Avis clients de spiritofcadeau.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien. Livraison rapide. Avantageux quand elle est gratuite. Carte valable 2 ans ce qui est un plus.

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par ALIX I. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par CHANTAL T. *

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai pas de retour si le colis a bien été remis au destinataire.

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par INÈS P. *

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• 4 / 5

  

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  Cette commande a eu un mauvais départ dù peut-être à une erreur de ma part, il n'y avait pas de nom sur le colis mais cela a été bien réparé par vos services. Bravo

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par CAROLINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande le site livraison rapide tout style de carte cadeau

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par ALEXANDRIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par ÉRIC P. *

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• 4 / 5

  

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  C'est sympa pour offrir un cadeau avec du choix varié pour les enseignes partenaires, il faut varier un peux plus les motifs de cartes pour Noël par exemple sa fait plusieurs années que j'envoie des cartes pour mais niaise et c'est toujours les mêmes motifs de présentation.

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par ISAAC T. *

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• 3 / 5

  

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  beaucoup de difficultés a se connecter sur le site et après envoi il y a sur la carte le montant diffficile d'enlever l'autocollant

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par ADRIEN C. *

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  Réponse de spiritofcadeau.com

  

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  Bonjour Marie France, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés à vous connecter sur notre site web. En cas de difficulté de connexion persistante, nous vous invitons à envoyer un mail à serviceclients@spiritofcadeau.com. Un membre de notre équipe prendra en charge votre demande. Au besoin, nous restons à votre disposition. Sincèrement, L'équipe Spirit of Cadeau.

• 5 / 5

  

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  Site simple d'utilisation, envoi très rapide

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par GENEVIÈVE B. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par MATTHIEU D. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne prestation

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par ÉMILE P. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien pratique et choix de cartes dommage que nous ne puissions pas payer avec PayPal

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par BRIGITTE G. *

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• 5 / 5

  

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  MA FOI...Pour l'instant je recommande au public... REACTIVITE. SOIN SERIEUXXXX etc...

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par JULIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement avant les fêtes pour l'offrir.

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par PAULINE J. *

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• 4 / 5

  

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  rien à signaler

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par LOUISE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait envoie rapide et très réactif au mail. C'est pour offrir mes je suis très satisfaite et je recommanderais sans hésiter

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par CLAUDINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation, délai et services très bien.

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par THIBAULT P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours 👍👍👍👍👍👍

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par CHRISTELLE G. *

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• 4 / 5

  

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  Pourquoi faire payer un suivi de courrier alors qu à aucun moment nous ne recevons le suivi !

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par MARC G. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par ÉLISE L. *

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• 2 / 5

  

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  Il manque un suivi après avoir passé commande et surtout un numéro d appel en cas de problème !!!!

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par MONIQUE C. *

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  Réponse de spiritofcadeau.com

  

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  Bonjour Bruno, Nous vous remercions pour votre commentaire que nous avons remonté au service compétent. Après vérifications auprès de notre service clients, nous constatons que votre problème a été résolu et que vous avez bien reçu votre commande. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément occasionné et restons à votre disposition au besoin. Sincèrement, L'équipe Spirit of Cadeau.

• 5 / 5

  

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  cartes de cadeaux arrivées très vite conformes à la commande que j avais fait

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par CHANTAL R. *

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• 5 / 5

  

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  RAS Bon cadeau reçu dans le délais annoncé. Site facile d'utilisation.

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par BENOÎT F. *

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• 4 / 5

  

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  la note pourra être établie après l'utilisation de la box en fonction des prestations

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par THIERRY T. *

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• 5 / 5

  

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  rapidite

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par CLAIRE C. *

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• 1 / 5

  

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  Ai acheté une carte pour offrir cela fait plusieurs fois que je demande le code d'activation pour le donner à la personne à qui j'offre la carte, j'attends encore la réponse après plusieurs relances. Je décommande fortement ce site

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par HUGUES D. *

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  Réponse de spiritofcadeau.com

  

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  Bonjour Ginette, Nous vous remercions pour votre commentaire et vous prions de nous excuser pour ce retour tardif. Nous vous informons que notre service clients vient de vous envoyer un mail de réponse. Au besoin, nous restons à votre disposition. Sincèrement, L'équipe Spirit of Cadeau.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, carte très pratique

