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Résumé des avis
Les clients apprécient la simplicité et l'efficacité des services fournis par la marque, ainsi que la qualité de l'écoute et des conseils des conseillers. La souscription est perçue comme rapide et bien expliquée, ce qui contribue à une satisfaction générale élevée.
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéJ'AI REMPLI MON DOSSIER AVEC, quelque erreur, il mon téléphone',REMPLI le formulaire ENSEMBLES RÉSULTAT : ASSURÉ LE JOUR MÊME 15€DE MOINS par mois pour une meilleure garanties POUR moi (suivant votre profil ) Très PROFESSIONNEL, il savait de quoi il parlait 20 mn c'était réglé Aimable, patients,très respectueux Bref que du bonheur !! Je ne connaissais pas du tout cette assurance, mais je pense qu'il vont vite être dans les leaders :très bonne assurance AVEC plusieurs cordes à son arc. Affaire à suivre.
Réponse de sollyazar.com
Bonjour Denis, Nous sommes heureux de vous compter parmi nos assurés ! Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Alors n'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin, nous sommes là pour vous aider. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifié5 la note correspond à mes attentes et personne à l'écoute et sérieux
Réponse de sollyazar.com
Bonjour Fabrice, Merci de votre témoignage positif et de votre fidélité. L’ensemble de nos services clients se tient à votre disposition dans le but de répondre au mieux à vos attentes. Belle journée, Les équipes Solly Azar
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéTrès bonne assurance globalement
Réponse de sollyazar.com
Bonjour Olivier, Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes. Agréable journée à vous, Les équipes Solly Azar
Réponse de A. A.
Cordialement
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéToujours pas de réponse après 5 jours de la part du service client pour avoir les dispositions générales et les infos sur produit d'assurance, si cela présage de la suite je préfère choisir un autre prestataire !
Réponse de sollyazar.com
Bonjour, Nous sommes navrés de votre mécontentement et tenons à vous présenter toutes nos excuses. Nous avons immédiatement transféré votre commentaire au service concerné. Un conseiller va prendre contact, si ce n'est pas déjà fait, dans les plus brefs délai. Il vous a envoyé un mail en ce sens avec les documents réclamés. Nous vous remercions et restons à votre disposition, Les équipes Solly Azar
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéLà assurance sûr là maison et pour les animaux est bonnes
Réponse de sollyazar.com
Bonjour, Nous sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions pour ce commentaire. Excellente journée à vous, Les équipes Solly Azar
Réponse de A. A.
Bonjour je nai plus besoin d un contract poun le chian etc pas vous je veux annualer le contract je ne n ai plus besoin merci beaucoup
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéInformations claires -ttes bonne écoute et réactivité
Réponse de sollyazar.com
Bonjour Marylise, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéRAS... Mon assurance moto me coûte bien moins cher via Solly Azar que ma précédente assurance, je réalise une économie de 300€ annuel... Souscription via le net fluide...
Réponse de sollyazar.com
Bonjour Stéphane, Nos équipes vous remercient pour votre témoignage positif. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Nous sommes donc ravies d'avoir répondu à toutes vos attentes. Bonne journée à vous, Les équipes Solly Azar
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéRapide et efficace pour mon assurance moto électrique !
Réponse de sollyazar.com
Bonjour Saran, Nos équipes vous remercient pour votre témoignage positif. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Nous sommes donc ravies d'avoir répondu à toutes vos attentes. Bonne journée à vous, Les équipes Solly Azar
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéMme Léa a directement compris la problématique et à très bien su gérer.
Réponse de sollyazar.com
Bonjour Naji, Nos équipes vous remercient pour votre témoignage positif. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Nous sommes donc ravies d'avoir répondu à toutes vos attentes. Bonne journée à vous, Les équipes Solly Azar
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéje donne mon avis c super tres a lecoute mercie
Réponse de sollyazar.com
Bonjour Michel, Merci d’avoir pris le temps d’exprimer votre satisfaction. Nous transmettons votre message à nos équipes. Bonne journée, Les équipes Solly Azar
Réponse de A. A.
ok tres amical
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéCompagnie d'assurance sérieuse et réactive .les dossiers sont traités rapidement et nous sommes bien conseillé. A recommander
Réponse de sollyazar.com
Bonjour Frédéric, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Alors n'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin, nous sommes là pour vous aider. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéRapide,efficace,disponible,interlocuteur sympa.
Réponse de sollyazar.com
Bonjour Laurent, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon contact avec la personne au téléphone, explication claire , je recommande
Réponse de sollyazar.com
Bonjour, Nous sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions pour ce commentaire. Excellente journée à vous, Les équipes Solly Azar
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien très bon conseiller bonne explication
Réponse de sollyazar.com
Bonjour Grelot, Merci d’avoir pris le temps d’exprimer votre satisfaction. Nous transmettons votre message à nos équipes. Bonne journée, Les équipes Solly Azar
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéRapide, simple, efficace et bon prix
Réponse de sollyazar.com
Bonjour Paul, Merci d’avoir pris le temps d’exprimer votre satisfaction. Nous sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente journée. Les équipes Solly Azar
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiécar pas de moyen de se faire rembourser les frais de vetèrinaire de mon choit
Réponse de sollyazar.com
Bonjour Beatrix, Nous prenons connaissance de votre message et sommes sincèrement navrés de ces difficultés. Un conseiller vous a téléphoné et vous a transmis un mail avec toute la procédure pour que vous puissiez être remboursé pour les frais vétérinaires de votre compagnon. Nous espérons que la réponse apportée a su vous satisfaire. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar
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A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifiésuper réactif
Réponse de sollyazar.com
Bonjour Alain, Merci d’avoir pris le temps d’exprimer votre satisfaction. Nous transmettons votre message à nos équipes. Bonne journée, Les équipes Solly Azar
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A. A.
27 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique Renseignements clairs et précis suite à mes interrogations
Réponse de sollyazar.com
Bonjour Anne, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar
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A. A.
27 avr. 2023
Avis vérifiéJ'ai eu 3 personnes pour un PB de remboursement.mon PB reste en suspend.
Réponse de sollyazar.com
Bonjour Joel, Nous comprenons votre insatisfaction et sommes navrés des difficultés que vous rencontrez. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire au service concerné, et le remboursement a été envoyé. Vous devriez recevoir votre indemnisation entre 24 et 48H. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous vous remercions et restons à votre disposition, Les équipes Solly Azar
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéExcellent service je suis heureux de votre compétence, c'était hyper rapide,
Réponse de sollyazar.com
Bonjour Boubou, Nos équipes vous remercient pour votre témoignage positif. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Nous sommes donc ravies d'avoir répondu à toutes vos attentes. Bonne journée à vous, Les équipes Solly Azar
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