Avis clients de sommeildeplomb.fr

4.5 / 5

Calculé à partir de 460 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1128 avis depuis le 23/03/2022

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La marque www.sommeildeplomb.fr est appréciée pour ses produits de qualité et son bon rapport qualité prix. Les clients soulignent une livraison rapide et un site agréable à utiliser, avec un montage facile. L'expérience générale est très positive.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations sommeildeplomb.fr

  • Société

    SDP

  • Description

    Spécialiste literie | Matelas mousse, mémoire de forme, ressorts ensachés, latex | 100 nuits d'essai | Livraison offerte | Paiement en 3 ou 4 fois

  • Adresse

    16 rue du Bocage 35520 LA CHAPELLE DES FOUGERETZ

  • Site web

    https://www.sommeildeplomb.fr

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Site parfait. Livraison sous 10j comme indiqué

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous plaît et nous vous souhaitons d'agréables nuits dans votre nouvelle literie. Notre équipe se tient à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5
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    Nous sommes ravis d’avoir commandé sur le site Sommeil de plomb des personnes toujours à votre écoute pour résoudre n’importe quel problème je vous le recommande

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous transmettons le compliment auprès du service client. Notre équipe se tient à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 3 / 5
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    commande engistrè ne peut pas être modifier ex:COULEUR/ oblige annuler commande et recommence. même après coup téléphone.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Une fois qu'une commande est validée, il n'est en effet plus possible de la modifier. Nous sommes navrés de n'avoir pu répondre favorablement à votre demande. Nous vous informons par ailleurs que votre nouvelle commande sera expédiée de notre usine lundi prochain, le 08/08. Notre équipe se tient à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5
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    très bien conseillé par téléphone, dans l'attente du produit

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    Bonjour, Nous vous remercions du compliment, que nous remontons auprès de notre service client. Votre commande sera expédiée de notre usine lundi prochain, le 08/08. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5
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    Très bon service et sens du client.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour cet agréable commentaire. Notre équipe se tient à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5
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    Très bon service client, qui a répondu à mes questions par email. La livraison s'est faite dans les temps, et nous avons réussi à trouver un créneau le samedi. Les livreurs étaient professionnels, aucun soucis au niveau des colis qui sont arrivés en bon état et il ne manquait rien.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour le compliment, que nous remontons auprès de notre service client et auprès du transporteur. Nous vous souhaitons de bonnes nuits dans votre nouvelle literie. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5
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    tres bonne transaction, RAS, juste un problème aves la date de livraison defini par le transporteur, après échange avec sommeil plomb, le transporteur a fini par me livrer dans le délai défini lors de la commande

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et nous vous souhaitons d'agréables nuits dans votre nouvelle literie. Notre équipe se tient à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 1 / 5
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    Nul Nul et Nul

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    Bonjour, Nous sommes de nouveau navrés pour cette avarie de transport. Notre équipe a tentée de vous contacter à plusieurs reprises, sans succès. Un nouveau pied est en cours d'expédition vers votre adresse de livraison. N'hesitez pas à revenir vers nous au 01 84 19 96 10, ou par mail sur l'adresse contact@sommeildeplomb.fr. Notre équipe se tient à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 1 / 5
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    Nul Nul et Nul

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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction. Un nouveau pied est en cours d'expédition pour la commande concernée par l'avarie de transport. Nous n'avons cependant pas eu de réclamation de votre part concernant votre deuxième commande. Afin de vous aider au mieux, pouvez-vous nous en dire plus s'il vous plaît. Notre équipe est disponible par téléphone au 01 84 19 96 10, et par mail sur l'adresse contact@sommeildeplomb.fr. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5
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    parfait - merci

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et sécurisé

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe se tient à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 1 / 5
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    Impossible de disposer d'une Livraison le week-end. Commande annulée.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. L'adresse de livraison étant une résidence secondaire, vous n'étiez pas présente sur les différentes dates proposées par le transporteur en charge de vos colis. Le transporteur n'était malheureusement pas en mesure d'effectuer la livraison le week-end sur la zone de livraison enregistrée. Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément. Par ailleurs, votre demande d'annulation a été traitées dans les 48h par notre équipe. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 4 / 5
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    Nous venons de recevoir notre lit 200/200 , nous l’avons installé dans notre chambre nous attendons maintenant 24H avant de pouvoir dormir dans notre nouveau lit. Livraison parfaite, très bien emballé, la couette a l’air très confortable et les deux oreillers à mémoire de forme parfaits. Je recommande ce site.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et votre recommandation. Nous vous souhaitons d'agréables nuits dans votre nouvelle literie. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité prix

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Notre équipe se tient à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5
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    très bien, service impeccable, salarié à l'écoute du client, très attentif, je recommande.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 3 / 5
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    Très bien sauf que le tissu du sommier est déchiré je ne sais malheureux pas si c'est arrivé à l'expédition ou à la livraison mais l'emballage et le tissu sont coupés et je ne l'ai vu qu'après la livraison

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    Bonjour, Nous tenions à vous remercier pour votre accueil téléphonique. Nous sommes à nouveau navrés pour cette avarie de transport. Nous espérons avoir pu vous apporter satisfaction suite à notre prise de contact. Notre équipe se tient à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5
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    Site simple d'utilisation Délai respecté, mais pas moins.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous restons disponibles pour toute demande. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5
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    Site bien fait qui permet de comparer et sélectionner son matelas en fonction de ses exigences. J'ai eu besoin d'un conseil téléphonique : réponse rapide, aimable, intelligente, qui ne m'oriente pas forcément vers le produit le plus cher. Super !

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous plaît et que notre service client a su répondre à vos questions. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5
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    Site très fluide et service client de très bon conseil par téléphone. Je recommande à tous

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que le site vous plaît et nous transmettons vos compliments au service client. Nous restons disponibles pour toute demande. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5
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    Entreprise sérieuse qui assure un suivi rapide et efficace

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction. Notre équipe se tient à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire et sommes sincèrement ravis d'apprendre que votre commande vous apporte satisfaction. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5
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    Site clair et fonctionnel

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire au sujet de notre site. Notre équipe se tient à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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    Qui plus est, je suis particulièrement contente du produit acheté.

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  • 5 / 5
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    Excellent produit

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  • 5 / 5
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    Très bon conseils de la part des interlocutrices de ce site avec qui j'ai pu communiquer quand au choix de ma literie.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Vos compliments ont été transmis à notre équipe du service client, qui se tient à votre disposition si vous avez la moindre question. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5
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    Suivi et service impeccable. Accueil téléphonique parfait et clair. Je recommanderai ses réserves votre firme.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et transmettons vos compliments au service client. Notre équipe se tient à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  • 5 / 5
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    Commande Reçue a la date prévue, colis bien emballé, transporteur nickel Facile à monter Matelas super confortable

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    Bonjour, Nous vous remercions pour ce gentil commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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    Trés pro livraison rapide

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    Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire et remontons vos compliments au transporteur. Notre équipe se tient à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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    site clair

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    Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis d'apprendre que notre site vous plaît. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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