Avis clients de sofinco.fr

4.3 / 5

Calculé à partir de 6019 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations sofinco.fr

  • Société

    Sofinco

  • Description

    Spécialiste du crédit à la consommation en France, Sofinco, filiale du Crédit Agricole, propose des solutions de crédit à la consommation pour vous accompagner dans la réalisation de tous vos projets. Sa force : un financement souple, plus responsable et adapté aux besoins de ses clients.

  • Adresse

    1 Victor Basch 91300 Massy

  • Site web

    https://www.sofinco.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients

  • 1 / 5
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    L'assurance dite facultative est imposé aprés un soit disant échange téléphonique qui n'a jamais eu lieu

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC W.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour Cédric, Je vous confirme que l’assurance est totalement facultative, bien qu’elle soit conseillée pour vous protéger en cas d’imprévus. Tant que vous ne signez pas, elle ne peut en aucun cas être appliquée sur votre dossier. Si vous le souhaitez, je peux le vérifier. Pour cela, je vous invite à me contacter par message privé sur nos réseaux sociaux (Facebook, Twitter/X ou Instagram). Bonne journée, Adrien

    Réponse de CEDRIC W.
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    Oui vous pouvez vérifier j'ai une demande et l'assurance m'a bien était imposé sans elle je ne peux pas signé le contrat

    Réponse de sofinco.fr
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    Pouvez-vous dans ce cas me contacter par message privé sur nos réseaux sociaux s'il vous plaît ? Adrien

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  • 5 / 5
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    ayant besoin de réaliser quelques travaux à mon domicile Sofinco m'accompagne dans cette démarche le dossier a été rapide à monter et la réponse sous 48 heures avec des gens agréables et compétents

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco

  • 5 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Personne a l’écoute avec très bonne compréhension

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES C.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Pas.de problème en particulier

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE D.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 1 / 5
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    On gagne 10fois le montant de la mensualité de crédit demandé et on nous refuse chercher l erreur …

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME D.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour Maxime, Je comprends votre frustration à la suite de ce refus. Nos décisions de financement ne se basent pas uniquement sur les revenus, mais sur l’ensemble de votre situation financière. Si votre demande a été refusée, c’est qu’au regard de nos critères, elle ne permet pas un remboursement serein du crédit demandé. Sachez qu’en cas de refus, il est nécessaire de patienter 6 mois avant de refaire une nouvelle demande, sans quoi elle sera automatiquement refusée. Bonne journée, Sarah

    Réponse de MAXIME D.
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    Être propriétaire sans crédit à rembourser , avoir des revenus de 3000e par mois à moi seulpljs mon épouse a 1700 ne permet pas un remboursement serein d un crédit pour une mensualité de 450e? 🤣 a d autres

    Réponse de sofinco.fr
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    Encore une fois, je comprends votre déception mais si nous refusons c'est qu'au regard de nos critères votre dossier ne passe pas. Bonne journée, Sarah

    Réponse de MAXIME D.
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    Et encore une fois ce n’est pas une déception ni une frustration, car notre dossier a été accepté ailleurs mais c’est juste que vous êtes mauvais dans vos analyses de risque . Changez de métier mdr

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  • 2 / 5
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    Pas de suivi aucune communication concernant ma demande. Dossier annulé !!sans detail

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour Marie, Je suis navrée pour cette situation. Si votre demande a été annulée, il est possible que nous attendions des informations complémentaires et que nous n’ayons pas eu de retour. Pour le vérifier, je vous invite à nous contacter par message privé sur Facebook, Twitter/X ou Instagram. Pour rappel, vous pouvez également suivre l’avancement de votre dossier sur votre espace client Sofinco.fr. Nos conseillers restent à votre disposition par téléphone au 3266 (appel non surtaxé). Bonne journée, Julie

  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY M.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !

  • 5 / 5
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    simple d'accés et démarches faciles.

    Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD F.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    efficacité et rapidité.

