votre expérience avec Smellingood !
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Excellente qualité de cire (soja) Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD H.
Réponse de smellingood.comSignalerC'est un réel plaisir de lire un retour aussi positif. Arnaud, merci d'avoir choisi Smellingood !
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Delai de livraison non respect !
Avis du , suite à une expérience du par CINDY V.
Réponse de smellingood.comSignalerMerci pour votre retour. Malheureusement, nous expédions dans les délais mais ceux de la livraison sont indépendants de notre volonté, surtout en période de forte intensité. Comptant sur votre compréhension.
Réponse de cindy vSignalerJe comprends, cependant les frais de livraison restent cher et donc lorsque l'on paie autant, il faut que le délai annoncé soit respecté. Ou alors faire un geste commercial sur les éventuelles frais d'une prochaine livraison.. Et ne pas répondre au client : d'anticiper ses commandes avant, alors que le délai n'est pas respecté.. et qu'en aucun cas c'est la faute du client
Réponse de smellingood.comSignalerCindy, nous comprenons et c'est d'ailleurs ce que nous proposons généralement comme dédommagement :)
Réponse de cindy vSignalerNon rien n'a était proposé, on m'a répondu qu'il fallait anticipé les prochaines commandes. Mais lorsqu'on marque livraison en 48h, c'est pas pour être livrée 1 semaine après.. Le services clients n'est absolument à recommander quand on voit les réponses apportés..
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Bon produit Rapide et efficace Bon prix
Avis du , suite à une expérience du par COLINE T.
Réponse de smellingood.comSignalerUn grand merci pour votre retour Coline, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits. À très vite chez Smellingood !
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Site super clair et livraison rapide ouf
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE D.
Réponse de smellingood.comSignalerVotre satisfaction est notre principale motivation. Merci pour votre commentaire Jean-Philippe et au plaisir de vous servir à nouveau !
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par KIMBERLEY G.
Réponse de smellingood.comSignalerMerci pour votre commentaire positif Kimberley. C'est toujours un plaisir de vous servir !
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Commande reçu rapidement, produit super, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.
Réponse de smellingood.comSignalerNous sommes ravis de voir que notre service répond à vos attentes Audrey. Merci pour votre soutien à Smellingood !
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Parfait jamais déçu mais le service livraison mon pas livré a mon domicile dans un point relais se qui entraîne des frais pour moi
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE L.
Réponse de smellingood.comSignalerMerci pour votre retour Estelle. Nous prenons bonne note pour votre livraison et en ferons part au transporteur.
Réponse de Estelle LSignalerMerci bonne journée à vous.
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Livraison très rapide et parfums de grande qualité... encore une fois, je suis ravie de mes achats 🥰 merci beaucoup 🙂
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIA Y.
Réponse de smellingood.comSignalerMerci pour votre commentaire élogieux Aurélia. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients satisfaits !
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Livraison longue , arrivée après délais prévus
Avis du , suite à une expérience du par NISRINE T.
Réponse de smellingood.comSignalerMerci pour votre retour. Malheureusement, nous expédions dans les délais mais ceux de la livraison sont indépendants de notre volonté, surtout en période de forte intensité. Comptant sur votre compréhension.
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Parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de smellingood.comSignalerRavis de vous savoir satisfait de nos services. Merci pour votre commentaire et à très bientôt !
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Le livraison ne pas correct, cette fois je choisi et payer la livraison à domicile, c'est indiqué livré en 24/48h ... Et par contre je n'ai pas reçu encore....
Avis du , suite à une expérience du par CRISTINA V.
Réponse de smellingood.comSignalerMerci pour votre retour. Malheureusement, nous expédions dans les délais mais ceux de la livraison sont indépendants de notre volonté, surtout en période de forte intensité. Comptant sur votre compréhension.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R.
Réponse de smellingood.comSignalerNous sommes ravis de savoir que vous aimez nos produits Claire. Merci de partager votre expérience !
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Cire de bonne qualité, envoi rapide. Les frais d'envoi sont moins cher que chez d'autre fournisseur Je pense que je commanderais d'autres produits pour mes créations et projets.
