Evaluations clients
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rapide en touts points.
Avis du , suite à une expérience du par ANTON B.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Satisfaite de la carte cadeau reçue ! Livraison rapide et conseils pour l'activation clairs et efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.
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Idéal pour faire plaisir sans se tromper et très large choix offert !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE V.
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Une première expérience sur ce site. La carte cadeau arrivée rapidement. Pour l'activation facile à faire. Le petit plus c'est les autocollants des émoticônes.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE J.
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envoi rapide peut etre un peu cher 2.99€ pour une enveloppe
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B.
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Bonjour, En fait je serais satisfaite une fois que mon neveu aura réceptionné son cadeau... Pouvez-vous m'informer si celui-ci est arrivé au destinataire? Merci de votre retour.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Envoi rapide et site facile à parcourir. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LAURE H.
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une carte cadeau que j'avais offert à une amie n'est jamais arrivée à destination mais renvoyée à SPRITOFCADEAU par la poste, malgré
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Site frauduleux
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE R.
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formule très pratique pour effectuer un cadeau à distance. J'aurais juste aimé avoir plus d'information concernant l'envoi et le suivi de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE P.
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Pratique pour offrir un cadeau à quelqu'un qui habite loin
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY H.
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Bonjour, toujours pas reçu les bon pas la poste. Donc en attente de ceux-ci
Avis du , suite à une expérience du par SONIA R.
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Toujours en attente de mes cartes cadeaux depuis le 20 décembre. L'adresse renseignée par Spiritof cadeau est incomplète et en dépit de mes relances auprès du Service Client, pas de réponse concrète quant à la correction de l'adresse ou au renvoi de nouvelles cartes. Déçu.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS N.
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pas de réponse à mes demandes / cartes non reçues
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Délai de traitement et de réception très long: 6 jours, peut mieux faire.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.
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Bonjour, je suis content, j'ai pris 4 cartes cadeaux depuis Noel. Cependant j'ai eu un problème et ai écrit pour le code permettant d'avoir les frais de port gratuit et pas de réponse de votre part. Avec le code "lamagie......". J'attends le geste de régularisation commercial pour mes 2 dernières commandes svp. Benoit
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT S.
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Pour une 1ère commande très satisfait, j'ai simplement eu peur de ne pas avoir reçu la carte à temps. Je ne connaissais pas le délai de livraison
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE P.
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Comme beaucoup d'autres sur ce site, j'ai commandé une carte cadeau le 15/12/2023 en toute confiance car mon CE nous fournit leurs cartes depuis longtemps, mais je n'ai toujours rien reçu. Leur site web est mal fait notamment pour les commandes et leur suivi, et ils ne montrent aucune réactivité si ce n'est par quelques accusés de réception automatiques. Pour l'heure, j 'ai le sentiment de m'être fait arnaqué de 159 €. Guy
Avis du , suite à une expérience du par 'GUY+' C.
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J'ai bien reçu mes cartes cadeaux dans les temps impartis. Je déplore seulement de n'avoir pas reçu de confirmation de commande donc pas de numéro, pour le suivi ne n'est pas évident, On ne peux pas vous joindre par téléphone et l'émail que je vous ai envoyé est resté sans réponse. Ayant été pendant plusieurs années Assistante Commerciale j'ai toujours répondu à mes clients, c'est la moindre des politesses. Je pense que le Service qualité que nous avions pour suivre les procédures n'existe plus. avoue avoir paniqué car c'est le premier site avec qui cela arrive, et du coup j'ai été très heureuse de recevoir mes cartes sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.
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Deuxième commande, celle ci a été livrée sous deux jours. Très bien La première, pour Noël. A été livrée a temps, mais après réclamation de ma part. Et sous 15 jours.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE G.
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Commande non reçu depuis le 1er janvier. Nous sommes le 21. Aucune réponse du service client. Je ne sais pas quoi faire.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE G.
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Envoi bien reçu mais dans le "suivi des commandes " je n ai eu aucune information si le colis a été envoyé et quand je le recevrai.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.
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carte reçue dans les délais indiqués avec les explications utiles pour l'utiliser
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINNE D.
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Délais de livraison excessif, aucune information sur la date et le suivi de l envoi. L activation de la carte reste flou, jamais reçu le code énoncé par email, bien que cela m affiche le solde. Reste à voir à l utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT N.
