Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, je n'ai eu aucun problème !

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente de mon achat car la culotte est très confortable et efficace. Elle épouse les formes sans irriter, la matière est douce est agréable. J'ai choisi le boxer menstruel HONESTA "Nuit" même si je n'ai pas du tout un flux abondant et cela rajoute du confort. La taille correspond à votre taille habituelle. En plus, le packaging était très joli à la réception alors vraiment, je recommande !

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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  Bonjour Gladys, Un grand merci pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que vous appréciiez le confort et l'efficacité de nos culottes. Votre témoignage est aussi précieux et utile pour nous que pour les futures clientes. Bien à vous, l'équipe So’Cup

• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement. Le produit semble très bien mais ne l ayant pas encore testé, c est difficile de se prononcer sur son efficacité. L emballage est très soigné tout comme les finitions des culottes.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison est très efficace.

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien !

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• 5 / 5

  

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  Site facile à prendre en main

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• 5 / 5

  

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  Le service client après vente est au top et très réactif

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• 5 / 5

  

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  Très facile la navigation.

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée rapidement. Communication au top, des mails pour prévenir des retards suite à l’incendie chez ovh, ce qui est très appréciable

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  ....

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravis de mes 2 culottes taille haute couleur bleu canard et une noire . L' absorption est super et très confortable le tissu et agréable a porter la journée et la nuit je l'utilise pour mes petites fuite urinaire et aussi mes règles menstruelle . Et aussi aucune trace de de problème de PH acidité sur le tissu absorbant. Je suis très contente de mon achat . Bravo a toutes les merveilleuses équipes et les merveilleuse couturières pour la création et fabrication fait en France . Continuer à nous créer de nouvelles créations

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par A A. *

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  Réponse de socup.fr

  

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  Bonjour Sandrine, Un très grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que nos produits vous donnent satisfaction. Votre témoignage est aussi précieux et utile pour nous que pour les futures clientes. Bien à vous, l'équipe So’Cup

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide (3 jours ouvrés)

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très clair et le choix large. La livraison a été plus longue que prévu à cause de l'incendie d'OVH mais je comprend tout à fait. Je suis entièrement satisfaite des produits que j'ai acheté

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Manque peut être une fonctionnalité de recherche

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• 5 / 5

  

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  Le site est très sympa. Il est complet et répond à toutes les questions que l'on se pose. Il est facile d'utilisation. Ma commande a été livrée plus rapidement que ce que je pensais. Un emballage discret, chic, élégant.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait comme d’habitude C’est la quatrième pièces que j’achète chez so’cup je suis ravie et je recommande à tout mon entourage

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. Vendeur sérieux

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• 5 / 5

  

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  Commande au top, a cause de l'incident qu'il y a eu à so cup il y a eu du retard, mais le service client fut au top ! Les mails pour informez de l'avancé de la situation faisaient plaisir a recevoir, on a vraiment le sentiment que la commande est entre de bonnes mains ! Rien a dire !

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation parfaite, accueil du site très facile d'accès selon le produit recherché.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  commande reçue rapidement, qualité au top, je suis ravie. pour une jeune fille de 13 ans, plutôt fine/mince, j'ai pris 2 culottes Gallica jour et 1 nuit, en taille XS, et c'est impeccable!! merci

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• 5 / 5

  

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  je suis très contente! on m'avait recommandé cette marque, j'en suis très satisfaite. j'ai reçu mes culottes rapidement, elles sont hyper confortables. J'en avais commandé 2 pour essayer: une pour la journée, une pour la nuit mais dur de jongler avec deux culottes, je vais en recommander!

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est clair avec des informations précises. Le seul reproche est le temps de livraison qui est trop irrégulière. Ma première commande je l'ai reçu en 8jours , ma deuxième commande en 3 jours donc super et ma dernière commande en 10 jours pas top du tout. Sinon les culottes boxer honesta nuit font bien le job donc je suis satisfaite dans l'ensemble.

