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Avis clients de solvital.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 147 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1479 avis depuis le 13/09/2019

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Informations et contact Solvital A propos d'Avis Vérifiés

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Informations solvital.fr

  • Société

    Solvital

  • Description

    Solvital Luminothérapie, le spécialiste français des lampes de luminothérapie vous informe et vous conseille sur la luminothérapie et ses applications. Retrouvez sur notre site internet www.solvital.fr les études et vidéos d'Experts sur le sujet.

  • Adresse

    5 rue de Lesseps 75020 PARIS

  • Website

    https://www.solvital.fr

  • Catégorie

    Santé & beauté

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A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Produit très bien décrit sur la site internet. Colis très bien réalisé, la lampe est très bien protégée. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
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    SOLVITAL a été très réactif à l'envoi des produits et m'a rapidement informée et corrigé l'erreur de commande - en ma défaveur- que j'avais faite par inadvertance. J'ai particulièrement apprécié leur loyauté.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.

  • 4 / 5
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    livraison rapide et produits super bien emballé ; moins cher qu'un autre site. je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.

  • 4 / 5
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    Très bon site livraison respectée

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL D.

  • 5 / 5
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    Expédition rapide. Lampe au top. Très satisfaite de mon achat. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Bonjour, Il y a eu un problème sur l'acheminement du Colis, ce qui a engendré un retard sur la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS C.

    Réponse de solvital.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. En effet, votre colis a été livré en 72h au lieu de 48h suite à une erreur dans l’acheminement de votre colis. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément lié au transport. Bien à vous. Le Service Clients

  • 5 / 5
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    Produit intelligent et pratique. Réponse sur la fatigue et les troubles de l'humeur positive dès le 5;ème jour. Excellent produit

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS D.

  • 5 / 5
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    Parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE W.

  • 5 / 5
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    Livré rapidement et communication proactive suite à un imbroglio chez Colissimo.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER W.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soignée

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE L.

  • 5 / 5
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    Service client au top ! Je recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par RIMA G.

  • 5 / 5
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    Commande sans problème et livraison en 2 jours. La luminotherapie fait son travail de jour en jour... contente de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite. Avant achat, très réactif pour répondre à mes questions par mail. Réponse effectuée par une conseillère et non un chat boots. Livraison rapide - respect des délais. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.

  • 4 / 5
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    Je n’ai pas reçu la facture SVP. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH H.

    Réponse de solvital.fr
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    Madame, Nous vous remercions pour votre avis. La facture est jointe automatiquement au mail d’expédition. Vous avez donc dû la recevoir le 22/11/23. En cas de besoin, le Service Clients vous la réadresse ce jour par e-mail. Bien à vous. L’équipe Solvital

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC H.

  • 3 / 5
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    back-office efficace pour le remboursement. le masque pour les yeux ne m'a absolument pas convenu et a provoqué des rougeurs persistantes

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE B.

  • 5 / 5
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    Fluide, pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE J.

  • 5 / 5
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    J'ai acheté un reveil simulateur d'aube suite à l'expérience que j'ai avec Solvital, société chez qui j'ai acheté il y a plusieurs années déjà une lampe de luminotherapie qui fonctionne parfaitement. Côté expedition, emballage, rien à redire tout était parfait. Bref RAS !!

    Avis du , suite à une expérience du par YANN V.

  • 3 / 5
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    Site assez fluide, bien organisé

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Lunettes reçues dans les temps. Bien emballées et bien protégées.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 1 / 5
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    je devais recevoir ma commande le 29/11, le livreur s' est présenté le lendemain, or je suis absente jusqu au 15/12.impossible de communiquer mon numéro de téléphone sur le compte la poste /colissimo pour etre contactée ou prévenir le livreur. J espère que vous pouvez assurer que le colis m attendra au bureau de poste de quartier. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.

    Réponse de solvital.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commande passée le vendredi 24 novembre à 18H. Nous regrettons que vous n’ayez pas pu la recevoir avant votre déplacement du 30 novembre qui n’avait pas été porté à notre connaissance lors de la commande. Nous vous rappelons que les expéditions du jour sont assurées pour les commandes passées avant 11H et qu’aucune expédition n’est réalisée le week-end. Votre commande a donc été traitée lundi 27 novembre avec celles du Black Friday pour lesquelles le transport a malheureusement été rallongé d’une journée compte tenu du volume d’activité. Nous tenons néanmoins à vous rassurer sur la réception de votre colis pour lequel le transporteur s’est présenté à votre domicile le jeudi 30 novembre. En effet, comme vous pourrez le constater dans le suivi colis qui vous a été envoyé par email, votre commande vous attendra à la Poste la plus proche de votre domicile jusqu’au 19 décembre. Le Service Clients se tient à votre disposition pour vous accompagner dans la réception de votre colis à votre retour après le 15 décembre. Bien cordialement. L'équipe Solvital

  • 5 / 5
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    Site clair et matériel bien présenté. Livraison rapide et suivi précis. RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Lampe très bien emballée. Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE C.

  • 5 / 5
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    Très sérieux. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE V.

