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sommeildeplomb.fr

Avis clients de sommeildeplomb.fr

4.6 / 5 1

Calculé à partir de 355 avis obtenus sur les 12 derniers mois

497 avis depuis le 23/03/2022

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Informations sommeildeplomb.fr

  • Société

    SDP

  • Description

    Spécialiste literie | Matelas mousse, mémoire de forme, ressorts ensachés, latex | 100 nuits d'essai | Livraison offerte | Paiement en 3 ou 4 fois

  • Adresse

    16 rue du Bocage 35520 LA CHAPELLE DES FOUGERETZ

  • Website

    https://www.sommeildeplomb.fr

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Parfait je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Très bon choix niveau qualité confort du matelas

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel et de très bon conseil Les articles sont supers

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  • 4 / 5 1
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    Étrange de recevoir le matelas compressé mais après libération du film tout se remet en place.

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  • 4 / 5 1
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    Avec quelques problèmes de livraison et du produit. Mais bon service client, et résolution des problèmes

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Nous avons commandé 2 sommiers tapissier de 80cms car dans la nouvelle maison, le sommier en 140 que nous avons ne passait pas.. avec ces 2 sommiers on passe donc à un lit de 160 cms (super!). Merci à SDP pour leur site, pour la rapidité de la livraison et la facilité de commande et la sécurité du règlement! Mais pour les concepteurs pourquoi ne pas avoir pensé à un système qui puisse lier les 2 sommiers ???? Nous verrons dans le long terme si les sommiers ne s'écartent pas; même si au dessus il y a le matelas de 160... que je trouve plutôt raide. C'est parce qu'il est neuf je suppose..

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de sommeildeplomb.fr
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    Cher client , Nous sommes ravis que votre nouvelle literie soit à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur Sommeil de Plomb. Votre feedback est essentiel pour nous. Concernant votre question pour fixer les deux sommiers, nous tenons à vous informer que le poids du matelas est conçu pour fixer les deux sommiers ensemble. Quant à votre matelas , il est tout à fait normal qu'il paraisse raide au début. Il faut environ 15 jours pour que le corps s'habitue à une nouvelle literie. Merci encore pour votre confiance, et nous espérons que vous profiterez de nombreuses nuits de sommeil réparateur dans votre nouveau lit. Bien cordialement, L'équipe de Sommeil de Plomb

  • 4 / 5 1
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    Pas trop facile de trouver le lit qu’il fallait

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de sommeildeplomb.fr
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    Chère cliente, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez partagé votre expérience. Sur notre site, nous offrons plusieurs outils pour vous aider à choisir la literie idéale selon vos préférences de couchage. Vous pouvez utiliser les filtres disponibles sur Sommeil de Plomb pour affiner votre recherche, ou consulter notre guide dans la section FAQ. Si vous avez besoin d'aide pour vos futurs achats, notre service client est toujours à votre disposition pour vous conseiller et vous accompagner dans vos choix. Merci encore pour votre confiance, et à bientôt. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb.

  • 5 / 5 1
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    Il faut essayer pour comprendre 👌

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    Réponse de sommeildeplomb.fr
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    Cher client, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec notre literie. Votre commentaire résume parfaitement ce que nous espérons offrir à tous nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Je ne peux vous donner un avis sur ce matelas, c’est vraiment le matelas idéal de mon mari mais je l’aurais tout de même préféré avec un sur matelas. À essayer. Niveau qualité, très bonne qualité.

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    Réponse de sommeildeplomb.fr
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    Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que le matelas choisi convient parfaitement aux préférences de couchage de votre mari. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers d'avoir été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb.

  • 5 / 5 1
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    Très bon rapport qualité prix. Matelas Le Vingt-Huit (Litier Deluxe Tradition) Dim.160x200, ferme avec ressort ensachés et dessus à mémoire de forme, très confortable et idéal pour durée longtemps. Je recommande !

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    Réponse de sommeildeplomb.fr
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    Chère cliente, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre produit Litier Deluxe. Nous sommes heureux et fiers de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de votre matelas. Votre recommandation est la meilleure des récompenses pour l'ensemble de nos équipes. Nous vous souhaitons de très bonnes nuits dans votre nouvelle literie et restons à votre entière disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb.

  • 5 / 5 1
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    Très bon suivi de commande, literie de qualité Entièrement satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de sommeildeplomb.fr
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    Chère cliente, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb.

  • 5 / 5 1
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    La commande et arrivée dans les temps. Conseil téléphonique impeccable. Nous n’avons pas encore testé la literie. J’ai confiance

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    Réponse de sommeildeplomb.fr
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    Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis d'avoir fourni un service de qualité, du conseil à la livraison. Nous espérons que vous serez pleinement satisfaite de votre produit. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb.

  • 5 / 5 1
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    site simple et pratique . Nous pouvons joindre quelqu'un au téléphone et c'est super.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de sommeildeplomb.fr
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    Cher(e) client(e), Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous avons en effet à cœur de fournir un service client local et à taille humaine afin de répondre de manière efficace aux besoins de nos clients. Nous restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

    Réponse de conceicao V
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    merci je reviens vers vous pour un autre achat .

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  • 4 / 5 1
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    Literie de qualité , livraison rapide et très bien informé Malheureusement les sommiers devraient être mieux emballés , protégés complètement devant et derrière avec du carton ,et pas seulement sur le contour …ça éviterait des articles qui arrivent endommagés

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    Réponse de sommeildeplomb.fr
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    Chère cliente, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur la qualité de nos produits. Nous vous sommes également reconnaissants pour votre observation concernant l'emballage de nos sommiers. Nous allons transmettre cette information à notre service logistique. Nous vous souhaitons de belles nuits dans votre nouvelle literie. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Reçu dans le délai imparti, bien protégé . Produits (sommier + matelas) de bonne qualité et conforme au descriptif. Prix très compétitif, je recommande. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de sommeildeplomb.fr
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    Cher client , Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée dans les délais et en bon état. Nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de votre ensemble de literie. Votre retour et votre recommandation est la meilleure récompense pour nous. Merci encore pour votre confiance et à très bientôt ! Nous restons à votre disposition, bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Appel au service client avant de finaliser ma commande très utile, bien conseillée. Le matelas est parfait, plus de douleur de hanche et d épaule au réveil ! Je ne regrette pas du tout mon achat, rapport qualité prix imbattable, paiement en plusieurs fois... Rien à redire...

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de sommeildeplomb.fr
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    Chère cliente, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat. Nous sommes heureux et fiers de savoir que notre service client a su vous apporter les conseils adaptés vous permettant de trouver la literie faite pour vous ! Toute l'équipe Sommeil de Plomb vous souhaite d'excellentes nuits. Restant à votre disposition.

  • 5 / 5 1
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    Service de vente au téléphone très agréable et professionnel . La livraison est rapide avec suivie bien détaillé. Merci à toute l’équipe

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de sommeildeplomb.fr
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    Chère cliente, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes fiers de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe Sommeil de Plomb vous souhaite de belles nuits dans votre nouvelle literie. Bien cordialement.

    Réponse de Najma T
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    Bonjour à toute l’équipe ! On dit : qu’il faut savoir dire des belles paroles et reconnaissant le plutôt possible au lieu de se précipiter à la critique et le jugement . C’est pour cela j’ai était sincèrement contente d’avoir commander ma literie sur votre site et d’avoir échangé un contact avec l’équipe pour devenir votre clientèle satisfaite. Bonne continuation ! Cordialement

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  • 4 / 5 1
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    Le site Sommeil de Plomb, PARFAIT … le transporteur à fuir

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    Réponse de sommeildeplomb.fr
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    Chère cliente, Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur notre enseigne et sommes sincèrement navrés des problématiques rencontrées avec le transporteur. Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter une solution rapidement. Nous espérons que la qualité de nos produits vous fera oublier ces désagréments lors de la livraison. Toute l'équipe Sommeil de Plomb se tient à votre disposition. Bien cordialement.