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Bien mais un peu long pour la réception
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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Très mauvais suivi de commande ! Je déconseille fortement !!!
Avis du , suite à une expérience du par ISABEL I.
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Trop long à livrer
Avis du , suite à une expérience du par CHANTALE V.
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Super service client: réactif et efficace. Au top.
Avis du , suite à une expérience du par EVAN K.
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cadeau apprécié et carte très facile à activer
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE F.
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SAV déplorable, plus de 10 jours pour répondre à un mail, 0 nouvelles de ma commande, pas de mail pour me dire que ma commande est expédiée. Au bout de 10 jours on m’envoie un lien de la poste grâce au quel j’ai su que ma commande était en cours de livraison. 0 informations sur mon compte via le site internet. Très déçue.
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE J.
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J’ai bien reçu ma commande mais avec 5 ou 6 jours de retard. Le site est mal fait : lorsque que j’ai voulu faire mon suivi de commande, le site m’indiquait que je n’avais pas passé de commande et je n’ai pas trouvé l’adresse mail du service client sur le site. (J’ai trouvé cette adresse dans une réponse faite par le service client à un avis très négatif sur une site répertoriant les avis des acheteurs) Par contre, suite à mon mail au service client, j’ai eu une réponse 24h00 plus tard
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
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Zéro ! Plus jamais je n'utilise ce service! Frais de livraison 4€10... Mais pour quoi faire !? Commande passée le 26/12/2023 aujourd'hui, nous sommes le 09/01/2024 et toujours pas reçu. Statut de la commande : Suivre votre commande pas à pas Date État 26/12/2023 Paiement accepté 26/12/2023 En attente de confirmation Pas de n° de téléphone pour des réclamations seulement leur boite mail.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT Q.
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Cadeau très pratique ma petite fille a adoré.elle peut s'acheter ce qu'elle veut
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE T.
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Très bien mais l Longue livraison
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *
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Colis jamais reçu. Exigence de droits de douane en sus des 9 euros pays pour la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par YVONNE K.
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Commande faite le 25 décembre, débitée sur mon compte fin décembre, et toujours rien reçu au 6 janvier ! Aucun suivi, aucune date de livraison, en réponse à ma demande on m'a dit de patienter!! je ne réutiliserai pas ce site l'an prochain
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.
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Carte cadeau remise à mes collaborateurs pour leur collaboration. Retour satisfaisant. Opération à rééditer à l'avenir.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN - MARC N.
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Tout s'est bien passé. Paiement, information et livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARIO F.
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livraison rapide, bien présenté pour offrir
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC G.
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Reçu trop tard bien après Noël particulièrement déçu
Avis du , suite à une expérience du par MARIA MAGDELENA A.
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Cartes cadeaux reçus hors délais : plus de 15 jours après la commande.
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE G.
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J’ai passé ma commande le 02/01, mon compte bancaire a été bien évidement débiter mais carte non recu jusqu’à aujourd’hui. Aucune info dans le suivi de la commande Je suis vraiment déçue
Avis du , suite à une expérience du par SABRINE M.
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Convivialité du site, par contre le délai de livraison n'a pas été respecté.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL R. *
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J'ai commandé une carte cadeau le 16/12, nous sommes aujourd'hui le 06/01. Malgré une relance, je n'ai toujours aucune nouvelle de ma commande !!!
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE B.
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La livraison s'est faite attendre longuement.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L.
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Commande jamais aboutit. Débit de la commande instantané ! Temps de remboursement très lent !
Avis du , suite à une expérience du par ADRIA G.
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J'ai payé un supplément pour le recevoir dans les 2 jours (soit le 21 décembre) et je n'ai toujours rien reçu (4 janvier) et ce malgré avoir signalé le problème par 2 fois. Première et dernière fois que je commande sur ce site.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE G.
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Non respect des délais. Carte non livrée avant Noël contrairement aux engagements du site
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
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Commandé le 14/12/2023 comme cadeau de Noël et reçu, hélas, le 27/12......pour le reste rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL W.
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Envoi de la carte un peu long (10j). Sinon pas de problème d’utilisation pour le moment.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE G.
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Carte commandée le 14/12/2023, compte débité aussitôt! Jamais reçue la carte, aucun suivi de commande disponible, demande envoyé par e-mail au service client, 2 e-mails de réponse type avant d’avoir une réponse. Maintenant en attente de remboursement.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facile et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE J.
