Avis clients de sofinco.fr

4.3 / 5

Calculé à partir de 5948 avis obtenus sur les 12 derniers mois

9936 avis depuis le 11/03/2023

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Informations sofinco.fr

  • Société

    Sofinco

  • Description

    Spécialiste du crédit à la consommation en France, Sofinco, filiale du Crédit Agricole, propose des solutions de crédit à la consommation pour vous accompagner dans la réalisation de tous vos projets. Sa force : un financement souple, plus responsable et adapté aux besoins de ses clients.

  • Adresse

    1 Victor Basch 91300 Massy

  • Site web

    https://www.sofinco.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bien, réponse rapide à ma demande de crédit

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT W.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 4 / 5
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    Réactif ,courtois .Navigation intuitive Site bien construit.

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN M.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 5 / 5
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    Rapidite claivoyance,

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANNE S.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !

  • 5 / 5
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    Les taux sont un peux chère , mais vue leur professionnalisme ils restent les numéro 1 pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par OUAHID M.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Good job

    Avis du , suite à une expérience du par IMRANE S.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    tres a l ecoute et communication rapide

    Avis du , suite à une expérience du par J A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 4 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARC S.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Service fiable et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE N.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco

  • 5 / 5
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    Demande facile à faire en ligne, site internet bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE G.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite pour la demande merci

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA S.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Personnel très réactif à notre demande qui a été résolu en même pas 24 heures

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES C.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

    Réponse de JEAN-JACQUES C.
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    Très bonne journée à vous aussi et tous mes vœux pour cette nouvelle année

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  • 5 / 5
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    Réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par KELLY S.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !

  • 1 / 5
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    Trop de demandes de documents

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE G.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour Murielle, Les documents que nous demandons sont nécessaires pour étudier l'éligibilité ou non de votre dossier. Chaque demande est ensuite analysée attentivement pour votre bien-être financier. Sans l'ensemble des documents demandés, votre demande sera refusée. Bonne journée, Julie

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

    Réponse de DOMINIQUE C.
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    je vous souhaite à tous une bonne et heureuse annéd 2025 bien cordialement D CAMATTE

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  • 1 / 5
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    Refus de demande malgré un dossier viable

    Avis du , suite à une expérience du par GWLADYS C.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour Gwladys, Je comprends votre frustration suite à notre refus. Bien que nous ne partagions pas les raisons de nos décisions, chaque demande est minutieusement examinée afin de toujours agir dans votre intérêt. En respectant l'article 1101 du Code civil, qui définit la liberté contractuelle, nous veillons à traiter chaque demande de crédit avec la plus grande responsabilité. Cela garantit que nos décisions sont justes et fondées sur des principes solides. Je vous souhaite une bonne journée. Julie

  • 1 / 5
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    Échange passable. Vous n'essayez pas de tenir compte de la situation actuelle.

    Avis du , suite à une expérience du par IDRISSA T.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour Idrissa, Votre avis m'interpelle. Bien que nous ne divulguons pas les raisons spécifiques de nos refus, soyez rassuré que chaque demande est examinée avec soin par nos conseillers et ceux dans votre intérêt. Merci de votre compréhension et je vous souhaite une bonne journée. Adrien

    Réponse de IDRISSA T.
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    C'est le ressenti car n'ayant pas eu de retour. Juste un non point. C'est mon avis et ça ne changera pas.

    Réponse de sofinco.fr
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    Je comprends votre retour mais la raison de notre refus reste discrétionnaire et ne peut être communiquée.

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  • 5 / 5
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    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !

  • 5 / 5
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    Site diversifié et facile à m'orienter dans mes choix.

    Avis du , suite à une expérience du par E Z. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée ! L'équipe Sofinco.

  • 3 / 5
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    Il n'est pas facile de s'y retrouver, ou de comprendre comment faire. Ex: j'ai fait 2 demande je voulais annuler la première er voir ou en etait la deuxième car le contrat et signer et seulement la première apparais..

