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Avis clients de soulet.com

4.3 / 5

Calculé à partir de 930 avis obtenus sur les 12 derniers mois

6425 avis depuis le 15/07/2019

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Informations soulet.com

  • Société

    Soulet

  • Description

    Soulet, spécialiste des jeux d'extérieur pour enfants !

  • Adresse

    236 avenue clément Ader 59118 WAMBRECHIES

  • Website

    https://www.soulet.com

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 1 / 5
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    Les articles reçus sont défectueux.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de soulet.com
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    Bonjour Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous vous invitons à nous envoyer votre demande SAV sur le formulaire suivant : https://soulet.zendesk.com/hc/fr-fr/requests/new Notre équipe est à votre disposition pour vous apporter une réponse dans les meilleurs délais. Nous vous souhaitons une belle journée.

  • 4 / 5
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    Beau produit mais pas si facile à monter. Tous les trous ne sont pas préparés par exemple.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P.

    Réponse de soulet.com
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    Bonjour et merci pour votre avis. Selon les produits, comme le bois est un matériau vivant, nous ne pouvons pas prépercer tous les éléments car les trous risquent de ne pas être au bon endroit au moment où vous assemblez le produit.

  • 5 / 5
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    Services de livraison au top. Balançoire pas encore monté. Qui semble de bonne qualité. Merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHYS L.

    Réponse de soulet.com
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    Bonjour et merci pour votre message ! Nous vous souhaitons de bonnes heures d'amusement avec votre produit SOULET !

  • 3 / 5
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    Moyen au moment de payer ça n’a pas fonctionné j’ai dû recommencer et je me retrouve avec 2 prélèvements finalement et 2 cabanes… compliqué pour joindre le service client

    Avis du , suite à une expérience du par ELINA P.

    Réponse de soulet.com
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    Bonjour Elina, Nous sommes sincèrement navrés pour le problème rencontré au moment du paiement. Notre service client est en échange avec vous afin de régulariser ce problème. Nous restons à votre disposition pour toutes autres demandes complémentaires. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 5 / 5
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    la commande est arrivée en bonne état avec des livreurs très sympathique et professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par MORAD B.

    Réponse de soulet.com
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    Bonjour et merci pour votre message ! Nous vous souhaitons de bonnes heures d'amusement avec votre produit SOULET !

  • 4 / 5
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    Le portique que j'ai acheté est très bien, en revanche la visserie pas très solide. Petit conseil : ne serrez pas trop les vis elles cassent! Tous les montants bois ont été traités comme indiqué, petit bémol supplémentaire pour la barre transversale qui elle aussi est en bois (j'aurais été rassurée qu'elle soit en fer) Elle est déjà beaucoup beaucoup fissurée : à voir dans le temps ce qu'elle donne.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de soulet.com
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    Bonjour Nous vous remercions pour votre message. Sachez que nos produits sont conçus pour être conformes aux normes en vigueur à savoir la norme EN 71/1 – 2 – 3 et 8 sur la sécurité des gros jouets d’extérieur à usage familial et la directive 209/48/CE du parlement européen et du conseil du 18 juin 2009 relative à la sécurité des jouets. Concernant les fissures, le bois est un matériau naturel vivant, dont les dimensions, aspect, forme et teinte peuvent évoluer, sans modifier les propriétés ni la fonctionnalité et la qualité du produit. Pour toute demande SAV, nous vous invitons à nous envoyer une demande sur notre formulaire suivant: https://soulet.zendesk.com/hc/fr-fr/requests/new Nous vous souhaitons une belle journée.

  • 5 / 5
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    Bon produit , commande et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE A.

    Réponse de soulet.com
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    Bonjour et merci pour votre message ! Nous vous souhaitons de bonnes heures d'amusement avec votre produit SOULET !

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE T.

    Réponse de soulet.com
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    Bonjour et merci pour votre message ! Nous vous souhaitons de bonnes heures d'amusement avec votre produit SOULET !

  • 4 / 5
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    Rien à dire, à part 3 vis cassées, sans conséquences pour la solidité du portique

    Avis du , suite à une expérience du par BRISMONTIER A.

    Réponse de soulet.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous vous invitons à nous envoyer votre demande SAV sur le formulaire suivant : https://soulet.zendesk.com/hc/fr-fr/requests/new Notre équipe est à votre disposition pour vous apporter une réponse dans les meilleurs délais. Nous vous souhaitons une belle journée.

  • 3 / 5
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    Le site et bien mais le choix de la livraison et limite

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.

