Avis clients de sport-orthese.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Facile de payer. Livraison rapide.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas de problème pour la livraison par contre, j'ai contacté le SAV (2 mails 1 message vocal) après réception pour avoir une indication sur la bonne taille du produit et je n'ai eu aucun retour. Je suis passé par un autre site de vente en ligne pour compléter mes achats.

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  Réponse de sport-orthese.com

  

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous avoir laissé un avis. Si vous n'arrivez pas à nous joindre par téléphone, vous avez la possibilité de prendre un rendez vous téléphonique en cliquant sur le lien suivant : https://meetings-eu1.hubspot.com/sport-orthese/rendez-vous-avec-un-conseiller Un conseiller vous rappellera pour traiter votre demande. Bien cordialement, bonne journée

• 4 / 5

  

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  Semble sérieux Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Tout c'est bien passé

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• 1 / 5

  

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  Erreur de commande. J’ai demandé un retour. J’attends la réponse et la réactivité du e-vendeur avant de réévaluer ma position. Cordialement

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  Réponse de sport-orthese.com

  

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  Bonjour, lorsque vous rencontrez un souci avec votre commande, avant toute procédure nous vous invitons à nous joindre soit au 09 77 40 24 13 soit par email à sav@sport-orthese.com . Afin que nos équipes puissent faire le nécessaire pour débloquer la situation. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, nous ferons le nécessaire afin de clôturer ce litige. Bien cordialement,

• 5 / 5

  

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  SERVICE PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  Profuit correspond parfaitement à description. Produit de qualité , et dates promised respectées

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• 5 / 5

  

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  produits respectant les attentes, délai de livraison ultra correct

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour moi ! Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, délai de livraison respecté,merci!

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• 4 / 5

  

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  Site

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• 5 / 5

  

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  Produit reçu sous quelques jours et bien emballé. Très très très content de mon achat. Le produit est juste au top de ce que j'attendais.

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pas de commentaire

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• 1 / 5

  

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  Mauvaise gestion ! Des commandes, il faut que le client réclame pour avoir des renseignements

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  Réponse de sport-orthese.com

  

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  Bonjour, lorsque vous rencontrer un soucis avec la livraison de votre colis, avant toute procédure nous vous invitons à nous joindre soit au 09 77 40 24 13 soit par email à sav@sport-orthese.com . Afin que nos équipes puissent faire le nécessaire pour débloquer la situation. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, nous avons fait le nécessaire afin de clôturer ce litige. Bien cordialement,

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait sur l ensemble de ma commande. Si ce n' est une petite remarque... Mon colis a du être refermer par les services de la poste, je pense que votre scotch d emballage avec l inscription "SPORT" attise la curiosité de certains manutentionnaires Peut-être qu' un scotch neutre éviterait ce désagrément Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Un grand merci à Mr Thomas GERARD pour son professionnalisme, ses compétences sur le choix des produits, sa patience et son dévouement pour trouver la meilleure solution pour reprendre une activité physique suite à mes blessures. Michel M

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux en moins d'une semaine nous avons commandé, reçu notre commande, renvoyé notre commande pour erreur de taille et reçu son remplacement Produit de qualité Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien, j'ai trouvé facilement sur le site.

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• 5 / 5

  

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  Génial

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• 5 / 5

  

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  Site bien réalisé et facile pour commander. Livraison rapide. Merci beaucoup. Salutations.

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• 5 / 5

  

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  Merci Sport-orthèse pour le site, où moi Dr en médecine physique et de réadaptation en apprend tous les jours

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• 5 / 5

  

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  Livré en 24h au top quand on est au ski

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• 5 / 5

  

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  Un grand merci à Mr Thomas GERARD pour son professionnalisme, ses compétences sur le choix des produits, sa patience et son dévouement pour trouver la meilleure solution pour reprendre une activité physique suite à mes blessures. Michel M

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• 5 / 5

  

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  Bonne opinion sur ce site.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la page de présentation sur le site. Emballage soigné et délais livraison impeccable

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  Livraison rapide. Produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Livraison tres rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Site assez clair, bon choix de produits.

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• 5 / 5

  

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  Réactivité et très bon sav

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Clair

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• 5 / 5

  

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  Bonne disponibilité au téléphone et surtout très bon conseil. Produit livré exactement dans le temps prévu.

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• 5 / 5

  

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  Tout très bien je recommande ce site! merci beaucoup ;)

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait!

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• 5 / 5

  

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  La navigation est aisée sur votre site.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide soigné

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• 5 / 5

  

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  Tres bon service, conseils donnés par téléphone avant achat. Expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  Des produits compétitifs à un tarif vraiment réduit. Une rapidité de traitement de commande et d'envoi...en plus dans les DOM. Vraiment pro !!!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et sans problème. Le produit correspond aux attentes.

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• 5 / 5

  

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  Merci à Thomas pour le très bon service commercial. Je recommande Sport Orthese.

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• 5 / 5

  

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  Top top et toujours top ce site !

