Résumé des avis
Spa Alina est très apprécié pour son service client attentif et réactif, ainsi que la rapidité de livraison. Les clients soulignent la bonne communication et la qualité des produits proposés. Ils témoignent d'une navigation facile sur le site et d'un bon suivi des commandes, reflétant une satisfaction générale élevée.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Spa Alina est très apprécié pour son service client attentif et réactif, ainsi que la rapidité de livraison. Les clients soulignent la bonne communication et la qualité des produits proposés. Ils témoignent d'une navigation facile sur le site et d'un bon suivi des commandes, reflétant une satisfaction générale élevée.
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Évaluations clients
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Equipe pro et service de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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Bons conseils et envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.
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Très sérieux et toujours à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
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Je tiens à témoigner du sérieux de cette entreprise et de ma grande satisfaction globale. (Je ne suis pourtant pas un client facile). Réponses et suivis des mails. Suivi général de la commande, le sérieux du transport et la qualité incroyable de la protection et de l’emballage du jacuzzi. Les réponses au téléphone, même le vendredi en fin d’après-midi. Bref, tout est bon et, dans mon cas, cela mérite un 10 sur 10. Forcément 5 étoiles. Merci à toute l’équipe, vous pouvez être fiers de votre travail.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H.
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Commande passée par téléphone,( bons conseils) et arrivée très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.
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Compréhension de l'importance du problème
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.
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Je recommande ! Service client au top, qui a su prendre le temps de nous écouter et de nous accompagner dans la réflexion et le choix de notre futur spa. La qualité des produits est au RDV.
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN G.
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parfait rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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intuitif
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE H.
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Nous sommes ravis de notre spa Honolulu ! L’achat s’est déroulé en toute confiance, la livraison a été rapide et sans problème. Le spa est conforme à nos attentes et nous en profitons pleinement. Merci pour ce service sérieux et de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par MAUD M.
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tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT T.
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Produit conforme et envoi ultra rapide Merci
Avis du , suite à une expérience du par YANNIC M.
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Très bien, mais certaines pièces sont difficiles à trouver dans les menus.
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je trouve que le site est très bien, et l'ai déjà écrit. Pourquoi le resquestionner sans arrêt sur ce thème du ce n'est pour que je dise le contraire pour exprimer ma kassitude
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.
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rapide
Avis du , suite à une expérience du par YANN G.
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Ce sont des gens à l'écoute de sa clientèle c'est tres rare aujourd'hui
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.
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Spa Alina are always very efficient at sending out orders.
Avis du , suite à une expérience du par KIM M.
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bonjour, j'ai eu le produit choc spa gratuit , mais je n'ai pas eu le tuyau moulée pour l'ozonateur ; dommage
Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.
Réponse de spa-alina.comSignalerBonjour Monsieur Lebreton, Je fais suite aux échanges que nous avons eus ensemble, ainsi qu’avec Jules, au sujet de l’ozonateur et du boîtier Bluetooth. Comme indiqué, le tuyau du boîtier Bluetooth, utilisé pour l’enclenchement, est noir, tandis que le tuyau de l’ozonateur est transparent. Je vous ai renvoyé un clapet anti-retour afin que vous puissiez remplacer celui en place. Le tuyau transparent étant déjà fourni lors de la commande de l’ozonateur, je ne vous ai donc renvoyé que le clapet anti-retour que vous n'aviez pas ajouté à votre commande. Bien à vous, l'équipe Spa Alina
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Simple, efficace et pro
Avis du , suite à une expérience du par ELIE A.
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Commande facile et produits faciles à trouver
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
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très bien et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN V.
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Un produit défectueux remplacé immédiatement par un autre parfaitement fonctionnel.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE P.
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Très bon contact. Sauf qui nous avez livrer mauvais article. Rappellerai le lendemain échangé sans probleme
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS V.
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👍👍👍👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
Réponse de spa-alina.comSignalerBonjour Gilles, Un grand merci pour cette superbe note de 5/5 ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Spa Alina
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Je n'ai rencontré que des personnes compétents que ce soit sur le site ou dans vos bureaux également pour l'installation.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE L.
Réponse de spa-alina.comSignalerCher Jean-Claude, Nous vous remercions pour ces éloges ! En vous souhaitant de passer de merveilleux moments dans votre spa, L'équipe Spa Alina
Réponse de Jean-Claude L.SignalerJe suis vraiment satisfait de mon jacuzzi
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top
Avis du , suite à une expérience du par GUY T.