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  Bonjour Larissa, Merci de votre fidélité. Nous sommes navrés de ces désagréments rencontrés lors de la livraison de vos colis. Nous souhaitions néanmoins revenir sur ce délai de livraison. Lorsque vous avez passé commande le 24 décembre et le 3 mars, elles ont été traitées et expédiées sous 24h par notre service logistique. Le délai de livraison ensuite ne dépend plus de nous mais de La Poste. Pour votre dernière commande du 10 mars, il y a eu effectivement un long délai d'expédition ayant pour cause un incendie des serveurs OVH avec lesquels nous travaillons et qui a fortement impacté notre logistique. Nous avons d'ailleurs prévenu nos clients de cet incident très rapidement par mail afin de l'expliquer et de nous excuser de ce retard. Bien à vous, Charlène Service client So'Cup

• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait que se soit livraison, qualité des culottes ( j’en ai acheté 4 et j’en suis conquise . Ça change tellement la vie . J’étais très perplexe mais en aucun cas je reviendrais en arrière . Incroyable

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par A A. *

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  Réponse de socup.fr

  

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  Bonjour Domitille, Un grand merci pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que vous soyez conquise par nos produits ! Votre témoignage est aussi précieux et utile pour nous que pour les futures clientes. Bien à vous, l'équipe So’Cup

• 5 / 5

  

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  2 ème commande de culottes so cup, toujours aussi contente, un site intuitif. Commande reçue rapidement et le suivi et top. Le mail concernant le retard est appréciable.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est mon second achat ayant été conquise par l'utilisation des culottes il y a quelques mois. Je vais les utiliser pour mon post accouchement.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très jolies, confortables, une belle alternative au jetable... séduite!

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cullottes très jolies et confortables. Cullottes très absorbantes, surtout les versions nuit qui sont plus épaissent. Je recommande a 100%

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super j’ai adoré j’ai acheté aussi pour mes filles je trouve que c’est une révolution et la qualité est superbe

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Le site est très facile d'utilisation et pleins d'explications.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience client, qu'il s'agisse de l'achat ou de la livraison.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à toute l'équipe ! C'est une vrai renaissance de porter voc culottes pendant mes règles. Plus de desagréments qu'on a avec les serviettes qui collent, se replient et gênent beaucoup dans la journée 😊

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  Bonjour Doriane, Un grand merci pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que nos culottes menstruelles vous donnent entière satisfaction. Votre témoignage est aussi précieux et utile pour nous que pour les futures clientes. Bien à vous, l'équipe So’Cup

• 5 / 5

  

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  Facile d’utilisation

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un bonheur. Menstruations très douloureuses, les culottes taille haute sont un plaisir à porter. Élastique à la taille assez lâche pour ne pas serrer le ventre (béni quand ton ventre a doublé de volume 🤏🏻). 0 fuite, 0 odeur, et simplicité extrême de nettoyage. Le gros : se sentir sexy même quand on a nos règles. Merci Sokona d'exister 🙏✨

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site ergonomique et de confiance. Produits bien détaillés mais malheureusement souvent en rupture de stock. Commande reçue en temps et en heure ; emballage sécurisé, articles sécurisés. Dans l’ensemble très contente de mon expérience d’achat !

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu. Cependant il serait peut-être plus pertinent de montrer plus en détail les culottes (finitions, intérieur du modèle pour se rendre jusqu'au la protection d'absorption par exemple). Livraison très rapide.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai adoré porter les culottes ‘splendea’ . Je suis conquise et ne changerai pour rien au monde. La qualité est top. Même mon mari trouve que les culottes sont plus sexy que ma lingerie habituelle. Je me suis sentie plus libre de mes mouvements, pas d’appréhension de fuite ou de débordements. Je les valide et je file en recommandé d’autres . Merci So Cup. Et merci à Amélie la Community Manager qui est géniale, et qui nous donne les infos. Hâte de pouvoir tester de nouveaux modèles .

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Envoie et livraison Top. J’ai la culotte splendea qui est très confortable et tient bien ses promesses. Cependant je suis un peu déçue car dès la première utilisation le tissus extérieur à l’arrière De la culotte était abîmé par les frottements des vêtements.

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide au top !

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile.