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Le service suivi est à revoir car aucune information n'est donnée
Avis du , suite à une expérience du par NORA A.
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Livraison après Noël commandé le 13 décembre
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
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Le site bien, mais pas de suivi et livraison trop longue
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Mécontente, carte commandée le 19/12 pour une réception prévue avant Noël et reçue le 29/12. Aucun numéro de suivi reçu, à croire qu'elle a été envoyée en courrier simple alors que j'ai payé pour un suivi. 1er et dernier achat chez eux.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE R.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE L.
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On fait un cadeau pour quelqu'un. La procédure pour le faire envoyer autrement que chez soit n'est pas simple. Il faut s'y reprendre à plusieurs reprises pour bien distinguer l'adresse de facturation et celle de livraison. Je ne suis d'ailleurs toujours pas certain que l'envoie a bien été fait, et surtout la personne qui doit réceptionner le cadeau ne l'a toujours pas... Bref. Je ne recommanderai pas.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL D.
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livraison un peu longue mais finalement arrivées dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Le bon cadeau correspond tout à fait a ma commande Par contre je n'ai reçu aucun mail, aucune confirmation de ma commande et impossible donc de pouvoir suivre la livraison Je l'ai reçu dix jours après commande soit deux jours avant Noël. Sans nouvelles j'étais prêt a aller en acheter une autre Il faut absolument mettre en place une confirmation et un suivi de commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL L.
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Délai de réception assez long.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.
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Délai réception carte trop long ! Plus d'une semaine
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
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Reçu avec un peu de retard
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILIA B.
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Très bien au niveau de toutes les enseignes annoncées sauf que certaines n'acceptent pas ou plus la carte. Parfois ce n'est que par internet que l'achat est possible et ce n'est pas précisé
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M.
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Achat sans création de compte : aucune confirmation d'achat ou de suivi. 3 relances en 1 semaine et aucun retour ! Le paiement a bien été été débité lui.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL M.
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reçu les cartes prévues pour Noel dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.
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Ras très bien et très apprécié
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Avis mitigé : la commande est arrivée plus tard que prévu, mais cependant avant Noël ce qui était le principal. Plus grave est l'incertitude quant à la durée d'utilisation. Un an ? Deux ans ? Entre la carte et internet cette durée de vie se réduit de moitié. Plus de clarté ne nuirait pas car c'est important !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
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Livraison trop lente.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.
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Très bon avhat
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.
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c était la première fois donc un peu difficile de s'y retrouvé
Avis du , suite à une expérience du par GISELE J.
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Je décommande fortement ce site. Une commande passée le 15/12 avec promesse de livraison avant Noël et rien n'a été livré à ce jour, alors que nous sommes le 29/12. Bien entendu aucune réponse suite aux 3 emails envoyés. C'est inacceptable et d'autant plus que nous avons été prélevés de 400 € depuis le 18/12. A fuir....
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE R.
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Depuis ma commande du lundi 18 décembre, aucune nouvelle de l'envoi de la carte et aucun numéro de suivi. A t'elle seulement été envoyée par Spirit of Cadeau ? Aucun moyen de joindre Spirit of Cadeau. Par contre mon paiement a bien été encaissé le 19 décembre. Si je ne reçois pas de nouvelles ces jours-ci, je demanderai le remboursement de la carte et il n'y aura plus de nouvelle commande.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B.
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J'ai commandé le 21/12/2023 une carte que j'ai reçu le 28/12/2023 je ne l'ai pas débloqué c'est un cadeaux que je vais offrir pour pour un anniversaire. Tout es bien expliqué pour que la personne puise la débloque elle même. Je mais la meilleur note pour la rapidité de livraison 7 jours en période de fête Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Commande jamais reçue
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Des frais de livraison alors que pas reçu au bout de 3 semaines. Catastrophique
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.
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Un service client déplorable, seul moyen de les joindre un email pas de téléphone. J'ai fait un premier mail pour savoir ou en était ma commande qui était un cadeau pour Noël, pas de réponse. Sans réponse à mon mail et voyant que la commande ne serait pas livrée avant Noël j ai fait un 2ème mail demandant l annulation de ma commande auquel on m'a répondu qu elle avait été envoyé la veille, trop tard pour Noël. J'ai donc dû aller chercher un autre cadeau et maintenant me voila avec une carte cadeau dont je n'ai plus besoin. Je ne commanderai plus sur ce site et je ne le recommande absolument pas.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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bien, à voir pour la suite - j'ai apprécié le packaging avec la carte offerte
Avis du , suite à une expérience du par MR ET MME B.