Réponse de spa-alina.comSignalerBonjour GUY, Un grand merci pour cette superbe note de 5/5 ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Spa Alina
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difficile de savoir quel bon filtre selon le spa que l'on a et l'année
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
Réponse de spa-alina.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons que ce ne soit pas toujours simple de s’y retrouver, car selon l’année et l’évolution de nos spas, les références de filtres peuvent effectivement changer. Rassurez-vous, pour votre modèle nous avons bien identifié la bonne référence. Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou pour vous accompagner dans vos prochains besoins. L'équipe Spa Alina
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Compétence et réactivité au top
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
Réponse de spa-alina.comSignalerCher Patrick, Nous vous remercions pour votre retour ! Bien à vous, L’équipe Spa Alina
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Site sérieux et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MAREVA B.
Réponse de spa-alina.comSignalerBonjour Mareva, Un grand merci pour cette excellente note ! Nous vous souhaitons de passer de beaux moments détente avec votre spa, L'équipe Spa Alina
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Pour ma commande j'ai bien été renseigné
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.
Réponse de spa-alina.comSignalerCher Fabrice, Merci pour cet avis ! C'est un plaisir de vous accompagner dans votre projet bien-être. Excellente journée, L'équipe Spa Alina
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Livraison arrivée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.
Réponse de spa-alina.comSignalerCher Claude, Nous vous remercions pour votre retour ! Bien à vous, L’équipe Spa Alina
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ELIE A.
Réponse de spa-alina.comSignalerBonjour Elie, Un grand merci pour cette superbe note de 5/5 ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Spa Alina
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Bonjour, Nous avons déjà eu un différent suite à des joints défectueux en grande quantité sur mon spa . Après plusieurs échanges téléphonique j'ai décidé moi même de les changer. Il m'avait été précisé qu'un geste serait réalisé mais je pense que vous avez oublié et pourtant il est primordial pour vous d'avoir un suivi client quand il y a ce genre de problème. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
Réponse de spa-alina.comSignalerBonjour Monsieur, Nous nous souvenons bien de nos échanges en janvier 2024 concernant vos joints de spa. Vous aviez finalement choisi de les remplacer par vos propres moyens, ce qui explique que nous n’ayons pas pu appliquer de geste commercial à ce moment-là. Nous tenons à rappeler que l’usure prématurée des joints est généralement liée à un déséquilibre du pH, notamment lorsqu’il est trop bas. Cela peut aider à mieux préserver vos équipements à l’avenir. Nous restons toutefois très attachés à la satisfaction de nos clients et serions ravis de vous proposer un geste commercial lors de votre prochaine commande passée par téléphone auprès de notre équipe service clients. En attendant, nous vous souhaitons de très agréables moments de détente dans votre spa. L'équipe Spa Alina
Réponse de Daniel P.SignalerBonjour, Je pense que vous oubliez les contacts téléphonique, mais ce n'est pas grave. Cordialement ?
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Très satisfait ,la commande est bien arrivé et très vite
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
Réponse de spa-alina.comSignalerCher Philippe, Nous vous remercions pour votre retour ! Bien à vous, L’équipe Spa Alina
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Un service SAV hyper efficace. Des produits de qualité avec une super équipe qui répond à toutes vos interrogations.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME B.
Réponse de spa-alina.comSignalerCher Maxime, Ce retour suite à votre expérience nous comble de joie ! Nous vous souhaitons de belles baignades dans votre spa, L'équipe Spa Alina
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Sur votre site internet c'est très clair. J'ai eu de la dificulté à faire ma commande en ligne (je réside au Portugal), mais contactés par téléphone, vous avez tout réglé. Actuellement je n'ai pas encore reçu ma commande, (trop tôt).
Avis du , suite à une expérience du par EUGENIO D.
Réponse de spa-alina.comSignalerBonjour Eugenio, Ravis de vous savoir satisfait par nos services ! En vous souhaitant une bonne réception de votre commande, L’équipe Spa Alina
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livraison impeccable chez le commerçant choisi
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE S.
Réponse de spa-alina.comSignalerCher Geneviève, Nous vous remercions pour votre retour ! Bien à vous, L’équipe Spa Alina
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Très bon service je le recommande
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.