  • 5 / 5
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    Site facile d'accès, tarifs intéressants et envois soignés et rapides . Nous sommes très satisfaits. On recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.

  • 5 / 5
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    Expédition rapide, colis parfait et produit conforme, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tarif élevé mais fabrication de bonne qualité apparente. Bonne ergonomie, ne gêne en rien pour se déplacer, pour lire ou pour regarder la télévision. Grande facilité d utilisation et de rechargement. Reste à juger de son efficacité réelle mais le fait d y croire contribue déjà, au moins en partie, à ce que cela apporte des bienfaits alors si c'est votre cas comme pour moi..... y 'a plus qu à....

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    Commande traitée très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide - produit conforme - Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.

  • 5 / 5
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    de bons conseils et commande reçue rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE D.

  • 5 / 5
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    Satisfaite du produit et rapidité de livraison merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Produit conforme à mon attente, parfaitement emballé. Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.

  • 5 / 5
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    Très bien. Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR HORACIO R.

  • 5 / 5
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    Bonne qualité, légère et efficace. Je dors mieux !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M.

  • 5 / 5
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    Ce n'est que le début, il faut attendre pour l'efficacité mais elles se portent très bien sans gène .

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLY G.

  • 5 / 5
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    Commande passée et réceptionnée dans le délai indiqué. Produits pas encore testé.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTÈLE B.

  • 5 / 5
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    Assistante au téléphone serviable. envoi rapide. prix moins cher que sur d'autres sites. Site bien conçu avec explications claires sur les produits. très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE AGATHE M.

  • 5 / 5
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    Je recommande les lunettes DayVia. Extraordinaires ! Conception française donc impeccable jusqu'à l'étui et livraison rapide. Le smile sans soleil. Devraient être remboursées par la Sécu ! En attendant, comparez avec tout ce que vous dépensez pour aller mieux. J'ai appris que les psychiatres les recommandent à beaucoup de leurs patients à la place d'antidépresseurs "légers" ou en complément pour réduire la dose des cas plus graves. Ca va vous plaire !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.

  • 5 / 5
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    très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL O.

  • 5 / 5
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    Prix compétitif, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C.

  • 4 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C.

  • 5 / 5
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    Bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.

  • 5 / 5
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    Service excellent

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL ASSOUS A.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE L.

  • 4 / 5
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    Reçu assez vite malgré indisponibilité à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.

  • 3 / 5
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    Rien de particulièrement transcendant

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE F.

    Réponse de solvital.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis. Les effets de la luminothérapie sont reconnus et prouvés scientifiquement. Pour obtenir les bienfaits de la luminothérapie, il est nécessaire de pratiquer des séances tous les jours ou au moins 5 fois par semaine. Les effets se font sentir généralement dès les premiers jours d’utilisation. Au bout d’une semaine, vous constaterez une amélioration de votre humeur et de votre vitalité. N’hésitez pas à contacter notre Service Clients au 0766271176 pour toute demande d’informations complémentaires. Bien à vous, L’équipe Solvital

  • 5 / 5
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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.

  • 5 / 5
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    Service de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL R.

  • 5 / 5
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    navigation sur le site aisée et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 5 / 5
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    Matériel génial, prix super competitif. Délais de livraison de 2 jours. Bravo Solvital.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE V.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LESVEN LE BOT N.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    commande reçue très rapidement mais pourquoi un aussi grand contenant?

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.

    Réponse de solvital.fr
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    Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre avis. La qualité de service est au cœur de nos préoccupations afin de répondre aux attentes des clients. Aussi, afin de respecter le délai de livraison de votre commande, nous avons en effet opté pour un carton de plus grande dimension. Nous espérons que cette lampe vous apporte pleinement satisfaction et qu’elle vous procurera le bien-être escompté. Bien à vous, L'équipe Solvital

  • 4 / 5
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    OK- bonnes informations

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK C.

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser. Livraison rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.

  • 4 / 5
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    Envoi de mails rapides. Livraison rapide. Produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et dans les délais annoncés.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES E.

  • 5 / 5
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    très rapide , reçu la luminette en 4 jours à peine.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G.

  • 5 / 5
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    Site clair, commande rapide, sûre et envoi rapide. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 4 / 5
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    Site facile à trouver. J'avais un doute qualitatif sur deux modèles, aussi j'ai envoyé un mail. Dès le lendemain j'ai reçu la réponse. Donc j'ai passé commande. Reçu l'article très rapidement. Là, c'est mon deuxième jour d'essai. Espérant que cette lunette de luminothérapie réponde à mes attentes... À bientôt.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE O.

  • 4 / 5
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    1 commande de 2 paires de lunettes. 1 seulement fonctionnait. Échange très rapide à la charge de solvital.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

  • 4 / 5
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    commande bien reçue, en 3 jours ouvrés ...

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.

  • 5 / 5
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    Tres clair, tres bonne UX

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 5 / 5
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    J'avais déja commandé ce produit et en étant extrèmement satisfaite, je l'ai recommandé une seconde fois. Je recommande ce site ! vous pouvez y aller les yeux fermés, très sérieux et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE A.

