solvital.fr

Avis clients de solvital.fr

4.7 / 5 1

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Informations solvital.fr

  • Société

    Solvital

  • Description

    Solvital Luminothérapie, le spécialiste français des lampes de luminothérapie vous informe et vous conseille sur la luminothérapie et ses applications. Retrouvez sur notre site internet www.solvital.fr les études et vidéos d'Experts sur le sujet.

  • Adresse

    5 rue de Lesseps 75020 PARIS

  • Website

    https://www.solvital.fr

  • Catégorie

    Santé & beauté

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Site agréable et facile d’utilisation. Un accueil téléphonique ( pour aider au choix entre deux articles sensiblement similaires) aimable, et performant : des réponses claires et précises Le matériel reçu est absolument conforme à mon attente

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  • 5 / 5 1
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    très bien ! jeune femme très aimable au téléphone qui m'a très bien renseignée délai de livraison court bien respecté

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  • 5 / 5 1
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    très satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Très simple

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  • 5 / 5 1
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    Je suis satisfaite de cet article qui passe très bien dans le décor de la pièce pour ce qui est de son efficacité je ne peux pas encore en parler car je viens de la recevoir et j'espère que ça m'apportera le bien être que je recherche

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  • 5 / 5 1
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    suivi de vente en ligne soigneux, efficacité de livraison. Bravo et merci!!

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite du site Solvital. Commande livrée dans les délais. Très satisfaite, également, des lunettes de luminothérapie Dayvia à lumière verte. Très légères, elles tiennent bien sur le nez et permettent de vaquer sans problème à ses occupations. Je les recommandé.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Pas de problème à la réception, envoi très rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    Emballage parfait, suivi, écoute personnalisée.

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  • 5 / 5 1
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    service rapide

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite du produit et du service également. Ce qui est très important également. Merci à Laurence qui s’est chargée du suivi clientèle en service après vente. Très professionnelle et à l’écoute. Je recommande vivement

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, produit et livraison impeccable. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Site conviviale, explications claires

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme

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  • 5 / 5 1
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    Très complet au niveau des explications sur la luminothérapie.

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  • 5 / 5 1
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    Tout était parfait pour la livraison par contre pas besoin du code ou de scanner un qr code .... une signature suffit

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Pleinement satisfaisant pour trouver les informations cherchées !

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme. Livraison rapide. Aucun problème rencontré. Content du produit. Enseigne sérieuse. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Problème sur la lampe reçue et elle a été réparée et renvoyée rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    Je suis ravie de mon achat ... une d’atmosphère reposante , une luminosité incroyable! C’est tout simplement bon ....

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  • 5 / 5 1
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    Navigation fluide, produits intéressants et livraison parfaite

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  • 5 / 5 1
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    La navigation du site est clair.

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  • 4 / 5 1
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    Très efficace, attention à l'encombrement si ce n'est pas accroché au mur.

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  • 4 / 5 1
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    Rien à signaler.

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  • 3 / 5 1
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    Le pied de la lampe ne tient pas du tout. Je suis très déçue vu le prix...

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    Réponse de solvital.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis. Afin que le pied de votre lampe tienne correctement, nous vous conseillons de poser votre lampe sur une surface plane, d’insérer le pied dans les deux trous prévus à cet effet (au dos de la lampe) et de l’enfoncer fortement jusqu’au fond des trous. Lorsque vous déplacez votre lampe, le pied doit rester accroché. N’hésitez pas à nous recontacter en cas de besoin. Bien à vous, Le Service Clients

    Réponse de Joseph F
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    Merci pour ce retour. Mais j avais bien lu la notice et même en enfoncant très fort le pied ne tient pas. J ai essayé de le coller...

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    commande livrée dans les délais, super rapide.

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  • 5 / 5 1
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    tres bon site

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  • 5 / 5 1
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    Vraiment intéressant comme produit

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  • 5 / 5 1
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    Lampe reçue très vite. Site tres bien fait avec beaucoup d'informations serieuses.