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par THOMAS M. *

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• 3 / 5

  

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  Il est difficile de comprendre à quoi correspond la mention "Plus" qui permets d'utiliser les cartes partout. De plus à la réception je m'aperçois que l'un des courriers d'accompagnement est aussi l'en-tête de mon courrier, donc pour le destinataire c'est très moche. Je déplore aussi l'absence d'enveloppe adaptée. J'espère ne pas être déçu par l'utilisation de ces cartes

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par SUZANNE L. *

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  Réponse de spiritofcadeau.com

  

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  Bonjour Aurélia, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été conforme à vos attentes. La mention "Plus" concerne nos cartes Spirit of Cadeau Plus, qui sont commandées sur notre plateforme professionnelle. Nous ne manquerons pas de transmettre au service compétent vos précieuses remarques. Au besoin, nous restons à votre disposition. Sincèrement, L'équipe Spirit of Cadeau.

• 4 / 5

  

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  J'ai passé commande d'une carte pour Noël. Elle a été livrée en une semaine par lettre suivie. Dommage que la livraison soit facturée 2.90€, c'est un peu cher. Au moment de la commande, vous pouvez entrer le montant que vous voulez, mais le site est un peu trompeur car il propose par défaut 20€ ou 75€ ou 150€. Ne pas hésitez à taper le montant exact que vous voulez !

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par AGATHE C. *

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• 5 / 5

  

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  J’attends de savoir lors des dons que je ferai à mes proches

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par RAYMOND T. *

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• 4 / 5

  

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  Manque un peu d'avertissements quant aux délais de livraison Sinon RAS

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par NICOLAS M. *

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• 4 / 5

  

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  Pas facile d'activer la carte chez soi sans abîmer le packaging. Le numéro de la carte est trop inaccessible. A ce jour je n'ai reçu qu'une de mes commandes.

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par MARTHE M. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison un peu en retard mais c'est normal en période de fête. Large choix d'enseignes. Elles sont valable 2 ans, c'est très bien comparé aux autres c'est un an. Les cartes sont belles. J'en suis satisfaite.

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par ÉDITH L. *

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• 3 / 5

  

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  il faudrait activer la carte immédiatement car j'ai essayé de le faire et rien ne fonctionne. je n'arrive même plus à aller sur le site : 504 expiré. Cette carte je l'offre à NOEL

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par ALEX D. *

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  Réponse de spiritofcadeau.com

  

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  Bonjour, Nous vous informons que notre service clients a procédé à l'activation de votre carte. Au besoin, nous restons à votre disposition. Sincèrement, L'équipe Spirit of Cadeau.

  Réponse de Alex D

  

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  Merci infiniment Bonnes fêtes de fin d'année

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite car ma commande a été aussitôt exécutée et je l'ai reçue dans les délais annoncés! Parfait!

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par CÉLINA G. *

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• 4 / 5

  

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  La carte est mal présentée avec un gros scotch blanc dessus, difficile a enlever d'ailleurs. Par contre livraison rapide

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par RENÉ C. *

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• 1 / 5

  

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  Bien sur tout

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par RÉMY P. *

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  Réponse de spiritofcadeau.com

  

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  Bonjour Valérie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous invitons à modifier votre note, si votre expérience a été la hauteur de vos attentes. Il semble en effet qu'il y ait une petite erreur dans le choix de votre note. :) Au besoin, nous restons à votre disposition. Sincèrement, L'équipe Spirit of Cadeau.

• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par CORINNE L. *

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• 2 / 5

  

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  Pas de suivi Commande toujours en cours de confirmation après 6 jours et alors que mon compte a été débité. J'espère recevoir la carte avant Noël mais c'est pas gagné

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par FRÉDÉRIC N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de spiritofcadeau.com

  

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  Bonjour Alberic, Nous vous remercions pour votre commentaire. Après vérifications nous constatons que votre commande a été livrée aujourd'hui. Notre service clients vient de vous envoyer un mail avec votre suivi d'expédition. Au besoin, nous restons à disposition. Sincèrement, L'équipe Spirit of Cadeau.

