Aller sur le site
Résumé des avis
Sofinco est perçu comme une banque rapide et efficace, offrant un site clair et facile à utiliser, avec des informations accessibles. Les utilisateurs apprécient la qualité et la fluidité du service.
-
A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiéTrop d’effort et beaucoup d’informations personnelles à donner pour finir avec une réponse négative O
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Sonia, Les informations et documents demandés permettent d'établir si votre dossier présentera ou non un risque. Si c'est le cas, votre demande sera refusée. Nous souhaitons ainsi éviter tout risque de surendettement ou difficulté financière. Bien à vous, Julie
-
A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiéSuper
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
-
A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiéSite pratique et rapide Difficile voir impossibilité de retrouver le taux promotionnel affiché
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.
-
A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiéFonctionnement erratique de certains écrans de saisie.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes sensibles à la situation exposée. Soyez assuré que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une bonne journée !
-
A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiéOn le dis que la demande est "pré acceptée" jenvoi mes documents, et j'attend le lendemain pr finaliser l'envoi mais je reçois un mail en me disant qu'on 'e donne pas suite à ma demande. Je nai pas compris
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Giovanni, Nous donnons un accord de principe favorable qui ne vaut pas pour acceptation définitive, le temps d'étudier votre dossier avec l'ensemble des documents demandés. Si après étude complète votre dossier présente un risque, la demande sera refusée. Nous souhaitons ainsi éviter tout risque de surendettement ou difficulté financière. Bien à vous, Julie
Réponse de A. A.
Bonjour, vous avez pre accepté la demande, et le temps de l'envoi des justificatifs vous l'avez refusée. C'est ce motif que je comprend pas. Vous n'avez même pas EUR e temps de recevoir mes documents. Bonne journée
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Giovanni, Si votre demande a été refusée c'est tout simplement qu'au regard des informations que vous nous avez communiqués, votre dossier présente un risque. Bien à vous, Julie
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiéPropre
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
-
A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéSimplicité efficacité
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
-
A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
-
A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Service réactif. Je ne suis pas douëe en informatique mais j'ai trouvé simple l'envoi des documents. Merci
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
-
A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéOui
-
A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéles réponses sont claires
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
-
A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéFACILE RAPIDE CONFIANCE
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
-
A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéTrès mauvais contact avec une personne agressive qui m' a indiqué que je devais utiliser ma réserve de 6.000si je souhaitais la conserver quitte à la rembourser. Je lui expliqué que je n'avais pas besoin de cette facilité de caisse avant l'été, et par ailleurs j'étais en train d'établir une demande prêt (rachat de LOA) cet été. La personne concernée a fini par décider de me créditer de 6.000 € (arrivés) que je vais m'empresser de vous renvoyer. Consultez l'enregistrement de note échange. Ceci ne concerne en rien la bonne opinion que j'ai de SOFINCO.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Pascal, Je regrette sincèrement la situation que vous m'exposez. Pouvez-vous me contacter par message privé sur Facebook (https://m.me/SofincoCredit/) que je puisse le remonter auprès de notre service consommateur s'il vous plaît ? Bien à vous, Adrien
Réponse de A. A.
Bonsoir, je ne sais communiquer p
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Pascal, Je vous propose ici de me contacter par message privé pour vous aider, comme l'échange que nous avons ici ;) Bien à vous, Adrien
Réponse de A. A.
Je n'ai pas recherché votre proposition de message par Facebook car , connecté depuis les années 80 je n'utilise par Facebook. Je n'ai rien de plus à exprimer que je j'ai dit au correspondant à qui j'ai demandé de me confirmer le modus operandi pour rembourser, mécanisme que je connaissais déjà puisque depuis longtemps je vous loue de l'argent à 'occasion et vous le rembourse régulièrement. Je n'ai pas actuellement pas besoin de l'aide proposée et je reviendrai vers vous si j'en ai besoin... non ! intérêt. Un de mes directeurs d'agence du CCf que je remerciais de m'avoir accordé un crédit-relais, m'avait répondu : c'est moi qui vous remercie car je vous loue l'argent de la banque... inoubliable !
Réponse de A. A.
Complément : Ma citation date des années 1990. PP
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéfacile et rapide pour demande et envoie des justificatifs mais plus compliqué pour le co-emprunteur
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes sensibles à votre commentaire. Nous sommes disponibles pour en discuter par chat, Facebook et téléphone. Surtout n'hésitez pas à nous contacter ! Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Sofinco.
-
A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
Réponse de A. A.
Avec plaisir merci à vous pour votre confiance belle journée à vous
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiépas de problème . démarche à suivre très claire
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
-
A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
-
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéTrès déçu De ne pas avoir eu l’acceptation de mon prêt Après plus de 20 ans de fidélité
Réponse de sofinco.fr
Bonjour François, Je comprends parfaitement votre déception. Pour chaque dossier, nous devons nous assurer que la demande ne vous mette pas en difficulté financière. Si c'est le cas après une étude complète de votre dossier, alors la demande sera refusée. Nous souhaitons ainsi éviter tout risque de surendettement ou difficulté financière. Bien à vous, Arthur
-
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéSimple et rapide
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
-
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéJ,attends décision finale
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