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  • 5 / 5 1
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    Lunettes utilisées depuis 1 semaine. Très efficaces sur la fatigue, et le moral. Pratiques également, pas bloquée pendant la durée de la séance, on ne perd pas de temps avant d'aller travailler.

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme et bien emballé. Bon service clients : petit retard de livraison dû à Chronopost, mais SOLVITAL m'a remboursé les frais d'expédition (j'avais chois la formule "livraison express".

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  • 5 / 5 1
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    Je pensais acheter des vraies "luminettes" comme déjà eues auparavant et j'ai été fort étonnée que ce n'en soient pas!!!! Soyez plus précis....

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    Réponse de solvital.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis. Nous vous précisons que nous commercialisons deux lunettes de luminothérapie sur notre site. Le dispositif que vous avez commandé est la Sun Activ et non la Luminette. Nous restons à votre disposition pour toute demande d’informations complémentaires. Bien à vous, Le Service Clients

    Réponse de Brigitte D
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre réponse précise. Pourriez-vous m'indiquer le différence entre ces 2 produits: je n'y vois pas très clair ! Merci d'avance, D. Mertens

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  • 4 / 5 1
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    Facile d utiliser le site mais un peu triste dans la présentation

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service

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  • 5 / 5 1
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    Super 👍

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  • 5 / 5 1
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    RAPIDE

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  • 4 / 5 1
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    A mis 7 jours pour me parvenir au lieu de j+2

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  • 5 / 5 1
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    L'envoi est rapide, le suivi parfait. J'ai beaucoup apprécié de commander sur solvital.fr

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  • 5 / 5 1
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    Personnel attentif, réactif produit très satisfaisant

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  • 5 / 5 1
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    Très contente de la rapidité et de la livraison

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  • 4 / 5 1
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    Commande conforme à mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et colis bien protégé. Pour ce qui est des lunettes, je rejoins les avis des utilisateurs précédents et confirme que le support au niveau du nez est peu confortable. Par contre, très satisfaite des apports de la luminothérapie pour l'instant

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  • 5 / 5 1
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    Simple et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Ravie de ma lampe. Ai été informée régulièrement du suivi, livraison rapide. Très satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    expérience qui me donne envie de recommencer si l’occasion se présente.

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide, mode de paiement pratique.

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  • 5 / 5 1
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    très satisfaite de ma commande toutefois pas assez d'explication concernant les étapes 1, 2, 3

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 4 / 5 1
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    On nous propose de nous envoyer des confirmations par mail (de changement du lieu de livraison par exemple) et finalement on ne reçoit pas ce mail, ce qui laisse dans l'incertitude. Sinon cela s'est bien passé.

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide et excellente je les porte 2 fois par jour 20 minutes le matin et 20 l’après midi confortable et simple d’utilisation je ne peux en dire l’efficacité je viens juste de les recevoir mais je peux dire que ça envoi de la lumière en journée sombre on croit avoir le soleil même à l’intérieur ou je me livre avec le port à toutes mes occupations sans perte de temps .

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Parfaitement conforme à mes attentes tant sur les conseils et recommandations du site que sur le délai de livraison ou encore les conditons de livraison. Matériel emballé avec soin. BRAVO! Je recommande sans hésitation!

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  • 4 / 5 1
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    navigation facile sur le site , commande passée , livraison retardée et au final ce n'était pas le bon produit ! après avoir fait un retour client et passé un appel , mon colis m'a été livré mais la date pour laquelle il me le fallait absolument aussi ....bonne réactivité du service client mais très très déçue de ne pas avoir eu mon colis en temps et en heure suite à une erreur de commande ...

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  • 5 / 5 1
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    Service non intrusif et efficace.

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  • 4 / 5 1
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    Tout était clair dans le site . Bien la confirmation de commande et bien l'envoi . Bien aussi la communication , et pour la rapide solution du petit problème technique

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  • 5 / 5 1
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    tout est parfait

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  • 5 / 5 1
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    Clarté du site très bon emballage protecteur et livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    très bien, je recommande.