    Avis du , suite à une expérience du par JINA H.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 2 / 5
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    Accepte puis refuser vendre du rêve ia gens

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY D.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour Geoffrey, Je comprends votre déception à la suite de cette décision. L’accord de principe que nous donnons est une première réponse basée sur les informations renseignées mais il reste soumis à l’étude approfondie de votre dossier et des documents fournis. Si votre demande est finalement refusée, c’est qu’au regard de nos critères, elle ne permet pas un remboursement serein du crédit. Notre objectif n’est pas de vous mettre en difficulté financière mais de nous assurer que le prêt reste adapté à votre situation. Bonne journée, Sarah

  • 1 / 5
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    Un refus sans aucune explication

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC A.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour Frédéric, Je comprends votre déception suite à notre refus. Même si nous ne divulguons pas les raisons de nos refus, chaque demande est étudiée attentivement et sachez que chaque décision est prise dans votre intérêt. Selon l'article 1101 du Code civil, qui encadre la liberté contractuelle, nous nous engageons à adopter une gestion responsable et équitable du crédit. Cela garantit que nos décisions sont prises dans le respect de vos droits et intérêts. Je vous souhaite une bonne journée. Adrien

  • 5 / 5
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    Très rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD C.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 1 / 5
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    Toujours des avis défavorable malgré des salaires élevés

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN F.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour Adrien, Je comprends votre frustration. Nos décisions ne se basent pas uniquement sur le montant du salaire, mais sur l’ensemble de votre situation financière afin d’évaluer si le remboursement du crédit peut se faire sereinement. Si votre demande a été refusée, c’est que nos critères n’ont pas été remplis. Vous pourrez refaire une nouvelle demande après un délai de 6 mois minimum et en fonction de l'évolution de votre situation. Bonne journée, Arthur

    Réponse de ADRIEN F.
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    Aucune vérification

    Réponse de sofinco.fr
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    Bien au contraire, nous procédons bien aux vérifications nécessaires avant de donner une réponse. Bonne journée, Arthur

    Réponse de ADRIEN F.
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    Non aucun papier ma été demande donc compliqué de vérifier

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  • 1 / 5
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    Expérience zero Ne prend pas en compte et n'écoute pas Conseiller zero

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour Sylvain, Je suis navré de ce retour. Pouvez-vous cependant nous en dire plus sur les raisons de votre insatisfaction que nous puissions comprendre votre mécontentement s'il vous plaît ? Adrien

  • 1 / 5
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    Answer not clear

    Avis du , suite à une expérience du par RUPASINGHAM S.

    Réponse de sofinco.fr
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    Hello, I'm sorry to read your feedback and this note. Could you please tell us more about the reasons for your dissatisfaction so that we can understand your feedback? Arthur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !

  • 1 / 5
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    Aucun contact pour indiquer la cause du refus de prêt. Par téléphone j'ai indiqué de la joindre le vendredi où je travaille pas ils ont encore téléphoner cet apm mercredi . Je le ferais aucune pub à ces menteurs !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour Martine, Je comprends votre frustration suite à cette décision. Le motif précis du refus ne peut malheureusement pas être communiqué, celui reste discrétionnaire. Sachez toutefois que si une demande est refusée, c'est qu'au regard de nos critères, elle ne permet pas un remboursement serein du crédit demandé. Notre objectif est d'éviter toute situation qui pourrait vous mettre en difficulté financière. Bonne journée, Adrien

  • 5 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE T.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Simple, rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE M.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Très à l'écoute et réponse rapide aux attentes et besoins. A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 5 / 5
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    Délais respectés / formalités assez simples et service client compétent

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL C.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco

  • 5 / 5
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    Excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Prélèvement effectué dans les conditions énoncée, à la bonne date. Si besoin je n’hésiterais pas à vous solliciter de nouveau

    Avis du , suite à une expérience du par D D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco

  • 5 / 5
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    correspond à mes attentes je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER T.

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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 1 / 5
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    Pas très satisfait, dans le sens où je reçois pas mal d'offres qui m'intéresse. Je fais les démarches et après un premier avis favorable, on me dit d'un coup :" en fait non " . Sur le site internet n'en parlons même pas vous n'avez accès uniquement à vos documents, le reste vous pouvez vous asseoir dessus. (Modifier montant, date déchéance, etc.... n'y compter pas)

    Avis du , suite à une expérience du par J D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Je comprends votre frustration suite à notre refus. Les offres que vous recevez sont générées sans prendre en compte l’ensemble de votre situation financière. Lorsqu’un accord de principe est donné, il reste soumis à l’étude de votre dossier et des documents fournis. Si nous refusons finalement votre demande, c’est qu’au regard de nos critères, votre situation actuelle ne permet pas un remboursement serein du crédit demandé. Concernant votre espace client, certaines options, comme la modification de la date d’échéance ou le report de mensualités, ne sont accessibles qu’après le remboursement de 6 mensualités. De plus, selon votre dossier, certaines modifications peuvent ne pas être possibles. Pour que nous puissions le vérifier, je vous invite à nous contacter par message privé sur Facebook, Twitter/X ou Instagram. Bonne journée, Arthur

  • 4 / 5
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    J ai attendu croyant que mon dossier etait valide or il me restait une demarche a faire.

