Evaluations clients
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Livraison rapide Interlocuteur sympathique Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL S.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED E.
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Très satisfaite de la rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par CARINE R.
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Dommage que le retour soit payant lorsqu'on ne fait pas un échange.
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE S.
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On m 'a annoncé un délai de livraison de 3 semaines , que j 'ai accepté ,et finalement j'ai reçu le colis 2 jours plus tard ! C "est souvent l 'inverse .....
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE M.
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Bonjour Tout est parfait Je vous remercie
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Articles de qualité pour le confort des malades. Merci à Sofzmed de nous avoir proposé un fauteuil professionnel et de dimensions réduites pour la douche
Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE M.
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Tout se passe super bien, merci !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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La navigation sur le site est fluide aucun problème avec la livraison seul bémol manque juste un numéro de suivi pour suivre la livraison
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE F.
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Bonne présentation et explications claires et précises
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC H.
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Navigation facile sur le site. Bon suivi de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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problème de livraison !!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE D.
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Parfaits
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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rien à signaler, bien reçu tous les articles, envoi très rapide et colis en bon état
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande expédiée le 24 avril. On est le 2 mai et toujours pas reçue
Avis du , suite à une expérience du par JULIE F.
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Au sujet de ce distributeur,nous sommes très satisfaits d'avoir commandé chez eux. La commande s'est déroulée de A à Z sans problème. Nous mettons bien sûr cette adresse de côté car personnellement je trouve que cette société est vraiment sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.
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Parfait ne changer rien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Navigation très facile et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER M.
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Trés bien , je recommande Sofamed .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE M.
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5 étoiles très bon accueil et suivi parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEANMARIE E.
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Produit conforme. Livraison rapide. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE T.
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Commande rapide
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
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Table légère, facile à monter, qui correspond à mes attentes. Envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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effectivement il faut améliorer certaines choses sur le site par exemple plus de stock de certain articles si ont commande un article c'est que l'on en a besoin ce qui n'est pas une évidence pour vous avant tout il n'y a que le mot "économie"
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE T.
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Voici 10 ans que je fais confiance à sofamed Bien que je trouve la barre un peu haute pour bénéficier de l'envoi gratuit
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS D.
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Plusieurs commandes à mon actif sur le site que je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE G.
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Très bonne écoute et sympathique avec le client
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE L.
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Commande et livraison rapide, tout est expliqué sur le site. T’es bon service client.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ANA V.
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Très bien dommage que ces chaussures ne se font plus. il va falloir trouver équivalence......
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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OK conforme
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARION L.
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Envoi rapide et complet Pratique le recyclage des matériaux (emballages) et ça depuis bien avant que ce soit à la mode. Efficace également car quelqu'un de chez Sofamed m'a joint pour me signaler une anomalie et tout a pu être régler avant l'envoi de la commande. Plutôt que de laisser faire et devoir gérer par la suite une possible réclamation et retour de colis. Ça c'est de l'efficacité, pour moi et même de la conscience professionnelle et juste du bon sens Merci
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE B.
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j ai envoyé par le biais du formulaire de retractation 1 demande ..pas de réponse; j ai commandé le manometre d aprés la photo qui représentait 1 manometre independant du brassard seulement j ai reçu 1 manometre qui s accroche au brassard; alors certes la referance est certainement bonne mais la photo ne caorrespond pas au produit .. et sur le site aucun moyen de savoir si on peut retourner le produit
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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....
Avis du , suite à une expérience du par YVES H.
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Rapide simple parfait
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Bonjour, Site sérieux mais frais de port excessifs vu la livraison qui n’a pas été jetée par dessus le portail …des voisins! Heureusement qu’on a de bons rapports. Mais ce n’est pas professionnel D’autre part, la livraison n’est pas conforme à la commande. Les élastiques ont été livrés coupés en 2 alors qu’ils étaient vendus pour 7m50 De plus erreur dans les caractéristiques des élastiques Theraband. Vous avez intervertis. Bref Pas grand chose de positifs C’est bien dommage.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.
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conforme a la commande
Avis du , suite à une expérience du par SUSANE A.
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Entreprise très réactive, livraison rapide et produits proposés à un très bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.
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Pas terrible, le site !!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
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Commande toujours pas livrée??? Incroyable! JPG
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE G.
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Livraison rapide, produit conforme. RAS.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V.
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très satisfait de ma commande livraison au top je recommande ce site pour son sèrieux.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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Vraiment Parfait rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK S.