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  • 4 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux, bonne explication des produits commande rapide. Livraison rapide, produit très bien emballé. Top!

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    le site est convivial ; produit livré dans les délais et TB emballé ; correspond à mes attentes

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    Sérieux, rapide, envoi bien protégé. Merci

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    Envoi d'un nouveau produit très rapidement

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    Très bien, service client très aimable, rapidité de livraison, produit bien soigneusement emballé, je suis très satisfaite et recommande vivement Solvital.

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    Bonne réactivité, très bon accueil téléphonique, livraison rapide. appareil conforme à description.

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    Délai respecté, contenu conforme à la description.

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    Efficacité et rapidité d'expédition. Site très serieux

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  • 5 / 5 1
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    Contact téléphonique performant. Réactivité immédiate. Expédition rapide. Emballage soigné et protecteur. Lampe chromathérapie Dayvia Color de belle facture, aux couleurs variées et aux niveaux de luminosité bien étagés (nécessité cependant de bien se familiariser avec la télécommande à laquelle la lampe paraît réagir de façon assez capricieuse, mais cela fonctionne). Bref je suis satisfait de cette acquisition qui plus est de fabrication française (je boycotte le plus possible le "moins cher chinois"). Et tout cela sans devoir passer par les ogres du commerce en ligne. Donc parfait.

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    Excellent service de livraison et produit conforme à mes attentes

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  • 4 / 5 1
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    ....

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  • 4 / 5 1
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    RAS sauf le délai de livraison

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    Lampe très volumineuse. Mais bon fonctionnement

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    Livraison rapide, service client efficace, excellent produit

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    Livraison rapide. Emballage soigné. Lampe conforme à mon achat. Le variateur est réellement un plus sur cette lampe lumière du jour! Je recommande ce produit 100 % Français de très belle facture.

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    Parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Parfait. Très bon produit, reçu rapidement comme prévu. Service client à l'écoute, réactif. Agréable !

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    La navigation sur le site est facile et le service client est efficace et professionnel. Concernant la livraison, le produit est très bien emballé. Le produit en lui même est de bonne qualité. Je recommande et suis content de mon achat.

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    J’ai pu avoir des conseils précieux par téléphone avant d’acheter

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    commande rapide. conditionnement impeccable. Colis et appareil reçus en très bon état. Suggestion d'amélioration sur l'appareil: poignée facilitant le déplacement et pied métallique à enclanchement car il se détache trop facilement de la lampe.

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  • 5 / 5 1
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    super, livraison rapide. article conforme a mes attentes et prix très attractif. je recommande SOLVITAL.

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    Site sérieux. SAV réactif.

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    Produit livré tres rapidement et conforme à mes attentes. Je dois ajouter que Solvital est joignable tres facilement et que la personne en ligne est d'une efficacité redoutable pour répondre à tout type de questions. 5 étoiles aussi pour elle. Service qui tend à disparaître !!

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire Maintenant je viens juste de commencer je ne peux donc donner 1 avis sur le résultat.

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    Expédition et réception rapides. De très bons produits. C'est notre troisième commande.

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    Livraison rapide Colis bien protégé

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    PARFAIT

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    Très bon contact téléphonique suite à mon appel informant que je n'avais pas reçu le colis dans les temps, problème avec la poste qui manque de sérieux concernant ses services de distribution.......

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  • 4 / 5 1
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    Pas assez de recul pour juger de l’efficacité de cette pseudo science

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    Conforme aux attentes

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    La commande a été livrée dans les meilleurs délais et la lampe correspond en tous points à ce que j’espérais. Elle est de plus très élégante ! Je suis ravie de mon achat.

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    tout est tres bien

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    site clair et fonctionnel. satisfait de mon achat

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    Ça c’est bien passé : livraison à l’endroit où il faut Je n’ai pas encore ouvert le colis mais il a l’air impeccable Merci

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    L.arrivee a ete retardee mais reste raisonnable dans les delais. Je suis satisfaite

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    Très bonne communication avec le service client.

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    Rapidite de l'envoi .Le produit correspond à la description.

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