• 5 / 5

  

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  2ème fois que je commande et toujours aussi rapide.

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par OLIVIE B. *

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• 1 / 5

  

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  Carte jamais reçue...

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par ROBERT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de spiritofcadeau.com

  

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  Bonjour Celine , Nous vous remercions pour votre commentaire et vous prions de nous excuser pour le désagrément occasionné. Nous vous informons que notre service clients vient de vous envoyer un mail avec le lien de suivi d'expédition de votre commande. Nous vous informons que votre colis a été expédié hier et devrait vous être livré prochainement. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu respecter nos délais de livraison et vous informons que ce retard est exceptionnel et indépendant de notre volonté. Notre service client reste à disposition pour toute demande d'informations complémentaires. Sincèrement, L'équipe Spirit of Cadeau.

  Réponse de Robert D

  

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  Voici le mail reçu, comme vous le verrais, il n'y a aucun lien de suivi ni information sur ma commande....j'espère que cette carte n'est pas une arnaque : Bonjour, Nous avons bien reçu votre demande, elle sera traitée, du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00

  Réponse de spiritofcadeau.com

  

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  Bonjour Céline, Il semble que l’envoi de notre premier mail ait échoué. Un second mail vient de vous être envoyé. Pourriez-vous nous confirmer que vous l’avez bien reçu ? Nous vous prions de nous excuser pour tout le désagrément occasionné. Sincèrement, L’équipe Spirit of Cadeau.

  Réponse de Robert D

  

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  Bonjour, je vous confirme avoir bien reçu votre mail ce matin, avec le lien de suivi de livraison. Merci à vous pour votre réactivité. Bien cordialement. Céline

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• 5 / 5

  

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  Parfait, de la commande à la livraison Simple, pratique et rapide

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par MARTINE R. *

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• 4 / 5

  

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  Plutôt bien passé. Livré dans les délais

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par DAVID D. *

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• 1 / 5

  

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  Service commercial injoignable (email type qui n'a rien à voir avec la question) carte non envoyée dans les délais EVITEZ absolument ce site et cette société

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par EUGÈNE D. *

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  Réponse de spiritofcadeau.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vous prions de nous excuser pour le désagrément occasionné. Nous vous informons que notre service clients vient de vous envoyer un mail avec le lien de suivi d'expédition de votre commande. Nous vous informons que votre colis a été expédié hier et devrait vous être livré prochainement. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu respecter nos délais de livraison et vous informons que ce retard est exceptionnel et indépendant de notre volonté. Notre service client reste à disposition pour toute demande d'information complémentaire. Sincèrement, L'équipe Spirit of Cadeau.

  Réponse de Eugène D

  

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  Réponse type du site internet. Évidemment je n'ai reçu ni mail du service client, ni quelconque lien, ni réponse du service client. Ce site est une escroquerie. Évitez de commander.

  Réponse de spiritofcadeau.com

  

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  Bonjour, Il semble que l’envoi de notre premier mail ait échoué. Un second mail vient de vous être envoyé. Pourriez-vous nous confirmer que vous l’avez bien reçu ? Nous vous prions de nous excuser pour tout le désagrément occasionné. Sincèrement, L’équipe Spirit of Cadeau.

  Réponse de Eugène D

  

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  Bonjour. J'ai bien reçu ce second mail effectivement, le premier n'a peut-être pas été expédié à la bonne adresse. Il contient effectivement un lien vers le colis. Je vous en remercie

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• 1 / 5

  

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  Toujours sans nouvelles de ma commande du 30 novembre. Je pars dans une semaine et je voudrais bien la recevoir.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par TIMOTHÉE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de spiritofcadeau.com

  

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  Bonjour Andrée, Nous vous remercions pour votre commentaire et vous prions de nous excuser pour le désagrément occasionné. Nous vous informons que notre service clients vient de vous envoyer un mail avec le lien de suivi d'expédition de votre commande. Nous vous informons que votre colis a été expédié hier et devrait vous être livré prochainement. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu respecter nos délais de livraison et vous informons que ce retard est exceptionnel et indépendant de notre volonté. Notre service client reste à disposition pour toute demande d'informations complémentaires. Sincèrement, L'équipe Spirit of Cadeau.

