Evaluations clients
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déçu! commandé 2x tables pique nique enfant teintée couleur taupe. choisies pour entreprise française. bois de piètre qualité, coups et éclats, un montage des pieds nécessitant de calculer le positionnement (pfutt !) alors que 4 pré-trous auraient suffis (n'est pas marque Suédoise qui veut !), bref sans rapport avec la photo du site laissant présager une belle qualité de fabrication.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A.
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Bien reçu le produit conforme à la description donnee
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND Q.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par SONNEVILLE L.
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Très satisfaite de la commande
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI T.
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La commande a été reçue rapidement, mais le montage et l'installation ont été un cauchemar. Pas de vidéo pour nous aider. De plus, il y a beaucoup de défauts sur les bois
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de soulet.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire qui a attiré notre attention. Nous avons remonté le problème évoqué auprès de notre service développement dans notre démarche d'amélioration continue. Cordialement, le service client Soulet
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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article conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-GENEVIÈVE L.
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Service client hyper réactif et très commerçant. Grand merci pour l'envoi aussi rapide!
Avis du , suite à une expérience du par MARION C.
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Produits de qualité, dommage qu'ils soient plus chers sur le site de Soulet que chez les revendeurs.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME P.
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Bien fait
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT B.
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Navigation facile sur le site. Nous sommes tenus au courant de l'expédition / livraison.
Avis du , suite à une expérience du par PERRINE A.
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Correspond à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Balançoire enfants avec 2 agrès. Materiel conforme et facile à monter. Livraison correcte.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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CCCCCCCCCCCCCCCCCC
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.
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Commande Expediée rapidement, conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE P.
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Rien à dire pour le site par contre, nous ne savons pas comment est notre commande car nous sommes partis en vacances et nous n'avons pas pu la monter.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
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Livraison fait en moins d'une semaine. Super Merci
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE T.
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Aucun problème avec le site. Article bien détaillé. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ALINE K.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D.
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Livraison TOP avec suivi a vérifier mais bon on a dépassé le délais livraison sous 15 jours ouvré. Commande d'un portique lavande avec le trapèze offert Sauf que il y a pas les fixations avec le trapèze donc c'est la balançoire ou le trapèze. Beaucoup de fissures et échardes dans le bois qui est sois disant normale mais qui inspire pas confiance. Des plaques pré percé mais chanfreiné donc on écrase le bois aucun pret percage des trous dans les poutres et les poutres n'ont pas les meme diametres et longueurs entre elles.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M.
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livraison en temps voulu. Bon produit mais je ne l'ai pas encore montée.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.
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site agreable et clair
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS N.
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J ai reçu le produit correspondant à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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Envoi rapide sauf que l'on a payer les frais de livraison alors que le liveur nous a pas livré à notre domicile alors que nous avons attendu toute la journée
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Pas trop mal
Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.
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tout a été simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site très convivial
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE M.
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Super c est le bon modèle. Assez rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Livraison date pas respectée. Colis incomplet... manquent 2 poteaux...pas de numéro téléphone pour faire ses réclamations et échanger... réponse insatisfaisante par mail... tellement décevant...et problème pas réglé
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Navigation facile sur le site
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.
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Site facile d'accès commande aisée
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.
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Délai de livraison trop long (1 mois)
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE D.
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très satisfaite de mon achat , grand choix où j'ai trouvé mon bonheur, bon site facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.
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Très bien. J'ai de suite trouvé ce que je voulais. En plus l'article était en promotion. C'est super.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.
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Globalement satisfait de la commande et de la livraison un peu moins du produit
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME P.
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Commande d un toboggan 1,2 m pour remplacer celui d origine sur un portique achete achete il y a 8 ans Le nouveau modèle semble plus solide Commande facile livraison par transporteur proposant des tranches horaires sur plusieurs jours j aurais pu etre livré en 4 jours là tranche horaire à ete respectée Je recommande le site et les produits
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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tres bon service client , rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS A.
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Commande rapide ainsi que la livraison
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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tout s'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE V.
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J'ai trouvé ce que je cherchais vainement l'expédition a été rapide Cette balançoire correspondait complètement à ce que je souhaitais
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
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Site ergonomique et facile à naviguer
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le site est clair, il y a bcp de photos dans différents angles et les mesures clairement inscrites. C’est très bien
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Beaucoup de choix.
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS B.
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Parfait pour la commande sur le site . Par contre la livraison .... Une autre histoire ! on reçoit des messages comme quoi la livraison arrive finalement non , puis pas d'horaire de passages ...
Avis du , suite à une expérience du par CYRIELLE R.
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Très bien passé sur la commande, livraison soignée. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARINE S.