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CARTE CADEAU OFFRANT UN CHOIX TRES GRAND ET TRES VARIE. DELAI DE LIVRAISON UN PEU LONG (une semaine)
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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DELAI TROP LONG
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE T.
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carte livrée après noel, donc trop tard car c'était un cadeau
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN N.
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Vite reçu.Joli cadeau à faire
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
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Difficile de faire pire ! Paiement effectué le 15 décembre 2023 pour l'achat d'une carte cadeau à envoyer pour Noël. A part un mail automatique envoyé en réponse quelques jours après qui explique que le retard serait dû à un retard de la Poste, plus rien malgré plusieurs relances. Ca fait déjà 11 jours !! Pas de n° de suivi et comme la date de Noël est passée et que ça arriverait de toute façon trop tard après le départ de l'intéressée (la bénéficiaire), j'ai demandé le remboursement de ma commande puisque la carte cadeau n'est toujours pas traitée et encore moins partie. De qui se moque-t-on ? Je dénonce une véritable arnaque puisque j'ai aucun moyen de contacter le moindre service client d'une façon ou d'une autre. Même pas de téléphone, preuve que ce sont des gens sans aucun respect du client, juste dans le souci d'amasser le plus de profits. Trop facile de reporter la faute sur les autres. Aujourd'hui il n'y a plus grand monde à vouloir travailler avec La Poste alors pourquoi ne pas changer de prestataire dans ce cas ? C'est inadmissible de laisser les clients sans information et sans réponse. C'est lamentable et je regrette de m'être fait avoir de la sorte. Alors pour un prochain achat, évitez à tout prix SpiritOfCadeau qui sont une bande d'incompétents et/ou de voleurs. A FUIR !!!!
Avis du , suite à une expérience du par JORGE O.
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facile à concevoir
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je n’ai jamais reçu la carte
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C.
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Délais de livraison non respectés Noel gaché !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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Très très déçu. Carte cadeau garantie livraison avant Noël en 4 ou 5 jours ouvrés, commande passée debut décembre, ils n'ont pas tenu les délais de livraison donc pas de carte à mettre sous le sapin. Ne propose même pas de carte cadeau virtuelle. Non je ne recommande pas ce site.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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Pas de nouvelles aucun suivi Et pas de cadeau pour Noël
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.
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Je choisis de payer la livraison express, pour qu'on me reponde 2j plus tard que c'est normal que les délais soient retardés en cette période... autant l'annoncer de suite! Commande toujours pas expédiée 3j plus tard. J'ai annulé la commande.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je n ai toujours pas ma commande???
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE H.
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ras .
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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fiable et arrivé dans les délais annoncés … simplement je regrette de ne pas savoir quand le destinataire du cadeau recevra le mail lui annonçant "l'opération" ! ce serai tun vrai plus ;…
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND S.
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Satisfaite de ce site bien reçu ma commande
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE L.
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juste un détail : comment savoir quand le mail annonçant le cadeau arrivera chez le bénéficiaire final ? ça manque vraiment !
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND S.
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J'ai commandé les cartes cadeaux portant la ref: XOVMINPUY le 18/12/2023 avec la promesse que les cartes seraient livrés le 21/12/2023, aujourd'hui nous sommes le 23/12/2023 et ils ne sont toujours pas distribués Je vous rappelle que Noël c'est le 25 décembre et que le 24 tombe un dimanche, donc pas de distribution. Désolé mais je trouve ça pas très sérieux, tout en vous rappelant que les sommes ont bien été débité sur mon compte.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI S.
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Site facile d accès, des produits intéressants. J ai acheté le 15/12deux cartes multi-ensegnes pour des ados. Cadeaux pour Noël. Je les ai reçu le 23/12 . Je suis déçue par ce long délai de livraison et surtout pas l absence de communication du service clients. Le surcroît de commandes en cette période peut expliquer ce délai mais un mail justifiant aurait été bienvenu.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE H.