    Réponse de Fatiha B
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    Bonjour à toute l’´équipe de sommeil de plomb. Je vous remercie à vous pour le geste commercial. En qui concerne les articles que j’ai commandé et reçu ;que nous sommes très très contents et nous en faisons la publicité autour de nous . donc à une prochaine fois. Merci encore et bonne continuation à toute l’équipe

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, tarifs extrêmement compétitifs, voir qualité du produit dans le temps.

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    Cher client, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison et nos tarifs compétitifs. La qualité de nos produits est une priorité pour nous, et nous espérons que votre achat continuera à vous satisfaire dans le temps. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions sur nos produits. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Commande facile, délais respectés et lit de qualité.

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    Chère cliente , Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande s'est déroulée sans encombre et que les délais ont été respectés. C'est un plaisir de savoir que notre lit répond également à vos attentes en termes de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif est une grande source de motivation pour toute notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 4 / 5 1
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    Bien.mais dommage les sommiers ont des petites coupures dans le tissu

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    Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis et pour votre note positive ! Nous sommes ravis que notre service vous ait globalement satisfait. Cependant, nous sommes navrés d'apprendre que les sommiers ont des petites coupures dans le tissu. Nous nous efforçons de garantir la meilleure qualité possible de nos produits. Pourriez-vous nous contacter notre service client afin que nous puissions vous aider ? Nous restons à votre disposition , bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 4 / 5 1
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    Le site est très bien fait, pas de soucis là-dessus

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    Cher client , Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site bien conçu. Nous travaillons continuellement pour offrir une expérience utilisateur optimale. Si vous avez des suggestions ou des idées pour améliorer encore plus notre site, n'hésitez pas à les partager avec nous. Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    j ai connu ce site sur internet ,j avais besoin d un lit pour chambre d'ami ,très bon site ,les prix sont plus qu' abordable ,j ai commander un sommier et matelas en 140x190 et c'est impeccable matelas et sommier très confortable , livraison au top très rapide , je recommande

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    Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes pleinement satisfait de votre nouvelle literie. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb.

  • 5 / 5 1
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    Satisfaite du site tout s’est bien passé livraison dans les temps

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    Chère cliente, nous sommes ravis d'apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre avis positif. Bien cordialement, l'équipe Sommeil de Plomb.

  • 4 / 5 1
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    Tout a été parfait si ce n'est que le livreur était seul pour porter les produits

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    Cher client, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, l'équipe Sommeil de Plomb.

  • 5 / 5 1
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    Tout est excellent, merci à vous, nous avons vraiment un sommeildeplomb maintenant...

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    Cher client, Merci infiniment pour votre commentaire. Nous sommes heureux et fiers d'avoir contribué à l'amélioration de votre sommeil. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb.

  • 5 / 5 1
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    Confort total

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  • 4 / 5 1
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    Matelas reçus de très bonne qualité Délais d'expédition respectés Facture toujours pas reçue malgré plusieurs demandes

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    Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Concernant votre facture, nous n'avons pas trace de vos demandes, mais avons procédé à son envoi immédiat via l'e-mail renseigné lors de la commande. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de ma commande, autant du rapport qualité prix que de la réactivité de la livraison

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    Chère cliente, Merci infiniment pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience d'achat avec Sommeil de Plomb. Nous restons à votre écoute pour toute demande. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Matelas et lit super, bien arrivés. Rien à reprocher !

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    Chère cliente, Merci beaucoup pour vos mots gentils. Nous sommes heureux et fiers d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute demande. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 3 / 5 1
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    Bonjour je pensais que le matelas était assez souple mais finalement il est assez dur.

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    Cher client, nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne correspond pas à vos préférences de couchage. La sensation de confort est assez subjective et bien que nous fassions le maximum pour proposer des descriptifs précis, il peut arriver que cela ne soit pas suffisant. C'est pour pallier à cette éventualité que nous offrons plusieurs nuits d'essai. Nous vous invitons à contacter notre service client afin d'être accompagné et conseillé dans le choix d'un nouveau produit. Bien cordialement, L'équipe sommeil de Plomb.

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Chère cliente, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous restons à votre écoute pour toute demande. Bien cordialement, l'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Rapide, conforme aux descriptif

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    Chère cliente, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous restons à votre écoute pour toute demande. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Livraison conforme, et bon sommeil depuis ..

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    Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux et fiers d'apprendre que nous avons contribué à l'amélioration de votre sommeil. Nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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    Bonne literie avec un rapport qualité prix excellent

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    Chère cliente, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre produit. Nos équipes restent à votre disposition pour tout besoin d'assistance supplémentaire. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Produits conformes à la description, rapport qualité prix top

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    Chère cliente, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute demande. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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    Produit conforme à mes attentes et livraison très rapide .

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    Chère cliente, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite de nos services. Nous restons à votre écoute pour toute demande. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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    T bon matelas prix très compétitif Service livraison et reprise matelas t bien Je recommande ce site

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    Chère cliente, Merci beaucoup pour votre recommandation, c'est notre plus belle récompense. Nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

    Réponse de Sophie L
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    De rien J étais satisfaite DC ... voilà

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  • 5 / 5 1
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    la navigation sur le site est très bien expliquer , ils propose plusieurs choix selon la dimension a des prix avantageux. la livraison était de 3 semaine et respecter. l'ensemble du lit est identique a la photo et a la description .Ma fille est ravie

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    Chère cliente, Nous vous remercions infiniment pour votre avis positif. Nous sommes ravies d'apprendre que vous et votre fille êtes pleinement satisfaites de la qualité de nos services et de nos produits. Nous restons à votre écoute pour toute demande. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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    Délais respecté Article conforme à la description

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    Chère cliente, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux de savoir que nous avons été à la hauteur de nos engagements à votre égard. Nous restons à votre écoute pour toute question. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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    Conforme à mes attentes, rien à redire

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    Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 1 / 5 1
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    Livraison 10 jours de retard.je mettrai 0 etoiles

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    Cher client, Nous sommes navrés que votre colis ait été livré avec du retard. Nous avons bien remis votre commande au transporteur dans le délai imparti ; cependant, ce dernier a pris du retard dans l'acheminement de votre commande en raison de la succession de jours fériés. Une fois la commande remise au transporteur, nous sommes tributaires de leur organisation pour le bon déroulement de la livraison. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et espérons que les produits vous apportent néanmoins satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 1 / 5 1
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    Commande arrivée en mauvais état. AUCUNE solution. AUCUN geste commercial de la part du service client. Malgré plusieurs relances de ma part. Je ne recommande ABSOLUMENT pas. Et, évidemment, faire part de mon expérience à tout mon entourage et réseaux sociaux.

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    Chère cliente, Nous sommes sincèrement navrés que vos sommiers aient été endommagés par le transporteur lors de la livraison. Malheureusement, comme rappelé dans nos communications, il est indispensable de signaler tout dommage au livreur au moment de la livraison ou au maximum dans les 24 heures suivantes via leur site internet. Cette situation est regrettable, mais sans réserves émises à la réception des colis, nous ne pouvons pas vous accompagner. Nous restons néanmoins à votre disposions. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Content du matelas.