    Réponse de soulet.com
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    Bonjour Julien, Merci pour votre commentaire qui a attiré notre attention. Nous avons remonté votre remarque afin d'améliorer nos services. Nous vous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.

    Réponse de Julien D
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    Il serait bien de pouvoir choisir son transporteur ainsi que le jour de passage. Ça éviterait de poser des congés payés pour rien.

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  • 5 / 5
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    Toboggan cassé suite au transport mais très bel article

    Avis du , suite à une expérience du par GINETTE L.

    Réponse de soulet.com
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    Bonjour et merci pour votre avis positif. Notre service SAV a pu vous assister rapidement pour le remplacement du toboggan. Nous vous souhaitons de belles heures d'amusement en famille avec votre produit Soulet.

  • 5 / 5
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    Parfait suivis 😊

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

    Réponse de soulet.com
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    Bonjour et merci pour votre message ! Nous vous souhaitons de bonnes heures d'amusement avec votre produit SOULET !

  • 4 / 5
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    Bien en revanche, concernant la livraison elle a été plus tardive que preuve. Pas très claire sur le site. Sinon RAS. Tout et OK.

    Avis du , suite à une expérience du par SALMERON J.

    Réponse de soulet.com
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    Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaires. Sachez que nos délais de livraison sur notre site sont à titre indicatif, sachez que nous faisons le maximum pour les respecter. Il arrive parfois que les délais soient un peu plus longs en fonction des événements, des congés ou des grèves. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Nous vous souhaitons une belle journée.

  • 4 / 5
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    Livraison au top avec le suivi du véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE H.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL V.

  • 5 / 5
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    Site pratique avec des informations sur les produits

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très bien juste petit bémol sur le perçage des trous sur la poutre bois éclaté

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A.

  • 4 / 5
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    RAS-

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC R.

  • 5 / 5
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    Recherche des produits et navigation très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Comme pour les deux précédentes commandes, tout est parfait, livraison dans les temps. Une qualité exceptionnelle, un service client au top pour toute demande ou renseignement. Je peux que vous dire n'hésitez pas à commander avec eux.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE G.

  • 5 / 5
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    Vaste gamme de produits

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE C.

  • 5 / 5
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    Site très pratique et livraison très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAUDAL J.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE P.

  • 5 / 5
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    Très bon choix

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE G.

  • 5 / 5
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    Commande livrée rapidement et conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par LYSIANE D.

  • 3 / 5
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    Déçu de constater une promo de 200euros peu après mon achat. Sinn ras sur le montage.

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME P.

    Réponse de soulet.com
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    Bonjour Maxime. Nous vous remercions pour votre message. En effet, nous avons des promotions régulières sur notre site et celles-ci sont appliquées pour une durée limitée et selon des conditions spécifiques. Nous vous invitons à réitérer votre visite pour profiter de nos promotions. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 5 / 5
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    Tout à fait satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

    Réponse de soulet.com
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    Bonjour Claude Merci beaucoup pour votre gentil message. Toute l'équipe est ravie que vous soyez satisfait par nos produits et services A très bientôt chez Soulet

  • 4 / 5
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    Site agréable. Commande et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D.

  • 5 / 5
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    Draisienne conforme au descriptif

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.

  • 5 / 5
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    Ras sur le produit, juste un bémol sur la livraison annoncée en 72h sur le site et en réalité 15j....

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.

    Réponse de soulet.com
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    Bonjour Vincent, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire pour partager votre expérience client. On est ravi d'apprendre que vous avez apprécié nos produits. En effet, le délai de préparation et d'expédition d'une commande est de 72h. Le délai de livraison varie en fonction du produit, le délai estimé de livraison est indiqué sur notre site à coté de chaque produit. Cordialement, le service client Soulet

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, emballage soigné, bonne qualité et facilité de montage de la petite maison.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORINE T.

    Réponse de soulet.com
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    Bonjour Florine Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif! On est ravi d'apprendre que vous avez apprécié nos produits et votre expérience client chez nous. Votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt chez Soulet

  • 5 / 5
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    Commande et l8vraison rapides,portique non monté, à voir bientot pour la qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.

  • 5 / 5
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    Kit parfait correspondant à ma balancoire je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE L.

  • 1 / 5
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    Erreur de livraison. Ce n’est pas le bon colis.nous attendons la nouvelle livraison mais c’est très long! C’est compliqué de se faire comprendre sur le site. Soulet doit être plus réactif. Nos petits enfants n’ont pas profité du portique pendant les vacances. Maintenant, c’est la rentrée scolaire. Nous sommes fortement déçus. Nous vous demandons de réagir rapidement ! Il doit y avoir un échange de colis mais que se passe t’il chez Soulet ?…

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL C.

