Avis clients de SMSP

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Service rapide et de qualité !

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par CEDRIC C.

• 5 / 5

  

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  serieux

  Avis du 25/11/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par JEAN PIERRE J.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 22/11/2025, suite à une expérience du 12/10/2025 par JEAN PIERRE J.

• 5 / 5

  

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  Parfait envoi rapide

  Avis du 21/11/2025, suite à une expérience du 07/11/2025 par MAELYS C.

• 5 / 5

  

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  Service impeccable.

  Avis du 13/11/2025, suite à une expérience du 19/10/2025 par MIGUEL G.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 13/11/2025, suite à une expérience du 12/10/2025 par JEAN PIERRE J.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, très bien emballé. Le service est impeccable. Je recommande !

  Avis du 06/11/2025, suite à une expérience du 28/10/2025 par TONY T.

• 4 / 5

  

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  Je suis client depuis des années (Aquaboulevard de Paris) je n'ai jamais eu de souci...

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 17/10/2025 par LAURENT D.

• 5 / 5

  

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  Fiable

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par CHRISTINE B.

• 5 / 5

  

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  Très bon suivi et commande livrée en très bon été

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par V R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  commande livrée à la date convenu ,bien emballée.

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par SYLVAIN B.

• 5 / 5

  

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  Site clair j'ai trouvé tout de suite ce que je cherchais

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par SYLVIE L.

• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par FREDERIC C.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par MARIE R.

• 4 / 5

  

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  Facile pour commande qui est expédiée rapidement. Puis aucun suivi de la livraison car attendu 10 jours après

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par PATRICK T.

• 5 / 5

  

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  Il n'y a rien à dire !

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par PASCAL A.

• 5 / 5

  

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  Produit de qualité a un prix intéressant et expédié rapidement

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par ELODIE R.

• 5 / 5

  

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  rien à redire - facile d'accès

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par SYLVIANE T.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par PHILIPPE C.

• 5 / 5

  

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  Livraison soignée et rapide. Délais tenus.

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par ALEXANDRE B.

• 4 / 5

  

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  Seul vendeur de cirage en pot d'un kilo à prix raisonnable. Délai de livraison un peu long, mais l'urgence ne concernant pas ce genre de produit, ce n'est pas un problème.

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par PIERRE M.

• 4 / 5

  

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  bons produits et de qualité, juste les livreurs pas au top.....

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par SEBASTIEN C.

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par MAIRIE DE LES CLEFS M.

• 5 / 5

  

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  Très content de ma commande et de la livraison

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par FABIEN D.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la recherche, livraison correcte et délais respectés

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par TATIANA C.

• 5 / 5

  

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  Au TOP

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par MARTIN S.

• 5 / 5

  

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  Un site de matériel professionnel pour des professionnels par des professionnels

  Avis du 13/07/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par JULIEN H.

• 3 / 5

  

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  Navigation sur le site non évidente et cohérente

  Avis du 11/07/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par ANA M.

  Réponse de smsp.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la navigation sur notre site vous a semblé peu intuitive. Vos retours sont essentiels pour nous, et ils nous aident à améliorer nos services. Nous apprécions votre commentaire et continuerons à travailler pour rendre notre site plus accessible. Pouvez-vous nous préciser en retour ce que nous pouvons améliorer? Cordialement, L’équipe smsp.fr

• 5 / 5

  

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  Site découvert par hasard après quelques recherches relatives à du matériel spécifique. Navigation aisée; choix apparemment restreint mais bien centré sur des produits essentiels. Informations concernant le suivi de la commande pertinentes. Emballage impeccable.Délais respectés.

  Avis du 11/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par JEAN PIERRE G.

• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix, très bonne réactivité, au top continuez

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par JEAN DOMINIQUE V.

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par THIERRY N.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/06/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par THIBAULT A.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/06/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par THIBAULT A.

• 4 / 5

  

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  Conforme

  Avis du 30/06/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par REGIS P.

• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité, RAS

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par DIMITRI C.

• 5 / 5

  

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  envoi rapide

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par DENIS S.

• 5 / 5

  

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  Sérieux, rapide et produit de très bonnes qualités

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par PASCAL V.

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par FREDERIC B.

• 1 / 5

  

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  publicité mensongére ! sur le site il est ecrit :100% naturel 96% gel d'eau 4% Mélaleuca arbre à thé. en faite il n y a que 1% Mélaleuca arbre à thé. 2 mails de fait et en attente de de solution depuis des mois aucune réclamation ne pourra être faite APRES réception du colis s il manque un produit ! alors que la poste ne reprends pas un colis ouvert

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par WULFRAN V.

