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Résumé des avis
Les clients apprécient la simplicité et l'efficacité des services fournis par la marque, ainsi que la qualité de l'écoute et des conseils des conseillers. La souscription est perçue comme rapide et bien expliquée, ce qui contribue à une satisfaction générale élevée.
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéService très agréable et réactif
Réponse de sollyazar.com
Bonjour Severin, Merci d’avoir pris le temps d’exprimer votre satisfaction. Nous sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente journée. Les équipes Solly Azar
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéAimable , toujours à ´l’écoute
Réponse de sollyazar.com
Bonjour Kalanarina, Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes. Agréable journée à vous, Les équipes Solly Azar
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéExcellent accueil téléphonique tous renseignements et précisions sur le contrat clairement exprimés Merci
Réponse de sollyazar.com
Bonjour Nicolas, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Alors n'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin, nous sommes là pour vous aider. Si vous le souhaitez, vous pouvez également nous recommander sur Google en utilisant ce lien : https://goo.gl/maps/YkAKEiCWYjR19Crw6 Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéTrès bon contact avec le conseiller
Réponse de sollyazar.com
Bonjour Guillaume, Merci de votre témoignage positif et de votre fidélité. L’ensemble de nos services clients se tient à votre disposition dans le but de répondre au mieux à vos attentes. Belle journée, Les équipes Solly Azar
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéRéponses rapides et précises. Très bon accueil aussi bien par téléphone que par mail.Je recommande. L'avenir me dira si en cas de conflit avec mes locataires ça restera toujours aussi bien. Mais pourquoi non ? Je reste confiante !
Réponse de sollyazar.com
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Alors n'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin, nous sommes là pour vous aider. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéSuper contact avec le conseiller !!
Réponse de sollyazar.com
Bonjour David, Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes. Agréable journée à vous, Les équipes Solly Azar
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéTrès bonne réception et très rapide pour le dossier. Les personnes sont très sympa.
Réponse de sollyazar.com
Bonjour Olivier, Nos équipes vous remercient pour votre témoignage positif. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Nous sommes donc ravies d'avoir répondu à toutes vos attentes. Si vous le souhaitez, vous pouvez également nous recommander sur Google en utilisant ce lien : https://goo.gl/maps/YkAKEiCWYjR19Crw6 Bonne journée à vous, Les équipes Solly Azar
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéUn peux chère mai très gentil
Réponse de sollyazar.com
Bonjour Ludovic, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. N'hésitez pas à faire le point avec nos conseillers qui sont là pour vous aider à trouver le contrat adapté à votre budget. Notre but est de satisfaire tous nos clients, autant sur la qualité de service que sur nos produits. Nos équipes se feront un plaisir de vous accompagner dans vos démarches. Nous vous souhaitons une agréable journée, Les équipes Solly Azar
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéTrès bien, à l'écoute de mes besoins et très bon conseil. Je recommande
Réponse de sollyazar.com
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéDommage que l'assurance complémentaire immobilière ne couvre pas grand chose .
Réponse de sollyazar.com
Bonjour Jacques, Votre post a retenu toute notre attention et nous tenons à régulariser votre situation au plus vite. Nous avons envoyé votre commentaire au service concerné pour qu'il puisse faire un point sur votre dossier. Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais. Nous restons à votre disposition, Les équipes Solly Azar
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéRéactifs, professionnels et sympathiques
Réponse de sollyazar.com
Bonjour Nicolas, Merci d’avoir pris le temps d’exprimer votre satisfaction. Nous sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente journée. Les équipes Solly Azar
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiésuperci il fon la sante pas trop cher je la prendrai l'annee prochaine
Réponse de sollyazar.com
Bonjour Bernard, Merci de votre témoignage positif et de votre fidélité. L’ensemble de nos services clients se tient à votre disposition dans le but de répondre au mieux à vos attentes. Belle journée, Les équipes Solly Azar
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéTrès bonne relation clientèle. Réponse claire
Réponse de sollyazar.com
Bonjour Sylvie, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéTrès bon , je vous remercie pour votre amabilité et votre professionalisme.
