Avis clients de sport-orthese.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Ras… livrée à l’heure et confirme

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair et très fonctionnel. Je suis très satisfait du produit et du délai de livraison

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de mon achat Je suis parti au ski avec et elle a vraiment rempli son rôle

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile, contact rapide , réponses toujours claires, rien à dire un super service et produit

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site était très claire et explicatif Grace au vidéo

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Large choix de produits et livraison rapide je recommande

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien renseigné, à l écoute, accueil téléphonique excellent. Livraison rapide.

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour info , commande passée vendredi matin et j’ai reçu mes 2 orthèses le lendemain matin . Équipe au top , réponse par mail ultra rapide pour renseignements. Je recommande vraiment ce site

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et achat répondant à mes attentes

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de la commande.site clair .

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Délais long

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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  Réponse de sport-orthese.com

  

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  Bonjour, lorsque vous rencontrer un soucis avec la livraison de votre colis, avant toute procédure nous vous invitons à nous joindre soit au 09 77 40 24 13 soit par email à sav@sport-orthese.com . Afin que nos équipes puissent faire le nécessaire pour débloquer la situation. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, nous avons fait le nécessaire afin de clôturer ce litige. Bien cordialement,

• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les produits commandés arrivent rapidement et sont en parfait état

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu, j'ai eu besoin d'un avis professionnel, j'ai envoyé un mail avec ma question, deux jours maximum après j'avais une réponse.

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent site, un choix de produit avec des tarifs correctes. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et reçue rapidement, en attente de la feuille de soins pour bénéficier du remboursement d'une partie de l'attelle. Attelle à un prix très raisonnable contrairement aux officines libérales et prestataires medicaux

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site de très bon conseil, stock en temps réel, guide des tailles à jour et livraison rapide.

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation fluide

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, offrant une large gamme de produits à des prix intéressants. Expédition rapide, bon emballage.

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Il serait souhaitable de préciser que le produit n’est pas en stock et lorsque plusieurs produits sot commandés en même temps de ne pas attendre pour les envoyer.

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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  Réponse de sport-orthese.com

  

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  Bonjour, nous sommes très surpris de votre commentaire, car toutes ces informations sont indiquées dans l'onglet "informations" puis "Livraison : délais et tarifs". Voici le lien : https://www.sport-orthese.com/content/8-tarifs-delais-de-livraison. Ces règles d'envois sont également présentent dans nos CGV's que vous avez accepté lors du passage de votre commande. Nous restons disponibles pour échanger à ce sujet par téléphone, tchat ou mail. Bien cordialement,

  Réponse de A A

  

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  Le 06/02 j’ai commandé 2 chevilleres qui devaient être livrées comme indiqué sur votre site entre le 13 et14/02. N’ayant le 16/02 n’ayant rien reçu j’ai téléphoné mais on m’a indiqué qu’une des chevillère n’était pas en stock et qu’il n’y avait aucun tracking donc aucune date de livraison. J’ai donc dû annulé cet article que j’avais besoin pour partir en vacances le 19 février. C´est pourquoi je vous demande de vérifier vos informations car c’est un conseiller téléphonique qui m’a annulé mon article et remboursé.

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• 5 / 5

  

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  Le site est tres clair et facile à utiliser

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison a domicile parfaite commende conforme. Ras

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• 2 / 5

  

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  Je n’ai même pas eu de remboursement

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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  Réponse de sport-orthese.com

  

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  Bonjour, Nous sommes surpris par votre message, car le remboursement pour votre commande a bien été effectué. Toutefois, si vous avez besoin de plus de renseignement, n'hésitez pas à nous contacter par mail, tchat ou téléphone. Bien cordialement, Bonne journée,

  Réponse de A A

  

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  Bien sûr il a été remboursé après que j’ai mis le message c’est bien malin de faire passer les gens pour des fous. Alors oui le remboursement a été fait et je vous en remercie mais quand j’ai mis le message je n’avais rien alors que je l’avais demandé depuis un moment !!

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• 5 / 5

  

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  Site clair et prix corrects

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• 5 / 5

  

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  Je ne connaissais pas cette entreprises mais franchement rien à redire, beaucoup de choix de produits et livraison rapide et de qualité

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Articles conformes et livraison rapide. Bravo.

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• 5 / 5

  

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  Totalement satisfaite de mes commandes.

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien, j’ai trouvé le produit que je cherchais, qui correspond à mes attentes

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Qualité, rapidité

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• 4 / 5

  

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  appareil reçu correspond à mes attentes.