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER M.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour Jennifer, Je suis navrée de vous lire. Pour clarifier cette situation, je vous invite à contacter un conseiller par téléphone au 3266 (numéro non surtaxé) ou bien par message privé sur nos réseaux sociaux (Facebook, Twitter/X ou Instagram). Bonne journée et excellente année 2025. Sarah

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE A.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 1 / 5
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    Pas de contact

    Avis du , suite à une expérience du par L R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, Il est tout à fait possible d'échanger avec nos conseillers. Ils sont disponibles par téléphone au 3266 (numéro non surtaxé) ou encore par messages privés sur Facebook, Twitter/X ou Instagram. Si vous avez les moindres questions, n'hésitez pas à les solliciter. Excellente journée, Arthur

    Réponse de L R
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    Satisfaction client 0

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  • 5 / 5
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    Très bien la conseillère nous a bien aidée bonne année 2025

    Avis du , suite à une expérience du par DOLLY D.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT S.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.

    Réponse de HUBERT S.
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    Yes

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  • 5 / 5
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    Très bien, et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 5 / 5
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    Simple et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN A.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Très a l'écoute du client et très respectueux de son avis

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !

  • 5 / 5
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    Efficace, rapide et fiable

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 2 / 5
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    Impossible d’envoyer les documents en ligne c’est une page blanche

    Avis du , suite à une expérience du par J K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, Je regrette de lire votre retour. Je vous invite à bien vérifier votre connexion internet. Si le problème persiste, rapprochez-vous d'un conseiller au 3266 (numéro non surtaxé) ou contactez-nous par message privé sur Facebook, Twitter/X ou Instagram. Bonne journée, Adrien

  • 2 / 5
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    Réponse pas très claire accepté et refusé ensuite

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour Philippe, Je comprends que cela puisse être frustrant mais nous donnons un accord de principe favorable le temps d'étudier votre demande avec l'ensemble des documents demandés. Cet accord de vaut pas pour accord définitif. Si finalement et après étude de votre dossier nous refusons votre demande, c'est simplement que les éléments en notre possession ne nous permettent pas de vous donner une suite favorable. Bonne journée, Arthur

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.

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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 5 / 5
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    Accompagnement de qualité, réponse personnalisé, gestion simple, traitement rapide. Je suis entièrement satisfait de Sofinco.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIAN R.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco

  • 5 / 5
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    Excellent...

    Avis du , suite à une expérience du par RENE B.

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    Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !

  • 5 / 5
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    Site très simple d'utilisation tout est bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Super application pour avoir un prêt en toute sécurité

    Avis du , suite à une expérience du par OCEANE I.

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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Très bien orrganiser et j"ai été bien orienter. je recommande pour faire des achats en magasin electromenager j'ai ete très satisfaite. Le service impeccable. Merci à SOFINCO

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THERESE M.

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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Très bien un travail remarquable des agents de Sofinco merci pour votre efficacité et votre savoir faire bonnes fetes

    Avis du , suite à une expérience du par YAMINA T.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco

  • 5 / 5
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    Bonjour, Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CHAREF B.

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Je n'ai pas eu de souci particulier car très bien expliquer sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE J.

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    Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée ! L'équipe Sofinco.

  • 4 / 5
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    Efficace et concret

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 4 / 5
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    Simple.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS N.

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    Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !

  • 2 / 5
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    Crédit refusées on ne sait pas pourquoi

    Avis du , suite à une expérience du par P C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, Je comprends votre déception suite à notre refus. Même si nous ne divulguons pas les raisons de nos refus, chaque demande est étudiée attentivement et sachez que chaque décision est prise dans votre intérêt. Selon l'article 1101 du Code civil, qui encadre la liberté contractuelle, nous nous engageons à adopter une gestion responsable et équitable du crédit. Cela garantit que nos décisions sont prises dans le respect de vos droits et intérêts. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah

  • 4 / 5
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    J'espère que ça va marcher car vous demandez beaucoup de papiers confidentiels

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.

