Evaluations clients
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Ras amabilité et gentillesse toujours à l écoute merci
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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C'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRENDA V.
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Très bon service client, disponible très rapidement et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
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Nikel
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE H.
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G suis ter contacter
Avis du , suite à une expérience du par ABDOULAYE S.
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👍🏼👍🏼👍🏼
Avis du , suite à une expérience du par MAITE M.
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Très bien la pers ma bien expliqué suite à ma demande et elle parle bien le français ce qui est agréable
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE R.
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Parcours très simple et fluide pour souscrire en ligne. A voir pour la suite ? (contrat activé normalement ce jour)
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE H.
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correct
Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE ET FABRICE A.
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Un excellent contact téléphonique avec un bon suivi du dossier.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Pour sowee je ne suis n'as très content étant client depuis plus de 13 ans pour une herreur debmanpar on me sanctionne de faire un paiement le 3 juin alors que nous retraités sommes payé le 10 ou le 13 de chaque mois si j avais une note à donné à sowee se serais 0,5 sur 10 voilà comment on traite les bons clients jamais je n et eu un impayés de facture je change d opérateur et reviens 2 jours plus tard voilà comment sowee vous remercie je ne recommanderais jamais sowee à qui que se soit sauf si il change la date de la mensualité un client tres mécontent de sowee
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS M.
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je suis satisfaite suite a mes demarches
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL J.
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Ras que du positif sauf que je voulais régler au prix réel et cela n'a pas été fait. A voir merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.
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Très compliqué pour comprendre comment souscrire un nouveau contrat chez Sowee (même constat chez EDF!). Après plusieurs heures, j'ai compris le cheminement : remplir le questionnaire qui nous amène aux offres, puis valider l'offre proposée même si elle ne correspond pas à ce que l'on cherche (une offre électricité dans mon cas, alors que je recherche un abonnement gaz), avant la finalisation du contrat, il est alors enfin possible supprimer la partie elec du contrat et modifier la partie gaz pour passer au prix fixe ... pfiuuu. Une après midi complète pour un changement qui demande env 30 min maximum normalement.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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Excellente communication , et commande reçue dans le temps.
Avis du , suite à une expérience du par MAKITANA K.
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Revenu vers vs prix mieux compétitif
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
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hehe
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED AKRAM F.
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J'attend l'ouverture le 21 juin voir si il vont respecter sinon accueil parfait au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME B.
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Je devais être raccordé au 23 mai mais je ne suis toujours pas connecté. Je me retrouve aujourd'hui sans courant.
Avis du , suite à une expérience du par MONIA B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MAIMOUNA D.
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Satisfait de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN H.
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Client depuis peu j'ai fait souscrire ma belle fille le mois dernier ce mois si ma mère mais les tarif ne sont pas les même j'ai dit a la personne qui a fait le dossier que je voulais les même conditions que pour moi et ma belle fille je lui est fait confiance je me suis fait avoir je vais prendre des information sur vos concurrent et vous perdrais 3 clients
Avis du , suite à une expérience du par GINETTE B.
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J’avoue je trouve très bien Sowee pas de problème particulier juste pour le déménagement mais réactif….
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L.
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Professionalisme, réactivité et fonctionnement opérationnel !
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS XAVIER C.
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Grande facilité pour souscrire. Tarifs compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par YAN B.
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Des voleurs ils ne pensent qu'au profit
Avis du , suite à une expérience du par 'FABIENNE+' P.
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Je n'ai pas encore finalisé ce contrat donc pas d'opinion pour l'instant
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Elec le 24/05 et Gaz que le 27/05 alors que nous déménageons le 25/05. Dommage pour le gaz pas de douche
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Génial bien aurienter merci soowee
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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Je suis harceler de mails de vos service sa ma saoule svp arrêt avec vos mail
Avis du , suite à une expérience du par RENE M.
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JE VIENS JUSTE ÊTRE CLIENT JE VERRAIS BIEN
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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Ne rappelle pas quand il y'a un problème
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE C.
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Nous sommes abonnés depuis eu et manquons de recul pour avoir un avis. Les contacts téléphoniques nous ont parfaitement convenus;
Avis du , suite à une expérience du par ROGER K.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Déçu d'avoir mon logement sans gaz,pas de chauffage et eau chaude très déçu
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL R.
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Rapide efficace sans coupure
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC V.
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Expérience un peut compliqué
Avis du , suite à une expérience du par DOLORES F.
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Rien a dire pour l'instant j'espère que tout va continuer comme cela
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE N.
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J'ai eu un conseillé en ligne pour expliquer mon problème, J'ai été verbalement bien conseillé Je posséderait la wifi le 21 mai 2024 pour le branchement à la station Je n'étais pas averti dès le départ de mon contrat souscrit au près de votre technicien Mr ABDEL, Se faisant le service m'a accordé 3 mois gratuit, Merci de votre compréhension Bien à vous
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE C.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par JOAQUIM R.
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L'accueil est au top et super bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE C.
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Plus de 10 jours pour intervenir et inverser 2 numéros PDL inversés sur une même adresse et 3 annulations puis souscriptions pour corriger !!!
Avis du , suite à une expérience du par BENITE F.
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Rien à dire exelant
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA H.
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Tres bon accueil téléphonique et rapide
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES T.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.
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Assistance pas clair, manque d'information et de possibilités par les conseillers et surtout un manque de communication entre eux , point de vue de mon expérience uniquement
Avis du , suite à une expérience du par ANGÈLE DAVID M.