  Réponse de Timothée G

  

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  Bonjour, si je n’ai pas reçu la carte cadeau lundi 19/12/2022 , puis je annuler ma commande car nous partons mardi 20 décembre et c’est pour Noël. Cordialement

  Réponse de spiritofcadeau.com

  

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  Bonjour Andrée, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu votre commande. Nous vous confirmons que vous pouvez demander le remboursement de votre commande auprès de notre service clients. Nous espérons que votre pli arrivera prochainement. Au besoin, nous restons à disposition. Sincèrement, L'équipe Spirit of Cdeau.

  Réponse de Timothée G

  

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  Pourriez-vous me donner l’adresse mail du service clients SVP ? Au cas où. Cordialement

  Réponse de spiritofcadeau.com

  

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  L'adresse mail est : serviceclients@spiritofcdeau.com, vous pouvez également faire votre demande par retour du mail qui vous a déjà été envoyé. Sincèrement, L'équipe Spirit of Cadeau.

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai aucune nouvelle de ma commande passée il y a une semaine, l'état de "suivi" dans mon compte n'indique rien à part un paiement validé (j'ai bien été débitée :-). Aucun moyen de contact de Spirit of Cadeau, les emails ne partent pas, l'adresse semble erronée...

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par HORTENSE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de spiritofcadeau.com

  

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  Bonjour Eugénie, Nous vous remercions pour votre commentaire et vous prions de nous excuser pour le désagrément occasionné. Nous vous informons que notre service clients a bien reçu votre mail. Une réponse vous a été envoyée ce jour. Nous vous informons que votre commande devrait être expédiée aujourd'hui et livrée prochainement. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu respecter nos délais de livraison et vous informons que ce retard est exceptionnel et indépendant de notre volonté. Notre service client reste à disposition pour toute demande d'informations complémentaires. Sincèrement, L'équipe Spirit of Cadeau.

  Réponse de Hortense M

  

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  Merci pour votre réponse, A bientôt, Eugénie

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée sur le site, ergonomie logique. Délai de livraison respecté.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par AUGUSTE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très mauvais je n ai toujours pas reçu mon bon d achat que j ai acheté le 1 décembre

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par RICHARD O. *

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  Réponse de spiritofcadeau.com

  

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  Bonjour Aude, Nous vous remercions pour votre commentaire et vous prions de nous excuser pour le désagrément occasionné. Nous vous informons que notre service clients vient de vous envoyer un mail avec le lien de suivi d'expédition de votre commande. Nous vous informons que votre colis a été expédié hier et devrait vous être livré prochainement. Notre service client reste à disposition pour toute demande d'information complémentaire. Sincèrement, L'équipe Spirit of Cadeau.

• 3 / 5

  

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  Aucune nouvelle de ma commande. J'ai envoyé un mail, j'attends leur réponse

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par DIANE O. *

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  Réponse de spiritofcadeau.com

  

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  Bonjour Valérie, Nous vous remercions pour votre commentaire et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous vous informons que votre commande est en cours de traitement. Notre service client vous a envoyé un mail ce jour avec les indications d'expédition de votre colis. Sincèrement, L'équipe Spirit of Cadeau.

• 5 / 5

  

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  Magasins +++pour profiter de la carte KDO. Envoi rapide de la commande.

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par VICTOR G. *

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• 4 / 5

  

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  Accès très facile pour commander

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par ÉRIC T. *

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• 5 / 5

  

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  Super site avec livraison tres rapide en 48h au top !

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par NICOLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par GABRIEL F. *

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• 4 / 5

  

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  le site est bien ,pratique et rapide .par contre le service client n'est pas au top .j'ai envoyé un mail moins d'une heure après avoir passé ma commande pour un éventuel changement ,j'ai reçu les cartes et je n'ai toujours pas de réponse ....sinon c'est facile et cela fait plaisir aux enfants.

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par EMMANUEL H. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et facile d'utilisation

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par FRANÇOIS B. *

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• 5 / 5

  

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  un large choix de boutiques où utiliser la carte cadeau. Livraison dans les délais.