    Réponse de FRANCIS D.
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    Merci bonne année

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  • 5 / 5
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    Rapide et sans filles d atante

    Avis du , suite à une expérience du par MOUSSA S.

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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 5 / 5
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    A l écoute des clients et très bien placé pour les financements

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL P.

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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 1 / 5
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    En 5min réponse négative

    Avis du , suite à une expérience du par MANON P.

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    Bonjour Manon, Votre demande peut effectivement être refusée en quelques minutes si au regard des premières informations renseignées cela ne permette pas de donner une suite favorable à votre demande. Bien que les raisons de refus ne soient pas communiquées, chaque demande est analysée attentivement pour votre bien-être financier. Merci pour votre compréhension. Passez une bonne journée. Arthur

  • 1 / 5
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    Refus sans raison

    Avis du , suite à une expérience du par R B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, Je comprends votre déception suite à notre refus. Même si nous ne divulguons pas les raisons de nos refus, chaque demande est étudiée attentivement et sachez que chaque décision est prise dans votre intérêt. Selon l'article 1101 du Code civil, qui encadre la liberté contractuelle, nous nous engageons à adopter une gestion responsable et équitable du crédit. Cela garantit que nos décisions sont prises dans le respect de vos droits et intérêts. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah

    Réponse de R B
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    Je gagne 2000€ par mois , pour une petite mensualité comme celle ci , j'ai largement les capacités de remboursement. Même s'il faut réduire la durée d'emprunt

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, Je comprends que cela puisse être frustrant mais si nous refusons c'est qu'au regard de nos critères votre dossier ne passe pas, j'en suis désolée. Bonne journée, Sarah

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD-DE-L'OR F.

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 4 / 5
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    Réponse rapide. Bonne communication.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE R.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !

  • 5 / 5
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    Professionnel, sérieux, et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE S.

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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 4 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD F.

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    Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE M.

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 1 / 5
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    Pas de crédit accoder

    Avis du , suite à une expérience du par JULIA V.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour Julia, Je comprends votre déception suite à notre refus. Même si nous ne communiquons pas les motifs de refus, nous étudions chaque demande avec soin et prenons toujours des décisions dans votre intérêt. Conformément à l'article 1101 du Code civil, qui régit la liberté contractuelle, nous nous engageons à gérer chaque demande de crédit de manière responsable et équitable. Cela nous permet d'assurer que toutes les décisions prises respectent vos droits et vos intérêts. J’espère que vous comprenez et je vous souhaite une agréable journée. Julie

  • 5 / 5
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    Simple efficace

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 1 / 5
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    J’ai fait une demande de crédit au moment de la signature j’ai pas accès , et ils me l’ont refusée

    Avis du , suite à une expérience du par A H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, Je comprends votre déception suite à notre refus. Même si nous ne communiquons pas les motifs de refus, nous étudions chaque demande avec soin et prenons toujours des décisions dans votre intérêt. Conformément à l'article 1101 du Code civil, qui régit la liberté contractuelle, nous nous engageons à gérer chaque demande de crédit de manière responsable et équitable. Cela nous permet d'assurer que toutes les décisions prises respectent vos droits et vos intérêts. J’espère que vous comprenez et je vous souhaite une agréable journée. Julie

  • 5 / 5
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    Parfaitement parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE BENOITE T.

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    Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !

  • 4 / 5
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    Tout été clair. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Très bien Demande faite en ligne en suivant les instructions et réponse immédiate

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE G.