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du site sport orthèse. Les produits sont de grande qualité et performants

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• 5 / 5

  

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  Site facile et produit de très bonne qualité

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Correspond à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Très rapide. Excellent

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• 4 / 5

  

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  Expédition très rapide, c'est un vrai plus pour les achats sur internet

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• 5 / 5

  

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  Bon produit ( cryothérapie cheville avec pompe), livraison rapide, prix raisonnable. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout a été juste et parfait de la commande à la réception de l’article

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• 5 / 5

  

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  Site très complet (conseil, choix....). Rapidité de la livraison.

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• 4 / 5

  

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  site tres clair, livraison tres rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Livraison rapide en moins de 48h. Produit ultra performant. Envoi très soignée

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• 5 / 5

  

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  Livraison hyper rapide merci. Orthese qui va très bien et bien supportée.

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• 1 / 5

  

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  j'ai acheté le REBOOT lite et après 2 séances, il ne fonctionne plus. Impossible de les joindre par téléphone, ils ne rappellent pas. je suis très déçue par ce site, pas sérieux....

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  Réponse de sport-orthese.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez eu des problèmes avec votre achat REBOOT Lite et que vous n'ayez pas réussi à nous joindre par téléphone. Nous comprenons que cela a pu causer de la frustration et nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Nous avons pris des mesures pour résoudre la situation et nous sommes heureux de savoir que nous avons pu trouver une solution satisfaisante pour vous. S'il vous plaît, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Nous sommes là pour vous aider. Encore une fois, nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous apprécions votre confiance en nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau. Cordialement, L'équipe du service client de SPORT ORTHESE.

• 5 / 5

  

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  Efficace , rapide , je recommande

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• 5 / 5

  

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  service parfaitement en ligne avec mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, colis en parfait état.

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• 4 / 5

  

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  Appareil sérieux efficace

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire service impeccable et livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  commande conforme et livraison rapide, parfait !

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• 5 / 5

  

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  Très bon site Prix très intéressant Livraison impeccable Je continuerai à commander sans problème

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de ma commande. 8

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfait du produit reçu. J’avais cependant lors de la commande une question à poser à un conseiller, hésitant entre 2 produits, mais le rendez-vous tel tombait 4 jours plus tard…

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable

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• 5 / 5

  

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  Excellente expérience. Colis expédié le jour même de la commande et reçu comme prévu. Les articles étaient bien protégés dans le carton. Au top ! Merci à l'équipe.

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• 4 / 5

  

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  Paraît bien conçu et en adéquation avec le problème rencontré sur le Ski Mojo au fil du temps …

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• 4 / 5

  

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  Le site est pas mal et bien détaillé.

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• 4 / 5

  

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  Produit reçu rapidement, très bon service.

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• 5 / 5

  

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  Site simple et aisé pour la recherche d'articles de soins liés aux sports

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• 5 / 5

  

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  Super et livraison rapode

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• 5 / 5

  

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  Tout est OK

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• 5 / 5

  

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  Excellent je recommande reçu en 48h !

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• 5 / 5

  

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  La livraison est super zero problème

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• 5 / 5

  

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  Super ! Beaucoup de choix, une livraison rapide et un traitement des retours efficace.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Excellent, service impeccable soigneux et attentif , je recommande !

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  Livraison très rapide et conforme à la commande article de qualité

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  Très bien

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  Livraison très rapide. Produit parfait

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  Livraison rapide merci pour votre professionnalisme je recommande votre site sport orthese Patrick

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  Je recommande sans hésiter. Suite à un problème de livraison émanant uniquement du transporteur, le service client m'a répondu de manière rapide et a été très professionnel en gérant cette complication.

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  Envoi très rapide. Produit conforme avec un prix très correct. Par contre, le service après-vente devrait gagner en réactivité je trouve et le site en efficacité. Je me suis trompé sur la taille et l'envoi a été limite instantané donc difficile de rectifier, cela s'est révélé impossible sur le site à travers mon compte malgré ce qui est indiqué. L'intelligence artificielle a la place d'une personne au téléphone, non merci, surtout qu'elle a été inutile. Globalement, je suis tout de même satisfait.

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  Simple et bien fait

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  Livraison rapide.

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  Très bien.

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  Facile de trouver le produit requis, tres rapide pour la livraison et tres bien place en prix.

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  bien emballé, dans la boite à lettres, dans les délais annoncés

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  service rapide et professionel

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  tout est parfait, je recommande !!!

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  Trop serree tres dificile a enfiler elles ne correspondent pas a ce qui etait annonce et je n'ai pas recu la feuille de soin pour remboursement secu

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  Réponse de sport-orthese.com

  

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  Bonjour, Il arrive parfois que les produits standards ne conviennent pas à tous et, si c'est le cas pour vous, nous vous invitons à consulter la page des retours : https://www.sport-orthese.com/content/11-retour-produit-sport-orthese Si vous avez des questions, n'hésitez pas, nous restons à disposition (téléphone, email, tchat) !

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  livraison rapide

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  Commande facile, livraison très rapide, mais la sangle de l'épaulière malgré la grande taille et un peu juste en longueur à revoir avec le fabricant

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  très bien

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  Livraison très rapide et produit conforme à mes attentes

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