• 5 / 5

  

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  Commande envoyé en temps et en heure, correctement emballé et correspondant parfaitement à la description.

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par LAURENT B.

• 3 / 5

  

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  Article disponible lors de la commande, mais devenu indisponible. Attente près de 1 mois pour la livraison.

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par ALAIN H.

  Réponse de smsp.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que l'article commandé est devenu indisponible et que votre attente a été prolongée. Votre retour est précieux et nous en tiendrons compte pour améliorer notre gestion des stocks. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Cordialement, L'équipe de smsp.fr

• 5 / 5

  

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  Une expérience d'achat très agréable, et rapide dans la livraison. Mais dommage que le site internet ne marchait pas à ce moment, j'ai du appeler pour qu'on me créer un compte pour commander, car on ne peut pas commander sans compte.

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par N A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Je suis pas dessus du casque reçu

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par PATRICE N.

• 5 / 5

  

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  Conforme a la commande

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par THIERRY T.

• 5 / 5

  

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  Produite de qualité. Livraison très rapide. Bravo

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par PASCAL V.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par THIBAULT A.

• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé le produit que je cherchais rapidement sur le site confirme à la description

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par CCFF V.

• 5 / 5

  

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  Bons produits et livraison rapide

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par CAPS P.

• 5 / 5

  

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  livraison très correct

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par MAIRIE DE LA FERTYE M.

• 5 / 5

  

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  Site pratique

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par AURELIE M.

• 5 / 5

  

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  Des prix ultra compétitifs par rapport à la concurrence, et un service au top : je recommande !!

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par MATTHIEU C.

• 5 / 5

  

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  Expédition rapide merci. Par contre nous sommes allé chercher la commande car les heures proposées ne sont pas compatibles avec notre travail.

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par ROUSSILLON S.

• 5 / 5

  

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  Efficace, malgré un ennui de livraison du fournisseur.

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par JEAN K.

• 5 / 5

  

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  site facile et bien organisé, possibilité d'avoir l'accueil téléphonique sans problème

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par FRANCIS F.

• 5 / 5

  

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  Livrée en temps et heure

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par DOMINIQUE L.

• 5 / 5

  

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  Navigation site simple et efficace Prise en compte de la commande immédiate - Livraison rapide Personnel à l'écoute et professionnel En un mot : TOP

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par CHRISTINE R.

• 5 / 5

  

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  Le site m’a été recommandé. L’envoie était conforme. Juste dommage que le panier ne soit gardé que 24h, ce qui oblige à recommencer à plusieurs reprises et bien sûr j’ai oublié des articles. Malgré cela je recommanderais sans problème.

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par GENEVIEVE L.

• 5 / 5

  

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  Une nouvelle expérience d'achat excellente. Le vendeur est toujours très fiable, très réactif et les produits arrivent toujours très rapidement et dans un état parfait. Je recommande très fortement SMSP et je remercie toute l'équipe du site.

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par T F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  bon site, claire

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par JEAN-JACQUES N.

• 5 / 5

  

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  Facile à commander - article conforme à sa descrption

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par MODENA S.

• 1 / 5

  

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  Difficulté dans la communication et la livraison. J'ai failli perdre mon client.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par VANESSA K.

  Réponse de smsp.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous comprenons parfaitement votre mécontentement concernant votre commande, et nous tenons à vous présenter nos sincères excuses. Malheureusement, un enchaînement de circonstances défavorables, à la fois en interne et avec notre prestataire logistique, a entraîné un retard important dans la livraison. Chez SMSP, nous sommes certifiés ISO 9001 et engagés dans une démarche qualité continue. Cet incident ne correspond pas à nos standards, et nous mettons tout en œuvre pour éviter qu’il ne se reproduise à l’avenir. Nous sommes conscients que cette expérience a fortement entamé votre confiance en notre service. Bien que cela ne puisse effacer votre déception, nous souhaitons tout de même vous témoigner notre considération en vous offrant un coupon de réduction valable sur votre prochaine commande. Nous espérons que cela pourra, à l’avenir, vous permettre d’avoir une expérience plus positive avec notre boutique. Nous restons à votre disposition pour toute question et vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Cordialement, Le service client SMSP

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace Pdt de qualité Je recommande

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par GUILLAUME G.

• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude envoi très rapide, bien emballé, bonne communication. Parfait

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par ALINE M.