    Réponse de soulet.com
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    Bonjour Jean-Michel Nous prenons bonne note de votre commentaire et de vos remarques. Nous sommes désolés que ce problème de livraison ait pu nuire à votre expérience client. Nous sommes conscient que ce n'est pas acceptable. Nous avons mis en œuvre un échange rapide et nous vous avons offert un produit en dédommagement pour vos petits-enfants Nous vous invitons à réitérer votre visite pour profiter d'une meilleure expérience. Cordialement, le service client Soulet

    Réponse de Jean-Michel C
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    Merci de votre compréhension. Nous attendons le colis...! Cordialement JM Cannesson

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  • 4 / 5
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    Site internet très agréable et beaucoup de choix.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.

  • 5 / 5
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    Clair, complet et convivial.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 1 / 5
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    Navigation sur le site assez fluide et produits attrayants. En revanche service client nul ! Commande endommagée: un poteau énormément fendu et aucun geste commercial, comme juste changer le poteau défectueux ! Très déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE R.

    Réponse de soulet.com
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    Bonjour Céline, Merci pour votre avis. Tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d'apprendre que notre assistance n'ait pas répondu à vos attentes. En effet, nous vous avons expliqué que le bois est un matériau vivant fibreux, les variations de température et d’humidité peuvent provoquer des fentes longitudinales qui s'ouvrent et se referment naturellement. Ces fissures même profondes, pouvant parfois atteindre le cœur du bois, n’altèrent pas la résistance mécanique du composant car elles sont dans le sens des fibres du bois. Nous vous invitons à réitérer votre visite pour profiter d'une meilleure expérience. Cordialement, le service client Soulet

  • 2 / 5
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    Navigation sur le site impeccable, par contre service livraison nul, article de très mauvaise facture

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

    Réponse de soulet.com
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    Bonjour Martine, Merci d'avoir pris le temps de laisser vos commentaires. Nous avons à cœur de proposer des produits de qualité et de satisfaire chaque expérience client. Nous sommes désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre besoin dans ce cas précis. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Envoyez nous un message directement via : https://soulet.zendesk.com/hc/fr-fr/requests/new Pour que nous puissions échanger davantage et vous assister. Cordialement, le service client Soulet

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 3 / 5
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    Erreur dans la notice de montage, quasiment 6 heures pour monter une balançoire qui ne ressemble pas au plan. Du bois abîmé, fendille par endroits. Nous nous sommes retrouvés à devoir mixer deux notices de montage différentes pour aboutir à la balançoire. Nous n’avons pas utilisé certaines pièces. Clairement une erreur dans les pièces livrées. Très déçue pour un prix conséquent

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE S.

    Réponse de soulet.com
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    Bonjour Juliette, Merci pour votre commentaire qui a attiré notre attention. Nous sommes désolés que le montage de votre station vous ait pris du temps suite à une erreur de notice. Nous vous avons envoyé la bonne notice de montage le plus rapidement possible pour vous permettre de profiter pleinement de votre produit. Nous nous efforçons d'apporter le plus grand soin au contenu de nos commandes et nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. Nous avons remonté votre commentaire à notre service conception. Cordialement, le service client Soulet

  • 5 / 5
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    Livraison et emballage impeccables

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    Très bon produit solide et de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très belle balancoire de Très bonne qualité ! Par contre montage long plus de 4h ! Être bon bricoleur ! Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MAITE C.

  • 2 / 5
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    Je suis extrêmement déçu de la qualité.En effet, le toit ne s emboîte pas correctement La terrasse devant est plus grande que la cabane

    Avis du , suite à une expérience du par CLOTILDE D.

    Réponse de soulet.com
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    Bonjour Clotilde, Merci d'avoir pris le temps de laisser vos commentaires. Nous avons à cœur de proposer des produits de qualité et de satisfaire chaque expérience client. Nous sommes désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à vos attentes/votre besoin dans ce cas précis. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Envoyez nous un message directement via : https://soulet.zendesk.com/hc/fr-fr/requests/new Pour que nous puissions échanger davantage et vous assister. Nous vous souhaitons une excellente journée

  • 4 / 5
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    Comptez entre 10 et 15h de montage pour un amateur au lieux des 5h annoncées (professionnels). Il n’y a aucune référence de noter sur les pièces, ce qui oblige de toutes les mesurer pour bien les repérer. 10 à 20min pour simplement décoller le filme du sou toiture qui se déchire en petit lambeau dés que l’on tire dessus. Fenêtre qui ne ce referme pas complètement.