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    Chère cliente, Merci d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis que votre matelas vous apporte pleinement satisfaction. Nous restons à votre écoute pour toute demande. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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    Super produit et super conseil lors de mon appel Je recommande ainsi que la livraison par Geodis au TOP

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    Cher client, Merci infiniment pour votre recommandation. C'est la plus belle des récompenses. Nous sommes heureux et fiers de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes, du conseil à la livraison ! Nous restons à votre écoute pour toute demande. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Literie très bien à part ont s est pas quelles cotes hiver été

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    Chère cliente, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que votre nouvelle literie vous apporte pleinement satisfaction. La face hiver est celle du dessus, lorsque l'étiquette de la marque est à l'endroit. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question complémentaire. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Excellent maintien : rien à voir avec l'ancien matelas à ressorts ensachés etc garanti 5 ans qui n'a pas résisté à un an ! Là, le matelas est ferme et nous avons des sommeils de plomb, le mot est bien choisi. Très satisfait et mon épouse également.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de sommeildeplomb.fr
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    Cher client, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de la qualité de votre nouvelle literie. Chez Sommeil de Plomb, tous nos produits sont garantis 10 ans car nous sommes convaincus de la durabilité de nos produits. Nous restons à votre écoute pour tout besoin ou question à l'avenir. Cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb.

  • 1 / 5 1
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    C'est la seconde commande que je passes personnellement, la première c'est bien déroulée, cependant celle-ci moins bien. Les produits sont de bonne qualité, mais j'ai reçu un sommier endommagé, le sitte sommeil de plomb ainsi que le transporteur ce sont renvoyé la balle, pour au final ne pas être dédommagé. Alors conseil VÉRIFIEZ vos commandes dès la réception.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de sommeildeplomb.fr
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    Chère cliente , Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre expérience avec votre seconde commande n'a pas été aussi satisfaisante que la première. Nous comprenons votre déception concernant le sommier endommagé lors du transport. En effet, conformément aux CGV, le transfert de responsabilité entre le transporteur et vous se fait lors de la livraison c'est pourquoi il est impératif de vérifier tous les articles à la réception et d'émettre des réserves caractérisées sur la preuve de livraison en cas de problème, ou de refuser la livraison si nécessaire. Malheureusement, sans ces réserves, nous ne pouvons pas intervenir. Nous sommes néanmoins ravis que vous êtes pleinement satisfait de la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Première commande RAS

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    Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Au plaisir de vous retrouver sur une prochaine commande. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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    Magnifique produit, très confortable e de bonne qualité

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    Chère cliente , Merci infiniment pour votre évaluation 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous a conquis par son confort et sa qualité. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nous. Nous restons à disposition. Encore merci pour votre confiance et votre aimable recommandation ! Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 4 / 5 1
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    Site clair et permettant de trouver facilement ce qu’on cherche selon nos preferences. Livraison rapide, livreur efficace. Petit bemol sur l’impossibilité de payer un extra pour se faire livrer dans le domicile le produit, je suis handicapée et je n’aurai pas pu commander sur votre plateforme si je n’avais personne pour m’aider. ( + ce sont des produits lourds, pour une personne seule la aussi ce serait compliqué)

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    Cher client, Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous prenons bien note de votre remarque concernant l'absence d'option pour la livraison à l'intérieur du domicile. Nous comprenons combien cela peut être important, surtout pour les personnes ayant des besoins spécifiques. Sachez que vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. Nous vous remercions encore pour votre retour et espérons pouvoir mieux répondre à vos attentes à l'avenir. Si vous avez d'autres questions ou suggestions, n'hésitez pas à nous contacter. Encore merci pour votre confiance et votre recommandation. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Livraison ok .Produits conformes,je recommande

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    Cher client, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que la livraison s'est bien déroulée et que nos produits ont été conformes à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée. Si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons toujours là pour vous assister. Encore merci pour votre confiance et votre soutien ! Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Navigation facile sur le site. Très bons produits. Livraison rapide et emballage parfait. Je recommande ce site.

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    Chère cliente, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé la navigation sur notre site facile et que nos produits vous ont pleinement satisfait. Votre recommandation nous fait chaud au cœur et nous motive à continuer à fournir le meilleur service possible. N'hésitez pas à nous contacter. Nous serons toujours là pour vous aider. Encore merci pour votre confiance et votre soutien ! Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Livraison dans les temps ,trés bonne literie . Je suis trés contente de mon achat.

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    Chère cliente , Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison s'est effectuée dans les temps et que notre literie vous satisfait pleinement. Si vous avez d'autres besoins ou questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Encore merci pour votre confiance et votre recommandation ! Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Bonjour mon 1.m 75 et 70 km il adore très confortable pour son corps et son dos Je le recommande

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    Chère cliente, Merci beaucoup pour votre fantastique avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit est très confortable pour votre corps et qu'il vous convient parfaitement. Votre recommandation nous touche beaucoup. Si vous avez d'autres commentaires ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Encore merci pour votre confiance et votre soutien ! Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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    👍 4 *

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    Chère cliente , Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction nous encourage à continuer à améliorer nos services. Encore merci pour votre soutien et votre confiance ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 1 / 5 1
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    trés mauvaisel livraison

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    Cher client, nous sommes navrés qu'une partie des produits ait été égarée par le transporteur lors de votre livraison. Nous comprenons à quel point cela peut être problématique. Nous sommes néanmoins soulagés d'avoir pu vous renvoyer les pièces manquantes dans les meilleurs délais. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre produit à présent. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 3 / 5 1
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    L acheminement de la livraison très précis par contre les cartons des colis étaient tout abîmés et arrachés.

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    Chère cliente, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que les colis ont été endommagés par le transporteur. Nous sommes néanmoins rassurés de constater que le soin particulier que nous apportons à la protection de nos produits a été efficace et que vos produits n'ont pas été impactés. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de mon achat à recommander

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    Chère cliente, Nous vous remercions infiniment pour votre recommandation. C'est la meilleure des récompenses et le plus beau témoignage de la qualité de nos produits. Nous restons à votre écoute pour toute demande à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Chère cliente, Merci infiniment pour votre évaluation et votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous motivent à maintenir ce niveau d'excellence. Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 4 / 5 1
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    Suite à une commande,de 4 matelas j'ai échangé 1 matelas actilatex ergo pour un plus souple un Actiflex zen et j'ai bien fait car il convenait plus à ma fille. Échange fait rapidement . Je ne mets pas 5 étoiles car le fait de racheter au lieu d'un échange automatique , c'est plus contraignant . Les échanges téléphoniques sont sympathiques et faciles . Merci

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    Cher client, Nous vous remercions de votre confiance en notre enseigne ! Merci également d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que le nouveau produit corresponde aux préférences d'achat de votre fille. Nous vous souhaitons à tous de belles nuits dans votre nouvelle literie. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    RAS.

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    Cher(e) client(e), Merci pour votre avis positif. Nous vous souhaitons à tous de belles nuits dans votre nouvelle literie. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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    Commande réalisée facilement et produit conforme au descriptif.

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    Cher client, Merci infiniment pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute demande. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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    Livraison dans les délais Facilité de montage Ravis de notre matelas

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    Cher client, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous soyez pleinement satisfait de votre commande. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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    Commande facile, livraison parfaite. Pas encore eu l occasion de tester le sav

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    Chère cliente, nous vous remercions pour votre avis. Nous espérons que le nouveau produit vous apportera pleinement satisfaction. Nous restons à votre écoute pour toute demande d'assistance complémentaire. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Quand j'ai pu les contacter par téléphone, j'ai été rassurée. Au moment de ma commande il y a eu un pb de téléphone le lendemain et comme je devais m'absenter je m'inquiétais pour la livraison. Du coup, on m'a bien expliqué et tout s'est très bien déroulé !! Au retour me mes vacances j'ai réceptionné mon matelas.... et depuis je ne me lève plus avec mal au dos!! GÉNIAL MERCI SDP

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    Chère cliente, Merci infiniment d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez été bien accompagnée par notre équipe service client, et fiers d'apprendre que nous avons participé à l'amélioration de la qualité de votre sommeil. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Nous nous tenons à votre disposition pour toute demande. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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    Très satisfait de mon achat. Bon rapport qualité prix

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    Cher(e) client(e), Merci infiniment pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute demande. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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    Super, livraison dans les temps fait par un chauffeur sympha.

