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Résumé des avis
Sofinco est perçu comme une banque rapide et efficace, offrant un site clair et facile à utiliser, avec des informations accessibles. Les utilisateurs apprécient la qualité et la fluidité du service.
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéRapide et sérieux
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéTrés bien
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéDifficile de jongler entre l'ordi et le télephone
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéMes moyens financiers sont suffisant pour obtenir un prêt pour accomplir un projet. Mais vous refusez. Alors que d’autres établissement sont favorables
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Alain, Je comprends votre frustration, j'en suis navré. Lors de l'étude de votre dossier, nous prenons aussi en compte votre situation globale, pas seulement vos revenus. Si nous estimons que la demande présente un risque pour l'emprunteur, nous la refusons. Vous pouvez faire une nouvelle demande dans 6 mois. Bonne journée, Arthur
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéBonjour Connection laborieuse. Et documents jamais correct. Cordialement
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Frank, Je suis navrée vous lire. Avant de vous connecter, je vous invite à vérifier votre connexion internet. Pour vous connecter, il vous suffit d'aller sur https://www.sofinco.fr/ et de cliquer sur "Se connecter" en haut à droite. Renseignez suite votre identifiant (numéro de dossier ou de client composé de 11 chiffres), ce numéro est indiqué sur votre contrat, dans le mail que vous avez reçu. Pour le code d'accès, en cas de première connexion ou d'oubli, cliquez sur "Code d'accès oublié" pour en recevoir un par SMS ou email. Concernant les documents demandés, ceux-ci doivent être lisibles et complets, sans quoi l'étude de votre dossier ne pourra pas se faire. En cas de besoin, nos conseillers sont à votre disposition au 0 974 502 504 (du lundi au vendredi de 9h à 18h30 et le samedi de 9h à 13h). Bien à vous, Sarah
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéDésolé j ai ube demande chez vous et vous me l avec refuser tres déçu de sofinco
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Nathalie, Je suis désolé de l'apprendre. Si nous refusons votre demande de prêt c'est que votre situation actuelle ne vous permet pas de rembourser le prêt sereinement. Nous n'avons aucun intérêt à vous mettre en difficulté financière. Je vous invite à refaire votre demande dans un délai de 6 mois. Bien à vous, Arthur
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéBelle réactivité
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéA l’écoute est rapide !!!
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéSa à été très simple de suivre les procédures
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiébien aucun probleme a signaler
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéPas eu satisfaction
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, Nous étudions les dossiers avec soin. Si votre demande a malheureusement été refusée c'est que votre situation actuelle ne vous permet pas de rembourser le prêt sereinement. Je vous invite à refaire votre demande dans un délai de 6 mois minimum. Bien à vous, Arthur
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéHuit
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéTrès mauvaise communication et surtout vous donnez aucun motif de refus sachant nous avons un dossier très confortable
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Jérôme, Je suis navrée de vous lire. En cas de refus, la raison ne sera effectivement pas communiqué, le motif reste discrétionnaire. Si nous la refusons c'est qu'au regard de nos critères votre dossier ne passe pas. Je vous invite à refaire votre demande dans un délai minimum de 6 mois en fonction de l'évolution de votre situation. Bien à vous, Sarah
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéTrès explicite pratique rien à redire
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéJe peux pas vraiment donner mon avis car j’ai voulut faire un rachat de crédit qui était accord de principe favorable mais ayant fait un crédit renouvelable il y a 5 mois. On a pas pu me valider le rachat
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience simple rapide
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéTrès facile à utiliser
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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