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Délais de livraison non respectés. Les cartes cadeau arriveront après Noël ce qui n'était pas ce qui était prévu, elles devaient arriver le 22/12.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commander 10 jours avant noel et je n'aurai rien a mettre sous le sapin!!! Toujours rien reçu !
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA M.
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Très déçue, commande de 2 cartes cadeaux pour Noël, paiement débité le jour même, pas de numéro de suivi et biensur pas de carte reçue pour offrir....Le mail du service client ne fonctionne pas, et aucune possibilité de les joindre!
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.
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Commandé depuis 1 semaine et la commande est toujours sous l intitulé " paiement accepté" ... Et a été immédiatement débité évidemment Tout va corrobore parfaitement les autres commentaires négatifs qui laissent penser une arnaque. Je suppose qu un commentaire creux et automatique suivra mon message Je pense que le montant des chèques sont limités pour éviter que les gens se motivent à porter plainte pour des montants faibles. Les petits ruisseaux font les grandes rivières. Et comme certains chanceux reçoivent tt de même des cartes quasi impossible à utiliser, on pourra juste les accuser d incompétence. Bravo !!
Avis du , suite à une expérience du par DENIS R.
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réception rapide. Bien.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE K.
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Beaucoup d'enseignes disponible sur cette carte cadeau. Envoi rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANNE A.
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Parfait arrive en temps
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande facile à faire mais déçu de la livraison car j'ai pris l'option lettre suivie pour 9€ et je n'ai pas pu suivre ma commande car aucun numéro n'apparaissait sur mon compte.Livraison le 21 pour une commande le 17 en express, heureusement à temps!
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.
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Toujours en attente de confirmation alors que la commande a été passée le 15/12 et que le site assurait une livraison en 4 jours ouvrés et un suivi. Malgré des relances par mails je ne reçois que des mails automatiques et impossible de les avoir au téléphone. Je suis choquée et l'expérience client est plus que déplorable. Je n'aurai donc pas mes cartes pour Noel comme l'assurait el site et je ne sais même pas si je vais les recevoir.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G.
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2 cartes cadeaux commandées le 14 décembre et remis à l'expéditeur seulement le 21 décembre. Pas terrible pour offrir à Noël
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Parfait ! Satisfaite de ma commande. Livraison très rapide !
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE P.
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Carte cadeau commandée pour Noël le 12 décembre, non reçu à ce jour le 22... service clients qui répond rapidement mais se cache derrière le prestataire pour expliquer le retard, sans pouvoir vous donner de renseignements sur la commande..
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
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Livraison dans les temps, site agréable et pratique.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL L.
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Cela fait 7jours que j'ai commandé ma carte, toujours pas reçue mais débitée sur mon compte bancaire. Il serait bon de donner les bons délais de livraison. Je ne sais si ce cadeau de Noël sera arrivé à temps!!!!
Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE P.
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Le livreur ne s'est même pas donné la peine de sonner, j'étais chez moi. J'ai pourtant retrouvé l'enveloppe contenant le cadeau sur ma fenêtre alors que le temps était pluvieux.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER H.
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Les délais ne sont pas respectés, surtout au moment de Noël ! Donc pour moi cadeau raté ! De plus aucun suivi possible pour la commande et pas d alerte de votre part.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE C.
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carte cadeau commandée le 14 Décembre livraison suivie express et le 22 Décembre toujours rien reçu
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B.
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Commande passée le 18/12 avec une livraison express offerte. Le 22 les cartes étaient reçues! Seul bemol pas de suivi sur le compte mais service client réactif par email.
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE H.
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Cela fait 2 fois que je commande des cartes. Tout est très bien. Livraison reçu dans les temps. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par KATHY G.
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Montant prélevé mais carte non reçu. C'est anormal
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L.
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reçu en temps et en heure, parfait.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS O.
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Ne surtout pas commander sur ce site : aucun moyen de les joindre que des réponses de mail automatiques. Payé un suivi express pour les avoir à Noël et rien reçu même pas encore parti ! Ne recommande à personne !
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C.
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Supplément de 9 euros choisi pour la livraison express, garantie en 48h. Résultat, commande effectuée le 16 décembre, toujours pas envoyée le 21. Mail envoyé au service client, réponse automatique reçue, contenant toutes les réponses à toutes les questions que les clients posent: une rubrique mentionne qu'ils sont conscients de délais allongés à cette période, mais que le responsable est La Poste, même si notre carte est toujours chez eux! Il nous suggèrent d'attendre notre carte une semaine supplémentaire... Noël attendra donc. La carte est un très bon produit, mais la logistique et le service client laissent à désirer.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une commande jamais confirmée, pas de numéro pour joindre un conseillé, parcours utilisateur peu intuitif. À ce stade, je suis en train de demander si j’ai été victime d’arnaque
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL C.