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    Cher client, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravies d'apprendre que votre livraison s'est bien passée. Nous espérons que votre nouvelle literie vous apporte également pleine satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

    Réponse de Eric B
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    Merci

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  • 2 / 5 1
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    J'ai reçu mon sommier abîmé, mais Sommeil de plomb n'a rien voulu savoir, la société a incriminé le transporteur alors que l'emballage était nickel. Le transporteur n'a pas voulu attendre, il a déchargé les produits et il est parti. Total tout le monde se rejet la faute et une fois de plus c'est le client qui en subit les conséquences.

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    Chère cliente, Nous sommes sincèrement navrés que l'angle de votre sommier ait été éraflé lors de votre livraison. Nos colis partent neufs de notre usine et sont soumis à une vérification au contrôle qualité. Une avarie au cours du transport est un événement pouvant se produire et pour lequel nous ne pouvons pas agir si les réserves ne sont pas émises. Nous espérons que le produit vous apporte malgré tout satisfaction. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    facile

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    Chère cliente, nous vous remercions pour votre avis. Nous vous souhaitons de passer de belles nuits dans votre nouvelle literie. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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    2 em achat jamais déçu rapide précis efficace produit en bonne et dut forme merci

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    Cher client, Tout d'abord, merci de votre fidélité. Merci également d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravies que la qualité de nos services soit à nouveau au rendez-vous. Nous espérons vous retrouver sur une prochaine commande. Toute l'équipe vous souhaite de belles nuits. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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    Super

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    Chère cliente, Merci infiniment pour votre avis positif. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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    Tout a été parfait.

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    Chère cliente, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que tout se soit passé à la perfection. Nous vous souhaitons de belles nuits dans votre nouvelle literie. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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    Très bon site, prix compétitifs. Très bon accueil téléphonique et de bons conseils. Livraison au top délai respecté et literie de très bonne qualité. Je recommande.

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    Chère cliente, Merci infiniment pour votre recommandation. C'est la plus belle des récompenses pour nos équipes. Nous sommes heureux et fiers que votre expérience d'achat ait été satisfaisante, de la phase de choix à la réception de votre nouvelle literie. Toute l'équipe vous souhaite de passer de belles nuits. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Tout c est bien passé . Je dirais que la livraison a été un peu expéditive mais les produits étaient bien protégés . Le livreur m a dit qu il ne pouvait reprendre l ancien matelas car je n avais pas coché sur le site

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    Chère cliente, nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravies que vous ayez pu réceptionner votre commande en parfait état. Pour ce qui est de la reprise de votre ancienne literie, en effet, la législation en vigueur impose que la demande doit être formulée au moment de la commande. Si vous rencontrez des difficultés à faire reprendre ces produits, n'hésitez pas à faire appel aux services d'enlèvement des encombrants de votre ville. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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    Super bien

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    Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute demande. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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    Super ravie de la qualité Livraison rapide très bon suivi Je recommande

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    Chère cliente, Merci infiniment pour votre commentaire positif. Nous sommes ravies que vous soyez satisfaite de votre expérience d'achat. Nous restons à votre écoute pour toute questions. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 2 / 5 1
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    Lit commandé et reçu assez rapidement, la qualité du sommier est moyenne, lames très fines et gondolées qui ne reste pas en place. Le matelas de qualité "ferme" s'approche plus du très ferme mais ça ne dure pas... en 2 semaines, le matelas garde la forme creusé du corps et devient très mou, j'ai peur sur le long terme

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    Cher(e) client(e), Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez été quelque peu déçu(e) par les finitions de votre sommier. Nous vous invitons à contacter notre service client, car si le produit présentait un défaut de fabrication, nous pourrions tout à fait vous accompagner dans son remplacement. Nous sommes néanmoins ravis que votre matelas vous apporte satisfaction. En effet, il faut généralement compter deux semaines pour s'habituer à une nouvelle literie. Nous vous souhaitons de continuer de passer des nuits agréables dans votre nouvelle literie. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Parfait, livraison rapide, article de qualité, Merci

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    Cher client, Merci à vous pour votre confiance et votre appréciation de la qualité de nos produits. Nous restons à votre disposition pour toute demande à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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    Beaucoup de choix et prix attractif. Commande et livraison dans les délais.

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    Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le produit recherché parmi notre large gamme de literie. Nous restons à votre écoute pour toute demande à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Top, matelas bien confortable, sommier plus beau en vrai que sur les photos.

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    Cher(e) client(e), Merci infiniment pour votre avis positif sur nos produits. Nous avons à cœur d'offrir des produits de haute qualité à nos clients et nous sommes heureux que vous en soyez pleinement satisfait(e). Nous restons à votre écoute pour toute demande. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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    Expédition diligente et soignée. Une seule remarque, le service livraison est léger : colis déposé chez le voisin à la demande mais sans contact. Pas le temps d'émettre des réserves si besoin.

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    Cher client, Merci pour votre avis positif. Nous accordons une attention particulière à votre expérience de livraison. Nous allons remonter ces informations à la société de transport afin d'améliorer la gestion de ce type de livraison. Merci encore pour votre message. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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    Je donne une très bonne note Le site est très bien. Le produit impeccable je dort très bien le matelas est vraiment parfait j'ai plus mal au dos. Je conseil aux gens d'acheter des produit sur le site vous le regretter pas. La commande je les eu en 2 semaine à la date prévu franchement j'ai rien à dire de plus. Merci sommeil de plomb pour votre produit agréable.

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    Cher(e) client(e), Merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes fiers de savoir que votre expérience d'achat s'est parfaitement déroulée, de l'achat à la réception du produit. Nous sommes reconnaissants de votre recommandation qui, pour nous, reste la meilleure des récompenses. Nous restons à votre disposition pour toute demande à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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    Site fiable, promo intéressante et livraison rapide.

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    Chère cliente, Merci infiniment pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience d'achat chez nous. Nous restons à votre écoute pour toute demande. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 4 / 5 1
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    C'est la première fois que j'achète un sommier à monter soi même. Je pense que seule aurai eu de la difficulté mais heureusement nous étions deux pour bien ajuster la visserie . Suis pas vraiment enchantée ..mais correspond à la commande. Pour le matelas aucun souci.. si ce n'est qu'il n'est pas indiqué le côté hiver ou été..!!! Pas de anses pour le retourner et plutôt lourd..

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    Chère cliente, Nous apprécions vos retours détaillés sur votre expérience d'achat. Il est regrettable d'entendre que le montage du sommier a été un peu laborieux malgré votre coopération à deux. Nous prendrons également en compte votre suggestion d'ajouter des poignées pour faciliter le retournement des matelas à l'avenir. En ce qui concerne l'orientation du matelas, la face hiver est celle du dessus lorsque l'étiquette de la marque est à l'endroit. Nous espérons que malgré ces petits désagréments, vous êtes satisfait de la qualité globale de nos produits. Si vous avez d'autres suggestions ou des besoins supplémentaires, n'hésitez pas à nous en faire part. Merci encore pour votre retour précieux. Bien cordialement, L'équipe sommeil de Plomb

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    Très bon site et très bon produit, je recommande.

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    Cher client, Merci infiniment pour votre recommandation. C'est notre plus belle récompense ! Nous restons à votre disposition pour toute question à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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    Amélioration de mon mal de dos 😃

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    Chère cliente, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux et même fiers d'apprendre que nous avons contribué à l'amélioration de votre sommeil. Nous sommes à votre écoute pour toute demande à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe sommeil de Plomb

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    Arrivée dans les délais et en bon état.

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    Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre livraison se soit bien passée. Nous espérons que votre produit vous apporte également entière satisfaction. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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    0 soucis de l'achat à la livraison, un vrai plaisir .