• 4 / 5

  

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  Très bien, dommage pour le délai de livraison

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 01/11/2024 par DOMINIQUE S.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 20/12/2024 par STEPHANIE P.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 12/12/2024 par LYNN A.

• 5 / 5

  

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  Envoie rapide Produite nickel

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 05/12/2024 par INFIRMERIE C.

• 4 / 5

  

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  Bon produit. Mais cher.

  Avis du 14/01/2025, suite à une expérience du 04/12/2024 par FREDERIQUE G.

• 5 / 5

  

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  trés content du site.. Juste un petit souci, je n'avais pas le suivi de commande.Contacté par le livreur le jour même des llivraisons me disant qu'il se trouvait devant le portail du dépot. Sinon RAS. je recommande a mon entourage de secours et ambulancier.

  Avis du 06/12/2024, suite à une expérience du 26/11/2024 par THIERRY N.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 21/11/2024 par T A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 25/10/2024, suite à une expérience du 06/08/2024 par SYLVAIN S.

• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme à la description

  Avis du 23/10/2024, suite à une expérience du 12/10/2024 par JEAN CHRISTOPHE F.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire, tout s'est bien passé.

  Avis du 29/08/2024, suite à une expérience du 11/07/2024 par PREMIERS SECOURS 5.

• 1 / 5

  

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  Première utilisation, et déjà une pièce qui casse... j'attends leur retour à mon mail.

  Avis du 23/08/2024, suite à une expérience du 05/07/2024 par BERTRAND L.

  Réponse de smsp.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Notre technicien sav étant en congés en cette période estivale, nous nous efforçons de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais. La note de 1/5 publiée n'est pas en relation avec la prestation de la boutique. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, Cordialement, L'équipe SMSP

  Réponse de BERTRAND L.

  

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  Bonjour Je n'hésiterais pas à réajuster à la note si la prise en charge de votre SAV est satisfaisante. Je vous remercie de votre réponse et reste dans l'attente de votre retour concernant ce sujet Cordialement Bertrand

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• 5 / 5

  

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  stocage des pinces et ciseaux en désordre dans le carton, sinon RAS

  Avis du 23/08/2024, suite à une expérience du 30/06/2024 par THIERRY N.

• 5 / 5

  

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  Site pratique d'utilisation

  Avis du 31/07/2024, suite à une expérience du 18/07/2024 par DOMINIQUE B.

• 5 / 5

  

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  Très simple de navigation

  Avis du 30/07/2024, suite à une expérience du 28/06/2024 par DOMINIQUE A.

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 27/07/2024, suite à une expérience du 11/07/2024 par CHRISTOPHE P.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et accueil téléphonique super.

  Avis du 16/07/2024, suite à une expérience du 02/07/2024 par SEBASTIEN L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/07/2024, suite à une expérience du 04/07/2024 par KHALED K.

• 3 / 5

  

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  navigation difficile, livraison avec carton endommagé et perte de produit

  Avis du 13/07/2024, suite à une expérience du 26/06/2024 par ANA M.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 17/06/2024 par GUY M.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 08/07/2024, suite à une expérience du 18/06/2024 par OLIVIER R.

• 5 / 5

  

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  satisfaite

  Avis du 02/07/2024, suite à une expérience du 14/06/2024 par HUGUETTE V.

• 5 / 5

  

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  Après plusieurs commandes, toujours satisfaite de leur service. Envoi rapide.

  Avis du 07/06/2024, suite à une expérience du 21/05/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  je suis très fiers de votre travaille et vous répondez très vite au demande

  Avis du 05/06/2024, suite à une expérience du 16/05/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Gros soucis avec le transport déjà transmis au service client et aucune réponse de votre part

  Avis du 04/06/2024, suite à une expérience du 21/05/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Ras tres bien

  Avis du 02/06/2024, suite à une expérience du 17/05/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon site livraison à la date prévue. Merci

  Avis du 01/06/2024, suite à une expérience du 18/05/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de commande et des délais de livraison

  Avis du 31/05/2024, suite à une expérience du 14/05/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  carton entreouvert, vérification du matériel ok

  Avis du 24/05/2024, suite à une expérience du 06/05/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 16/05/2024, suite à une expérience du 30/04/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Complet

  Avis du 08/05/2024, suite à une expérience du 23/04/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/05/2024, suite à une expérience du 22/04/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 12/04/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très bien sur tous les ponts de vue

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 11/04/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait correspond à ce que je voulais... 👍

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Prix intéressants. Produits livrés rapidement conformes aux descriptions.

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Facile à commander et rapidement livré

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 15/03/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique