Résumé des avis
Sofinco est appréciée pour sa rapidité, simplicité et service soigné. Les clients soulignent une bonne communication et un accompagnement efficace.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Sofinco est appréciée pour sa rapidité, simplicité et service soigné. Les clients soulignent une bonne communication et un accompagnement efficace.
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Évaluations clients
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Facilité et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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bonjour SOFINCO est un organisme de crédits très sérieux . il suffit de faire une demande très franche,en précisant exactement tous les justificatifs demandés et en fonction votre demande est étudiée après cette étude ,en principe ,vous aurez une réponse définitive qui vous sera adréssée par mail ou tèl . ne cherchez pas ailleurs : SOFINCO m'a satisfait SOFINCO vous satisfera aussi Jacques R.......
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
Réponse de JACQUES R.Signalerbonjour, Je suis très satisfait de ma réponse a votre suivi, j'espère que mon avis vous permettra d'augmenter encore le nombre de clients,lesquels clients emettrons aussi leurs avis plus que favorables envers SOFINCO . Bonne journée à toute votre équipe SOFINCO . Très cordialement : Jacques R.
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Dossier refusé, sans explication Rapide pour contacter le client lors du démarchage mais bcp moins pour informer le client du refus.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Antoine, Je comprends votre déception suite à notre refus. Même si nous ne divulguons pas les raisons de nos refus, chaque demande est étudiée attentivement et sachez que chaque décision est prise dans votre intérêt. Selon l'article 1101 du Code civil, qui encadre la liberté contractuelle, nous nous engageons à adopter une gestion responsable et équitable du crédit. Cela garantit que nos décisions sont prises dans le respect de vos droits et intérêts. Bonne journée. Adrien
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je n'ai pas eu l'information sur l'avancement; j'ai un mail qui me dit de signer mon contrat; un autre qui me dit de compléter les documents.... Je ne sais pas trop où j'en suis
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN S.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Damien, Pour suivre l’avancement de votre dossier en temps réel, je vous invite à vous connecter à votre espace client sur Sofinco.fr. Il arrive que plusieurs messages se croisent, notamment si des documents complémentaires sont nécessaires pour finaliser l’étude. La signature du contrat intervient uniquement une fois le dossier complet et validé. Si vous avez le moindre doute, nos conseillers restent à votre disposition pour vous renseigner. Excellente journée, Arthur
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Explicite et facile pour fichiers
Avis du , suite à une expérience du par P J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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dommage que vous n'envoyer plus les contrats par courrier postal
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE F.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Rapidité efficacité
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Ce bon
Avis du , suite à une expérience du par CHAMSOUDINE M.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Tout c’est bien passer
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY V.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Procédure de qualité pour le montage du dossier
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE K.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Je ne donnerais pas un bon avi ma demande de financement a été refusée
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE E.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Stéphanie, Je comprends votre déception à la suite de notre décision. Bien que nous ne divulguons pas les raisons spécifiques de nos refus, soyez rassuré que chaque demande est examinée avec soin par nos conseillers et ceux dans votre intérêt. Merci de votre compréhension et je vous souhaite une bonne journée. Julie
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Belle expérience
Avis du , suite à une expérience du par KAMEL B.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Rapidité Bonne prise en charge service efficace
Avis du , suite à une expérience du par MOISE J.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Refus san explication
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Laetitia, Je comprends votre déception à la suite de notre refus. Je tiens à vous préciser que chaque demande est examinée attentivement par nos conseillers, même si nous ne pouvons pas en expliquer les motifs spécifiques. Merci de votre compréhension. Bonne journée. Julie
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Tout est clair et bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE L.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS D.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SOLENE F.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE W.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Réponse rapide ,j’ai eu plusieurs question et ont m’a bien rassuré merci Sofinco
Avis du , suite à une expérience du par SONIA B.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Pour le moment sa va
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Dommage pas de prêt possible
Avis du , suite à une expérience du par FERNAND T.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.
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Bien renseigner
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE C.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Tres rapide et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par RIM D.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Tres pro Bonne ecoute et bien renseigné Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Grande réactivité et outils performants! Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE N.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN R.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Pas à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour François, Je regrette de lire votre retour. Cela ne reflète pas nos engagements envers nos clients. Si vous avez la moindre question, nos conseillers sont à votre écoute et disponibles pour vous répondre par message privé sur nos réseaux sociaux. Bonne journée, Sarah
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Vous faite pas assez confiance aux gens désolé
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE B.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Marie-France, Je comprends votre ressenti mais notre décision ne repose pas sur une question de confiance. Chaque demande de crédit est étudiée avec attention en fonction de critères précis pour garantir un remboursement serein et éviter toute situation financière difficile. Si votre dossier a été refusé, c’est qu’au regard de ces critères, nous ne pouvions malheureusement pas y donner une suite favorable. Bonne journée, Julie
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Aucun motif de refus
Avis du , suite à une expérience du par RAYAN T.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Rayan, Je comprends votre déception suite à notre refus. Même si nous ne communiquons pas les motifs de refus, nous étudions chaque demande avec soin et prenons toujours des décisions dans votre intérêt. Conformément à l'article 1101 du Code civil, qui régit la liberté contractuelle, nous nous engageons à gérer chaque demande de crédit de manière responsable et équitable. Cela nous permet d'assurer que toutes les décisions prises respectent vos droits et vos intérêts. J’espère que vous comprenez et je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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Trop vite expédié.. prête qu'aux riches.. voient que leurs intérêts.. dommage. Votre futur nom est prête qu'aux riches .. pas a ceux qui ont besoins
Avis du , suite à une expérience du par ARMAND M.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Armand, Nous prêtons uniquement si votre situation financière le permet et si le remboursement du crédit peut se faire sereinement, sans vous mettre en difficulté. Notre objectif n'est absolument pas de vous créer des problèmes financiers, mais de vous accompagner dans vos projets tout en respectant vos capacités de remboursement. Bonne journée, Arthur
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Un peu beaucoup vite expédié.. aucun dialogue..
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, Chaque demande est étudiée de manière approfondie en prenant en compte votre situation financière dans son ensemble, y compris vos capacités de remboursement. Cela nous permet de garantir que vous ne vous retrouverez pas en difficulté financière. Si un dossier est refusé, cela signifie qu'au regard de nos critères de solvabilité et des éléments fournis, nous estimons que le crédit ne pourra pas être remboursé sereinement. Notre priorité est de vous protéger et d'éviter tout surendettement. Bonne journée, Adrien
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Parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par S E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Le taux et le coût du crédit (hors assurance) de 15 000 € sur 48 mois du contrat ne correspondait pas avec la promotion et la publicité qui est valable jusqu'au 04 Mars. 1404 € de différence. Publicité mensongère.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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plusieurs informations contradictoires sur l'avancement du dossier
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN S.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Damien, Je regrette de lire votre retour. Pouvez-vous m'en dire plus à ce sujet que je puisse comprendre votre retour s'il vous plaît ? Adrien
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Site simple j’ai était rappeler très rapidement la réponse m’a était très vite transmis
Avis du , suite à une expérience du par NELLY D.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée ! L'équipe Sofinco.
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Trop bien
Avis du , suite à une expérience du par LEILA N.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Très bien toujours à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE L.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI B.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Efficace Simple
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE R.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Rapidité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Simple a remplir et avec une réponse rapide
Avis du , suite à une expérience du par F E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Très rapide pour faire la demande et simple
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC R.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Ça était simple à remplir le dossier et j ai reçu la réponse de suite le dossier n était pas compliqué ce qui et bien que sofinco à récupérer mes justificatifs tout est bien rien dire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS I.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par KEWIN M.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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demande en ligne pour un prêt réponse le jour méme je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR T.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Merci à toute l'équipe Sofinco vraiment chapeau.
Avis du , suite à une expérience du par T D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Bonne expérience Mais personne ne m a contacté au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par EZZEDINE S.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.
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Très bonne expérience Service impeccable et sérieux je recommande
Avis du , suite à une expérience du par S G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CARMELA V.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Très bonne écoute
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE R.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par NISRINE K.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Très bien conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Très bon conseiller très professionnel et compétent
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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très bon contact
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER H.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par IBRAHIMA D.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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EXCELENT
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Demande simple à effectuer. Réponse rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL P.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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très pro. rapide et simple. Accompagnement parfait !
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Rapide simple efficace
Avis du , suite à une expérience du par HAMZA A.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BERNARD A.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Sofinco vous propose des offres alléchantes. Vous cliquez dessus, vous vous dites que l'offre est vraiment pas mal. Vous décidez de faire la demande. Le dossier est monté correctement et là une personne vous appelle. Celle-ci se présente comme la personne qui gère votre dossier. Puis c'est parti pour 10 minutes d'échanges où la personne vous "presse" pour modifier l'offre que vous souhaitez : - pourquoi vous voulez faire ce crédit ? - je ne pourrai pas faire ce taux là. - vous voulez 15 000€ , ça ne pourra se faire que pour 20 000€. - et le meilleur : pourquoi vous ne voulez pas les assurances ? - la menace finale : si vous ne prenez pas les assurances votre prêt sera refusé. Ce messieur ne vous laisse même pas le temps de répondre, et est agressif. Son rôle, vous mettre la pression pour que vous acceptiez d'autres conditions et ajouter d'autres conditions qui vous ajouteront bien-sûr d'autres frais. J'ai évidemment refusé. L'appel s'est terminé et 1 minute après j'ai reçu un mail stipulant que mon dossier était refusé car les conditions n'étaient pas requises. (Nous sommes fonctionnaires et nous gagnons 6500€ à deux) Je trouve cette démarche scandaleuse et chaque personne doit en être au courant.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU C.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Mathieu, Je suis vraiment désolé de lire votre retour. Je tiens à préciser que notre offre à 4,90 % est effectivement soumise à certaines conditions, telles qu'un montant d'emprunt compris entre 15 000 € et 25 000 € et une durée de remboursement de 25 à 48 mois. Nous vous demanderons également quel est le projet pour lequel vous sollicitez ce prêt, cela fait partie de notre procédure d'étude. Concernant l'assurance, elle est conseillée pour une couverture optimale mais elle est totalement facultative et résiliable à tout moment. Je regrette profondément que vous ayez eu une telle expérience et je vous invite à me contacter en message privé sur nos réseaux sociaux pour en discuter davantage. Cela me permettra de transmettre votre retour au service consommateur afin qu'il soit pris en compte. Bonne journée, Adrien
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Bonjour, la demande de financement est complète et le site bien conçu.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Toujours un refus de prêt personnel alors que j ai un revenu de 3600 euros mensuel ?????