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Très bien pas de difficultés particulieres
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.
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Très satisfait. produits conformes.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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Car il manque l'info que vous livrez également en Belgique. C'est par téléphone que j'en ai eu la confirmation.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE A. *
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Rapide, bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F. *
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livraison rapide .Bon contact téléphonique et bien renseigné sur ma livraison
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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Très bonne expérience, j'ai téléphoné pour demander conseil, on m'a très bien dirigé, après avoir commandé la poussette eco buggy, 3 voir 4 jours après, nous l'avons reçu 👍
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
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Service téléphonique renseignements pour pièces détachées succinct, conseil donné demander un devis par mail, ce que j'ai fait, jamais de réponse de vos services, commandes fait à taton sur le site, manque de détails sur les dimensions des articles commandés notamment les petites roues fauteuil roulant, diamètre, largeur etc. Les roues reçues ne correspondent pas exactement aux roues d'origine, elles sont plus fines en profilé moins de gomme. Pourtant 4 modèles en visuel sont proposés dont un correspondrait à mon fauteuil.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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Rien à dire de négatif. Tout c'est très bien passé. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Matériel bien sélectionné et de qualité. Entreprise sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE M.
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rapidité exactitude
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE B.
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Site très bien pour choisir des chaussures, livraison rapide et soigneux.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *
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RAPIDE bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
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Très réactif aussitôt commande aussitôt livre
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE H. *
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Livrer rapidement sans problème, et je n’ai pas été déçu parce que j’attendais de ce fauteuil
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE G. *
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Au top ! Il réponde vite au téléphone, j’ai reçu le tricycle pour mon fils en 1 semaine devant chez moi le livreur me l’a même monter devant ma porte car colis trop lourd ! Au top le vélo était déjà monté
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
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livraison rapide parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE D. *
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Navigation aisée, un p'tit bug informatique réparé immédiatement par un remboursement.. accueillir téléphonique très correct. Livreurs au top.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P. *
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Exactement ce qu’il fallait merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *
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À chaque commande, je ne reçois pas de facture. Quand je la réclame, la réponse est toujours la même : "La facture est dans le colis". Ce n'est pas vrai, je n'ai jamais reçu de facture dans le colis et c'est ma cinquième commande sur le site. Il faut appeler et attendre de recevoir la facture par mail. Le plus simple est de télécharger la facture depuis mon compte, n'est-ce pas ??!! A part ça, le site est très bien. J'ai commandé le 28/08 et le colis est arrivé le 31/08.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *
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Très bien mais pas d’heures de livraison juste un jour
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
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commande conforme bien livrée dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE R. *
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Sans grands commentaires sur le site . Pièces détachées peu explicite ayant engendré une commande inutile non adaptée..)roulettes de mise en coffre inutilisable sur véhicule avec haillon haut!
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE V. *
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Reçu dans les délais. Colis remis en main propre
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
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cite très sérieux rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C. *
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Malgré quelques imprévus l'équipe est restée très professionnelle et à mon l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE A. *
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Du sérieux, tout a été parfait. Je recommande sofamed.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Marchandise de bonne qualité0 Petit bémol : les cartons d'expédition sont trop grand très souvent par rapport au volume de la marchandise expédiée, ce qui fait que tout se ballade à l'intérieur.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *
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Parfait ! Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par INÈS N. *
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Bonsoir Ne changez rien tout est parfait Je recommande sofamed à tous ceux qui ont besoin
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P. *
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Excellente prestation du livreur
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
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Conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Envoi tres Rapide
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *
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Site sérieux, colis livré rapidement, bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D. *
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Livraison rapide, mais pas d'installation ou montage
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S. *
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Bon produit .Livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *
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Site simple et clair
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *
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Regret qu'il n'y ait pas davantage de coloris disponibles sur votre site pour le siège lombaire backfriend et regret de l'augmentation notable du prix en un an (commande précédente pour 110,50€ en mai 2022 et 119€ en juillet 2023 pour le même produit). Mais.... traitement de la commande rapide et efficace et service de livraison parfait! parfait;
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE N. *
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Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et efficace . C'est un sans faute . 20 sur 20
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Choix dans les articles .