    Avis du , suite à une expérience du par GAETAN R.

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    Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Personne a l'écoute polis et respectueux

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC D.

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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Efficace, simple et très bienveillant. Un grand merci .

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MERY P.

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    Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco

  • 5 / 5
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    Facile à communiquer et à comprendre les démarches

    Avis du , suite à une expérience du par CECILIA D.

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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Accueil téléphonique très chaleureux, réponse très rapide en ce qui concerne la demande de prêt.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE S.

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    Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco

  • 5 / 5
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    Traitements rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA I.

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    Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !

  • 1 / 5
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    Bonjour vous ne donnez aucun argument concernant un refus c est dommage

    Avis du , suite à une expérience du par L K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, Je comprends votre déception suite à notre refus. Même si nous ne communiquons pas les motifs de refus (motif discrétionnaire), nous étudions chaque demande avec soin et prenons toujours des décisions dans votre intérêt. Conformément à l'article 1101 du Code civil, qui régit la liberté contractuelle, nous nous engageons à gérer chaque demande de crédit de manière responsable et équitable. Cela nous permet d'assurer que toutes les décisions prises respectent vos droits et vos intérêts. J’espère que vous comprenez et je vous souhaite une bonne journée. Julie

  • 1 / 5
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    je suis déçu de l'avis défavorable suite à ma demande sans justification

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.

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    Bonjour Frédéric, Je comprends votre déception à la suite de notre refus. Je tiens à vous préciser que chaque demande est examinée attentivement par nos conseillers, même si nous ne pouvons pas en expliquer les motifs spécifiques. En effet, le motif reste discrétionnaire. Merci de votre compréhension et bonne journée. Adrien

  • 1 / 5
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    J’était a l’étape signer mon contrat et impossible de le faire et l’offre à disparu

    Avis du , suite à une expérience du par A G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, Je suis navrée de cette expérience. Pouvez-vous me contacter par message privé sur Facebook, Twitter/X ou Instagram que je puisse vérifier votre dossier auprès de notre service d'étude s'il vous plaît ? En cas de besoin, nous sommes également disponibles par téléphone au 3266 (non surtaxé). Bonne journée, Sarah

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

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    Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par YOSEF T.

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    Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.

  • 1 / 5
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    Refus de demande alors que j’ai toujours honoré mes remboursements chez SOFINCO

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G.

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    Bonjour Emmanuel, Je suis navré que notre décision vous déçoive. Chez Sofinco, nous appliquons une gestion responsable du crédit. Nous ne communiquons pas les motifs de refus, mais chaque demande est étudiée avec soin pour garantir votre intérêt. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Arthur

  • 5 / 5
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    le contact est tres satisfaisant bon acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE C.

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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

    Réponse de MIREILLE C.
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    Merci à vous tous bon après midi

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  • 5 / 5
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    Super pratique

    Avis du , suite à une expérience du par MANDY S.

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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THEOPHANA O.

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Très bien rapide rien a dire parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC B.

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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 5 / 5
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    J'ai été écouté.

    Avis du , suite à une expérience du par SAKINNA S.

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Réponse rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY D.

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite !!!! Rapide , facile et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par INGRID C.

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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 2 / 5
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    Aucune satisfaction de votre part vous avez refusé mon crédit. Aucune.je vous recommande à personne

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE T.

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    Bonjour Marguerite, Je suis désolé d'apprendre que notre réponse vous a déçu et nous comprenons votre frustration. Chez Sofinco, nous nous efforçons de traiter chaque demande de crédit avec la plus grande attention. Même si nous ne pouvons pas partager les raisons exactes de notre décision, sachez que nous agissons toujours dans votre intérêt. Je vous souhaite une bonne journée. Adrien

  • 5 / 5
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    Je n’ai pas encore reçu les fonds sur mon compte mais ma demande de prêt a été validée sans aucune difficulté. Bien cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 1 / 5
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    J'ai été contacté rapidement toutefois je ne recommande pas cet établissement. Refus de crédit sans précisions alors que j'avais fait 2 demandes.