Réponse de spa-alina.comSignalerCher Bruno, Nous vous remercions pour votre retour ! Bien à vous, L’équipe Spa Alina
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Livraison rapide et conforme comme toujours. Que ce soit pour une commande de spa, de produits d'entretien, de consommables ou d'un besoin SAV, Spa Alina est toujours au top. Surtout ne changez rien, vous être parfait
Avis du , suite à une expérience du par RUDY D.
Réponse de spa-alina.comSignalerBonjour Rudy, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos services vous satisfassent et continuerons à vous offrir le meilleur. 🌟 Belle journée à vous, L'équipe Spa Alina
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Toujours au top, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.
Réponse de spa-alina.comSignalerBonjour Patrice, Un grand merci pour cette superbe note de 5/5 ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Spa Alina
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Le pack est top pour l’entretien de mon spa au quotidien. En plus ça a été très rapide et j’ai même eu une réduction en prenant 2 packs. C’est une belle société SPA ALINA.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.
Réponse de spa-alina.comSignalerCher Dominique, Ce retour suite à votre expérience nous comble de joie ! Nous vous souhaitons de belles baignades dans votre spa, L'équipe Spa Alina
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Très bon contact commercial Bon suivi de la commande Et techniciens à l'écoute des demandes d'explication Merci et continuer comme cela
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
Réponse de spa-alina.comSignalerBonjour Patrick, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre équipe ait été à l’écoute et que le suivi vous ait satisfait. Bonne journée à vous, L'équipe Spa Alina
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Service impeccable chez SPA ALINA Un technicien m’a guidé pas à pas pour finalement trouver l’origine de la panne et me fournir le lien de la pièce détachée nécessaire au dépannage de mon SPA âgé de plus de 5 ans.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
Réponse de spa-alina.comSignalerBonjour Christophe, Merci pour votre retour ! Heureux d’avoir pu vous accompagner et de vous aider à réparer votre spa, même après toutes ces années. Belle journée à vous, L'équipe Spa Alina
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Il y a tout ce qu'il faut et la navigation est simple
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D.
Réponse de spa-alina.comSignalerCher Robert, Nous vous remercions pour votre retour ! Bien à vous, L’équipe Spa Alina
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Nickel Rapidité d'envoi tres appréciable Merci
Avis du , suite à une expérience du par JENNA A.
Réponse de spa-alina.comSignalerCher Jenna, Ce retour suite à votre expérience nous comble de joie ! Nous vous souhaitons de belles baignades dans votre spa, L'équipe Spa Alina
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Produits conformes et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL M.
Réponse de spa-alina.comSignalerCher Raphaël, Nous vous remercions pour votre retour ! Bien à vous, L’équipe Spa Alina
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Tout est parfait , rapide :)
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE D.
Réponse de spa-alina.comSignalerCher Lydie, Nous vous remercions pour votre retour ! Bien à vous, L’équipe Spa Alina
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Livraison extrêmement rapide ! Bien emballé. Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN EMMANUEL O.
Réponse de spa-alina.comSignalerCher Jean Emmanuel, Ce retour suite à votre expérience nous comble de joie ! Nous vous souhaitons de belles baignades dans votre spa, L'équipe Spa Alina
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tout est fluide concernant la navigation. Tout est parfait concernant la prise de commande et l'expédition mais pas la livraison ... si DPD prenait en charge totale tout irait bien mais le relais par Chronopost... Confirmation de livraison du transporteur dans un autre pickup que celui choisi alors que le colis est bien arrivé dans le pickup choisi !
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
Réponse de spa-alina.comSignalerBonjour Gilles, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la navigation sur notre site, ainsi que de la prise de commande et de l'expédition. Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour la confusion survenue lors de la livraison de votre colis. Il semble effectivement y avoir eu un dysfonctionnement dans la communication du point de retrait. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, surtout lorsque le colis arrive au bon endroit mais que l'information transmise n’est pas correcte, nous faisons remonter votre retour aux transports DPD afin que cela ne se reproduise pas. Encore merci pour votre confiance et votre retour constructif. L'équipe Spa Alina
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
Réponse de spa-alina.comSignalerBonjour Christian, Un grand merci pour cette superbe note de 5/5 ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Spa Alina
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Pas mal
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
Réponse de spa-alina.comSignalerCher Marc, Nous vous remercions pour votre retour ! Bien à vous, L’équipe Spa Alina
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Efficace et rapide. Pas de frais d'envoi au dessus de 70€, mais frais trop élevés en-dessous
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M.