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande reçue rapidement et conforme à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *
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Prix compétitif. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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Déçue par le lieu de livraison qui n'a pas été respecté. Lors de la commande, j'avais choisi un point relais. Mon colis a été expédié à mon adresse. Par chance, j'ai vu à temps, le mail m'avertissant que le colis était expédié et qu'il serait livré à mon domicile (adresse de facturation). En effet, on a seulement quelques heures pour corriger le lieu d'expédition et donc choisir à nouveau le point relais que j'avais réservé à la commande. J'avais exprès choisi un point relais car le colis ne rentrait pas dans ma boîte au lettres et je savais que je ne serai pas présente à mon domicile pour la réception. Il faut à l'avenir que vous respectiez les consignes de livraison du client qui a notamment payé des frais de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Colis mal emballé. Mauvais choix du transporteur. GLS est à proscrire !
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Article reçu dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE H. *
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Rapidite et efficacité de la livraison. Ce produit est absolument formidable à recommander à toutes les personnes qui souffrent de lombalgies et qui passent comme moi trop de temps devant l'ordi
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande passée le 4 mai pour un soulève-cheville anti escarres. A ce jour toujours pas reçu ! J'ai contacté le service client à 2 reprises. Réponse "nous contactons le fournisseur et nous vous rappelons". A ce jour aucun retour ! J'ai demandé l'annulation de ma commande et son remboursement (la commande a été encaissée !). A ce jour aucun retour ! Si j'ai commandé du matériel anti-escarres ce n'est pas pour le recevoir quand la plaie sera cicatrisée, dans le meilleur des cas !
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofamed.comSignalerBonjour Madame, Nous sommes désolés pour ce retard de livraison. Notre fournisseur n'a pas de délai à nous communiquer. Nous procédons au remboursement de votre commande dès maintenant. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement,
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bien
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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envoi rapide, retour accepté car ne me convient pas, très clair au tél
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Vendeur sérieux, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *
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Pneu non conforme au modèle, j'ai envoyé un message avec référence mais aucunes réponses bref on m'y reprendra plus de commander par internet;
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *
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ça me semble correct
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L. *
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J'ai reçu exactement le modèle la pointure choisis . .. le temps de livraison à été très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *
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rien a dire tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produit conforme et livré dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait merci impeccable de changer rien tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bien conseiller, a l'écoute merci a monsieur tailler pour son écoute ,livraison dans de bon délais merci a vous
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande et livraison inpécable. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE V. *
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Point à améliorer sur le suivi de la commande , sinon pour le reste rien à redire . Je recommande ce site .
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *
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service serieux et impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P. *
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Difficulté à passer la commande sur le site .il y a intérêt à améliorer le site
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *
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Site visuel et simple... Commande facile, envoi rapide. Relation téléphonique courtoise, rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE T. *
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Rapide, clair et efficace
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très facile à utiliser et un vaste choix. Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide, pièces conformes qui s'adaptent parfaitement à mon backfriend
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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OK. Service reactif
Avis du , suite à une expérience du par YVES P. *
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commande conforme à ce dont j'avais besoin , livraison rapide , chaussures très agréables à porter au quotidien dans la maison
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *
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l'envoi est trop long et ne donne pas le N° de suivie sur le site
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien mais pourquoi ne pas proposer uniquement anosgiel sans le distributeur. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA F. *
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Rien à redire Nouvelle commande d'un article déjà utilisé Pas déçu
Avis du , suite à une expérience du par MARC H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne information sur suivi et acheminement de ma commande. Pas de mauvaises surprises !
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL V. *
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Beaucoup de propositions de produits
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *
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Commande facile et sans probleme.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *
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L'échelle reçue n'est pas la bonne et elle est cassée dans tous les coins ! On ne peut pas s'en servir....
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE V. *
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de la commande à la livraison aucun probleme.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et prix plus que correct, je recommande!!!
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE S. *
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon matériel. Petit Pb avec la livraison car la liste des points relai n’est pas à jour ce qui est un peu embêtant tout de même, mais bonne réaction du SAV avec lequel nous avons su choisir un autre point relai. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P. *
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Service rapide et soigneux.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très mauvais car depuis 15 jours que la commande est payée et qu elle aurai du être livré et malgré mes relances sur la date de livraison, silence complet.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapidité et efficacité de la commande à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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pas de tromperie.conforme a la commende MERCI
Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le site est très bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *
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Sur deux articles, je n’en ai reçu qu’un seul !
Avis du , suite à une expérience du par DENISE R. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE V. *
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Livraison rapide et chausson de belle qualité. Il manquerait juste un mail confirmant l’envoi du colis ( destiné à un tiers) .
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M. *
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Aucune aide pour le montage qui est très difficile car il faut beaucoup de force. Aucun schéma, aucune aide, rien... Pas de bon pour le retour,
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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