    Avis du , suite à une expérience du par R E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, Je comprends votre déception suite à notre refus. Même si nous ne communiquons pas les motifs de refus, nous étudions chaque demande avec soin et prenons toujours des décisions dans votre intérêt. Conformément à l'article 1101 du Code civil, qui régit la liberté contractuelle, nous nous engageons à gérer chaque demande de crédit de manière responsable et équitable. Cela nous permet d'assurer que toutes les décisions prises respectent vos droits et vos intérêts. J’espère que vous comprenez et je vous souhaite une bonne journée. Sarah

  • 3 / 5
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    Je ne peux pas donner d'avis définitif car j'attends un appel téléphonique de votre part pour pouvoir finaliser le financement.

    Avis du , suite à une expérience du par GINETTE W.

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    Bonjour Ginette, Je comprends votre attente. Vous pouvez nous contacter directement au 3266 (appel non surtaxé) pour finaliser votre financement. Vous avez également la possibilité de renseigner votre numéro de téléphone sur notre site, dans l'onglet "Aide et Contact", afin d’être rappelé par un conseiller. Bonne journée, Sarah

  • 5 / 5
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    Facile à communiquer et comprendre les démarches

    Avis du , suite à une expérience du par E H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco

  • 4 / 5
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    Très facile à faire

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA P.

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Mon interlocutrice était compréhensible et à mon écoute. Bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace En espérant une réponse positive !

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 5 / 5
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    Bien rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait des services pas de surprises depuis de nombreuses années client

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCOISE D.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Nous sommes ravis de lire votre témoignage. Merci de votre fidélité ! Bonne journée. L'équipe Sofinco.

  • 4 / 5
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    Constitution de dossier facile, en attente d une réponse

    Avis du , suite à une expérience du par MIKAEL B.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !

  • 4 / 5
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    Le site est bien fait et simple d’utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par B P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée ! L'équipe Sofinco.

  • 4 / 5
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    Simple et rapide mais un plus de 48h

    Avis du , suite à une expérience du par BIENVENU N.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.

  • 4 / 5
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    tres fluide

    Avis du , suite à une expérience du par FARID H.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !

  • 2 / 5
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    Mal orientés, mal suivis, beaucoup d'appels par plusieurs professionnels qui ont perdu leur temps et nous ont fait perdre le nôtre pour une demande qui n'a finalement pas aboutie. Beaucoup de blabla pour à la finalité, ne rien obtenir et sans donner aucune raison. Dommage, nous irons voir ailleurs.

    Avis du , suite à une expérience du par CELMA-TATIANA L.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour Celma-Tatiana, Je suis navré pour votre ressenti. Nous comprenons votre déception et regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chaque demande est étudiée avec attention en fonction de plusieurs critères. Si votre demande a été refusée c'est qu'au regard de nos critères elle ne passe pas. Bonne journée, Arthur

  • 5 / 5
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    Facilité et la sécurité semble assurée

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 1 / 5
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    La mise à jour prend une éternité. Et j'ai vu ma demande reniée sans raison.

    Avis du , suite à une expérience du par IRENE R.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour Irène, Pouvez-vous m'en dire plus sur la mise à jour que vous attendez s'il vous plaît ? En ce qui concerne le refus d'une demande, bien que les raisons ne soient pas communiquées, chaque demande est analysée attentivement pour votre bien-être financier. Bonne journée. Adrien

  • 5 / 5
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    Une expérience simple efficace et rapide, des conseillers à votre disposition et à votre écoute. Je conseil fortement

    Avis du , suite à une expérience du par SANKOUM C.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco

  • 4 / 5
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    Réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE N.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 5 / 5
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    Excellente

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL D.

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 1 / 5
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    je n'ai toujours pas de retour

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY F.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour Audrey, Une fois votre dossier complet, il faut raisonnablement compter 48h à 72h ouvrées pour son étude. Si des documents complémentaires sont demandés, cela peut retarder ce délai. Pour suivre votre demande, connectez-vous à votre espace client Sofinco.fr. En cas de besoin, nous restons disponibles par message privé sur nos réseaux sociaux pour vous renseigner. Bonne journée, Adrien

  • 5 / 5
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    Demande de rachat de crédit, étude du dossier très bien faite, conseillère à l’écoute et super pro, suivis du dossier parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT A.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco

  • 5 / 5
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    très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C.