  • 5 / 5
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    Simple, efficace, avec un plan de financement cohérent. Merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco

  • 2 / 5
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    donne un avis favorable; puis change en avis défavorable merci l'ascenseur émotionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par F C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, Je comprends votre frustration suite à notre refus. Nous donnons un accord de principe favorable qui ne vaut pas pour accord définitif le temps d'étudier votre demande avec l'ensemble des documents demandés. Bien que nous ne partagions pas les raisons de nos décisions, chaque demande est minutieusement examinée afin de toujours agir dans votre intérêt. En respectant l'article 1101 du Code civil, qui définit la liberté contractuelle, nous veillons à traiter chaque demande de crédit avec la plus grande responsabilité. Cela garantit que nos décisions sont justes et fondées sur des principes solides. Je vous souhaite une excellente journée. Sarah

  • 5 / 5
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    Une banque à l'écoute et réactive

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 1 / 5
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    refus dossier suite accord de principe et impossible de connaitre le motif.

    Avis du , suite à une expérience du par J H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, Je comprends votre frustration suite à notre refus. Bien que nous ne partagions pas les raisons de nos décisions, chaque demande est minutieusement examinée afin de toujours agir dans votre intérêt. En respectant l'article 1101 du Code civil, qui définit la liberté contractuelle, nous veillons à traiter chaque demande de crédit avec la plus grande responsabilité. Cela garantit que nos décisions sont justes et fondées sur des principes solides. Je vous souhaite une excellente journée. Julie

    Réponse de J H
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    Vous ne répondez pas à ma demande. Ma frustration !!! Sachez que je ne sois en aucun cas frustré , votre jugement et inopportun. Surtout ayez la décence de ne plus me contacter pour aucun motif.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, Dans ma réponse je vous ai indiqué que nous ne partagions pas la raison de notre décision. Le motif reste discrétionnaire. Bonne journée, Julie

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    Je suis client depuis plus de 25 ans sans aucun incident. J'ai 54000 € de retraite par an et mon prêt a été refusé. Votre sélection des bons clients est nulle.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour Patrick, Je comprends votre frustration suite à notre refus. Bien que nous ne partagions pas les raisons de nos décisions, chaque demande est minutieusement examinée afin de toujours agir dans votre intérêt. En respectant l'article 1101 du Code civil, qui définit la liberté contractuelle, nous veillons à traiter chaque demande de crédit avec la plus grande responsabilité. Cela garantit que nos décisions sont justes et fondées sur des principes solides. Je vous souhaite une excellente journée. Julie

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    Parfait..... service client à l'écoute.. facilité pour la signature électronique et pour l'envoi des pièces justificatives tout est clair. Très professionnel rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco

  • 4 / 5
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    Simple et rapide, jaile lz vitesse d'exécution Seul bémol, on m'a dit que j'aurai les fonds sous 72h mais après 6 jours, toujours rien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Démarches simples et rapides, disponibilité des fonds en 7 jours. Vous êtes au top !

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE R.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE D.

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 1 / 5
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    Zéro j'ai demandé un prêt de 1800 euros cela a êtes refusé Alors que j'ai toujours honorer mes crédits

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC L.

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    Bonjour Ludovic, Je comprends votre déception suite à notre refus. Même si nous ne communiquons pas les motifs de refus, nous étudions chaque demande avec soin et prenons toujours des décisions dans votre intérêt. Conformément à l'article 1101 du Code civil, qui régit la liberté contractuelle, nous nous engageons à gérer chaque demande de crédit de manière responsable et équitable. Cela nous permet d'assurer que toutes les décisions prises respectent vos droits et vos intérêts. J’espère que vous comprenez et je vous souhaite une agréable journée. Julie

  • 5 / 5
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    TRES PRO

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.

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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 4 / 5
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    Clair et pro

    Avis du , suite à une expérience du par T M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 5 / 5
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    Bon

    Avis du , suite à une expérience du par KISHAN T.

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    Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !

  • 2 / 5
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    Jamais arrivé au bout toujours en attente

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, Je regrette de lire votre retour et cette note. Pouvez-vous nous en dire un peu plus à ce sujet que nous puissions comprendre votre retour s'il vous plaît ? Arthur

    Réponse de M D
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    J'ai fais une demande de prêt personnel j'ai j'attends toujours de passer à l'étape suivante

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, Si vous avez envoyé vos documents, je vous invite désormais à patienter. Il faut raisonnablement compter 48h à 72h ouvrées pour son étude. Compte tenu des jours fériés, ce délai peut être un peu plus long. En cas de besoin, vous pouvez faire le point sur votre demande avec un conseiller au 3266 (numéro non surtaxé). Bonne journée, Arthur

    Réponse de M D
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    Je vais faire ça merci bonne journée et bonne fête à vous

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  • 5 / 5
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    Agréable et personnifiée

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC M.