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE S.

  • 5 / 5
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    Bonne facilitée et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE N.

  • 3 / 5
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    Article conforme mais livraison trop longue

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME P.

  • 1 / 5
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    J'ai commandé une bâche de protection pour trampoline Soulet de 2m44 de diamètre. J'ai reçu deux mini-bâches rectangulaires.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

    Réponse de soulet.com
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    Bonjour Madame, Nous nous efforçons d'apporter le plus grand soin à la livraison de nos produits et nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. Nous vous avons assisté le plus rapidement possible et nous vous avons renvoyé le bon produit. Nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 5 / 5
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    tres satisfait de la rapidité de livraison merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.

  • 2 / 5
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    deux poteaux sont endommagés et cachés dans le fond du lot donc non visibles de l'extérieur

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE B.

    Réponse de soulet.com
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    Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de laisser vos commentaires. Nous avons à cœur de proposer des produits de qualité et de satisfaire chaque expérience client. Nous sommes désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à vos attentes/votre besoin dans ce cas précis. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Envoyez nous un message directement via : https://soulet.zendesk.com/hc/fr-fr/requests/new Pour que nous puissions échanger davantage et vous assister

  • 5 / 5
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    J'ai acheté une balançoire pour mes jumelles,la première fois sur se site, et je ne regrette absolument pas. Je suis tombé sur une promotion de -190€, ce qui était très intéressant. Pour le montage, prévoir 1 matinée à 2 personnes qui sont très bons bricoleurs (mon beau frère et mon père ont mis 5h pour la montée). Aucunes pièces manquantes.. Donc je recommande vraiment se site. La livraison à était rapide. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M.

  • 3 / 5
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    Problème de livraison 1 colis ne correspond pas à la commande. Bonne Réactivité du service après vente, en attente de livraison du bon colis prévu dans les 10 jours. A suivre!!

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.

  • 5 / 5
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    Produit reçu très rapidement et conforme aux attentes. Notice de montage très claire. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS A.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES A.

  • 5 / 5
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    Très bien fait, clair

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE L.

  • 5 / 5
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    Très bon site , livraison rapide par agediss .produit conforme et très réactif pour répondre a une demande ( dans les deux heures ).je recommande ce Soulet.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 3 / 5
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    Nous avons commandé un article indiquant 8 jours ouverts pour la livraison, et l’article n’avait pas encore été expédié au bout de 8 jours. Le service client est uniquement joignable par un formulaire en ligne, et même avec la photo du site indiquant 8 jours de livraison en jaune fluo comme s’il s’agissait d’une offre spéciale, on m’a répondu que la société se donnait 10 à 15 jours, ce qui est vrai dans les CGV, mais cet article était indiqué sous 8 jours donc cela paraissait être une offre spéciale qui n’a pas été respectée. Le service client m’a aussi dit que cela pouvait dépendre du transporteur…mais l’article n’avait même pas été expédié à ce stade. La personne du service client n’a pas une seule fois présenté d’excuses pour le désagrément causé. Un simple “désolé” peut parfois faire beaucoup. Sans parler de la proposition de “livraison avec montage gratuit” qui n’existe évidemment pas - le site nécessite visiblement une mise à jour. La balançoire commandée est très bien, mais les instructions de montage sont mal faites.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL ALICE K.

  • 5 / 5
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    Cabane de qualité, bien emballé. Montage pas simple mais vraiment satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN K.

  • 5 / 5
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    Bonjour

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES M.

  • 5 / 5
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    Produit ( portique de balancoires ) esthétique,facile à monter et livré à domicile sans frais supplémentaires, dans des délais très raisonnables

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.

  • 5 / 5
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    Achetez en.promo, très bien pour un petit jardin. Produit de bonne qualité. Facile à monter. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MOUHAMMAD A.

  • 1 / 5
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    Descriptif produit peu clair sur le montage a réaliser (balancoire livrée sans pre-percage ni repère de la plupart des pieces… vous avez intérêt a etre un peu bricoleur)

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN H.

  • 5 / 5
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    Commande facile à passer

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R.

  • 5 / 5
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    Site Internet clair et précis.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ B.

  • 4 / 5
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    Bonne balançoire a voir dans le temps. Facile à monter. Juste une vis qui a cassé une fois que tout était monté, je pense qu'il y avait un défaut dans la vis car il y avait un point noir dedans

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 4 / 5
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    Site clair et compréhensible. Les documents techniques sont téléchargeables en ligne. Il manquerait des tutoriels de montage plus complets que ceux proposés sur la chaine Youtube. Je suis assez septique sur les prix affichés, comme si c'étaient des soldes mais sans date définie...