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• 4 / 5

  

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  Bons produits

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• 4 / 5

  

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  Excellente tenue, mais attaches délicates.

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• 4 / 5

  

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  RAS livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et

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• 5 / 5

  

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  Site complet et relativement bien " agencé ". Grande facilité de navigation et produits et matériels très bien classés. Livraison extrêmement rapide et sécurisé par un emballage très solide. Concernant les produits achetés...... faut voir avec le temps pour son efficacité et son rendement. Pour résumer, c'est ma 3ème commande et toujours pas déçu !!! Bravo à toute l'équipe, ne changez rien sinon en mieux !! Voilà c'est tout pour le moment. Cordialement votre.

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• 5 / 5

  

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  Très réactif

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• 5 / 5

  

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  Efficace

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• 3 / 5

  

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  Commande livrée à l'heure. Seul bémol, pas de notice d'utilisation avec le matériel. J'ai dû le télécharger sur internet.

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• 5 / 5

  

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  Très rapide ..article de bonne qualité

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• 4 / 5

  

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  bon site

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Bon produit.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait et service rapide

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Site très ergonomique et livraison rapide. Les genouillères commandées sont de qualités et confortables. Totalement satisfait de mon achat.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Colis arrivé détérioré à cause de la poste et échangé sans difficulté. Sav réactif, à l écoute et aimable. Très satisfaite. Je recommande.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  👍👍👍👍

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, livraison rapide. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Envoi Rapide , et produit très efficace

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site.la coudiere est de très qualité

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• 5 / 5

  

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  Reçu dans les temps et commande conforme.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble..

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• 5 / 5

  

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  Site clair et facile à appréhender

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  👍 super site

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien facile d’accès

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok. Site très professionnel.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la photo

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait merci

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Correspond à mon attente

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Service client aux abonnés absents, impossibilité d'entrer en contact direct (voir problème à la livraison).

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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  Réponse de sport-orthese.com

  

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous avoir laissé un avis. Si vous n'arrivez pas à nous joindre par téléphone, vous avez la possibilité de prendre un rendez vous téléphonique en cliquant sur le lien suivant : https://calendly.com/sport-orthese/15min. Un conseiller vous rappellera pour traiter votre demande. Bien cordialement, bonne journée

• 5 / 5

  

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  Pas de souci pour la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Produit correspondant à la commande. Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très rapide! très bon site

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• 4 / 5

  

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  Service rapide

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, notamment l aide en ligne

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme. Envoi rapide.

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait, reçu dans ma poite aux lettres.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site sérieux

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  envoi très rapide et soigné. je recommande

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tttt

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Presque parfait ! impossible d'avoir "un être humain " au téléphone c'est frustrant cet assistant vocal, suis déçue par ce fait !!

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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  Réponse de sport-orthese.com

  

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous avoir laissé un avis. Si vous n'arrivez pas à nous joindre par téléphone, vous avez la possibilité de prendre un rendez vous téléphonique en cliquant sur le lien suivant : https://calendly.com/sport-orthese/15min. Un conseiller vous rappellera pour traiter votre demande. Bien cordialement, bonne journée

• 5 / 5

  

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  Tout ok

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Globallement c'était très bien et livré à temps. Quelques difficultés pour trouver la taille qui me correspond mais c'est réglé.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Site facile d'utilisation et réponse au mail rapide .

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, produits conformes , efficace RAS! merci

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  aucun avis. J'ai commandé, je suis servie. C'est normal

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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  Très reactif et sérieux

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  Beaucoup de choix et d'explications. Livraison rapide

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  Parfait

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  Site très facile, envoie rapide et colis très bien emballé.

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  Livraison du Duo pack rapide

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  Livrer rapidement

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  Très bon site et service après-vente

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  Facile et informations suffisantes

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  The site was good, no problem, I thought it wasn't clear that the item was for either foot. I saw it said single item, but didn't see where to ask for left or right. But it is for either.

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  Très satisfait du des commandes par sport orthese avec une très bonne réactivité Merci à vous

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  Matériel de qualité, livraison rapide. Je recommande.

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  Site facile d’accès et très clair, produit excellent

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  En attendant une consultation chez un orthopédiste pour un petit problème à un pied, j'ai commandé une orthèse et des tubes en silicone qui me soulagent bien. La livraison a été très rapide, les produits sont conformes à ce que j'en attendais. Parfait !

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  De très bons conseils pour le choix de l orthèse

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement, emballage impeccable

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  Transaction parfaite.

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