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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 5 / 5
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    réactifs...et tout a fait satisfais. je recommande vraiment sofinco

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Très bien en matière de rapidity de dossier

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE J.

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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

    Réponse de ISABELLE G.
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    Merci et bonnes fêtes

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  • 5 / 5
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    Trés bon service, fiable et sur lequel on peut compter !

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.

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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 1 / 5
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    Traitement de la demande bâclé. Je suis auto entrepreneur et ils n'ont pas cherché à demander des éléments justifiant mes revenus tels que le kbis, l'attestation de déclaration de chiffre d'affaires, déclaration trimestrielle de chiffre d'affaires pour estimer les revenus. J'étais septique concernant sofinco mais désormais je sais que je referai pas une demande car la société ne cherche pas plus comparé à d'autres telles que COFIDIS ou les sociétés de crédit affiliés à la BNP.

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA M.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour Vanessa, Je suis désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous analysons chaque demande en fonction des informations et des justificatifs qui nous sont fournis. Si finalement votre demande n'a pas été acceptée c'est qu'au regard de nos critères votre dossier ne passe pas, j'en suis navré. Bonne journée, Adrien

    Réponse de VANESSA M.
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    Ce n'est grave car une notre société à pu m'accorder car eux dans leur liste des métiers, le statut autoentrepreneur figure et après la liste des documents liés à ce statut est demandé. C'est juste votre process qui est bâclé et qui limite. Mais ce n'est pas grave car d'autres entités y ont pensé.

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  • 4 / 5
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    Bonne expérience toute fois le traitement des messages par mails un peu long.

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    J'ai toujours trouvé sofinco merci beaucoup bonne fête 🥳

    Avis du , suite à une expérience du par NAJAT S.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 1 / 5
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    Zéro étoile, on te dit que c’est accepté, attention je dit bien accepté et pas premier avis favorable, et deux jours après finalement c’est refusé, 2400 e de salaire pour un remboursement de 180 e , soit je suis trop pauvre ou trop riche pour eux ou pas assez cas social

    Avis du , suite à une expérience du par D D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, Nous donnons systématiquement un accord de principe favorable le temps d'étudier votre demande avec l'ensemble des documents demandés. Si nous refusons par la suite c'est simplement qu'au regard de nos critères et de votre situation personnelle, cela ne vous permet pas de rembourser le prêt sereinement. Je comprends que cela puisse être frustrant mais chaque demande est analysée attentivement pour votre bien-être financier. Merci pour votre compréhension et passez une bonne journée. Julie

    Réponse de D D
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    Pourquoi alors donner un accord de principe favorable systématiquement ?? À part faire perdre du temps au gens

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, Pour déterminer si votre demande est recevable, nous devons étudier l'ensemble des documents requis. Un accord de principe favorable peut être donné sur la base des premiers éléments fournis, mais une analyse approfondie de votre dossier est ensuite nécessaire pour confirmer votre éligibilité. Si votre demande est refusée, c'est parce que votre situation actuelle ne permettrait pas un remboursement serein. Cela n'a pas pour but de vous faire perdre du temps, mais de garantir une évaluation responsable et complète de votre situation. Bonne journée, Julie

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  • 1 / 5
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    Compliqué une grosse prise de tête rien à voir avec la facilité et la rapidité d'avant à fuir

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE S.

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    Bonjour Christelle, Je regrette sincèrement de lire votre retour. Pouvez-vous nous en dire un peu plus à ce sujet que nous puissions comprendre ce qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes s'il vous plaît ? Arthur

    Réponse de CHRISTELLE S.
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    Ne pas pouvoir vous scanner les RC et être obligée de vous fournier mes codes d'accès en banque c'est plutôt limite......