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Commande passée le 14 Décembre je n'ai toujours pas reçu la commande au 21 Décembre alors que la livraison était prévue sous 2 ou 3 jours je ne renouvellerai pas l'expérience sur ce site
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C.
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C'était plus qu'une semaine en attente de confirmation pas de réponse de la part du service client les cartes pas reçu attends pour Noël un peu déçu
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.
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Plein de références simple et rapide!!!
Avis du , suite à une expérience du par SAS BERNARD ET CIZERON J.
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J'ai commandé mes cartes cadeaux il y a une dizaine de jours, c'est pour Noël bien sûr et je n'ai toujours rien reçu ! Plus que 2 jours pour les recevoir!
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G.
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Très très mauvais Aucun numéro de téléphone pour les contacter. Le seul que j'ai trouvé sonne occupé. Commande passée le 14 décembre et absolument aucune date de livraison prévue. Pourtant confirmation de la commande facture envoyée et montant passé en banque
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
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Conforme à l'attente
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE H.
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Commande passée le 13 décembre dernier. Toujours pas reçue ma commande en date du 21 décembre
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE M.
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Commande non expédiée après 7 jours. Service client totalement inutile qui envoie des réponses automatiques sans même prendre connaissance du problème. Catastrophique, je n'ai jamais vu ça.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE G.
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Commande passée il y a 10 jours, aucunes nouvelles depuis... Il s'agit d'envoyer une simple carte par la Poste, je ne vois pas en quoi c'est compliqué... C'était pour un cadeau à donner demain, donc inutile si je reçois la carte dans 2 mois. En temps normaux, les commerçants débitent les cartes bancaires à expédition des marchandises, or là ils débitent immédiatement puis plus rien...
Avis du , suite à une expérience du par DAVID K.
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Très rapide et simple
Avis du , suite à une expérience du par MARINE C.
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Commande par internet simple d'accès et rapide, réception des cartes cadeau en bon état en 3 jours (suivi express), mais il est très stressant d'attendre le colis sans pouvoir contacter quiconque par téléphone pour savoir où en est le cheminement du colis. Nous n'avons à notre disposition qu'une adresse mail impersonnelle qui ne répond pas forcément à la question posée, et qui nous renvoie à votre FAQ.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai effectué une commande en date du 11 décembre 2023 en espérant recevoir la carte cadeau avant Noël. A ce jour, je n'ai rien reçu, Après avoir envoyé un mail, j'ai obtenu une réponse toute faite me demandant de patienter car il avait des problème avec leur prestataire "LA POSTE". Il s'avère que sur les détails de ma commande, en statut, il n'est pas inscrit expédié et il n'y a aucun numéro à côté de la ligne N° de suivi.... Pourquoi mettre en cause le prestataire alors qu'il n'y a pas de numéro de suivi ce qui signifie que le colis n'a pas été transmis à LA POSTE.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D.
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J'attends ma commande depuis au moins 10 jours. j'espère l'avoir pour NOEL, c'est franchement desagreable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE S.
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Promesse d'une livraison en 2 à 3 jours ouvrés - Aucune nouvelle de la commande pendant plus de 10 jours. Commande toujours pas réceptionnée ...
Avis du , suite à une expérience du par MALORY R.
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Je n ai pas reçu ma commande et mon compte a été débitée. Impossible de joindre le service client au téléphone et réponse type par mail.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C.
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J'ai reçu mes cartes cadeaux dans les délais prévus et belle présentation. Très bien et merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.
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Article non reçu et impossible de prendre contact avec le site l'adresse ip
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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8 jours après avoir commandé. L'État de ma commande est au point mort sur le site, je suis très très déçue pour le délai de livraison. Reste 3 jours avant Noël....
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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j'attends de recevoir les cartes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS C.
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Les cartes dont très jolies et l'envoi rapide. Parfait. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par MAILYS M.
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Carte livrées dans les temps pour Noël merci
Avis du , suite à une expérience du par BENOIST S.
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Site clair et précis. Choix multiples.