Réponse de spa-alina.comSignalerBonjour André, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de notre service. Nous prenons également note de votre remarque concernant les frais de livraison. 👍 Bonne journée à vous, L'équipe Spa Alina
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Excellent site avec de très bon tarif et un service client au top
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B.
Réponse de spa-alina.comSignalerBonjour Sébastien, Ravis de vous savoir satisfait par nos services ! Au plaisir de vous lire, L’équipe Spa Alina
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Interlocuteurs professionnels et très agréables.
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN R.
Réponse de spa-alina.comSignalerBonjour Romain, Ravis de vous savoir satisfait par nos services ! Au plaisir de vous lire, L’équipe Spa Alina
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très réactif au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE D.
Réponse de spa-alina.comSignalerCher Rodolphe, Nous vous remercions pour votre retour ! Bien à vous, L’équipe Spa Alina
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Service client qui répond rapidement à nos questions. Livraison du spa parfaite . Livraison des produits très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
Réponse de spa-alina.comSignalerCher Isabelle, Nous vous remercions pour ces éloges ! En vous souhaitant de passer de merveilleux moments dans votre spa, L'équipe Spa Alina
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Voilà le point de livraison que vous aviez indiqué était fermé donc le livreur a laissé ce colis dans un relais a 15 kms de chez moi et c'était la galère pour le trouver. Donc je ne suis pas contente de cette livraison.
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE D.
Réponse de spa-alina.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre déconvenue. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement, mais permettez nous de préciser que la gestion des points relais ne dépend pas de notre service mais relève entièrement des transports DPD. Il arrive malheureusement que certains relais soient indiqués comme ouverts sur leur site alors qu’ils sont en réalité fermés, sans que nous en soyons informés au préalable. Cela cause des désagréments, que nous déplorons tout autant que vous. Nous faisons remonter cette situation à DPD afin qu’ils puissent améliorer la fiabilité de leurs informations. Merci de votre compréhension et encore nos excuses pour les désagréments rencontrés. L'équipe Spa Alina
Réponse de Viviane D.SignalerJe vous remercie pour votre réponse. Bonne journée.
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Parfair
Avis du , suite à une expérience du par JESSY O.
Réponse de spa-alina.comSignalerBonjour jessy, Un grand merci pour cette superbe note de 5/5 ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Spa Alina
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Service efficace
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.
Réponse de spa-alina.comSignalerBonjour Paul, Un grand merci pour cette superbe note de 5/5 ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Spa Alina
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Très bonne compagnie, très bon produits
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTELLE C.
Réponse de spa-alina.comSignalerCher Chrystelle, Nous vous remercions pour votre retour ! Bien à vous, L’équipe Spa Alina
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un service SAV toujours prêt à aider le client fourniture livrée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD ET BÉATRICE D.
Réponse de spa-alina.comSignalerBonjour Bernard et Béatrice, Merci beaucoup pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis que notre SAV et la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes ! Une bonne journée à vous ! L'équipe Spa Alina
Réponse de Bernard et Béatrice D.SignalerC'est normal qu'exprimer son contentement lorsque cela arrive et d'en faire bénéficier d'autres personnes ! Continuez comme cela !
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Toujours très bien comme d'habitude ma commande avait des articles manquants mais ma commande m'a été envoyée en deux temps en premier ce qui était disponible et ensuite le reste il ne m'a pas été obliger d'attendre vraiment très appréciable
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
Réponse de spa-alina.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes heureux que la gestion de votre commande vous ait apporté satisfaction. À très bientôt chez Spa Alina ✨ L'équipe Spa Alina
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Très satisfait de spa alina, très réactif/ renseigne bien le client / livraison rapide/ je recommande vivement cette société
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN D.
Réponse de spa-alina.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation 🙏 Nous sommes ravis de savoir que notre réactivité et nos services vous apportent entière satisfaction ! ✨ Belle journée à vous, L'équipe Spa Alina
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Produit conforme bon rapport qualité prix livraison un peu chère
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
Réponse de spa-alina.comSignalerBonjour Pascal, Ravis de vous savoir satisfait par nos services ! Au plaisir de vous lire, L’équipe Spa Alina
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Efficace et commerçant!
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL ET STÉPHANIE R.
Réponse de spa-alina.comSignalerCher Lionel et Stéphanie, Nous vous remercions pour votre retour ! Bien à vous, L’équipe Spa Alina
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Cette x un service parfait avec une demande régler par mail rapidement .
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
Réponse de spa-alina.comSignalerBonjour Gilles, Merci pour votre retour, cela nous fait énormément plaisir ! Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Spa Alina
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Facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B.