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    Chère cliente, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre expérience d'achat chez nous ! Nous restons à votre écoute pour toute demande à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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    Produit conforme, Livraison rapide. Produit qualitatif

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    Chère cliente, Merci infiniment pour votre avis positif. Nous sommes ravies d'apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute demande. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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    Très bon site, livraison impeccable et très bon produit. Je recommande sans problème.

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    Cher client, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat. Votre recommandation nous touche et nous vous en sommes extrêmement reconnaissants. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de plomb

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    Site assez convivial, recherche facile, et pas du tout déçu par le produit. Livraison rapide, transporteur courtois.

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    Cher client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes, de la commande à la livraison, en passant par le produit. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de plomb

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    Livraison avant la date prévue. Produit bien emballé. Rien à redire. Je recommande

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    Chère cliente, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat. Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de plomb

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    Commande simple Produits de qualité Livraison conforme Nous sommes très satisfaits

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    Chère cliente, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de plomb

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    Parfait

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    Chère cliente, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de plomb

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    Rapide ,fiable avec un très bon suivi. Produit reçu en parfait état.

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    Chère cliente, Merci infiniment pour votre commentaire positif. Nous sommes ravies que vous soyez satisfaite de votre expérience d'achat. Nous restons à votre écoute pour toute demande. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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    Une fourchette horaire de livraison bien trop grande et qui m'a obligée à prendre une journée entière de congé. Une facture impossible à obtenir car le lien envoyé ne me permet pas d'accéder à ladite facture. Étant seule je n'ai pas encore pu monter le lit...donc pas d'avis sur le contenu de ma commande.

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    Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la fourchette horaire de livraison ne correspondait pas à vos attentes. Le transporteur doit vous transmettre des informations plus ciblées lors de la livraison. Concernant la facture, si votre navigateur ne vous permet pas de la télécharger, vous pouvez contacter notre service clientèle et nous nous assurerons de vous fournir la facture dans les plus brefs délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour résoudre cette situation rapidement. Nous espérons sincèrement que les produits que vous avez commandés vous plairont une fois assemblés. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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    Très bien. Les matelas sont confortables pour un prix très avantageux. Nous avons pris 3 marques différentes mais la qualité est identique, même usine au Portugal. Livraison rapide. A voir dans le temps, mais pour le moment avis très positif.

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    Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux de constater que vous êtes pleinement satisfait de vos différents produits. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de haute qualité sur l'ensemble de nos gammes et sommes fiers d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute question à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Site très sérieux

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    Chère cliente, Merci pour votre avis positif sur la qualité de notre enseigne. Votre confiance est essentielle pour nous. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 4 / 5 1
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    Je suis ravie de la rapidité de l'envoi de mon colis

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    Chère cliente, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 3 / 5 1
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    Trop dur manque de moelleux pourtant à mémoire de forme

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    Cher client, nous sommes navrés que le produit ne corresponde pas à vos préférences de couchage. Cependant, le produit que vous avez commandé était bien renseigné comme "soutien ferme avec accueil tonique". Nous restons à votre écoute pour tout besoin d'information complémentaire. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Le service client est disponible et à l'écoute. L'ancienne literie a été récupérée comme prévue un fois la livraison de l'ensemble matelas+sommier effectué. Mon fils est ravi de son cadeau. Me dit qu'il est très confortable et passe de très bonne nuit. Je recommande

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    Chère cliente, Merci beaucoup pour votre recommandation ! C'est la plus belle des récompenses pour nos équipes. Nous sommes ravis que votre fils apprécie sa nouvelle literie. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de plomb

    Réponse de Christelle P
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    merci de votre réponse ...je n'hésiterais à recommander votre site ...et quand j'aurais besoin moi même d'une nouvelle literie...je penserais à vous . bien cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Très facile d'utilisation. Simple rapide et efficace

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    Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de plomb

  • 4 / 5 1
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    Ras....

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    Chère cliente, Merci pour votre retour. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Merci pour le suivis malgré les péripéties rencontrés vous avez su faire un très bon service après vente.

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    Cher client, Merci infiniment pour vos mots gentils. Notre service client s'efforce d'apporter les meilleures solutions à nos clients. Votre retour nous renforce dans cet objectif d'excellence. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et votre soutien. Nous restons à votre écoute. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Livraison et qualité produits au top !

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    Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    produit conforme a mes attentes .livraison rapide .je recommande ce site.merci

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    Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Encore une fois, merci pour votre confiance et votre soutien. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

    Réponse de pierre f
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    message bien recu .je n hesiterais pas .bien cordialement pierre friedrich

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  • 5 / 5 1
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    Super site, livraison un moins super

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    Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour ! Nous sommes navrés que votre expérience de livraison n'ait pas été pleinement satisfaisante. Nous espérons que la qualité de nos produits vous aura fait oublier ces désagréments. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Choix d'articles important, facilité de passage de commande, rapidité de livraison. Le matelas est livré roulé ce qui facilite la manipulation. Et surtout les prix sont très intéressants.

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    Cher client, Merci d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience d'achat. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Matelas de très bonne qualité et très bon service

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    Cher client, Merci d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes aussi bien sur nos produits que sur la qualité de nos services. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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    Cher client, Merci d'avoir partagé votre avis ! Nous restons à votre disposition pour toute demande. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Super

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    Cher client, Merci d'avoir partagé votre avis ! Nous restons à votre disposition pour toute demande. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de ma commande. Bon produit. Livraison rapide. Merci

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    Chère cliente, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Très bon matelas rien d'autre à dire

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    Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre reconnaissance de la qualité de notre produit est très appréciée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    J'ai appelée pour un renseignement, ils m'ont répondu de suite.

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    Chère cliente, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service client ait pu répondre rapidement à votre demande. Nous restons à votre disposition pour toute autre question. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 4 / 5 1
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    Rien à dire

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    Chère cliente, Merci pour votre retour positif ! Nous restons à votre disposition pour toute autre question. Bien cordialement L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Site très fiable . Commande bien suivie et livré à temps. Produit impeccable !

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    Chère cliente, Merci pour votre confiance et votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb.

  • 4 / 5 1
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    Livraison ok service client ok. Matelas ok sommier bas de gamme☹️

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    Chère cliente, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que la livraison et notre service client aient été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés d'apprendre que le sommier ne vous a pas entièrement satisfait. Votre avis est précieux pour nous et nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer nos produits à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Site fiable

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    Cher client, Merci d'avoir partagé votre avis ! Votre appréciation de la fiabilité de nos services est grandement appréciée. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Bon produit

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    Cher client, Merci d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit vous apporte satisfaction. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Livraison dans les délais

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Cher client, Merci d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison s'est bien passée. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Livraison trè bien

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    Chère cliente, Merci d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de votre commande. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 4 / 5 1
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    Bon rapport qualité prix

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    Cher client, Merci d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre commande. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 4 / 5 1
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    Tres bien, mais quel dommage qu il n y ait pas echanges des matelas ancien/nouveau le jour de lalivraison

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Cher client, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous comprenons également à quel point la synchronisation de la reprise de votre ancienne literie au moment de la livraison serait intéressante en termes d'organisation. Malheureusement, ces deux prestations étant réalisées par deux transporteurs différents, il ne nous est pas possible de l'organiser de cette manière. Nous vous remercions pour votre retour que nous prenons très au sérieux. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

    Réponse de Aimé O
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    Oui, J’avais bien compris dés le début ! Eh bien organisez vous avec votre transporteur - comme d’autres l’on fait - sous peine de gros ennuis à venir. Personellement, j’était limite pour vous choisir, malgré la qualité que j’ai constatée.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Cher(e) client(e), Merci d'avoir partagé votre avis ! Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 4 / 5 1
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    Le problème de la livraison reste quand même pas assez précis, on n'est pas contacté pour l'heure et le jour et c'est un vrai problème.