    Réponse de sofinco.fr
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    Je comprends vos préoccupations et je tiens à vous rassurer : la méthode de transmission des documents via votre espace client est bien plus sécurisée que l'envoi par courrier postal ou la sauvegarde sur votre téléphone ou ordinateur. L'utilisation des codes d'accès vous permet de transmettre vos relevés directement depuis votre banque, et ces informations sont protégées par des protocoles de sécurité renforcés, garantissant leur confidentialité. De plus, l'envoi par courrier ou le stockage de documents sur des supports personnels expose à des risques, comme la perte de documents ou leur utilisation par des tiers. En optant pour la transmission numérique via notre plateforme, nous minimisons ces risques et assurons une sécurité optimale.

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    Mon crédit à ete refusé

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE J.

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    Bonjour Claudine, Je comprends votre déception suite à notre refus. Même si nous ne communiquons pas les motifs de refus, nous étudions chaque demande avec soin et prenons toujours des décisions dans votre intérêt. Conformément à l'article 1101 du Code civil, qui régit la liberté contractuelle, nous nous engageons à gérer chaque demande de crédit de manière responsable et équitable. Cela nous permet d'assurer que toutes les décisions prises respectent vos droits et vos intérêts. J’espère que vous comprenez et je vous souhaite une agréable journée. Julie

    Réponse de CLAUDINE J.
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    Je demanderai plus à venir je passerai pa

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite, une bonne expérience fiable et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EL-MOSTAFA E.

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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 5 / 5
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    Reactif et facile d'utilisation. On se sent accompagné et en sécurité

    Avis du , suite à une expérience du par CHEICK TIDIANE D.

    Réponse de sofinco.fr
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    Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco

  • 5 / 5
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    Très fluide

    Avis du , suite à une expérience du par ROSE-MARIE G.

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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 4 / 5
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    Très réactif, accord de principe obtenu rapidement. Seul petit bémol entre la date de virement effectif et la demande d'avis demandé. La demande d'avis arrive trop tôt dans le processus.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Très Bient rient n’a dire

    Avis du , suite à une expérience du par C W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !

  • 4 / 5
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    Très bien l'entretien téléphonique avec la conseillère qui m'a appelé 3 heures du temps après avoir effectué ma demande malgré le refus du prêt

    Avis du , suite à une expérience du par OUMAR S.

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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 5 / 5
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    Réponse de principe rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIE C.

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Super simple et bien détaillée les offres.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE ANDRE A.

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    Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    C est clair net et précis Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.

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    Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par JOY M.

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par BILALY D.

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    Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC M.

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    Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

  • 2 / 5
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    Je n'ai pas pu finaliser le crédit

    Avis du , suite à une expérience du par CARLOS F.

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    Bonjour Carlos, Je suis navré de lire votre retour. Votre demande a-t-elle été refusée ? Arthur

    Réponse de CARLOS F.
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    Quel est le problème

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  • 5 / 5
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    Sofinco est toujours à l écoute de ses clients

    Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE P.

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    Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !

  • 1 / 5
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    c est très moyen ,je demande un pret de 10000 Euros refusé en ayant un patrimoine de 650000 Euros et une retraite de 2100 Euros et 4 revenus locatifs a 620 Euros par appart , je vais prendre ailleurs car vous n etes pas bon , bonne fetes

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

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    Bonjour Pierre, Je comprends votre déception suite à notre refus. Même si nous ne divulguons pas les raisons de nos refus, chaque demande est étudiée attentivement et sachez que chaque décision est prise dans votre intérêt. Selon l'article 1101 du Code civil, qui encadre la liberté contractuelle, nous nous engageons à adopter une gestion responsable et équitable du crédit. Cela garantit que nos décisions sont prises dans le respect de vos droits et intérêts. Je vous souhaite une bonne journée. Julie

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