Résumé des avis
Sofinco est bien noté pour sa rapidité et sa simplicité d'utilisation. Le site est clair, le service professionnel et attentif. Les clients apprécient la clarté des réponses et le soutien dans leurs projets.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Sofinco est bien noté pour sa rapidité et sa simplicité d'utilisation. Le site est clair, le service professionnel et attentif. Les clients apprécient la clarté des réponses et le soutien dans leurs projets.
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Évaluations clients
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Très bien l'aceuille
Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Et donnez votre avis : JE suit très satisfait. Merci Merci
Avis du , suite à une expérience du par MAMADU S.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.
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Parce que y a pas rendre le service
Avis du , suite à une expérience du par RACHID K.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction étant notre priorité, notre Service Client met son expertise à votre service pour vous accompagner en appelant le 0974502504 (service gratuit prix appel). Nous vous souhaitons une bonne journée !
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la demande s'est faite simplement et les instructions étaient très claire
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Site approprié aux demandes
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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tres simple
Avis du , suite à une expérience du par MARION A.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Claire et simple
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE K.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Bravo
Avis du , suite à une expérience du par MUSTAPHA A.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Simple rapide
Avis du , suite à une expérience du par GUILLEMETTE C.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Bonne
Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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magnifique conseiller à l’écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED A.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Je reste toujours dans l'attente d'un appel téléphonique de votre agence (dixit votre plate-forme à deux reprises).
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Pierre, Je suis navré pour ce délai. Je vous invite à nous écrire en message privé sur nos réseaux sociaux afin que nous puissions en informer directement le service d’étude. Vous pouvez également nous joindre au 3266 (appel non surtaxé) si besoin. Belle journée, Adrien
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Je recherche mon numéro de dossier et je ne le trouve pas. Ensuite on me demande de finaliser ? Quoi ? Et sur le site je ne trouve pas @
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Henri, Votre numéro de dossier figure sur les documents en votre possession. En cas de besoin, n’hésitez pas à nous contacter en message privé sur nos réseaux sociaux afin que nous puissions vérifier ensemble votre dossier et vous accompagner. Belle journée, Julie
Réponse de HENRI CSignalerMerci pour votre célérité à répondre. Bonne soirée.
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Fluide précise. Bravo encore à vous 👍
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CAUDE M.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Aucune information relative au refus d’un dossier
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED S.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Mohammed, Je comprends votre frustration suite à notre refus. Bien que nous ne partagions pas les raisons de nos décisions, chaque demande est minutieusement examinée afin de toujours agir dans votre intérêt. En respectant l'article 1101 du Code civil, qui définit la liberté contractuelle, nous veillons à traiter chaque demande de crédit avec la plus grande responsabilité. Cela garantit que nos décisions sont justes et fondées sur des principes solides. Je vous souhaite une bonne journée. Julie
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très très bien
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED ASIK M.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Je n’est pas de nouvelle je reçois un mail pour signer mon contrat une fois connecter à mon appli il n’y a rien aucune suite ni quoi que ce soit
Avis du , suite à une expérience du par BELALA M.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Belala, Je suis navré de cette situation. Je vous invite à contacter un conseiller au 3266 (non surtaxé) ou par message privé sur nos réseaux sociaux afin que nous puissions vérifier l’avancement de votre dossier et vous accompagner dans la suite de votre demande. Excellente journée, Arthur
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Existant est rapide
Avis du , suite à une expérience du par EL HASSANE B.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Très bien t très bon rapport et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par HERVE G.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Très bonne fonctionnalité
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE K.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FAINA M.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Sofinco met avant des offres totalement fausses... si vous n'examinez pas correctement, vous signez le taux triple... sans oublier une conseillère que j'ai eue au fil et qui, ne pouvant pas accéder à mon dossier, à cause d'un prétendu bug, n'a rien trouvé d'autres à dire qu'elle ne pouvait rien faire, la simple solution de me rappeler ultérieurement aurait été amplement satisfactoire.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, Nos offres sont conformes à ce qui est communiqué. Le taux appliqué correspond à l’offre sélectionnée, mais certaines offres sont soumises à des conditions précises. Par exemple avec notre offre actuelle, un taux de 4,90 % est applicable uniquement pour un montant d’emprunt entre 12 000 € et 19 999 € sur une durée comprise entre 25 et 48 mois. Si le montant ou la durée renseignée lors de votre simulation est différent, un autre taux s’applique, ce qui est donc normal. Par ailleurs, il peut arriver que nos conseillers rencontrent des bugs techniques. Dans ce cas, il est normal que la conseillère propose de vous rappeler ultérieurement afin de retrouver votre dossier et de vous apporter une réponse précise. Merci de votre compréhension. Julie
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Réponse hyper rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Beaucoup de difficulté au commencement a comprendre comment avancer et ça burger Beaucoup mais je persiste entre portable et ordinature jusqu'à but.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE C.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction étant notre priorité, notre Service Client met son expertise à votre service pour vous accompagner en appelant le 0974502504 (service gratuit prix appel). Nous vous souhaitons une bonne journée !