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par ISAAC R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par MARYSE L. *

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• 1 / 5

  

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  Une semaine qu’une carte cadeau a été commandé avec soit disant une livraison entre le 23 et 25 novembre, la livraison à ce jour n’a toujours pas été reçu… super quand les délais est dépassé et que c’était pour offrir pour un événement. Le pire, impossible de se connecter au compte client! Donc pas de suivi de commande. On ne prend pas assez le temps de lire les avis malheureusement sur les sites avant de faire des achats. Déception +++

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par VINCENT P. *

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  Réponse de spiritofcadeau.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vous prions de nous excuser pour le désagrément occasionné. Nous vous informons que votre commande est en cours de livraison et que vous devriez la recevoir prochainement. Notre service client vient de vous envoyer un mail avec votre lien de suivi d'expédition. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu respecter nos délais de livraison et vous informons que ce retard est exceptionnel et indépendant de notre volonté. Notre service client reste à disposition pour toute demande d'informations complémentaires. Sincèrement, L'équipe Spirit of Cadeau.

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  Quelques difficulté pour débloquer la carte. Le numéro de celle ci se trouve où Le code débloquer avec pleins de chiffres je le répète où Je vais devoir attendre mon fils Si non arrivée rapidement

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par CÉLINE N. *

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  Rapide

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par CÉLINE D. *

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  carte reçue très rapidement et réponse a ma question dans la journée 👍👍

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par JOSEPH P. *

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  je n'ai toujours pas reçu mes deux cartes cadeaux ! Quand les recevrais-je ? J'ai déboursé 140 € !

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par ALFRED R. *

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  Bonjour Elizabeth, Nous vous remercions pour votre message et sommes navrés que votre expérience d'achat n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Après vérifications auprès de notre service clients, nous constatons que vous nous avez adressé un mail en date du 02/11/2022 pour nous indiquer la non réception de votre commande. Notre service clients vous a fait un retour ce même jour, pour vous indiquer que les services de La poste n'étaient pas parvenu à identifier votre boîte à lettres et que nous allions procéder à la réexpédition de votre commande, une fois vos coordonnées de livraison confirmées par vos soins. Nous n'avons pas reçu de retour de votre part malgré une relance effectuée le 07/11/2022. Nous vous informons que votre demande vient d'être rouverte par notre service client qui vous a envoyé un nouveau mail. En espérant pouvoir garder votre confiance. Sincèrement, L'équipe Spirit of Cadeau.

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  Délais trop longs !

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par ANAÏS H. *

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  Délai de livraison trop important

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par MARGOT D. *

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  Bonjour Jean-Claude, Nous vous remercions pour votre commentaire et vous prions de nous excuser pour le désagrément occasionné. Nous constatons que votre commande a été livrée en date du 12/11/2022. Nous vous informons que notre service client vient de vous envoyer un mail avec votre lien de suivi d'expédition. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu respecter nos délais de livraison et vous informons que ce retard est exceptionnel et indépendant de notre volonté. Notre service client reste à disposition pour toute demande d'informations complémentaires. Sincèrement, L'équipe Spirit of Cadeau.

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  La commande s'est très bien passée, reçue dans les temps. La carte est très belle et a beaucoup plus à ma nièce.

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par ALEXANDRIE B. *

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  J'attends que la personne destinataire du cadeau reçoive celui ci .

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par OLIVIER H. *

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  Réception du produit dans les délais. Site intuitif, facile d'accès et simple formalité pour passer commande. Large choix dans différentes boutiques qui permet de trouver son bonheur☺✨ Le code d'activation peut-il être adressé sur une autre adresse mail que celle lors de l'inscription ?

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par JACQUES D. *

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  RAS, commande facile, livraison 4 jours plus tard , lettre et carte impeccable. il manquerait peut etre une pochette cadeau

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par AUGUSTE L. *

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  Dommage de ne pas faire de e-carte et pas le numéro de suivi de la lettre

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par MARGOT N. *

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  Lamentable. Ils rectifient leur erreur d'inversement (livraison / facturation) trop tard, alors qu'un mail initial avait pourtant bien été envoyé. Résultat = la personne qui offre la carte cadeau reçoit la carte cadeau, la personne a qui la carte devait être envoyée, reçoit la facture. BRAVO ! Ensuite on reçoit un mail d'excuse lamentable avec de plates excuses "désolée de la gêne occasionnée" et sans compensation aucune. Ils s'en fichent, des milliers de consommateurs utilisent leur service !