Réponse de spa-alina.comSignalerCher Louis, Nous vous remercions pour votre retour ! Bien à vous, L’équipe Spa Alina
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Une fois de plus le service client a été très réactif, suite a un problème de clapet défectueux Spa Alina m'a immédiatement envoyé le nécessaire pour effectuer la réparation. Bravo pour votre rapidité et votre efficacité, merci !
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G.
Réponse de spa-alina.comSignalerBonjour Guillaume, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement. Profitez bien de votre spa ! ✨ L'équipe Spa Alina
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
Réponse de spa-alina.comSignalerBonjour Eric, Un grand merci pour cette excellente note ! Nous vous souhaitons de passer de beaux moments détente avec votre spa, L'équipe Spa Alina
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Toujours très rapide Et jamais d'erreur De vrai pro
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE D.
Réponse de spa-alina.comSignalerBonjour JEAN PHILIPPE, Merci pour ces belles paroles ! Nous en ferons part à toute l'équipe. En vous souhaitant une excellente journée, L'équipe Spa Alina
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Livraison rapide!
Avis du , suite à une expérience du par YANN G.
Réponse de spa-alina.comSignalerBonjour Yann, Ravis de vous savoir satisfait par nos services ! En vous souhaitant une bonne réception de votre commande, L’équipe Spa Alina
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Je remercie spa ALina et le technicien Enzo, pour sa réaction et son professionnalisme sur mon SAV.
Avis du , suite à une expérience du par JIMMY D.
Réponse de spa-alina.comSignalerCher Jimmy, Nous vous remercions pour ces éloges ! En vous souhaitant de passer de merveilleux moments dans votre spa, L'équipe Spa Alina
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Ravie de ma commande. Merci à toute
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de spa-alina.comSignalerBonjour , Ravis de vous savoir satisfait par nos services ! Au plaisir de vous lire, L’équipe Spa Alina
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Toujours facile à naviguer, à trouver avec toutes les explications qui nous permettent de bien choisir. Les prix les plus bas du marché ( sauf promotion) .
Avis du , suite à une expérience du par GOYEZ J.
Réponse de spa-alina.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site facile à naviguer et que nos explications vous aident à faire le meilleur choix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de vous proposer les meilleurs prix. Cordialement. L’équipe spa-alina.com
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Nous avons acheté un spa portofino fin mai et nous sommes plus que ravi de cet achat. Rapport qualité prix indiscutable. Spa magnifique et très qualitatif. Super expérience du début à la fin. Nous sommes rapidement reçu lorsqu’on appelle Alina, toujours très bien conseillés. L’équipe est très pro, agréable et le sav est au top. Même le livreur a été super car pas hyper simple d’accès pour venir jusque chez nous… Merci à toute l’équipe de spa alina !
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P.
Réponse de spa-alina.comSignalerCher Audrey, Ce retour suite à votre expérience nous comble de joie ! Et merci pour les éloges, allons en faire part à toute l'équipe ! Nous vous souhaitons de belles baignades dans votre spa, L'équipe Spa Alina
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par J S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de spa-alina.comSignalerBonjour , Un grand merci pour cette superbe note de 5/5 ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Spa Alina
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Très bien. Facile de accès et simple pour trouver ce que l on cherche
Avis du , suite à une expérience du par MARC H.
Réponse de spa-alina.comSignalerCher Marc, Nous vous remercions pour votre retour ! Bien à vous, L’équipe Spa Alina
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Commande reçue très rapidement en 48H - Parfait -
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY O.
Réponse de spa-alina.comSignalerBonjour Thierry, Ravis de vous savoir satisfait par nos services ! Au plaisir de vous lire, L’équipe Spa Alina
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE S.
Réponse de spa-alina.comSignalerBonjour Jean-Pierre, Un grand merci pour cette superbe note de 5/5 ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Spa Alina
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réactif et livraison conforme
Avis du , suite à une expérience du par JEROME A.
Réponse de spa-alina.comSignalerBonjour JEROME, Ravis de vous savoir satisfait par nos services ! Au plaisir de vous lire, L’équipe Spa Alina
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commande simple et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL C.
Réponse de spa-alina.comSignalerCher Cyril, Nous vous remercions pour votre retour ! Bien à vous, L’équipe Spa Alina
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
Réponse de spa-alina.comSignalerBonjour Bernard, Un grand merci pour cette superbe note de 5/5 ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Spa Alina
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ORLANDA J.