  • 5 / 5
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    Conforme à la commande rapidité d expédition

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Produit conforme, Livraison rapide. Prix inférieur de 10% par rapport aux autres sites. A recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.

  • 5 / 5
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    j'ai eu la surprise d'être livré le lendemain matin. Le produit correspond à la présentation qui en est faite sur le site. Il répond à mes attentes qui sont de pouvoir passer un hiver sans dépression saisonnière. Au bout de 48h d'utilisation j'en ressentais les effets. Seul bémol le système qui supporte le matériel semble léger. Question quand le matériel tombe en panne quelle réparation ?

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

    Réponse de solvital.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Pour que le pied reste fixé à la lampe, nous vous recommandons de poser la face avant diffusante sur une surface plane et rigide puis d’enfoncer fortement le pied dans les 2 trous prévus à cet effet, au dos de la lampe. La lampe est équipée de petites avancées dans la plasturgie, au fond des trous, qui permettent de bloquer le pied. Vous constaterez ainsi qu’en retournant la lampe, le pied reste bien fixé. Votre appareil possède une garantie de 2 ans. Si votre dispositif tombe en panne, nous vous remercions de nous recontacter par téléphone au 0766271176 ou par mail sur info-clients@solvital.fr. Bien à vous. Le Service Clients

    Réponse de patrick b
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    Je vous remercie de votre réponse. Celle-ci me confirme dans l'appréciation positive que j'ai de votre entreprise

    Réponse de solvital.fr
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    Merci à vous. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre dispositif de luminothérapie ! Bien cordialement, Le Service Clients

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  • 5 / 5
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    Produit de bonne qualité. Envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE H.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.

  • 4 / 5
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    aucun problème pour le moment

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D.

  • 4 / 5
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    Site internet clair. Livraison rapide. Seul bémol, le carton contenant les lunettes était abimé mais reconditionné par la Poste. Les lunettes étaient cependant intactes.

    Avis du , suite à une expérience du par FATIMA S.

    Réponse de solvital.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. En effet, il arrive malheureusement que les colis soient malmenés dans les transports. C’est pourquoi, nous accordons une vigilance particulière à l’emballage de nos produits, pour les préserver et éviter tout désagrément. Bien à vous, Le service clients

  • 5 / 5
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    Simple d’.utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide, colis bien protégé, service client très réactif Bref au top!

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G.

  • 5 / 5
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    Service efficace et à l'écoute : à recommander : )

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 5 / 5
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    Prix compétitifs Livraison rapide et dans les délais prévus Service client particulièrement réactif Tout est au top je recommande sans réserve

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    très satisfait du produit et de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    Très content. Mais je l'ai que depuis 2 jours. Mais ça promet.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH H.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE G.

  • 5 / 5
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    Reception de commande OK ,delais de livraison très courts et bien tenus , Emballage parfait ,je recommande ce site pour vos commandes de luminettes.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Vite reçu, site sérieux. Lunettes à l’essais.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIK L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide dans un emballage approprié; produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD W.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien déroulé, de la visite sur le site, à la commande, puis à la livraison. Respect des délais, emballage soigné, vraiment rien à redire. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE M.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE T.

  • 5 / 5
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    Un beau merci pour cette qualité de service et suivi livraison :-)

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 5 / 5
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    Simple. Livraison rapide. Tout est OK.

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE C.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN N.

  • 5 / 5
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    Article bien emballé et envoyé dans les temps. Site sérieux. Je viens de tester les lunettes. Simples d'utilisation et c'est appréciable. Petite remarque : le repose nez n'est pas des plus confortables et laisse des marques ( séance d'une heure au niveau lumineux faible ). L' interrupteur mériterait d'être plus "pratique ". Contente tout de même de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.

  • 5 / 5
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    Accueil telephonique excellent! ! !

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide. Délai respecté. Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L.

  • 5 / 5
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    Satisfaite du produit, livraison en 48h respectée. Reste à voir l'efficacité à l'usage.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA S.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soignée. Service client au top et super aimable. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L.

  • 5 / 5
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    Je recommande vivement la boutique Solvital. Victime de son succès, la paire de lunettes de luminothérapie s est retrouvée en rupture de stock . Le service client m a tenu informé de la date de réapprovisionnement. J ai reçu la commande rapidement avec suivi . Ma conjointe est ravie. Le service client est vraiment extraordinaire, bravo Solvital !

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE K.

  • 5 / 5
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    Dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L.

  • 5 / 5
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    J’ai beaucoup apprécié qu’on me prévienne que le colis aurait un peu de retard c’est très respectueux de la clientèle J’ai bien reçu les lunettes aujourd’hui merci

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L.

  • 5 / 5
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    Site sérieux, répond rapidement aux questions posées

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide.le service client à répondu à toutes mes questions patiemment Sympa cette lampe

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE B.

  • 5 / 5
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    Commande de lampe de luminothérapie reçue rapidement. Emballage très correct. La personne que j'ai eu au téléphone m'a très bien renseigné. Comme cette lampe est un cadeau, la personne a qui je l'ai offerte ne l'a pas encore utilisé et je ne peux pas vous dire les résultats.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B.

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