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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 5 / 5
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    simple, facile, efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES J.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par RASHEN B.

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    Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !

  • 5 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES J.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !

  • 1 / 5
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    refuse alors que j’ai les moyen

    Avis du , suite à une expérience du par S T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Je comprends votre déception suite à notre refus. Même si nous ne communiquons pas les motifs de refus, nous étudions chaque demande avec soin et prenons toujours des décisions dans votre intérêt. Si nous refusons c'est qu'au regard de nos critères votre dossier ne passe pas. Conformément à l'article 1101 du Code civil, qui régit la liberté contractuelle, nous nous engageons à gérer chaque demande de crédit de manière responsable et équitable. Cela nous permet d'assurer que toutes les décisions prises respectent vos droits et vos intérêts. J’espère que vous comprenez et je vous souhaite une bonne journée. Sarah

  • 5 / 5
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    Très bien informée, Sofinco est très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.

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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Tout c'est super bien passé super le site, réponse rapide et claire.

    Avis du , suite à une expérience du par FANTA C.

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    Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Très bonne communication !

    Avis du , suite à une expérience du par RENE L.

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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 5 / 5
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    Rapide et facile, j’attends la réponse sous 5 jours cest un délai très bon

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN M.

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES ETIENNE D.

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    Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.

  • 4 / 5
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    Très agréable et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par WALID K.

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    Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !

    Réponse de WALID K.
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    Merci Vous de même .. En attente d une réponse Favorable … Merci 🙏

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  • 1 / 5
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    On demande un prêt d’un petit montant qui et refuser à croire que je ne peu pas rembourser j’ai un cdi j avais juste besoin d un prêt pour éviter de donner tous d’un coup en cas de galère mes bon je ne demander plus rien au organisme de prêt car il choisisse a la tête du client qui peut et qui ne peut pas emprunter

    Avis du , suite à une expérience du par SICA S.

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    Bonjour Sica, Je comprends votre déception. Sachez que notre décision n’est pas prise à la "tête du client" mais en fonction de vos capacités de remboursement. Si un prêt vous est refusé, c’est qu'au regard de nos critères votre dossier ne passe pas. L’objectif est de vous éviter toute difficulté de remboursement. Bonne journée, Sarah

  • 5 / 5
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    Très simple et très clair

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    je suis client depuis longtemps jamais aucun probleme il sont tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par RENALD O.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Nous sommes ravis de lire votre témoignage. Merci de votre fidélité ! Bonne journée. L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Simple facile d'acces

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE F.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée ! L'équipe Sofinco.

  • 4 / 5
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    Bien orienté

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY M.

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    Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !

    Réponse de GREGORY M.
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    De même, bonne journée à votre équipe.

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  • 1 / 5
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    Sachant qu'il demande une armée de documents, plus une autorisation d'aller voir sur le site des impôts votre déclaration, j'ai stoppé net. C'est très très limite. A fuir au plus vite.

    Avis du , suite à une expérience du par N R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, Les documents demandés nous permettent d’évaluer votre éligibilité au prêt en toute transparence et responsabilité. Concernant l’accès au site des impôts, il s’agit d’une méthode plus sécurisée et fiable qui nous permet de vérifier rapidement vos informations, sans nécessiter l’envoi de documents supplémentaires. Cela garantit également une étude plus rapide de votre demande. Bonne journée, Julie

    Réponse de N R
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    je pense que nous sommes encore en capacité d'aller nous meme sur le site des impots et de vous fournir les documents. Le problème est que vous ne laissez aucune autre solutions. et a la fin, les fichiers récupérés partent ou??? la méthode sécurisé et fiable via trhust, n'est pas fiable du tout, vous ne gérez absolument rien derrière. Cordialement N Rulleau

    Réponse de sofinco.fr
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    Je comprends vos préoccupations concernant l'accès à votre espace des impôts. L'utilisation de cette méthode est en effet plus sécurisée pour protéger vos données personnelles et éviter tout risque de fraude. Nous ne demandons pas ce document pour compliquer les démarches mais pour garantir l'authenticité des informations fournies. Envoyer ces documents par email ou courrier présente des risques importants. Par email, en cas de piratage de votre boîte de réception ou de votre appareil, les informations peuvent être interceptées. Par courrier, il y a toujours un risque de perte ou d’utilisation frauduleuse des documents si jamais ils ne nous parviennent pas en toute sécurité. Concernant les fichiers, sachez qu’en cas de refus, ces documents sont systématiquement détruits, garantissant ainsi qu'aucune donnée sensible n’est conservée. Notre priorité est de vous offrir un service fiable et sécurisé, tout en protégeant vos informations. Bonne journée, Julie

    Réponse de N R
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    On en reparlera plus tard, l'entreprise mitrust n'est pas très très vaillante financièrement parlant en ce moment. Voilà d'où vient l'inquiétude concernant la sécurité des données qui transite.