Réponse de spa-alina.comSignalerBonjour Orlanda, Un grand merci pour cette superbe note de 5/5 ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Spa Alina
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très bien le seul bémol la difficulté à joindre un conseiller sur AURILLAC;
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de spa-alina.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous comprenons votre remarque, mais rassurez-vous : même si nos lignes sont occupées, nous vous rappelons toujours dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons une belle journée ! L’équipe Spa Alina
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Très bien, réactif
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
Réponse de spa-alina.comSignalerCher Gilles, Nous vous remercions pour votre retour ! Bien à vous, L’équipe Spa Alina
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Société toujours pro. Je recommande vivement pour l'achat d'un spa comme je l'ai fait en 2021.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J.
Réponse de spa-alina.comSignalerCher Thierry, Ce retour suite à votre expérience nous comble de joie ! Nous vous souhaitons de belles baignades dans votre spa, L'équipe Spa Alina
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Sur le site je n'arrive pas à éditer des textes
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN GUY D.
Réponse de spa-alina.comSignalerBonjour jean guy, Un grand merci pour cette superbe note de 5/5 ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Spa Alina
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par J S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de spa-alina.comSignalerBonjour , Un grand merci pour cette superbe note de 5/5 ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Spa Alina
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Ca fait 3 jours que votre transporteur modifie la date de livraison... pour un article à 18 euros et 11 euros de transport, je paye presque plus cher la livraison que l'article et ils ne sont pas fichus de livrer dans les délais !!
Avis du , suite à une expérience du par ROGER D.
Réponse de spa-alina.comSignalerBonjour Roger, Nous sommes vraiment désolés pour les retards de livraison que vous avez subis. Il n’est pas normal que la date ait été modifiée plusieurs fois et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous allons vous contacter par téléphone très prochainement afin d’en discuter plus en détail et trouver une solution qui puisse vous convenir. Encore toutes nos excuses pour cette expérience, et merci de nous avoir alertés. L’équipe Spa Alina
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Un bon service, acceuil et service après-vente
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN ET PIERRETTE P.
Réponse de spa-alina.comSignalerBonjour Alain et Pierrette, Ravis de vous savoir satisfait par nos services ! Au plaisir de vous lire, L’équipe Spa Alina
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excellente service après vente. j'ai eu un souci avec une commande, ils ont remplacé le produit rapidement et sans frais.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE B.
Réponse de spa-alina.comSignalerBonjour daniele, Ravis de vous savoir satisfait par nos services ! Au plaisir de vous lire, L’équipe Spa Alina
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H.
Réponse de spa-alina.comSignalerBonjour BRIGITTE, Un grand merci pour cette superbe note de 5/5 ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Spa Alina
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Produits de qualité avec surtout un très bon service après vente
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.
Réponse de spa-alina.comSignalerCher Patrick, Nous vous remercions pour ces éloges ! En vous souhaitant de passer de merveilleux moments dans votre spa, L'équipe Spa Alina
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Parfait. Colis envoyé dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT G.
Réponse de spa-alina.comSignalerCher Benoit, Nous vous remercions pour votre retour ! Bien à vous, L’équipe Spa Alina
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Après 5 ans de spa ...plus tôt cool tous les éléments tombent en panne en même temps....600€ de réparation sans aucune aide ....ou avec un devis délirant pour ne pas se déplacer...bref moyen
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.
Réponse de spa-alina.comSignalerBonjour, Nous sommes surpris de lire que « tous les éléments » seraient tombés en panne en même temps, alors que, lors de nos échanges, vous nous aviez uniquement signalé un souci concernant le réchauffeur. Cette pièce, relativement simple à remplacer, vous a d’ailleurs été proposée sans déplacement afin de limiter vos frais. Pour rappel, le devis à 440 € concernait le déplacement et la main-d’œuvre, auxquels s’ajoute uniquement le prix de la pièce. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute précision ou accompagnement. L'équipe Spa Alina
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
Réponse de spa-alina.comSignalerBonjour Pascal, Un grand merci pour cette excellente note ! Nous vous souhaitons de passer de beaux moments détente avec votre spa, L'équipe Spa Alina
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Bon produits livrés en temps voulu
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
Réponse de spa-alina.comSignalerCher patrick, C'est un plaisir de vous lire et d'apprendre que vous êtes satisfait par votre commande ! Bonne journée, L’équipe Spa Alina
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