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Site pratique

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 15/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide, les culottes sont jolies et agréable à porter, pour ma part je les prend toutes en taille haute, Pour le moment je n'en ai que 3 mais je compte bien en racheter, finit les serviettes hygiéniques irritantes, je suis 100% zen quand je les porte car je sais qu'il n'y aura pas de fuites !!

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Au cours de la première utilisation, j'ai utilisé une culotte de jour et au bout de 4 h fuites ! Bref j'ai compris qu'il fallait que j'utilise celle de nuit. ( J'ai bien lavé les culottes préalablement comme indiqué). J'étais bof convaincu.....je suis retournée vers la cup que j'aime beaucoup. Ensuite, j'ai voulu retenter les culottes, en me disant je les ai acheté c'est dommage et là surprise, le job a été rempli. Mais je mets essentiellement celle de nuit car j'ai un flux abondant et la culotte de jour est adapté plutôt pour les fins de règles. Voilà tout ça pour dire que je suis très contente de mon essai et que je commanderai d'autres culottes de nuit ( car quand même c'est long le séchage). Merci beaucoup je recommande vos produits.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par A A. *

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  Réponse de socup.fr

  

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  Bonjour Fatima, Un grand merci pour votre retour complet et enthousiaste. Il arrive parfois en effet que la culotte ne soit pas assez gorgée d'eau lors de la toute première utilisation, son pouvoir absorbant n'est donc pas encore développé à son maximum. Cela rentre généralement dans l'ordre dès la deuxième utilisation. Concernant les flux, comme vous l'avez très bien fait remarquer, nous recommandons de porter la version de nuit même en journée lorsque le flux est abondant. Vous pouvez ensuite utiliser la version de jour (adaptée aux flux légers à moyens) sur un début ou fin de cycle. Bien à vous, Charlène Service client So'Cup

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour, Merci pour tout le travail de recherche effectué sur ce produit. Il est vraiment génial. Je le recommande à mon entourage. Bonne continuation. Fatima

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• 5 / 5

  

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  Le site est vraiment tout est bien expliqué

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation se fait très facilement, livraison rapide et produit au top.

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• 5 / 5

  

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  tout ce que la marque vend à son sujet est VRAI une VRAIE révolution, un confort inégalé , une facilité d’entretien, aucune fuite, aucune odeur, de la douceur et zéro déchets !!! juste un regret : ne pas l’avoir connu avant !!! de plus la taille haute c’est juste nickel , super confortable et design très féminin

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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  Réponse de socup.fr

  

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  Bonjour Géraldine. Nous sommes extrêmement touchés par votre retour et nous vous en remercions. La satisfaction de nos clientes est notre plus grande réussite. Bien à vous, l'équipe So'Cup

• 5 / 5

  

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  Vraiment très agréable et franchement révolutionnaire tiens ses promesses

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le site est bien fait et facile d'utilisation. Ma commande a été expédiée rapidement et est arrivée en bon état. En revanche, très déçue par les produits qui ne remplissent absolument pas leur fonction première.

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien fait

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agréable, confortable, les culottes sont parfaites !

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Compare à d'autre site un peu plus cher et livraison un peu longue

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout etait ok

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Plus que ravie d'avoir découvert cette marque, rarement vu un SAV aussi excellent qui sait résoudre nos problèmes.

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne marque Le site pourrait être plus pratique. Difficile par exemple de trouver le savon et pas de sous catégorie sur les culottes (ex: très absorbante, flux moyen ou flux léger)

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande. Le service clientèle était disponible et réactif pour répondre à mes questions avant achat. Les culottes sont confortables et jolies, les matières agréables, la coupe parfaite! Ya plus qu'à tester ;)

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site. Les renseignements donnés sur les culottes menstruelles sont complets. La livraison rapide et le colis est joliment présenté. En revanche, certains types de culottes ne sont pas toujours disponibles et un email doit être envoyé pour prévenir de la disponibilité. Je n'ai jamais reçu ce mail. Sinon, merci de nous proposer des modèle de culottes menstruelles en coton avec un bon rapport qualité/prix.

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien fait. Facile d’utilistation. Livraison dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  Très clair.