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Le site a été pratique et claire pour la souscription à votre abonnement (Choix effectué après comparaison sur site gouvernemental). Quelques renseignements obtenus par téléphone non sans difficultés d'accès, mais pas tous ceux que j'aurais souhaités. Quant à savoir si je suis satisfait de Sowee, les 3 années à venir me le diront puisque mon abonnement commence seulement. Par ailleurs je précise : j’exècre les sondages d'opinion devenus à la mode. Soit la clientèle est satisfaite, reste et s'accroît ou périclite et l'Etp cherche à changer son "braquet" CQFD !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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Bonjour je suis très satisfaite des informations que j'ai eu avec une conseillère Je remercie Aurélie pour sa gentillesse et sa patience ...cordialement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE & MARTINE L.
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Personne très efficace dans son travail et très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ B.
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Super rapide et courtois
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE C.
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J'attends sur la durée pour me prononcer
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.
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👍👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC A.
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Pas contente du tout 2 mois pour faire enlever la station connectée qui n’a jamais fonctionnee impossible de faire le règlement car le prélèvement ne passe pas j’ai encore appelé aujourd’hui pour avoir le bordereau de retour qui n’est toujours pas arrivé pour renvoyer le matériel que le technicien aurait pu reprendre rien n’est fait pour faciliter les choses au client qui paye pour une installation non fonctionnelle et qui paye à nouveau pour la faire enlever et en plus il luire faut renvoyer le matériel par ses propres moyens et sans avoir une adresse pour l’expédier vous n’avez aucun respect pour vos clients et si j’ai à nouveau un souci avec vous je changerais d’opérateur
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERKANE I.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par OUMNYA T.
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Contente et très agréable au telephone
Avis du , suite à une expérience du par SABINE P.
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Pas prévenu double facture 2ème fois suis à découvert à cause de vous avec le rsa c'est pas évident
Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Il faudrait former vos téléconseiller !!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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Très bon conseil et renseignements
Avis du , suite à une expérience du par YVES P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Plusieurs interlocuteurs et Plusieurs réponse différente pour le même sujet
Avis du , suite à une expérience du par DOLORES F.
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Super agréable
Avis du , suite à une expérience du par MAUDE D.
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Il y avait un petit problème técnique sur internet, à part ça j`étais très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par WERNER B.
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SUPER SATISFAITE
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.
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Très déçu car on m'a résilier mon compteur par erreur et il veule rien savoir est me demande de payer 978€ .suite a cette résiliation alors que je n y suis pour rien preuve a l appui.
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL M.
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...
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P.
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Échange très agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PASCAL B.
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Site internet convivial, démarches effectuées très facilement
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE M.
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Application simple bien
Avis du , suite à une expérience du par LINDA M.
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Trebien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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assistance au changement de fournisseur de gaz performante
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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une conseillère parfaite qui a bien compris mon problème et la résolu un grand MERCI car j'était vraiment dans une impasse
Avis du , suite à une expérience du par ANGELO B.
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Conseiller cordial. Mais manque d'information dans les étapes du processus du suivi du déménagement d'un contrat élec/gaz vers élec vers un nouveau logement.
Avis du , suite à une expérience du par ENZO D.
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE J.
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Confiance en vous
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD R.
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Je n'ai pas d'électricité.
Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRA G.
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Je suis toute nouvelle cliente. Jusqu'à présent, aucun souci ! J'espère de tout cœur que ça va durer et que je resterai éternellement chez Sowee !!!
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE H.
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C est ok
Avis du , suite à une expérience du par ALBAN C.
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On m'a attribué des frais d'entrée alors qu'il s'agissait seulement d'un changement de noms sur le contrat (j'étais sur l'ancien contrat mais du à une séparation le contrat devait simplement être à mon nom).
Avis du , suite à une expérience du par APOLLINE M.
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L'abonnement c'est à peu près bien passé. A voir si l'utilisation est à la hauteur des promesses. ...!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE R.
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Je vais démarrer àvec vous la semaine prochaine mais j'ai eu des avis très favorable pour vous
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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Simple et efficace d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE D.
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Navigation très bien Conseillé à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par PARIS I.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je connaissais ma consommation et à chaque interlocuteur j avais des mensualités différentes puis à la toute fin ,au moment de signer les documents ,je n avais pas un contrat sur 3 ans comme demandé mais à durée indéterminée J y ai passé la journée Sur 5 interlocuteurs,la première pas très sympathique, la 3eme m a laissée en attente pendant 30mn ,j ai raccroché, la dernière ne m a pas envoyé les documents pour signature Les autres étaient sympathiques Au final,je me suis rabattue sur la première interlocutrice et son contrat
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon contact, personnel très professionnel et service immédiat donc parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CECILE S.
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Super personne a l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
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J’ai été satisfaite des échanges que j’ai eu pour passer ma commande ☺️
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L.
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Très aimable bons renseignements
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.
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La conseillère a été très attentive à ma demande et répondu à un les attentes. Elle n'a pas pu résoudre tous mes problèmes car c'est un problème informatique mais m'a bien conseillé et empêché un double prélèvement. Je suis très satisfaite en attendant que le problème soit totalement résolu...
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
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Très contente des services
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Bonne expérience avec un site qui permet de naviguer facilement
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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navigation sur le site pas de problème , quand au service client je ne me prononce pas étant donné que je viens de changer de fournisseur et donc je n'ai aucun vécu avec sowee
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES J.
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Bonjour pour moi génial
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P.
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site parfait bien recommandez
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS V.
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Quand j’ai fait ma demande je suis de Brest alors un coup avec le numéro de pmr j’habite bordeaux, Nantes , Lille. Et 45 min passé au téléphone. La personne qui s’est occupé de moi très professionnel mais franchement j’espère que je vais pas payer la consommation d’une autre famille d’une autre ville de France . Pas rassurant du tout
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
Avis affichés par ordre chronologique