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    Chère cliente, Nous vous remercions pour votre notation positive. Nous sommes cependant navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons travailler activement avec notre partenaire transporteur pour améliorer ce processus. Encore une fois, merci pour votre retour, et nous espérons que la qualité de nos produits atténuera ces désagréments. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

    Réponse de Jocelyne L
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    Merci pour ce retour, il suffirait que le service de transport prenne bien contact deux jours avant avec l'acheteur, afin de fixer un rendez-vous, aujourd'hui ils ne préviennent même pas Cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Nous sommes très satisfaits, le matelas ainsi que les 2 sommiers correspondent à la description faite sur le site. La liberté s'est bien déroulée. Je recommande ce fournisseur.

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    Cher client, Merci beaucoup pour votre recommandation. C'est la meilleure des récompenses pour l'ensemble de nos équipes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Parfait. Petit souci à la livraison (1 matelas sur 2 arrivé) mais service client hyper réactif. Donc rien à redire. Matelas de qualité. Excellent rapport qualité prix

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    Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que notre service client ait pu vous apporter une réponse rapide et efficace afin de vous permettre de réceptionner la totalité de votre commande dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition pour toute question. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Rien à redire ;)

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    Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre commande. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Super, je recommande !

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    Chère cliente, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Site trés sérieux , répondant aux demandes rapidement et executant ce qu'il dit . Parfait à recommander sans hésitation

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    Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que notre service a répondu à vos attentes et que vous avez été satisfait de votre expérience avec nous. Nous nous engageons à continuer à fournir un service rapide et fiable à tous nos clients. Merci également pour votre recommandation, cela signifie beaucoup pour nous ! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Encore merci pour votre confiance. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Super satisfaite

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    Chère cliente, Merci d'avoir partagé votre expérience positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de votre commande. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

    Réponse de Linda B
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    Merci à vous

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  • 5 / 5 1
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    Aucun problème rencontré, toutes les étapes de la commande à la livraison ont été respectées, de façon claire et sécurisée. Merci pour votre qualité de service !

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    Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Votre reconnaissance de notre qualité de service est très appréciée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Encore une fois, merci pour votre confiance et votre soutien. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Matelas conformes à notre attentes. Faciles à déployer et sommier facile à monter.

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    Cher(e) client(e), Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de vos produits. Nous restons à votre écoute pour toute demande. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 1 / 5 1
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    Tu m'as envoyé le matelas trop tard

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    Cher client, Nous sommes navrés pour le délai de livraison. Notre transporteur a en effet connu des perturbations qui ont retardé le chargement de certaines commandes. Nous sommes parvenus à régulariser la situation dans les meilleurs délais, mais un retard de livraison a malheureusement été constaté chez certains de nos clients. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée. Nous espérons que les produits vous apportent néanmoins satisfaction et restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe sommeil de plomb

  • 4 / 5 1
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    Pour information à la livraison autour du colis metre un cerclage pour pouvoir avoir une meilleure prise en main du colis merci

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    Cher client, Nous vous remercions pour votre avis ! Merci également pour votre suggestion. Nous vous confirmons l'avoir remonté à notre service logistique. Nous restons à votre écoute. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    tout bien

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    Cher client, Merci d'avoir partagé votre avis ! Nous restons à votre écoute pour toute demande. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    merci 10/10 magnifique merci

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    Cher client, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de votre commande. Nous restons à votre écoute pour toute demande. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Cher client, Merci d'avoir partagé votre avis ! Nous vous remercions chaleureusement de votre recommandation. C'est la meilleure des récompenses pour l'ensemble de nos équipes. Nous restons à votre écoute pour toute question. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Parfait 👌

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    Cher client, Merci d'avoir partagé votre avis ! Nous restons à votre écoute pour toute demande. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Ok ras tout s'est passe correctement

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    Cher client, Merci d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé, et espérons que vos produits vous apportent satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à mes attentes.Delais de livraison raisonnable.Seul bémol une mauvaise organisation et communication de l'entreprise de livraison.

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    Chère cliente, Nous vous remercions pour votre notation positive ! Nous sommes néanmoins navrés des désagréments rencontrés lors de la livraison. Nous restons à votre disposition pour toute demande à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Commande reçu le jour indiqué. Super matelas et sommier. Je recommande sans problème.!

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    Chère cliente, Merci d'avoir partagé votre expérience positive ! Nous vous remercions pour votre recommandation, qui est pour nous une belle récompense. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Très bon matelas A. Repris sa forme en 48 heures.

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    Chère cliente, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement L'équipe Sommeil de Plomb

  • 4 / 5 1
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    J ai découvert le site suite à une pub . Site bien fait, commande passée et livraison assez rapide

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    Chère cliente, Merci d'avoir partagé votre expérience positive ! Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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    Choix facile sur le site. Commercial disponible par téléphone. Livraison conforme. Bonne expérience.

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    Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Site super fonctionnel, excellente qualité de communication au niveau du service client que j ai eu au téléphone. Livraison et reprise de produit en temps et en heures… une expérience fluide, le rêve!!! Un grand Merci 🙏

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    Chère cliente, Merci pour vos mots gentils ! Notre service clients met tout en œuvre pour apporter les meilleures réponses à nos clients. Nous sommes ravies que notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute demande à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    AUCUN SOUCIS

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    Chère cliente, Merci d'avoir partagé votre expérience positive ! Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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    Très bon produit à prix réduit. Excellent sav . Je suis satisfaite et recommande

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    Chère cliente, Merci pour vos mots gentils ! Notre service clients met tout en œuvre pour apporter les meilleures réponses à nos clients. Nous sommes ravies que notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 2 / 5 1
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    J'ai commandé un matelas de 140*190*24cm, j'en ai reçu un de 140*190*20cm... La hauteur du matelas reçu, n'est pas du tout la même que celle commandée, je je recommande pas 😤

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    Chère cliente, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec l'épaisseur du matelas que vous avez reçu. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous tenons à nous excuser pour tout désagrément que cela a pu causer. Cependant, nous tenons à souligner que nous n'avons jamais été contactés par vous pour nous informer de cette situation, ni par le site d'achat. Nous aurions été ravis d'avoir l'opportunité de rectifier cette erreur et de vous fournir le produit correct, conforme à vos attentes. Nous vous invitons donc à nous contacter via le site d'achat afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires à votre confort. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Rien à dire. Délai respecté, produit bien emballé, facilité de commande, livraison impeccable et le produit correspond tout à fait à la commande, donc je recommande bien sûr !

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    Chère cliente , Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience d'achat avec nous a été satisfaisante à tous égards, de la commande à la livraison. Nous mettons un point d'honneur à respecter les délais de livraison et à garantir que nos produits sont soigneusement emballés pour arriver en parfait état chez nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire à l'avenir. Nous sommes à votre écoute et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau parmi nos clients. Encore merci pour votre confiance et votre recommandation ! Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 3 / 5 1
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    Bonjour, les trous faits dans la toile des sommiers pour accéder au visage des pieds ne sont pas de qualités. Les tiges filetées des pieds ne sont pas centrées et mises de travers . Cordialement.

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    Chère client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager vos commentaires concernant votre commande. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à identifier les domaines où nous pouvons nous améliorer et à garantir une meilleure expérience pour nos clients. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés avec le vissage des pieds de votre sommier. Notre équipe va examiner les points que vous avez soulevés afin de garantir que nos produits répondent à vos attentes de qualité. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et pour nous assurer que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience avec nous. Encore une fois, merci pour votre retour et pour votre confiance en notre marque. Cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Parfait, envoi dans les dates prévues. Très bon matelas nous sommes très contents. Merci

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    Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 4 / 5 1
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    commande OK;;;mais je n'ai toujours pas de facture !!!

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    Chère cliente, votre facture vous est transmise automatiquement quelques jours après la livraison. Si cela tarde, n'hésitez pas à contacter votre service client afin qu'ils vous la fassent parvenir directement. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de plomb.

