Evaluations clients
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tres contente de la rapidite de livraison ainsi que du suivi en ce qui concerne l article (portique balançoires) je ne l ai pas encore monté alors je met encore une reserve de satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par AURORE V. *
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Pour moi parfait
Avis du , suite à une expérience du par INÈS F. *
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commande et livraison dans les délais mais problème pour le montage
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *
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parfat , envoi rapide et bon prix
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE H. *
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Livraison au top dans les délais ;appel du transporteur ;impeccable
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Livrée dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *
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premiere livraison : pas le bon produit commandé une semaine sans que quiconque ne daigne repondre à nos appels, mails LRAR sans reponse enfin quelqu'un nous recontacte seconde livraison : bon produit mais ... en vrac : film protecteur dechire, elements empiles apres un appel toutes les heures, nous avons enfin quelqu'un auquel nous demandons le remboursement et qui prend bonne ,note nous attendons : le remboursement et qu'on vienne reprendre le mauvais produit envoye en premier lieu service client absolument nul
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Plus d’un mois depuis la commande et aucune nouvelle. Appel au service client qui se « renseigne » et ne rappellera surement jamais Super pour ma fille qui attendait avec impatience sa balançoire…
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F. *
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J'ai la sensation de faire la trésorerie des établissements Soulet! J'ai passé commande le 26 Mai pour un jeu à ressorts avec une livraison entre le 03 et le 08 juin. Le 16, j'ai appelé pour savoir où était ma commande? On m'a répondu qu'on se renseignait et qu'on me répondrait dans la journée...Toujours sans nouvelle, j'ai rappelé le 23 juin et le 24, on m'a dit que c'était une erreur de référencement , que mon produit n'était pas disponible et qu'on allait me rembourser! Facile! On est le 26 juin et je n'ai toujours pas le remboursement...J'ai perdu un mois, je ne recommande pas cette entreprise!!!
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produit de bonne facture correspondant a mes attentes
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De beaux produits, prix attractif pour une très bonne qualité. Beaucoup de choix.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES V. *
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Beau portique Délais de livraison 10 jours Super
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Efficacité rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *
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Livraison mal faite ! Le site du livreur n’était pas opérationnel ! Heureusement pour moi j’ai des voisins à proximité qui m’ont dépannée. A revoir fortement !
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Bonjour,livré dans les temps,montage simple,par contre le métal dans le quel viens s'inserer le bois est beaucoup trop large ce qui fait que le bois flotte dedans il aurait fallu que le diamètre des pieds soit plus gros,et aussi les trous fait dans le rondin supérieur pour acceuillir les agrees ne dont absolument pas aligné, ce qui fait que la balançoire en vis a vis ,n'est pas dans son, axe,et visuellement elle n'est pas droite,(vrillee)ce qui peu occasionner une usure prématurée, vraiment dommage,pour le prix,c'est pour cela que je n'est pas mis 5 étoiles, avez vous une solution?? Merci
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Site pratique et complet
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Obligé de mettre au moins une 1 étoile, si ce n'était pas le cas j'aurai mis 0. Commande jamais reçu après des semaines d'attentes, sans aucune justifications ou informations complementaires. Malgré de nombreux coup de fil et de demandes d'annulations, je n'ai toujours pas été remboursé. Je déconseille d'acheter un article ici.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *
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Site sérieux , et livraison sérieuse également 👍
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Expédition rapide. Produits de qualités et facile à monter.
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Très belle balançoire, grande qualité à un prix raisonnable. Le montage est rapide grâce à une notice super bien faite, étape par étape, tous les éléments sont identifiés, génial !!!! La réception est très rapide, le port gratuit : que du bonheur. Recommandation sans réserve du site de vente Soulet, spécialiste depuis longtemps des jeux de plein air.
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RAS !
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *
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Prestation de qualité
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Merci la balancoire je devais la recevoir en 2 semaines je l'ai eu en une semaine merci pour la rapidité de la livraison
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Très bon site
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Une horreur j'ai commandé un air de jeux chez vous le 14/05/21 et je ne l'ai toujours pas reçu. Les rendez-vous pour ma livraison ont été décalé 3 fois ! Service client qui ne rapelle pas!
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE V. *
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Balançoire de très bonne qualité.