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par LAURENT S. *

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  Bonjour, nous sommes navrés des désagréments causés. Nous prenons votre commentaire très à cœur et en tenons compte pour toujours améliorer notre produit et votre expérience. La satisfaction de nos consommateurs passent avant tout. Si vous souhaitez nous faire par d'une requête, je vous invite à me répondre directement à la suite de ce message. L'équipe Spirit of Cadeau.

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  Facile et très rapide

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par ALFRED L. *

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  ARNAQUE !!!! N’AS JAMAIS ENVOYÉ LA CARTE CADEAU ET SURTOUT NE DONNE PAS LA PEINE DE RÉPONDRE À MES MAILS DE RÉCLAMATIONS ! A FUIRE

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par JULIEN D. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous indiquer votre numéro de commande et le montant de la carte ? Nous allons remonter le problème et revenir vers vous. La team Spirit

  Réponse de Julien D

  

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  Bonjour, voici le numéro de commande : UAHTJBZBY. Un montant de 20€ plus les frais de livraison a 2,90€ Souhaite un remboursement car rachat de la carte en magasin fnac.

  Réponse de spiritofcadeau.com

  

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  Bonjour, très bien de vais remonter vos informations au service client. Il est possible qu'un problème soit survenu au niveau de la poste lors de votre commande. Je reviens vers vous au plus vite !

  Réponse de spiritofcadeau.com

  

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  Bonjour, nous avons remonté votre problème au service client qui vous a normalement contacté afin de vous proposer des solutions. N'hésitez pas à modifier votre avis/commentaire si la solution apportée à votre litige vous satisfait Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin ! La team Spirit

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  Livraison rapide, beaucoup d'enseignes

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par LUCAS L. *

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  Navigation sur le site aisée. Envoi rapide. A recommander

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par NATH L. *

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  J'ai eu les cartes Kdo à temps.

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par STÉPHANIE S. *

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  Bonjour très simple d utilisation pas de soucis

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par JEANNE T. *

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  Navigation facile, choix étendu.

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par JEANNE P. *

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  Commande simplifier et les carte sont facilement utilisables, seul bémol l'envoie n'est pas en recommandé et peu fiable par la poste malheureusement.

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par ALEX L. *

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  Liste d'enseignes intéressante. Rapidité de livraison

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par CÉCILE G. *

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  Date de livraison respectée , carte conforme à notre achat . Site satisfaisant.

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par MARGAUX J. *

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  PARFAIT

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par ARTHUR S. *

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  Très bon choix d'enseignes. La commande est arrivée dans les temps. Par contre l'obligation de renseigner un mail d'activation quand on fait un cadeau à une personne dont on ne connaît pas le mail personnel est peu pratique.

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par CHARLOTTE P. *

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  N’achetez pas sur ce site en cas de désaccord ou de problème ´c’est un parcours du combattant pour obtenir satisfaction Commande passée le 17 juillet pour un besoin le 23 soit 1 semaine pour un envoi lettre Quand j’ai compris que je ne la recevrais pas à temps j’ai voulu l’annuler le jeudi mais elle venait de partir donc pas possible J’ai donc fait valoir mon droit de rétractation et là du jamais vu demande de formulaire pièce d’identité facture chiffres de la carte débitée Au final pas moins d’une vingtaine de mail de service en service et de contact en contact Alors que la carte avait été suspendue J’ai été débité le 17 juillet à ce jour je viens d’apprendre (après validation de la direction)que je serais remboursée semaine prochaine soit 3 semaines pour obtenir gain de cause Première et dernière expérience en ce qui me concerne

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 17/07/2022 par MICHEL T. *

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  Bonjour Laurence, nous sommes navrés des désagréments causés. Nous sommes malheureusement dépendants des services d'envois et de leurs éventuels soucis. Nous prenons votre commentaire très à cœur et en tenons compte pour toujours améliorer notre produit et votre expérience. Nous espérons que vous serez plus satisfaite la prochaine fois, Passez une bonne semaine, L'équipe Spirit of Cadeau.