Réponse de SABINE CSignalerc'est noter
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Désolée de ne pas se sentir épaulé par Sofinco. Alors que depuis de longues années, j'ai toujours été fidèle et sans avoir eu aucun incident de fonctionnement. J'ai demandé une augmentation de 1000€ sur mon accessio, cela m'a été refusé !!! Il suffirait de vérifier les clients sérieux et de les récompenser, mais NON !
Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Nadine, Je comprends votre frustration et je suis navré que cette décision vous déçoive. Sachez que nos décisions sont toujours prises dans votre intérêt. Si votre demande d’augmentation a été refusée, c’est que, selon notre analyse, elle ne permettrait pas un remboursement serein du crédit demandé. Cette mesure vise avant tout à vous protéger. Merci de votre compréhension. Adrien
Réponse de NADINE DSignalerPour 1000€ d'augmentation c'est désolant, pour si peu comment ne pas pouvoir rembourser avec un revenu mensuel de 2350€, je peux tout à fait me protéger moi-même, !!! Dès que possible avec un rachat de crédits, je vais solder tous les crédits de chez Sofinco!
Réponse de sofinco.frSignalerEncore une fois, je comprends votre frustration et je suis navré que cette décision vous déçoive. Pour déterminer l’éligibilité à une augmentation, nous prenons en compte de nombreux critères liés à votre situation financière globale. Cette décision vise avant tout à vous protéger et à éviter toute difficulté de remboursement. Bonne journée, Adrien
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J ai eue un peu de mal à être connecté. Mais après c était facile .
Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE M.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Simple , efficace , réactif . Très bon
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED L.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Très bien mais je sais pas quand je vais recevoir mon crédit sur mon compte bancaire
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY C.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Le site est intuitif, toutefois, l'accès est quelquefois compliqué
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée ! L'équipe Sofinco.
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Très compliquée à transmettre les documents , le site est dysfonctionnel , et si en plus après tout ça on se prend un refus sans avoir le motif du refus ! Assez déçu pour le coup
Avis du , suite à une expérience du par OTHMANE B.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Othmane, Je comprends votre frustration. Lors de votre demande, il est important de suivre les étapes pas à pas et de disposer d’une connexion stable pour que les documents soient correctement transmis. La décision finale ne peut être prise qu’après analyse complète de votre dossier, incluant tous les documents et informations fournis. Si votre demande est refusée, c’est que votre situation actuelle ne permet pas un remboursement serein du crédit demandé. Merci de votre compréhension. Arthur
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On se dit simple plus rapide
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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J’ai eu beaucoup de difficultés pour exporter mon avis d’imposition en passant par mitrust, j’ai eu recours au chat pour qu’on me donne une autre façon pour l’envoyer.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE A.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Marie José, Sur MiTrust, il ne s’agit pas de joindre vos documents, mais simplement d’accorder l’accès à votre espace des impôts. Cette procédure est rapide et sécurisée, et permet de récupérer directement votre avis d’imposition. Si vous rencontrez des difficultés, nos conseillers restent disponibles pour vous accompagner. Bonne journée, Arthur
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des vrais pros
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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pas a l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par KHALED R.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Khaled, Je suis navré de lire votre retour. Pouvez-vous nous en dire plus sur les raisons de votre mécontentement que nous puissions comprendre votre retour s’il vous plaît ? Bonne journée, Adrien
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Pour l'instant je suis contente du site Sofinco
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Très facile et très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE Q.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Site très mal fait . Fonctionne très mal.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Patricia, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous préciser les points qui ont posé problème afin que nous puissions mieux comprendre votre retour s’il vous plaît ? Bonne journée, Julie
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25 09 25 Moyennement satisfait de la facilité de Navigation sur site SOFINCO...
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Patrick, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous en dire plus sur les points qui ont posé problème lors de votre demande s’il vous plaît ? Bonne journée, Arthur
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Réponse rapide et dossier facile à monter.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD C.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Très efficace et assez simple
Avis du , suite à une expérience du par NORBERT D.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Je n'arrive pas à finaliser le prêt que j'ai contracté, à l'envoyer et à le signer
Avis du , suite à une expérience du par CRISTINA R.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction étant notre priorité, notre Service Client met son expertise à votre service pour vous accompagner en appelant le 0974502504 (service gratuit prix appel). Nous vous souhaitons une bonne journée !