  • 5 / 5 1
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    EXCELENT

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    Cher client, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement L'équipe Sommeil de Plomb

    Réponse de Teresita M
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    Merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Chère cliente , Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et que vous avez trouvé notre équipe soigneuse et attentive à vos besoins. Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre travail et notre engagement envers un service de qualité. Nous restons bien entendu à votre disposition, Cordialement, L'équipe Sommeil de plomb

  • 3 / 5 1
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    Le site est commode d'utilisation et les produits semblent de bonne qualité. Le matelas et le sommier que j'ai commandés sont confortables et bien finis; reste à voir dans la durée. Les prix sont compétitifs et le rapport qualité prix semble très bon. Par contre la logistique est décevante. Il a fallu un mois pour que ma commande me parvienne en totalité. Le service clients est très aimable mais d'une efficacité très moyenne. Un colis perdu a bloqué ma livraison pendant de nombreux jours et il m'a fallu contacter à plusieurs reprises le service clients pour débloquer la situation. Au final, entre ma commande et la livraison complète de mon pack, il s'est passé presque un mois, commande le 25/01 et livraison du dernier colis le 23/02.

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  • 1 / 5 1
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    Erreur dans la commande, retard de deux semaines, un produit de très mauvaise qualité Qui ne me convient pas du tout en petite ou en grande taille. Très mou , donc je dors mal et ça donne mal aux omoplates. Brefs Je suis dessus et je vais changer de matelas rapidement.

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  • 1 / 5 1
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    Achat d'un matelas sur ce site, avec problème de déformation & d'enfoncement au bout de 10 nuits ! (-3.5 cm), 1 premier échange SAV réalisé après une enquête fastidieuse, il existe un formulaire spécifique pour les matelas déformés avec toute une procédure à suivre (photos, mesures avec planche...), ce qui en dit long sur le nombre de plaintes qu'il doit y avoir pour ce problème, puis après échange standard : idem avec le second matelas, mais cette fois, lettre morte, aucune réponse à ma seconde réclamation de remboursement total, matelas de mauvaise qualité pourtant vendu comme garanti 7 ans anti déformation (actiflexplus extra ferme). Inadmissible de ne pas donner suite à la réclamation client. Obligée de saisir une association de consommateurs désormais.

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  • 5 / 5 1
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    Site clair et efficace

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    Cher client, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site clair et efficace. Nous nous efforçons d'offrir une expérience d'achat en ligne fluide et intuitive, et il est gratifiant de savoir que nous avons réussi à répondre à vos attentes. Nous restons à votre entière disposition, Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 3 / 5 1
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    Livraison correcte

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  • 5 / 5 1
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    Prix compétitifs , articles de qualité et bon suivi de livraison

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    Chère cliente, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat. Nous nous efforçons continuellement de proposer des produits de haute qualité à des prix concurrentiels, tout en assurant un service de livraison fiable et efficace. Votre retour positif est une source de motivation pour toute notre équipe. Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'équipe Sommeil de plomb

  • 5 / 5 1
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    Comme décrit , conforme

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    Chère cliente, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur votre expérience d'achat avec nous ! Nous sommes ravis de savoir que les produits que vous avez reçus correspondent à vos attentes. Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'équipe Sommeil de plomb

  • 4 / 5 1
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    L'ensemble matelas et sommier Le doux est super, nous y dormons tellement bien. Le montage du sommier hyper facile, et le matelas très confortable ! Par contre, la livraison Geodis est à revoir, plus d'une semaine avant qu'ils ne scannent pour l'envoi du colis, pour ensuite perdre 1 colis sur 3 (qui accessoirement est très très encombrant)

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    Chère cliente , Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de votre ensemble matelas et sommier Le Doux. Il est très gratifiant pour nous de savoir que vous dormez si bien. Cependant, nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés lors de la livraison avec Geodis. Nous comprenons l'importance d'une livraison fluide et fiable. Nous sommes en contact régulier avec Geodis pour constamment améliorer l'expérience de livraison et pour nous assurer que de telles situations ne se reproduisent plus à l'avenir. Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, l'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Bon rapport qualité prix. En plus les nuits sont meilleures que ce soit pour mon mari ou moi. On se réveille en forme sans courbatures. Mémoire de forme juste ce qu'il faut.

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    Chère cliente , Nous sommes enchantés d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de votre matelas et que vous avez constaté une nette amélioration de la qualité de vos nuits grâce à notre produit. Notre volonté est de répondre aux besoins de nos clients, et il est extrêmement gratifiant de savoir que notre matelas mémoire de forme vous procure un sommeil réparateur. Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 2 / 5 1
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    pas de reprise de l'ancien mobilier trop de conditions de reprise

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  • 5 / 5 1
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    Très réactifs suite à mes demandes. Très bon contact.

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    Cher client, Merci infiniment pour votre retour positif ! Toute l'équipe est ravis d'apprendre que vous avez apprécié le bon contact que nous avons eu avec vous. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service clientèle attentif et réactif à toutes vos demandes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir. Nous sommes là pour vous aider. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de plomb

  • 1 / 5 1
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    Votre transporteur n’a pas été à la hauteur. Date de livraison non respectée et sans prévenir le client.

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    Cher Client , Nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments causés par la livraison de votre commande. Il est regrettable que le transporteur n'ait pas respecté la date de livraison convenue et omis de vous en informer préalablement. Nous comprenons totalement l'importance de recevoir votre commande à temps et avec toutes les informations nécessaires. Cette expérience de livraison ne reflète pas nos standards de service. Nous restons à votre disposition pour toutes demandes. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de plomb

  • 5 / 5 1
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    Bonjour produit conforme à la description, envoi rapide, matelas confortable à voir dans le temps, je recommande ce site merci.

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    Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. La rapidité de l'envoi et le confort du matelas sont des points sur lesquels nous mettons un point d'honneur à nous assurer que nos clients soient pleinement satisfaits. Nous sommes également conscients de l'importance de la durabilité à long terme, et nous aspirons à ce que votre matelas continue à vous offrir le même niveau de confort au fil du temps. Merci d'avoir recommandé notre site, c'est un plaisir de savoir que vous êtes pleinement satisfait de votre expérience d'achat. Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'équipe Sommeil de plomb

  • 1 / 5 1
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    Sommier arrivé endommagé. La société refuse la reprise du produit. Très déçu de cette première commande

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    Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que le remplacement des produits endommagés n'ait pas pu avoir lieu. En effet, pour garantir la prise en charge de tout dommage lors du transport, il est essentiel d'émettre des réserves précises lors de la réception de la marchandise ou au plus tard dans les 24 heures suivant la livraison sur le site du transporteur. À moins d'une erreur de notre part, cette procédure vous a été rappelée à plusieurs reprises et sans réserves émises de votre part, nous n'avons pas pu accepter le remplacement des produits. Nous restons à votre disposition pour toute clarification ou assistance supplémentaire. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

    Réponse de CHRISTIAN L
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    Bonsoir, j'ai prévenu votre standard téléphonique dans les 2 heures suivant la réception. Votre conseiller m'a envoyé un message attestant de la réception de ma réclamation, à aucun moment je n'ai reçu d'information indiquant nous devions poser une réclamation dans les 24h auprès du transporteur, je vous prierai donc de ne pas transmettre des informations erronées, ni par téléphone, ni en réponse à ma réclamation. J'ai suivi strictement les conseils indiqués par votre standard téléphonique.

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  • 5 / 5 1
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    Je dois avouer avoir été assez réticent avant de passer commande mais les avis donnés sur le site m'ont convaincu ; et le résultat a été bluffant à la livraison : AU TOP du TOP! La qualité était au RDV et à un tarif défiant toute comparaison; Je recommande fortement ce site (et leurs produits) surtout aux indécis 😉😉😉😉.