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Je n'ai pas testé le produit puisque je dous le retourner suite à un désagrément lié à la livraison. Le service client ne veux pas faire d'effort à ce sujet donc déçue.. De plus, le prix des produits est vraiment élevé

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

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  Réponse de socup.fr

  

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  Bonjour, en effet vous avez rencontré des difficultés à récupérer votre colis et nous en sommes navrés. Pour rappel votre point-relais rencontrait un problème technique qui lui était propre. Nous n'y pouvions malheureusement rien. En fin de compte et fort heureusement, vous avez pu récupérer votre colis. Suite à cela, au lieu de vous tourner vers Mondial Relay, ce qui aurait été logique, vous avez exigé de notre part une remise commerciale de 30%, nous menaçant de renvoyer votre colis si nous n'acceptions pas. Même si la gêne rencontrée n'était pas de notre fait, nous vous avons fait une contre-proposition honnête par souci commercial, que vous avez refusée. Vous avez donc mis à exécution votre menace de rétractation et nous avons pris à notre charge le retour de votre colis. Bien à vous, l'équipe So'Cup

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide dans des jolies boites. Plus qu`a tester l'efficacité

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d’utilisation

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, commande rapide

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  Articles de qualité supérieur ! Efficacité assurée

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  Bon site et réponse rapide aux questions

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  Culotte très confortable et ultra pratique. Facile d'entretien. Je suis très satisfaite, je recommande. Ça change vraiment la façon de vivre ses règles.

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  Commande reçue rapidement colis en très bon état.

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  Site facile

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  Site fluide. Les explications sur le site ont répondu à toutes mes questions. Livraison conforme au délais annoncé.

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  Assez agréable de naviguer sur le site, on retrouve le produit que l'on souhaite assez rapidement !!

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  Explications claires et simples.

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  Belles et de très bonnes qualités ! En effet, j'aurais dû m'y mettre avant

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  Service client au top du top high level. Charlène est vraiment très professionnel et à l'écoute. Le savon est très efficace ,il faudrait même pensé a en faire une lessive,un adoucisseur et un détachement pour machine .. quand aux culottes je posterai un message après les prochaines règles.

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  Livraison rapide, service client au top

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  Très bon site, livraison rapide

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  Site intuitif, très complet.

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  Commande reçue rapidement. Ma fille ne l’a pas encore essayée. Par contre pas de guide d’utilisation dans la boîte

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  Commande simple à effectuer, envoie rapide, produit conforme.

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  Super. Envoie rapide , je valide complètement

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  Super rapide

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  Au top

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  Site facile d’utilisation. Les descriptifs des produits sont très bien faits et permettent un choix éclairé. C’est ma deuxième commande tant je suis conquise par les produits !

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  Pas de fuite jolie taille bien (les tailles Hautes son juste top) tiennent vraiment 12h Ma pré-adhésion les aime beaucoup aussi Je vous les recommande!

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  Livraison rapide. Produits conformes à la description. Ravie de ma commande

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  Très bien

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  Génial 😊

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  Très satisfaite du produit et de qualité. La livraison est très rapide. Je suis très contente de mon choix jolie et très confortable. Merci SoCup

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  La commande arrive en un temps record ! Ça fait plusieurs mois que je les utilise et je les adore, je ne peux plus imaginer vivre mes règles sans mes culottes menstruelles SoCup ! Elles sont belles, agréables à porter et aucune fuite ! Je recommande à tout le monde !

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  Site explicite, bien détaillé et aéré

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  Parfait, on s’y retrouve facilement.

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  Parfait

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  Clair et facile d'utilisation

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  L'utilisation correspond en tout point à la description. je suis très satisfaite!!

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

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  Livraison rapide

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  tres belles culottes douces et confortables. on a meme pas d'avoir une protection. effectivement aucunes fuites.

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  Très satisfaite de cet achat. Je vais pouvoir passer une nouvelle commande. Merci et bravo à vous.

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  Bonjour j'ai passé commande le mois dernier et je suis très satisfaite. J'avais peur que ça soit serré mais finalement c'est super confortable et pratique ! Merci à l'équipe so cup, je reviendrai bientôt !

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