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Jacques, Je comprends votre frustration suite à notre refus. Bien que nous ne partagions pas les raisons de nos décisions, chaque demande est minutieusement examinée afin de toujours agir dans votre intérêt. En respectant l'article 1101 du Code civil, qui définit la liberté contractuelle, nous veillons à traiter chaque demande de crédit avec la plus grande responsabilité. Cela garantit que nos décisions sont justes et fondées sur des principes solides. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
Réponse de JACQUES V.SignalerVu comme cela je vais faire le nécessaire pour arrêter Sofinco
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Service parfait très simple d'utilisation et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ABDERAHMANE B.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SARAH D.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Génial la connexion directe avec la feuilles d impôts pour la saisie des revenus
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHEDLY H.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Bonjour c’est dommage que sofinco n’appelle pas , j’ai eu un refus alors que c’est pour un rachat de crédit
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Christelle, Je comprends votre déception à la suite de notre refus. Je tiens à vous préciser que chaque demande est examinée attentivement par nos conseillers, même si nous ne pouvons pas en expliquer les motifs spécifiques. Ce retour est apporté par email ou par téléphone. Merci de votre compréhension et bonne journée. Julie
Réponse de CHRISTELLE L.SignalerC’était pour vous rembourser un prêt chez vous de 11 000€ et un autre prêt voiture 8000€ et en empruntant 300000€ j’avais la même mensualités sur 10 ans donc normalement j’aurais du avoir ce prêt de 30000€
Réponse de sofinco.frSignalerJe comprends votre frustration mais si nous refusons c'est que votre situation actuelle ne permet pas cet emprunt. Bonne journée, Julie
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Après avoir toujours honoré mes contrats de prêts depuis des années, je me suis vu refusé un crédit pour l'achat d'une voiture. rassurez-vous ma banque me l'a accordée Très déçu !!!! je vais en parler autour de moi
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Philippe, Je comprends votre déception suite à notre refus. Même si nous ne divulguons pas les raisons de nos refus, chaque demande est étudiée attentivement et sachez que chaque décision est prise dans votre intérêt. Selon l'article 1101 du Code civil, qui encadre la liberté contractuelle, nous nous engageons à adopter une gestion responsable et équitable du crédit. Cela garantit que nos décisions sont prises dans le respect de vos droits et intérêts. Bonne journée. Adrien
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Manipulations simples et rapides.
Avis du , suite à une expérience du par C J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE H.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Reactivité
Avis du , suite à une expérience du par MATAR S.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC P.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Manque de contact. aucune réponse aux questions.
Avis du , suite à une expérience du par JANINE R.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Janine, Nous regrettons de lire votre retour et nous nous excusons pour ce manque de contact. Nos conseillers restent disponibles pour répondre à vos questions par message privé sur nos réseaux sociaux ou par téléphone au 3266 (non surtaxé). N'hésitez pas à les contacter pour toute information complémentaire. Bonne journée, Sarah
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par IMEN D.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Facile d’utilisation pour effectuer les démarches.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Merci de réexaminer mon dossier correctement. Si vous aviez analyse le dossier correctement vous auriez vu que je n'ai plus de crédit consommation en cours car je les ai soldés en janvier. La lecture des relevés des 12 derniers mois doit certainement faire apparaître des mensualités de crédit mais je suis pourtant libérée de tout crédit car j'ai tout remboursé en janvier. l'IA a ses limites je vois
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, Je comprends votre déception et je regrette que votre dossier n'ait pas été accepté. Suite à un refus, il n'est malheureusement pas possible de réétudier la demande. Nous basons l'étude de votre dossier sur les documents fournis et votre situation générale. L'IA n'intervient pas dans l'analyse des dossiers, mais c'est un processus manuel réalisé par nos conseillers. Bien que nous ne partagions pas les raisons de nos décisions, chaque demande est minutieusement examinée afin de toujours agir dans votre intérêt. En respectant l'article 1101 du Code civil, qui définit la liberté contractuelle, nous veillons à traiter chaque demande de crédit avec la plus grande responsabilité. Cela garantit que nos décisions sont justes et fondées sur des principes solides. Bonne journée, Arthur
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Le seul avis négatif concerne les personnes qui ne sont pas à l'aise avec l'informatique. Autrement, que du positif !