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  Carte reçue en qqs jours. RAS

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par ÉDOUARD T. *

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  Envoi conforme

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 14/07/2022 par AUDREY P. *

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  Envoi conforme

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 14/07/2022 par MARCEL L. *

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  1ère commande: paiement refusé, impossible de pouvoir payer avec une autre carte 2ème commande: alors que j'étais présent, on me dit que la livraison n'a pas pu être faite. Et depuis je n'ai toujours pas reçu la carte en question. Très mauvais !

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par LOUIS F. *

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  Bonjour Yannick, Le service client va revenir vers vous dès que possible. Nous sommes navrés du désagrément, L'équipe Spirit of Cadeau.

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  J’ai rentré une adresse de livraison différente de la facturation et chaque fois, l’adresse de livraison redevenait celle de la facturation. Je devrais donc envoyer moi-même la carte. Je n’ai pas réussi à suivre l’envoi. Je suis donc passée par le service client très réactif

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 17/07/2022 par PÉNÉLOPE R. *

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  délai non respecter

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par RENÉE B. *

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  carte bien reçue, maintenant a verifier quand a l'utilisation et la validation de cette carte cadeau

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par GABRIELLE B. *

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  J'ai commandé une carte personnalisée et je reçois une carte monsieur parfait. Alors la carte est sympa, mais bon.... De plus on paye presque 10£ pour une livraison express et finalement elle arrive avec du retard. Bref

  Avis du 11/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par AUGUSTIN L. *

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  Bonjour Stéphanie, Nous vous confirmons que vous avez bien commandé une carte cadeau Monsieur Parfait avec l'option "message personnalisé". Ce message apparait seulement sur le courrier accompagnant la carte cadeau. Il est donc tout à fait normal que vous ayez reçu une carte Monsieur Parfait. Nous ne proposons pas encore de carte complétement personnalisée. N'hésitez pas à la moindre question, Bonne journée, L'équipe Spirit of Cadeau.

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  J'ai eu une expérience moyenne... L'enveloppe contenant mes chèques cadeaux est arrivée ouverte dans ma boîte aux lettres coup de cutter sur le côté de l'enveloppe... Renseignements pris c'est chose courante à la poste. Heureusement que l'envoi comporte des enveloppes intérieures autrement je me demande quelle garentie nous avons si les cartes sont volées !

  Avis du 11/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par ÉLÉONORE L. *

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  Bonjour Anne, Sachez que les cartes commandées via le site Web sont envoyées non activées. Ainsi, si elles sont perdues / volées, il n'y a aucun risque que quelqu'un les utilise à votre place. Nous sommes ravis que vous ayez malgré tout reçu vos cartes. Bonne journée, l'équipe Spirit of Cadeau.

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  Très bien, correspond à tout le monde.

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par MARINE L. *

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  Tres decue du site spiritofcadeau, commande passée le 27/06 matin, livraison prévue le 29/06, mais le 04/07, la carte n'est toujours pas arrivée...

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par THÉOPHILE G. *

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  Bonjour Valérie, Votre demande vient d'être transmise au service client. Nous allons revenir vers vous dans les plus brefs délais. Passez une bonne journée, L'équipe Spirit of Cadeau

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  Parfait !

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par JEANNINE M. *

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  Commande simple à réaliser et délai d'acheminement conforme à l'annonce

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par MARIE L. *

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  Facilité de commande et livraison en temps voulu. RAS

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par DOROTHÉE D. *

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  Bonjour, la commande et la réception de la carte se font très bien. Par contre, je ne reçois jamais le code d'activation pour utiliser la carte. Cela fait deux foix sur deux commandes et cela devient pénible de renvoyer un mail pour l'avoir

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par VINCENT C. *

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  Envoi sous 4j annoncé sur le site , reçu en 8j dommage

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par ÉDOUARD V. *

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  Délai de réception beaucoup trop long

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 23/05/2021 par FRANCK C. *

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Avis affichés par ordre chronologique