    Avis du , suite à une expérience du par FLORE P.

  • 5 / 5
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    Simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.

  • 1 / 5
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    Je met une etoile parce qu’on peut pas ne pas en mettre Dabord le colis est arrivé ouvert et en piteux etat , pas de protection dans le colis pour le bois qui est abimé et fissuré! Le togoban deja rayé

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE L.

  • 5 / 5
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    Très bon matériel.

    Avis du , suite à une expérience du par MAEL G.

  • 5 / 5
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    Très grand choix.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M.

  • 3 / 5
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    le produit ne correspondait pas tout à fait à celui d'origine. La livraison n'a pas été effectuée dans les délais indiquées

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA V.

  • 4 / 5
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    Produit un peu difficile à trouver sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 3 / 5
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    Commande reçue dans le délai prévu, Pas de notice correspondante au produit acheté et service client inexistant pour l'instant (obligé d'envoyer un formulaire de contact et aucun numéro de téléphone disponible pour un premier échange verbal...) et sur le site des notices, celle du portique "ANKARA" n'apparait pas, quand on clic sur le lien directement présent sur la page de la balançoire (https://www.soulet.com/portiques-balancoires/Paiement%20s%C3%A9curis%C3%A9%20CB,%20virement%20bancaire%20et%203x%20ou%204x%20sans%20frais.), on est renvoyé sur une page avec la notification "ERREUR 404" sans accès a cette notice...

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME C.

  • 5 / 5
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    Livraison parfait même à l'avance

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE S.

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    Bonne qualité et bon service après vente

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE C.

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    site français bien conçu ,vaste choix ,livraison gratuite. un meilleur contrôle du colis avant expédition serai un +(2 emboitures cassées) Colis très bien emballé et protégé.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J.

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    R à s tous parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.

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    Site clair et simple d'utilisation, Envoi des produits rapidement et soigneux.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU B.

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    Colis manquant service client gentil mais lenteur surprise anniversaire ratée

    Avis du , suite à une expérience du par BERENGERE G.

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    Très explicite

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE C.

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    Manuel introuvable dans le colis. Finalement trouvé sur le site, mais manuel qui pourrait gagner en lisibilité par rapport à ce qui se fait aujourd'hui. Pourrait ajouter des marques sur le bois pour faciliter le montage. Au moins pour qu'on ait pas l'impression qu'on achète juste le bois et les raccords en acier pour 400€.

    Avis du , suite à une expérience du par KEURCIEN L.

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    Livraison bien annoncée et livreur très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE S.

  • 4 / 5
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    Commande conforme pour le remise en état de notre balançoire

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
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    Simplicité de navigation sur le site, prix correct et livraison dans les délais par chronopost.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ D.

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    suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM F.

  • 5 / 5
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    Très facile de trouver les produits recherchés. Pris raisonnable et délais de livraison correct

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.

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    Conforme et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NANCY L.

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    Commande facile, expédition très rapide… même au mois d’août. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC F.

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    Parfait du choix

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE F.

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    Je suis très déçue de ma récente commande de la "Station avec portique en bois balançoire et toboggan - Jacinthe" (commande n°HSGFHBSNV). En montant la balançoire, j'ai constaté que les quatre pieds étaient fissurés, ce qui est inacceptable pour un produit neuf et pose un risque potentiel pour la sécurité.J'espère que Soulet pourra résoudre ce problème rapidement en envoyant des pièces de remplacement en parfait état.

    Avis du , suite à une expérience du par HULYA A.

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    Je suis très satisfaite de cette commande et livraison. Je recommande ce site de fabrication Française, proximité raisonnable livra7son gratuite. J'ai comparé d'autres sites moinchers et jusqu'à 40€ de port. Montage facile monmzrinla fait-tout seul merci pour tout cela. Je recommande de ce site. Cdlt

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H.

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    Reçu rapidement, bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA L.

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    Navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par GWENDOLYNE C.

  • 4 / 5
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    Site correct, répond au sav

    Avis du , suite à une expérience du par DECKER C.

  • 3 / 5
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    Pièces d'origine et conformes. Dommage que l'on soit obligé d'acheter un kit avec les assises et tout un tas d'autres pièces, je ne voulais a la base que le repose pieds de la balançoire vis a vis

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.

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    Livraison rapide et soigner merci

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU H.

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    Très beau sac de frappe, reçu rapidement. Attention, il faut remplir le sac... (de morceaux de tissu pour ma part). Mon petit garçon de 5 ans était ravi. Je recommande cet article.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.

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