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Résumé des avis
Sofinco est perçu comme une banque rapide et efficace, offrant un site clair et facile à utiliser, avec des informations accessibles. Les utilisateurs apprécient la qualité et la fluidité du service.
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéEnvoie des propositions, accord préalable puis finalement refus sans explication
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, Je comprends votre déception à la suite de notre refus. Je tiens à vous préciser qu'un pré accord ne vaut pas un accord définitif. Chaque demande est examinée attentivement par nos conseillers, même si nous ne pouvons pas en expliquer les motifs spécifiques. Merci de votre compréhension et bonne journée. Adrien
Réponse de A. A.
Bonjour Merci de votre réponse Je suis chez vous depuis plusieurs années, ma situation financière est bien stable et connu de votre service. Je trouve donc dommage que vous envoyez des propositions personnalisées soit disant et qui finalement après étude de mon dossier ( simple médecin avec un revenu imposable d environ 180 000 euros depuis qques années) cette proposition sera refusée. Je sais maintenant que je ne devrais pas en tenir compte mais si vous pouviez éviter les envois de mail inutile, cela serait fort agréable. Bonne fin de journée Cordialement Mr persouyre
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéCorrect
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
Réponse de A. A.
Il faudra faire quoi pour obtenir le prêt
Réponse de A. A.
Il faudra faire quoi pour obtenir le prêt
Réponse de A. A.
Il faudra faire quoi pour obtenir le prêt
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéRapide et claire
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéSatisfait des services
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéSimple et rapide
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien depuis 20ans
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes ravis de lire votre témoignage. Merci de votre fidélité ! Bonne journée. L'équipe Sofinco.
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéCatastrophique
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, Pourquoi dîtes-vous cela ? Je reste à votre disponible par message privé si besoin : https://m.me/SofincoCredit/ Belle journée, Sarah
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéPas de prise de tête j'apprécie
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéBeaucoup d'efforts, pleins de démarches pour rien. Pas sérieux. I mois de démarche, composition de dossier etc, tout pour au final ne pas aboutir mon projet. Je ne recommande pas.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, Je comprends votre frustration concernant ce refus. Si nous refusons votre demande c'est qu'au regard de nos critères et de votre situation cela ne passe pas. Bonne journée, Adrien
Réponse de A. A.
Vous n'avez même pas pris la peine de nous contacter par téléphone afin d'échanger de vive voix. On répond aux critères auprès de votre concurrence mais pas auprès de vous? Avec près de 3000euros de revenus on ne répond pas aux critères!
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéLe site est simple d'utilisation
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée ! L'équipe Sofinco.
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéÇa va
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéJe n'ai rien reçu de pour l'instant🤔
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, Je ne comprends pas votre demande, pouvez-vous m'en dire plus s'il vous plaît ? Belle journée, Julie
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéClair et precis
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéParfait rapide efficace
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéTres difficile de vous avoir au telephone. Finalement j'ai eu quelqu'un au telephone et la personne m'a dit que j'etais valide pour le pret. Je n'ai pas pu terminer la conversation donc le dossier a ete cloture. Maintenant 1 semaine plus tard je recommence ma demande et je suis refusee.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Anne, Je comprends votre frustration concernant ce refus. Si nous refusons votre demande c'est qu'au regard de nos critères et de votre situation cela ne passe pas. Bonne journée, Adrien
Réponse de A. A.
Je n'ai pas de frustration par rapport au refus. J'ai la frustration sur comment joindre votre service par telephone. Et les reponses differentes. Toujours meme evaluation pour cette raison
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Anne, Je suis navré de vous lire. Je ne manquerai pas de remonter votre retour au service concerné. En cas de besoin, nos conseillers sont également disponibles par messages privés sur Facebook ou X. Bonne journée, Adrien
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéimpeccable en espérant que ma demande soit acceptée
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéSimple et rapide.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéManque de clarté, après un accord de principe on refuse le prêt. C'est bizarre.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Achour, Le pré-accord ne vaut pas accord définitif. Il arrive parfois qu'après étude de vos justificatifs votre demande soit rejetée car celle-ci ne respecte pas nos critères. Belle journée, Julie
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéImpossible de joindre le conseiller qui m’impose par mail une assurance Sofinco dite facultative mais au final obligatoire. Option la plus chère en plus. Service client aimable qui transfère simplement la contestation , sans plus. Dommage. Communication à revoir
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, Je suis navrée de vous lire. Si besoin, je vous invite à me contacter par message privé : https://m.me/SofincoCredit/ Belle journée, Julie
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéTrès à l écoute
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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