Avis du , suite à une expérience du par SANDIE B.
Réponse de smellingood.comSignalerVotre satisfaction est notre plus belle récompense sandie. Merci de nous avoir choisi !
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE C.
Réponse de smellingood.comSignalerMerci pour votre commentaire marie-laure. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez Smellingood !
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Simple d’utilisation!
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de smellingood.comSignalerC'est toujours un plaisir de lire des commentaires aussi positifs. Merci pour votre soutien à Smellingood !
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.
Réponse de smellingood.comSignalerMerci pour votre avis positif Catherine, c'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont contents. À bientôt !
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Comme d'habitude parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER C.
Réponse de smellingood.comSignalerMerci pour votre retour christopher. Nous sommes heureux que nos produits vous plaisent !
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.
Réponse de smellingood.comSignalerSuper, ravis de voir que vous appréciez notre site Marie. Merci de votre soutien à Smellingood !
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Très bon site avec tout les réglementaires pour être dans les règles !
Avis du , suite à une expérience du par LUISA P.
Réponse de smellingood.comSignalerRavis de vous compter parmi nos clients satisfaits Luisa. Merci de faire confiance à Smellingood !
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Nickel RAS
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE S.
Réponse de smellingood.comSignalerVotre satisfaction est notre principale motivation. Merci pour votre commentaire ELODIE et au plaisir de vous servir à nouveau !
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Site au top! Bon tarif, expédition rapide. J'ai fait plusieurs commande, elles se sont toutes très bien passés!
Avis du , suite à une expérience du par SERRE E.
Réponse de smellingood.comSignalerMerci de partager votre expérience positive SERRE. Nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients sont satisfaits !
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.
Réponse de smellingood.comSignalerUn grand merci pour vos éloges Christine, cela fait vraiment chaud au cœur. Au plaisir de vous servir à nouveau !
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de smellingood.comSignalerMerci pour votre retour . Nous sommes heureux que nos produits vous plaisent !
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CORINE T.
Réponse de smellingood.comSignalerMerci de partager votre expérience positive Corine. Nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients sont satisfaits !
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PIÉRINE F.
Réponse de smellingood.comSignalerNous sommes ravis de voir que notre service répond à vos attentes Piérine. Merci pour votre soutien à Smellingood !
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Livraison catastrophique, carton ouvert, 20kg de cire inutilisable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de smellingood.comSignalerNavrée d'apprendre cela. N'hésitez pas à contacter notre service client, toujours prêt à trouver une solution. Bonne continuation !
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très bonne transaction
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.
Réponse de smellingood.comSignalerVotre satisfaction est notre principale motivation. Merci pour votre commentaire Thierry et au plaisir de vous servir à nouveau !
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
Réponse de smellingood.comSignalerNous sommes ravis de voir que notre service répond à vos attentes Daniel. Merci pour votre soutien à Smellingood !
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Site agréable, commande facile.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
Réponse de smellingood.comSignalerMerci pour votre commentaire positif Sophie. C'est toujours un plaisir de vous servir !
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Site attractif et fonctionnel, l'on trouve facilement ce que l'on cherche. La variété des produits, les fiches techniques.. tout est très bien pensé pour nous faciliter le travail, merci
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE B.
Réponse de smellingood.comSignalerNous sommes ravis de voir que notre service répond à vos attentes Anne-Marie. Merci pour votre soutien à Smellingood !
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Très bon produits, je trouve la livraison un peu longue mis à part.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE S.
Réponse de smellingood.comSignalerUn grand merci pour votre retour Karine, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits. À très vite chez Smellingood !
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
Réponse de smellingood.comSignalerNous sommes heureux de lire que vous appréciez notre service marie. Merci de partager votre expérience avec Smellingood !
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Et bien j'adore comme toujours 👍
Avis du , suite à une expérience du par MAIRY O.
Réponse de smellingood.comSignalerUn grand merci pour votre retour Mairy, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits. À très vite chez Smellingood !
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RAS, juste je regrette que le colis arrive dans un point relais GLS situé à Carrefour car chez moi ils sont consternants de nullité.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL C.