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    Cher client, Nous sommes vraiment heureux d'apprendre que nos produits ont dépassé vos attentes et que vous avez été agréablement surpris par la qualité que nous offrons à un prix compétitif. Nous sommes engagés à offrir une expérience d'achat exceptionnelle, et nous sommes reconnaissants de votre recommandation enthousiaste, surtout pour les autres clients qui pourraient être dans une situation similaire à la vôtre. Encore une fois, merci pour votre confiance en nous. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau et de continuer à vous fournir des produits de qualité. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de plomb

  • 4 / 5 1
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    Bon site avec des produits correctement décrit.

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    Chère cliente , Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre site convivial et que nos produits étaient correctement décrits. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin d'aide pour trouver d'autres produits, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de plomb

  • 5 / 5 1
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    Produit conforme et très bien emballé. Facilité de commande. Délai de livraison respecté et un produit de grande qualité avec une excellente remise. Parfait

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    Cher client, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre expérience d'achat parfaite ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Delai tenu et bonne qualité du matelas et sommier, conforme à ce que j'attendais en matiere de fermeté. Content vu le prix !!

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    Cher client, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que notre rapport qualité-prix vous a apporté satisfaction. Nous vous souhaitons de belles nuits dans votre nouvelle literie et restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Service commercial joignable ,appréciable d'avoir quelqu'un au tél.

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    Cher client, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes fier de savoir que notre service client a su répondre à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous efforcer de fournir un service de qualité à tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Chère cliente, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Si vous avez des besoins ou des questions, nous vous encourageons à nous contacter à tout moment. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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    produit conforme aux attentes, services client très à l'écoute, réception dans les délais. Très satisfait.

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    Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre produit a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié notre service client. Nous leur ferons part de vos mots gentils. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons continuellement d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de plomb

  • 5 / 5 1
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    Service rien a dire , le matelas bonne etat

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    Cher client, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Produit de qualité prix top livraison en temps et en heure RAS

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    Cher client, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont pleinement répondu à vos attentes. Si vous avez des besoins ou des questions, nous vous encourageons à nous contacter à tout moment. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    très bon service arrive en avance simplicité de paiement très bien emballer pourtant très grand lit de 200x200 je recommande

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    Chère cliente, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience d'achat avec Sommeil de Plomb. Nous mettons un point d'honneur à assurer un service de qualité. Votre recommandation est très appréciée. Nous restons à votre disposition pour toute demande à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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    livré dans les temps. Conforme à ma commande

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    Chère cliente, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes à votre entière disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 4 / 5 1
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    Site ok Livraison ok

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    Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, L'équipe sommeil de plomb

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    Parfait , produit de qualité et délai de livraison respecté . Merci

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    Cher client, Nous sommes ravis de savoir que nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour votre confiance. Si vous avez des besoins ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Rien à dire: de la commande à la livraison, tout s'est très bien passé...

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    Chère cliente, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience d'achat s'est parfaitement déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons continuellement de garantir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Très bon rapport qualité prix . Respect des délais de livraison

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    Cher client, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis de vous avoir apporté un service de qualité, tant sur la livraison que sur votre produit. Nous restons à votre écoute pour toute demande. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Livrer dans les temps et dans le respect. site facile d’utilisation et assez de descriptif sur le produit

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    Chère cliente, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes heureux de constater que notre service de livraison a répondu à vos attentes. Nous vous remercions également d'avoir partagé votre expérience d'achat sur notre site. Nous avons à cœur de permettre à nos clients de trouver toutes les informations nécessaires pour une commande simple et rapide. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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    Très bien reçu et très confortable. Dort mieux et plus mal au dos

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    Cher client, Nous sommes ravis de recevoir votre retour positif ! C'est une grande satisfaction pour nous de savoir que nous avons contribué à l'amélioration de la qualité de votre sommeil ! Si vous avez d'autres commentaires ou questions, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour vous accompagner. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Choix de matelas conséquent et descriptif complet sur le site. Une fois le matelas commander les informations de livraison sont très claires et les délais sont amplement respectés. La qualité est au rendez-vous.

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    Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience d'achat fluide et des produits de qualité à nos clients, et nous sommes heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous souhaitons de belles nuits dans votre nouvelle literie. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 4 / 5 1
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    La commande et la livraison ont été rapide, c'est un bon produit pour l'instant, cela fait quelques semaines que nous l'utilisons. Cependant les finitions de couture matelas et tour de sommier ne sont pas très bien fini. Le rapport qualité prix avec la remise est très bien.

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    Chère cliente, Merci beaucoup pour votre avis détaillé et constructif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service rapide et que le produit correspond à vos attentes dans l'ensemble. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que les finitions ne sont pas à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous et nous prendrons en compte cette remarque afin d'améliorer la qualité de nos produits à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants de votre confiance et de votre retour d'expérience. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou si vous avez d'autres commentaires à partager. Nous sommes là pour vous aider. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Bon site donne envie de rester sur la page

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    Chère cliente, Nous sommes ravis que le site vous ait plu ! Nous travaillons continuellement pour offrir une expérience agréable et engageante à nos visiteurs. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 3 / 5 1
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    Produit livré dans les temps et conforme à la commande.Seul bémol sur la finition,beaucoup de fils de tissus qui pendent sur le cadre du sommier et lattes de sommier fissurées.

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    Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour sur votre expérience d'achat avec nous. Nous sommes ravis de savoir que votre produit a été livré dans les délais convenus et qu'il correspond à votre commande. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la finition, notamment des lattes fissurées. Nous vous encourageons vivement à contacter notre service client concernant ces défauts du sommier. Notre équipe se fera un plaisir de vous assister et de trouver une solution rapide et satisfaisante pour vous. Encore une fois, nous vous remercions pour votre confiance en notre marque, et nous sommes impatients de vous apporter toute l'aide nécessaire pour résoudre ces problèmes. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Très bon matelas

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    Chère cliente, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis positif sur notre matelas. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de votre achat et que notre produit répond à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande. Bien cordialement, L'équipe sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Super site

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    Cher(e) client(e), Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que notre site internet vous ai plu ! Nous restons à votre écoute pour toute demande. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Au top 👌

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    Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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    Excellent rapport qualité/prix. Livraison rapide et conforme à ma demande

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    Chère cliente, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos commentaires élogieux sur notre service et nos produits. Nous nous efforçons constamment d'offrir des produits de qualité au meilleur prix possible. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux que notre engagement envers la qualité et la valeur ait été reflété dans votre expérience. Encore une fois, merci de nous avoir fait confiance. Bien cordialement L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Ras super site!!

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    Cher client, Nous sommes très reconnaissants pour votre commentaire positif ! Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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    10/10 regrettable que le livreur ne se donne pas la peine de monter 5 marches

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    Cher client, Merci infiniment pour votre note parfaite de 10/10 ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services, malgré les circonstances. Nous sommes navrés pour le désagrément occasionné par l'impossibilité du livreur de livrer dans le domicile. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous aimerions vous assurer que nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients pour améliorer continuellement notre service. Malheureusement, la politique de la société de transport ne nous autorise pas à demander aux livreurs de pénétrer dans les habitations. Nous espérons que cela n'aura pas entaché votre expérience et que vous profiterez pleinement de vos produits. Encore une fois, merci pour votre compréhension et votre soutien. Toute l'équipe de Sommeil de Plomb vous souhaite de belles nuits.

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    Satisfait du matelas commandé et du délai d'expédition

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    Cher client, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et c'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit ou si vous avez d'autres questions. Bien cordialement, L'équipe sommeil de Plomb

  • 5 / 5 1
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    Très contente de mon matelas. Site sérieux, matelas de qualité. Livraison OK. Je recommande.

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    Chère cliente, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfaite de votre matelas et que vous avez trouvé notre site fiable. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que votre expérience de livraison se soit bien déroulée. Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation, qui nous encourage dans notre démarche qualité au quotidien. Bien cordialement, L'équipe de Sommeil de Plomb

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    La literie est parfaite. Délai de livraison respecté

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