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Aucun soucis avec le site et la commande. Livré 20 jours après commande en prenant le premier créneau disponible du livreur, c'est un peu long.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN S.
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Tout est parfait, rapidité, qualité, prix ! C'est tellement rare d'avoir de la disponibilité pour les accessoires et pièces détachées. Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOËL F.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE B.
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Envoie super rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE C.
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top !!
Avis du , suite à une expérience du par EDUARDO F.
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Pièce défectueuse reçue dans la palette, aucune considération par le service suite à un envoi de mail de mécontentement. Bien triste pour une enseigne comme la votre.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de soulet.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément et pour la gêne occasionnée. Afin de pouvoir vous apporter une solution, nous vous invitons à nous envoyer un message sur le lien suivant : https://soulet.zendesk.com/hc/fr-fr/requests/new Restant à votre disposition, L'équipe Soulet
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Livraison rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B.
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Article conforme à nos attentes. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CATHY H.
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Bon deal, bon matos. Enjoy
Avis du , suite à une expérience du par YA L.
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Surprenant , je reçois un sms d’un transporteur m’indiquant une livraison alors que pas de nouvelles par mail de votre site de l’envoi de la commande . Le sms ne parlait pas de Soulet mais d’un colis Forest style ?? Difficile de faire le rapprochement ! J’ai cru à des sms frauduleux ! Heureusement qu ej’etai s chez moi !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE A.
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Tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA G.
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Pour une personne d'un certain âge comme moi, le site est sérieux, clair, facile en recherche, je le recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par RONALD M.
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qualité du produit
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.
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Site très clair et agréable et matériel de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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RAS Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.
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Renseignements sur la livraison supers et respectés. Délais respectés. Prie de contact pour la livraison très bien. Braco SOULET et Transporteur
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE I.
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Site très claire pour faire son choix.
Avis du , suite à une expérience du par MARIA ROSA V.
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Bien bonne qualité Petit bémol nous avions pas la notice de montage
Avis du , suite à une expérience du par MYLÈNE C.
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il y avait une erreur quand j'ai voulu commander pendant les soldes Erreur coorigée immediatement par la commerciale
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
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Ras .
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G.
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Facile à commander, suivi bien organisé et livraison à temps
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU M.
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commande conforme, livrée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE D.
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Portique bien adapté pour les tous petits et pratique du fait qu’il soit repliable. Bébé adore
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Délais courts pour la livraison et éléments parfaitement adaptables.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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La balançoire est vendue pour un portique de 2,22 m, mais elle est beaucoup trop courte, ce qui necessite un escabeau pour y grimper…
Avis du , suite à une expérience du par GEOFFROY D.
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Facilement accessible
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE D.
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super
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS V.
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Nous avons trouvé facilement nos anneaux la livraison a été rapide et le produite conforme à notre attente
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
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Plutôt facile pour exercer notre jugement et choisir le produit/modèle nous convenant
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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Superbe emballage ok
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
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Correspond à la commande
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI O.
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Commande arrivée en temps et en heure prévus
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
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Je n’ai pas reçu le matériel au complet manque tout et des petit accessoires donc cabane pas fini depuis 3semaine a cause de sa pas sérieux et pas content
Avis du , suite à une expérience du par BILEL N.
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Livraison comme prévu .. emballage du produit impeccable...
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Livraison très rapide. Excellent emballage. Produit de qualité : coupe précise du bois. Fabrication française. Ratio qualité/ prix imbattable. Que demander de plus ? Merci à tous les collaborateurs et aux dirigeants qui ont su pérenniser l'entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par JACKY R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARION B.
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Manque la notice de montage
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L.
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Je suis contante de ma commande puisque c’est un achat avec un code promo suite à des manquants de pièces lors d’une livraison de balançoire ! Le SAV a été très agréable et à bien prit en compte mes mails pour me relivrer les pièces manquantes.
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA D.
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Commande rapidement livrée
Avis du , suite à une expérience du par LOIC G.
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On nous prévient au dernier moment pour la livraison de la pièce Comment fait on si nous ne sommes pas présent Comment récupère t on la pièce
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
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Commande le 3, toujours aucune nouvelle le 15...
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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descriptif du produit et photos non conformes à la réalité
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Livraison conforme
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.
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Livraison avec un produit non emballé et le bois était abimé sur plusieurs poutres
Avis du , suite à une expérience du par FADIA D.
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Ras, très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE E.
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Livraison très rapide et produit pafait.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
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Très peu de stock
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS O.
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satisfaite de ma commande livraison rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE D.
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Parfait. Permet de remplacer l équipement existant. Envoi rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE G.
Avis affichés par ordre chronologique