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Résumé des avis
Sofinco est perçu comme une banque rapide et efficace, offrant un site clair et facile à utiliser, avec des informations accessibles. Les utilisateurs apprécient la qualité et la fluidité du service.
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Theo C.
6 févr. 2025
Avis vérifiéBsr prêt demandé assez simple mais plus de nouvelles depuis 3jours. Si non assez content de la facilité
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.
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Sebastien H.
6 févr. 2025
Avis vérifiéNul, merci de ne plus me contacter et arrêter d’envoyer des offres de financement
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Sébastien, Je suis désolée de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous ne souhaitez plus recevoir nos offres commerciales, vous pouvez en faire la demande en contactant un conseiller au 3266 (numéro non surtaxé) ou via notre formulaire de contact. Une fois votre demande enregistrée, il faudra compter un délai maximum de trois mois avant que les sollicitations cessent totalement, car les campagnes sont programmées à l’avance. Merci pour votre compréhension et bonne journée, Julie
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Alisson B.
6 févr. 2025
Avis vérifiéSimple, rapide, efficace
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Djamel B.
6 févr. 2025
Avis vérifiéParfait, très rapide et à l’écoute
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Nathalie S.
6 févr. 2025
Avis vérifiésimple, clair et rapide
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Peter S.
6 févr. 2025
Avis vérifiéAprès avoir reçu des courriels me demandant de souscrire un nouveau prêt, j'ai passé du temps à compléter tous les détails demandés et à télécharger les documents, pour me faire dire quelque temps plus tard que ma demande avait été refusée. Quelle perte de temps. Pourquoi envoyer de tels courriels si vous ne pouvez pas accepter une nouvelle demande de prêt ???
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Peter, Je suis navrée que cette expérience vous ait déçue. Nos offres sont envoyées sur la base de critères prédéfinis, mais chaque demande doit être étudiée individuellement avec les documents fournis afin de vérifier votre éligibilité. C’est une étape essentielle pour garantir un financement responsable et adapté à chaque situation. Je comprends votre frustration et je suis désolée pour le temps que cela a pu vous prendre. Bonne soirée, Sarah
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Francisco O.
6 févr. 2025
Avis vérifiéC'est nul de chez nul ils vous font poiroter pendant plusieurs jours pour au final ne même pas vous prévenir que votre prêt est refusé après plusieurs tentatives enfin quelqu'un en ligne qui est incapable de vous répondre fuyez sofinco au plus vite, pour info je suis client chez eux depuis plus de 10 ans aujourd'hui ils sont nuls et plus jamais je ne ferais appel a sofinco je vais me dépêcher de rembourser le prêt en cours qu'ils me reste chez eux et à plus jamais si ça avait été pour vous refiler un credit renouvelable pourri a des taux d'usurier ils aurait pas hésité
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Francisco, Je suis désolé que vous ayez eu une expérience aussi décevante. En cas de refus de prêt, nous vous contactons systématiquement par email ou par téléphone pour vous en informer. Je comprends que cela puisse être frustrant et je vous présente nos excuses si vous n’avez pas reçu cette notification dans les délais. Concernant le crédit renouvelable, le taux appliqué dépend de plusieurs facteurs, notamment du montant emprunté et de la durée choisie pour le remboursement. Si ce taux ne vous convient pas dès le départ, vous n'êtes pas obligé d'y souscrire. Nous veillons toujours à vous proposer des solutions adaptées à votre situation. Bonne soirée, Adrien
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Claude P.
6 févr. 2025
Avis vérifiéRéponse rapide parfait
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Sofyane N.
6 févr. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace merci
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Emmanuelle P.
6 févr. 2025
Avis vérifiéSimple et rapide
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Lounes N.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Deniz Y.
6 févr. 2025
Avis vérifiéOn ne m'a pas accordé de prêt.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Deniz, Je suis navrée que notre décision vous déçoive. Chez Sofinco, nous appliquons une gestion responsable du crédit. Nous ne communiquons pas les motifs de refus, mais chaque demande est étudiée avec soin pour garantir votre intérêt. Merci de votre compréhension et passez une bonne soirée. Julie
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Louis P.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Brigitte G.
6 févr. 2025
Avis vérifiéRéponseà la demande de financement claire et rapide.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Jean-Marc D.
6 févr. 2025
Avis vérifiétres bien
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Abdelhak R.
6 févr. 2025
Avis vérifiéT bon service
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Sandrelie B.
6 févr. 2025
Avis vérifiéMieux qu’un conseiller bancaire, ceci est clair et vous accompagne facilement dans vos projets Y compris par téléphone. Mon financement et d’ordre professionnel et même dans ce contexte, j’ai été bien suivi. La réponse est rapide et les démarches simplifiées. Vraiment. Je recommande.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Marina L.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTrès sympathique. Le gros bémol est la connexion au site sofinco. En effet je ne peux pas me connecter sur le site autrement que par téléphone puisque mon département de naissance comporte une lettre et que ce n'est pas accepté sur le site en ligne. Hâte du retour du dossier, en espérant que ce dernier soit accepté. Je vous remercie pour votre sérieux et votre réactivité.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.
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D. P.
6 févr. 2025
Avis vérifiéCredit non attribué alors que je paie sans faute depuis 6 ans 400 euro de crédit.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, Je comprends votre déception face à cette décision. Chaque nouvelle demande de crédit est étudiée selon des critères précis et peut faire l’objet d’une évaluation différente, même si vous avez un bon historique de remboursement. Notre objectif est toujours d’assurer un financement responsable, adapté à chaque situation. Bonne soirée, Arthur
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Paul D.
6 févr. 2025
Avis vérifiéFacile et très claire
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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