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
Réponse de A ASignalerMerci
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par M W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
Réponse de M WSignalerMerci à vous
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Très bien avec un super taux
Avis du , suite à une expérience du par C T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Pas de réponse favorable delais long
Avis du , suite à une expérience du par KEREN M.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Keren, Je suis désolé que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le délai de traitement des demandes peut varier mais il est généralement de 48h à 72h ouvrées une fois votre dossier complet. Si vous n'avez pas reçu de réponse favorable, c'est qu'au regard de nos critères votre dossier ne passe pas. Bonne journée, Arthur
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on nous donne un avis favorable pour nous entendre dire non ,mais surtout on a aucune personne au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, Nous donnons un accord de principe favorable, mais cela reste sous réserve de l'étude complète de votre dossier et des documents demandés. Si ces éléments ne répondent pas à nos critères, une décision négative peut être prise. Nos conseillers restent disponibles pour répondre à toutes vos questions par message privé ou téléphone. Bonne journée, Julie
Réponse de J BSignalerC'est que les questions à la base ne sont pas les bonnes si vous demandiez des choses bien plus précises il n'y aurait pas ce genre de problème moi-même j'ai répondu à tout ce qui était demandé je n'ai pas triché il y avait tout d'indiquer me dit pas alors que c'est favorable car il n'y a rien de plus ou de moins il y a exactement ce que vous avez demandé
Réponse de sofinco.frSignalerJe comprends parfaitement votre frustration et je suis désolée que votre demande n'ait pas abouti comme vous l'espériez. Un accord de principe peut être donné dès le début, même si les informations que vous fournissez sont exactes. Cependant, cet accord est basé sur une première analyse et sur les documents fournis. L'étude finale de votre dossier, qui tient compte de votre situation globale peut aboutir à un refus si ces éléments ne répondent pas à nos critères. Nous comprenons que ce processus puisse paraître frustrant, mais sachez que nous n'avons aucun intérêt à refuser un dossier sans raison valable. Bonne journée, Julie
Réponse de J BSignalerIl n'y a aucune frustration la chose que je dis c'est que votre système est mal fait vous demandez des documents qui est normal des pièces justificatives c'est normal mais l'étude auparavant n'est pas bonne ce n'est pas le refus que je conteste mais la première démarche qui n'est pas bonne vous devriez peut-être la revoir tout simplement encore une fois s'il y a refus c'est que le dossier n'est pas bon et cela je le comprends
Réponse de sofinco.frSignalerJe ne manquerai pas de remonter votre retour au service concerné. Bonne journée, Julie
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Donne aucune chance pour des personnes dans le besoin
Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH C.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Deborah, Je comprends votre frustration mais notre objectif n'est pas de priver qui que ce soit de l'accès à des financements. Nous devons toutefois nous assurer que chaque dossier respecte nos critères de solvabilité afin de ne pas vous exposer à des difficultés financières futures. Cela fait partie de notre démarche responsable et d'un engagement envers la gestion saine de vos finances. Bonne journée, Sarah
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Tres satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par SINISA N.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Rapide et efficace !!! Merci
Avis du , suite à une expérience du par F L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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je n’a été accompagner
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Efficacité compétence !!!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Très satisfaite par contre j aimerais savoir ci mon crédit reconduit ce fait automatiquement ou dois je en faire la demande merci
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.
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Aucune nouvelle
Avis du , suite à une expérience du par N T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, Vous pouvez suivre l'avancement de votre dossier directement en vous connectant à votre espace client sur Sofinco.fr. Une fois votre dossier complet et en étude, il faut compter un délai de 48h à 72h ouvrées pour son analyse. Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, nos conseillers sont disponibles pour vous assister. Bonne journée, Sarah
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Réponse rapide très bon échanges
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
Réponse de JACQUES B.SignalerBonjour, personnel compétent et agréable dans l'échange. Merci
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Bien détaillé
Avis du , suite à une expérience du par ABDERRAHMAN E.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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site très fluide et simple
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT H.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée ! L'équipe Sofinco.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE R.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Impeccable SAV au top
Avis du , suite à une expérience du par SEKOU T.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Si nous demandons un crédit c'est pour avoir satisfaction, surtout que je vais encore travailler 11 ans dans la justice. Merci pour votre participation à améliorer la vie des personnes.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE O.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Sylvie, Nos décisions sont prises en fonction de critères stricts que nous devons suivre pour garantir une gestion responsable du crédit. Si votre demande a été refusée, cela signifie que, d'après ces critères, votre dossier ne répond pas aux exigences requises. Nous étudions chaque dossier avec attention et dans le respect des règles en vigueur. Nous comprenons que cela puisse être décevant, mais sachez que ces décisions sont prises dans l'intérêt de tous, pour garantir des solutions de financement viables et responsables. Bonne journée, Julie
Avis affichés par ordre chronologique