Réponse de smellingood.comSignalerUn grand merci pour votre retour Christel, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits. À très vite chez Smellingood !
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Pas encore reçu, mais livraison beaucoup trop longue pour moi. Presque 1 semaine pour envoyer un colis. Je veux bien que ça soit la période des fêtes mais quand même. La concurrence est beaucoup plus rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de smellingood.comSignalerBonjour, Votre colis n'a pas mis une semaine pour être expédié, nous ne comprenons pas votre message. Pour toute clarification sur les délais d'expédition et de livraison, n'hésitez pas à contacter notre service client :) Bonne continuation.
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Reçu colis aujourd'hui avec deux jours de retard...
Avis du , suite à une expérience du par ARMAND D.
Réponse de smellingood.comSignalerBonjour, De notre côté, les commandes sont expédiées en 24h. Navrés que la livraison ait tardée, nous ne pouvons être tenus responsables des aléas que les transporteurs peuvent rencontrer. Comptant sur votre compréhension.
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tres satifaite de la commande
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE R.
Réponse de smellingood.comSignalerMerci pour votre retour Aurelie. Nous sommes heureux que nos produits vous plaisent !
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livraison et sav au top, je recommande fortement, de plus les mails et descriptif produits sont toujours hilarants, la note d'humour qui fait toute la différence ! Bravos
Avis du , suite à une expérience du par MARINA G.
Réponse de smellingood.comSignalerUn grand merci pour vos éloges Marina, cela fait vraiment chaud au cœur. Au plaisir de vous servir à nouveau !
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Super. J’y suis revenue et j’y reviendrai
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.
Réponse de smellingood.comSignalerBonjour Anne, Merci pour votre retour! Au plaisir de vous servir à nouveau.
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Un peu déçu du sav il on pas voulu me renvoyer ou me rembourser mes senteurs qui on cristallisé
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de smellingood.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons vous rassurer, la cristallisation des senteurs n’est pas un défaut du produit, mais un phénomène naturel qui peut survenir en raison de variations de température. Cela n’altère en rien la qualité ou l’efficacité de votre fragrance. Pour retrouver l’aspect naturel du produit, nous vous conseillons de le chauffer légèrement au bain-marie ou au micro-ondes (quelques secondes seulement), en veillant à ne pas dépasser une température excessive. Cela permettra au produit de revenir à son état initial sans en compromettre les propriétés. Nous restons disponibles pour tout complément d’information ou conseil, et espérons vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines créations. Belle journée à vous,
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Très bien, toujours satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par GWENAËLLE P.
Réponse de smellingood.comSignalerSuper, ravis de voir que vous appréciez notre service Gwenaëlle. Merci de votre soutien à Smellingood !
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Juste parfait et gros coup de ❤️ sur les parfums 😊
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE P.
Réponse de smellingood.comSignalerMerci pour votre retour magalie. Nous sommes heureux que nos produits vous plaisent !
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Parfois un peu long mais très bien dans l'ensemble!
Avis du , suite à une expérience du par MANON F.
Réponse de smellingood.comSignalerMerci pour votre retour Manon :)
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Satisfaite des produits
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE C.
Réponse de smellingood.comSignalerSuper, ravis de voir que vous appréciez nos prodiuits Marianne. Merci de votre soutien à Smellingood !
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Un des paquets de cire était complètement éventré à 2 endroits sur l'envers du paquet ! Une vrai galère à la réception !
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de smellingood.comSignalerMerci pour ce retour. Notre service client se tient à votre disposition pour trouver une solution. Navrés du désagrément occasionné.
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Rapide, parfait. Fragances eu en promotion
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B.
Réponse de smellingood.comSignalerRavis de vous compter parmi nos clients satisfaits Mathilde. Merci de faire confiance à Smellingood !
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Super site Service ultra réactif et les ptoduits sont top
Avis du , suite à une expérience du par AURORE G.
Réponse de smellingood.comSignalerUn grand merci pour vos éloges Aurore, cela fait vraiment chaud au cœur. Au plaisir de vous servir à nouveau !
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