Avis du , suite à une expérience du par ALINE R.
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE K.
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Arnaque
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE B.
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je suis satisfaite de mon choix, j'espère que les personnes à qui je vais les offrir en feront bon usage
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Retard important dans la livraison Toujours pas reçu mes cartes cadeaux Commande passée depuis presque 10jours, en espérant les recevoir avant Noël
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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reçu très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D.
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Pas de communication d’arrivé de commande
Avis du , suite à une expérience du par ENAÏS N.
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Commande toujours pas reçue. Par contre, vous avez été payés . Je suis plutôt en colère car Noël approche
Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE F.
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Non respect des délais toujours pas arrivé
Avis du , suite à une expérience du par FREDDY H.
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Bonne réception à domicile de ma commande .
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Impossible de savoir où se trouve la carte
Avis du , suite à une expérience du par LISE M.
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Super rapide et jolie carte
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.
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Délai de livraison long
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas livré a la bonne date, aucun suivi alors que livraison express a 9€, aucun geste commercial.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS F.
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Je n'ai pas reçu ma carte après 15 jours... compte débité immédiatement ça ils ont pas oublié.
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE M.
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Reçues au bout d'une semaine mais design très sympa Nous allons faire plaisir à nos enfants
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE T.
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J'ai commandé avec suivie mais pas moyen de suivre quoi que se soit
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE F.
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Très bon choix
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Navigation lente et difficile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par MARIE -CLAUDE T.
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Bien reçu, conforme à ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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Efficace, rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ODILE M.
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carte cadeau arrivée à 9 jours travaillés, non conforme à l'information de 2 à 6 jours.
Avis du , suite à une expérience du par EDITH L.
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Super site qui permet de connaitre le suivi de ses achats sur les cartes cadeaux offertes de connaitre également les boutiques où l'on peut dépenser ses cartes cadeaux ou bien de passer par les liens des boutiques qui acceptent la carte cadeau en ligne :)
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE A.
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Facile à utilisé, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME H.
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J'ai paye 3€ pour avoir un numéro de suivi et un petit mot personnalisé pour ne rien avoir de tout ça. J'ai reçu la carte mais sans en être informé et sans mot. Mais pour la carte et le packaging je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE B.
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Facilité et choix des prestations, envoi sous 8 jours, Satisfait de mes commandes.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL N.
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Délais de livraison trop long, pas d'information sur le suivi de la commande, pas de possibilité de prendre contact par téléphone. 7 jours après le paiement validé toujours pas de visibilité sur une date de livraison. Très mécontent, je ne recommande pas le site.
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.
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Très bien. Service client réactif.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Très bien, commande facile et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE T.
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tres bien recu ce matin
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
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Carte arrivée 7 jours après la première. J'ai eu peur qu'elle ne se soit perdue.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien concernant les délais de livraison par contre j'aurais aimé que le petit message que nous avons écrit figure sur le support de la carte cadeau et non sur le courrier d'accompagnement c'est tout....sinon super !
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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Parfait mais recue plus tard que prévu
Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE P.
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Toujours pas reçu ma verra cadeaux après 8 jours !
Avis du , suite à une expérience du par LEONTINE M.
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Bonjour, j'apprécie d'avoir pu choisir le montant et une carte differente pour chacun des enfants. Le delai est bien respecté. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Précision ,livraison tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Navigation facile et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par AMICALE IAE A.
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Super site et carte reçue dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par SABINE O.
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je n'ai pas encore reçu ma commande
Avis du , suite à une expérience du par FORTIER I.
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Commande pas reçue et aucune information reçue suite à notre demande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H.
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Le concept est intéressant mais le mécanisme d'activation des cartes cadeau est peu pratique
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Très bien juste le suivi de commande qu'on a pas et qui fait un peu paniquer du coup
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonjour, je n'ai pas reçu ma commande et souhaite l'annuler. J'ai envoyé plusieurs mails et j'ai reçu uniquement des mails automatiques ne répondant à ma demande. Il est également impossible de les joindre par téléphone. Ma commande n'est toujours pas remis au transporteur. Que faire ???!!!!
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE J.
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Commande facile. Livraison rapide. Rien à redire!
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE H.
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Très déçue. Je pensais que c était une carte et c est tout un cirque pour aller sur internet....un vrai commerce....
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE V.
Avis affichés par ordre chronologique