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, bonnes explications, personne très à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par WALTER R.

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    Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco

  • 4 / 5
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    Pas trop dur à faire sauf que je n arrive pas à finaliser la demande Dans l ensemble sa vas

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE L.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.

    Réponse de FREDERIQUE L.
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    Je vous appelle ce matin la conseillère m’a aidé très sympathique Et tout est rentré dans l’ordre Merci

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  • 3 / 5
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    Pas toujours très clair

    Avis du , suite à une expérience du par YVES T.

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    Bonjour Yves, Je regrette de lire votre retour. Pouvez-vous m'en dire plus à ce sujet afin d'en savoir plus sur ce qui vous a semblé peu clair. N’hésitez pas à me donner plus de détails afin que je puisse vous apporter les précisions nécessaires. Bonne journée, Adrien

  • 1 / 5
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    Pour pouvoir faire un petit crédit il faut pouvoir être riche, j'ai reçu un email me disant que vous refuser ma demande et que si je change de travail votre réponse pourriez être différent

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIE F.

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    Bonjour Amélie, Je comprends votre déception suite à notre refus. Si votre demande n’a pas été acceptée, c’est que votre situation actuelle ne permet pas, selon nos critères, d’assurer un remboursement serein du crédit. Notre objectif est de proposer des solutions de financement responsables, et nous n’avons aucun intérêt à vous mettre en difficulté financière. Chaque demande est étudiée avec attention afin de garantir un équilibre financier pour nos clients. Bonne journée, Julie

    Réponse de AMELIE F.
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    C'est n'importe quoi ce que vous me répondez parce que si je met un montant a rembourser par mois c'est que je peut me le permettre vous pouvez pas s'avoir a ma place qu'est-ce que je peut me permettre ou pas.

    Réponse de sofinco.fr
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    Si votre demande a été refusée, c'est parce que selon nos critères, votre situation actuelle ne permet pas un remboursement serein. Nous ne nous basons pas uniquement sur le montant que vous pouvez rembourser chaque mois mais aussi sur l'ensemble de votre situation financière pour éviter tout risque de difficulté à l'avenir. Bonne journée, Julie

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  • 1 / 5
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    Manque d'information sur le début de votre offre concernant le fait que le crédit ne peut-être utilisé pour un remboursement de crédit.

    Avis du , suite à une expérience du par J B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nos prêts sont conçus pour vous accompagner dans la réalisation de vos projets personnels, comme des travaux, un voyage ou encore un mariage. Ils ne sont pas destinés au remboursement d’un autre crédit, car cela nécessite une approche différente, comme un regroupement de crédits, qui répond à des critères spécifiques. Si vous avez les moindres questions, n'hésitez pas à vous rapprocher de nos conseillers. Bonne journée, Adrien

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN A.

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    Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !

  • 4 / 5
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    Bon

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE T.

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Tout s'est merveilleusement bien passé Merci vraiment beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN C.

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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Très simple à utiliser, service Très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P.

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    Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco

  • 5 / 5
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    Service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par YASSINE S.

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    Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !

  • 2 / 5
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    Expérience décevante , plusieurs demande de financement refusé

    Avis du , suite à une expérience du par K B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Je suis navré que notre décision vous déçoive. Chez Sofinco, nous appliquons une gestion responsable du crédit. Nous ne communiquons pas les motifs de refus, mais chaque demande est étudiée avec soin pour garantir votre intérêt. Si votre demande est refusée, toute vos demandes dans un délai de 6 mois seront automatiquement refusées. Merci de votre compréhension. Bonne journée. Arthur

  • 5 / 5
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    Efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD F.

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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 4 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EL C.

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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 5 / 5
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    C’est une bonne experience en ligne experent que ma demande de financement sera favorable Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par MARC SINCLAIR S.

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    Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco

    Réponse de MARC SINCLAIR S.
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    Bonjour Madame,monsieur ok j’ai compris et bien noter Cordialement

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