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Bonjour, navigation site : facile, correct. 5 sur 5 livraison: même plus tôt que prévue, emballage déchiré mais complet (mal emballé, pas de la responsabilité du transporteur) : 5 sur 5 la commande : du sport pour comprendre certains montages. Heureusement nous étions à 3. Au niveau des pièces: impeccable. On a foré beaucoup de petits trous..... Au final , le résultats est très satisfaisant, les petits-enfants se régalent. 4.8 sur 5 Merci Georges 11190 Arques
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *
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Montage très simple, notice très claire et précise.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *
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Les pièces sont mal usinées, les encoches sont des fois trop grande des fois pas assez. Pour le prix, incompréhensible qu'il n'y ai pas de pré trou pour assembler. Maintenant qu'elle est montée et laeurée plus qu'à voir si elle va tenir dans le temps.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *
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Commande rapide et conforme aux attentes. Il y a eu juste quelques éléments du portique dont la peinture est griffée donc petit risque de rouille.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P. *
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Bonne présentation des produits. navigation intuitive filtres aléatoires commande facile. livraison soignée et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE L. *
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On est informé régulièrement de l’avancement de la commande. Choix de la date pour la livraison et l’horaire la veille, dommage. Livreurs très sympathique qui m’ont déposé le portique dans le jardin. Je recommande sans hésitation
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED T. *
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Top site
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bien présenté
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Convivial et facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C. *
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Site complet, très claire, pas de surprise .. je dirais parfait
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES F. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
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Bonne transaction
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE D. *
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Portique jamais reçu et aucune information J ai du annuler ma commande et attend le remboursement
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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Produit de bonne qualité. Pas encore monté. A voir dans le futur
Avis du , suite à une expérience du par LUCY C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *
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Le toboggan était rayé sur sa partie haute. Je n'ai pas eu de réponse au mail adressé.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *
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Maisonnette Manon conforme au produit défini sur catalogue. Livraison parfaite et transporteur de qualité. Par contre, manquaient deux pièces vitales à la construction et retard de deux semaines au montage. Service client uniquement par mail et assez lent ! A l'arrivée, je suis déçu et ne recommande pas cette société.
Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *
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Bon produit malgré une erreur de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *
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Bon matériel et expédié dans les temps. La notice de montage pourrait être plus claire, ou plus détaillée. Tous les trous devraient être pré-percés.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *
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Prendre au moins la peine de lire les réclamations faites par courriel au service livraison qui n’a pas livré les pièces pour fixer le toit de l’aire de jeu . Inadmissible d’occasionner au client autant de perte de temps -
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *
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produit de très bonne qualité, quincaillerie largement dimensionnée ; ATTENTION les perçages de la poutre ne sont pas tous parfaitement alignés et pas tous bien verticaux ! et le morceau de poutre correspondant au toboggan n'est pas traité en bouts.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE E. *
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Livraison assurée dans les temps annoncés. Balançoire de qualité. Rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R. *
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Je suis très contente
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C. *
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Transport et livraison parfaite.Par contre le bois reste fragile à voir la durée dans le temps
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *
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Je n'ai pas encore monté le portique, et mon avis est don à prendre avec réserves. Je n'utiliserai pas les pattes de scellement qui me paraissent un peu "légères" ; j'ai été un peu déçu de ne pas trouver dans les pièces détachées proposées sur le site Internet de kit de scellement (pattes + plaques orthogonales soudées aux pattes) que j'ai dû acheter ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE F. *
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Livraison rapide, bien protégé
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *
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Délai de livraison respecté. Portique de qualité conforme au descriptif. Belle finition, montage facile et beaucoup plus rapide qu'annoncé. Reste à voir le vieillissement dans le temps ! Je recommande sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *
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J’ai commandé une balançoire avec toboggan et au moment de la recevoir , je reçoit un mail « commande annulé » sans aucune explication !! J’ai du faire un mail pour connaître les raisons dont j’ai eu la réponse qu’au bout de 3 jours ….