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Les fonds mettent beaucoup trop de temps à arriver.
Avis du , suite à une expérience du par BORIS D.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Boris, En cas d’acceptation définitive, les fonds sont débloqués 7 jours ouvrés après la date de signature du contrat, conformément au délai légal obligatoire. Une fois ce délai écoulé, il faut compter 48 à 72 h supplémentaires pour que le virement apparaisse sur votre compte bancaire. Nous ne pouvons malheureusement pas réduire ce délai légal. Merci de votre compréhension. Sarah
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Site facile d'accès, réponse rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Expérience positive mais il faut savoir se déplacer dans les différents menus dans l’ensemble plutôt bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Refus après un premier crédit accordé, le second refusé... Pourquoi ?
Avis du , suite à une expérience du par JEROME A.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Jérôme, Je comprends votre interrogation. Nous délivrons d’abord un accord de principe favorable, basé sur les premières informations reçues, afin de lancer l’étude complète du dossier. Une fois les documents et informations complémentaires examinés, nous déterminons l’éligibilité définitive au prêt. Si la demande est refusée, c’est que votre situation actuelle ne permet pas un remboursement serein du crédit demandé. Cette décision vise avant tout à vous protéger. Merci de votre compréhension. Arthur
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Facilité de la procédure de demande et rapidité de la réponse
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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pourquoi appeler tous les jours pour colt information et après refuser
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE R.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Evelyne, Lors de votre demande, nous pouvons être amenés à vous solliciter afin de vous demander de transmettre des documents complémentaires et d'échanger avec vous afin d’analyser en détail votre situation. Cette étape est indispensable pour vérifier si le remboursement du crédit peut s’effectuer sans difficulté. Si, après cette analyse complète, votre situation ne le permet pas, la demande sera malheureusement refusée. Merci de votre compréhension. Bonne journée, Adrien
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE D.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Fluide et service efficace.
Avis du , suite à une expérience du par YVAN M.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Facile rapide souple et sûr
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE C.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Très bienm
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS RENE M.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Je suis motivé avec Sofînco
Avis du , suite à une expérience du par MONDAY O.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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sites facile d'utilisation réponse rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Facilité d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE LOUIS R.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Le site est facile d’accès mais la consultation après la signature du contrat n’est pas aisée
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE R.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction étant notre priorité, notre Service Client met son expertise à votre service pour vous accompagner en appelant le 0974502504 (service gratuit prix appel). Nous vous souhaitons une bonne journée !
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MESSAN A.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Très bien rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Rapidité afin d’avoir une réponse
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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J avait fais une demande il on supprimé
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, Je suis navrée de lire ce retour. Votre demande peut être annulée si vous ne fournissez pas l'ensemble des documents demandés ou informations. Pour plus d'informations ou refaire votre demande, je vous invite à joindre un conseiller au 3266 (non surtaxé). Bonne journée, Julie
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Site trop long
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, Il s’agit de la procédure habituelle, qui nous permet d’étudier votre situation dans sa globalité et vos capacités de remboursement. En cas d’acceptation définitive, les fonds sont débloqués après le délai légal obligatoire de 7 jours suivant la signature, puis virés sur votre compte bancaire dans les 48h. Bonne journée, Julie
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Très bon site .
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Très clair
Avis du , suite à une expérience du par BOUDJRMAA A.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Facilité de connexion avec le n° de dossier. Impossibilité de se connecter avec le n° de mobile et l'e-mail.
Avis du , suite à une expérience du par YVONNE G.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée ! L'équipe Sofinco.