Réponse de sollyazar.com
Bonjour Nicolas, Merci de votre témoignage positif et de votre fidélité. L’ensemble de nos services clients se tient à votre disposition dans le but de répondre au mieux à vos attentes. Si vous le souhaitez, vous pouvez également nous recommander sur Google en utilisant ce lien : https://goo.gl/maps/YkAKEiCWYjR19Crw6 Belle journée, Les équipes Solly Azar
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéDès l'inscription il est demandé de noter Solly Azar sur Avis Verifié. S'agissant d'une compagnie d'assurance il me semble très fortement biaisé de demander un avis lors de la souscription plutôt qu'après quelques mois ou après la survenue d'un sinistre. Méfiez-vous des bonnes notes qui ne concernent que le processus d'inscription initial !! Par ailleurs 2 choses : 1/ A la réception du contrat la première échéance est plus élevée que la simulation faite sur le site internet (le devis en ligne est donc erroné) 2/Il est fait mention de "SADA Assurance" dans le contrat sans plus de précision (une sous-traitance?). Cette compagnie n'a pas bonne réputation en ligne -->Ces éléments n'inspirent pas confiance et je n'ai donc pas souhaité continuer avec cette société. ATTENTION A BIEN LIRE ENTRE LES LIGNES
Réponse de sollyazar.com
Bonjour Maxime, Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire. Nous avons transféré votre commentaire au service concerné, qui vous a appelé pour vous donner toutes les réponses nécessaires afin de mieux comprendre la vie du contrat. Avons-nous répondu à toutes vos questions ? Pour toute question ou précision complémentaire, n'hésitez pas à nous adresser un mail à relationsclients@sollyazar.com ou à nous contacter 01 8005 5000 du lundi au vendredi de 9h à 18h. Nous restons à votre disposition, Les équipes Solly Azar
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéProfessionnalisme : réactivité, amabilité, compétence
Réponse de sollyazar.com
Bonjour Robert, Nous sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions pour ce commentaire. Excellente journée à vous, Les équipes Solly Azar
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéFacilité de souscription à solly azar😁
Réponse de sollyazar.com
Bonjour Patrick, Merci d’avoir pris un moment pour partager votre avis. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos assurés. Nous vous souhaitons une bonne journée, Les équipes Solly Azar
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéTrès bien mais j ai pas encore la carte mutuelle
Réponse de sollyazar.com
Bonjour Anthony, Votre post a retenu toute notre attention et nous tenons à régulariser votre situation au plus vite. Nous avons envoyé votre carte verte par mail et par courrier lors de la souscription. L'avez-vous reçu entre-temps ? Si non, n'hésitez pas à revenir vers nous pour qu'on puisse régler le problème ensemble. Nous restons à votre disposition, Les équipes Solly Azar
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéMERCI POUR L ACCUEIL VOUS ÊTES TRÈS SYMPATHIQUE
Réponse de sollyazar.com
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’exprimer votre satisfaction. Nous sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente journée. Les équipes Solly Azar
Réponse de A. A.
Avec plaisir Car bien mérité Mercidexister.com
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéPrélèvement hâtif, sans validation du dossier ni signature du contrat. Souhaitant faire valoir mon droit de retrait, personnes ne répond .
Réponse de sollyazar.com
Bonjour, Votre post a retenu toute notre attention et nous avons envoyé votre message au service concerné. Nos équipes vous ont contacté pour vous expliquer le déroulement de la vie de votre contrat après que vous ayez souscrit sur internet. Sachez que nous travaillons aujourd'hui sur nos espaces assurés pour fournir une expérience plus autonome à nos clients, et ainsi facilité toutes vos démarches directement depuis votre téléphone. Pour toute question ou précision complémentaire, n'hésitez pas à nous adresser un mail à relationsclients@sollyazar.com ou à nous contacter 01 8005 5000 du lundi au vendredi de 9h à 18h. Nous restons à votre disposition, Les équipes Solly Azar
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