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE S. *
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Même si les diamètres de section des poteaux étaient inférieurs à celles des renforts d'angle métalliques, nécessitant une opération de centrage, la qualité de l'ensemble (visserie incluse) mérite la meilleure note. Je mettrais également en avant la facilité du montage.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *
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Produit de qualité . Les enfants sont ravis
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE G. *
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Certains morceaux de bois semblent abîmés
Avis du , suite à une expérience du par MARINE E. *
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Site fluide et on y trouve son compte
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE T. *
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Excellent suivi de la commande et de la livraison, commande rapide , livraison rapide également
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M. *
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Site très bien.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE T. *
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Livraison conforme à la commande et rapide, je recommanderai ce site sans problème
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G. *
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Bien fait, plutôt clair.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
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Conforme en tout point Produit et livraison. Entreprise sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
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commande, livraison rien a redire, tout c'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *
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Livraison ok , colis sur palette bien protégé !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C. *
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Information abondande et précise, peut-être un peu confise parfois
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *
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Satisfaite de mon achat ! Jolie balançoire. L'explication du montage n'est pas très simple. Un peu fastidieu à comprendre. Livraison rapide. La promotion était intéressante. Plus qu'à espérer qu'elle dure dans le temps.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE V. *
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Site très facile et le paiement nickel
Avis du , suite à une expérience du par INÈS M. *
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J'ai passé une commande sur leur site pour la 1ère fois il y a plusieurs semaines et le prix sur le site était de 0.00€. J'ai passé la commande en réglant uniquement les frais de port. Le montant a bien été débité sur mon compte bancaire et lors du suivi de ma commande j'ai vu que la commandé avait été annulée ! Je n'en ai été nullement avertie, ni par mail ni par un autre moyen. L'erreur de tarif ne m'incombait pas et au-delà de ça, je n'ai pas reçu le remboursement des 12€ débités de suite lors de l'achat en contrepartie de l'annulation de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES J. *
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Mauvaise livraison une partie ne correspond pas à la commande. SAV peu réactif nous attendons toujours leur retour pour la livraison du bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ALICE D. *
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Livraison assez rapide et descriptif complet
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *
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commande pas livrée ,de plus ne réponde pas§
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *
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Colis reçus rapidement et produit conforme à la commande!
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE V. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS B. *
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Bonne communication Bons conseils Envoi super rapide
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Atroce !! Pas de nouvelle de ma commande un service client à la ramasse !! La commande est soit disant une livraison… le prestataire de livraison fait bloquage de mon produit. Probablement des problèmes de paiement et la commande est prise en otage !! Inadmissible!! Fuyez !
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN R. *
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Au niveau site et commande pas de soucis Par contre quand il s'agit de rembourser une commande annulée là plus personne Malgré maintes appels et mails La seule réponse apporté, c'est en cours
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE R. *
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Commande livrée rapidement rien à signaler Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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Je n ai toujours pas reçu l’air de jeux !
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *
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Site très accessible. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
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3 semaines pour la livraison. 2 vis cassées au serrage ! J espère que elles tiendront !alliage chinois ?
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B. *
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Bonne livraison
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE H. *
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Rapide, efficace En attente de montage pour avis complémentaire
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A. *
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Très bon service pas de remarque particulière entreprise à garder pour l'avenir
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *
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Produits de qualité transaction et envoi Sans problème c est la deuxième fois que je commande un produit soûl et . Toujours très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE K. *
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Aucun soucis.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *
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Facile a trouver les articles
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE W. *
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Traitement rapide de la commande, satisfaite du produit, montage plus simple à 2, notice claire, site à recommander
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *
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Le site est facile d'utilisation. Seul bémol, aucun délai de livraison n'est renseigné.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *
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Livraison faite en temps et en heure et le produit répond bien à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE V. *
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Le site internet est correcte.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S. *
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *
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Satisfait de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
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Superbe balancoire ! Notre petit garçon s'amuse beaucoup. Montage facile, rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE P. *
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Livraison partiellement faite, un colis a été perdu et il est toujours manquant plus d'un mois après...
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *
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Livraison dans les temps indiqués. Pas de casse. En revanche aire de jeu pas simple à monter, notice moyenne... Quant à la qualité, nous verrons dans le temps
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D. *
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Pas très fluide à l'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE T. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE G. *
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Commande annulée le lendemain pour raison personnelle. Annulation prise en compte d'après les mails reçus mais prélèvement tout de même effectué et toujours pas de remboursement malgré les relances.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *
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