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Personne sympathique et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Jamais déçu très réactif
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT D.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Tres bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par AYSUN V.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI B.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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La simplicité de navigation. On retrouvera facilement notre besoin.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE A.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DARLENE S.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE L.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Impossible de télécharger mes relevés de compte et de finaliser ma demande. Donner ses codes d applications bancaires n'est pas sécurisé
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT R.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Benoit, Je comprends vos inquiétudes mais rassurez-vous, la connexion à votre banque ou au site des impôts se fait de manière totalement sécurisée via MiTrust, solution certifiée par la Banque de France et l’ACPR. Vos identifiants ne sont jamais transmis ni conservés, seules les données strictement nécessaires à l’étude de votre dossier nous sont envoyées. Cela vous évite de scanner ou télécharger vos documents, tout en garantissant rapidité et fiabilité. Vous pouvez en savoir plus sur MiTrust ici : https://www.mitrust.eu/fr/legal/charte-de-confiance Merci de votre compréhension, Adrien
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facile a utiliser et en esperant une tres grosse bonne nouvelle,encore merci
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE T.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GWENDOLINE B.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Bonjour, mon expérience est sans encombre avec sofinco. Que ce soit accepter ou refuser tous est explicite et rapide de compréhension, merci a eux! Continuez a etre simple et rapide merci.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Tres bien tjrs a lecoute
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Pas mal
Avis du , suite à une expérience du par JOAO D.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Tout est OK côté financier mais refus dans tout les cas
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE F.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Genevieve, Je comprends votre déception suite à notre refus. Même si nous ne communiquons pas les motifs de refus, nous étudions chaque demande avec soin et prenons toujours des décisions dans votre intérêt. Conformément à l'article 1101 du Code civil, qui régit la liberté contractuelle, nous nous engageons à gérer chaque demande de crédit de manière responsable et équitable. Cela nous permet d'assurer que toutes les décisions prises respectent vos droits et vos intérêts. J’espère que vous comprenez et je vous souhaite une agréable journée. Julie
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C’était court et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JORAM B.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
Réponse de JORAM BSignalerElle aurait été plus belle, si le prêt aurait été accordé Si il y a possibilité de réduire le montant du prêt pour qu’il soit accepté , ça serait bien
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Je suis très satisfait de mes expériences avec ce site. Tout est clair et facile d'utilisation. Merci SOFINCO.
Avis du , suite à une expérience du par CLEOPHAS J.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Réponse rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Fluide rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Demande des papiers pour c’est une perte de temps
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Laurent, Je suis navrée de lire votre retour. Les documents demandés sont indispensables pour vérifier votre situation et vos capacités de remboursement, conformément à la réglementation. Cela nous permet d’étudier votre dossier de manière fiable et sécurisée. Si votre demande est finalement refusée, c’est que, selon nos critères, votre situation actuelle ne permet pas un remboursement serein du crédit demandé. Cette décision vise avant tout à vous protéger. Merci de votre compréhension. Julie
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Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHAHIDA M.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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client de longue date et toujours satisfait de leur attention je les recommande a chaque occasion !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes ravis de lire votre témoignage. Merci de votre fidélité ! Bonne journée. L'équipe Sofinco.
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Expérience aisée, la procédure est très bien élaborée
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA F.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Dans l'ensemble ça va un peu de soucis avec l'envoie des documents
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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À l’écoute très réactif
Avis du , suite à une expérience du par SAMIR D.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Refus de crédit, sans aucune indication sans même un appel téléphonique pour un client de chez vous depuis très longtemps avec aucun incident de paiement, je trouve ça pas très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED N.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Mohamed, Je comprends votre déception et je suis navré de cette décision. En cas de refus, vous recevez une notification par email, mais le motif précis ne peut pas être communiqué, car il reste discrétionnaire. Sachez que si nous refusons une demande, c’est uniquement parce que votre situation actuelle ne permet pas, selon nos critères, d’envisager un remboursement serein. Bien à vous. Adrien
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Excellent , simplicité, rapidité de la réponse
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Site bien pensé, la navigation est très simple et facile
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Très explicite
Avis du , suite à une expérience du par EMERANCE T.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Parfait et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARIUS A.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
Réponse de MARIUS ASignalerAprès quelques jours de démarche vos équipes ont été très professionnalismes et compétentes. continuez ainsi
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Très fluide interface claire conviviale. Très facile d accès. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Site clair, cependant impossible d'obtenir de l'aide par téléphone, pas de possibilité d'être rappelé et quand on appelle des difficultés pour être mis en relation avec une personne physique
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction étant notre priorité, notre Service Client met son expertise à votre service pour vous accompagner en appelant le 0974502504 (service gratuit prix appel). Nous vous souhaitons une bonne journée !
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Impossible d'obtenir des informations sur l'avancement du dossier, trois semaines après son dépôt. Je suis balladé de service en service, avec des informations successives incohérentes telles que: - tout est en cours, un peu de patience... - vous aurez une réponse définitive sous 48 heures... - Je ne suis pas le service concerné, appelez plutôt au xxx (4 numéros différents à ce jour) - Votre dossier est inconnu chez nous, traité par BforBank,voyez avec eux, alors que j'ai rempli tout le dossier avec Sofinco et que le dossier de demande est toujours en cours sur votre site)
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour Thierry, Je suis navré de l’expérience que vous décrivez. Afin que nous puissions regarder votre dossier plus en détail, je vous invite à nous contacter en message privé sur nos réseaux sociaux. Bonne journée, Adrien
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Le site est bien fait et rapide d utilisation
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
Réponse de sofinco.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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