Résumé des avis
Le site sport-orthese.com est salué pour sa rapidité d'envoi et la conformité des produits aux attentes. Les clients apprécient également la qualité des conseils et le choix varié disponible.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Site accessible ; Livraison rapide ; Service très satisfaisant
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Bon site
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Très bien
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Parfait
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Bonjour A la 1ere utilisation (Ligue 2 professionnelle de basket feminin) les coutures des chevillères se défont !! Je vous envoie des photos pour preuve sur votre site. Au prix où elles coûtent c est abuser. J espere en recevoir de nouvelles en compensation mais la qualité est vraiment médiocre Faites remonter au fournisseur svp.
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Réponse de sport-orthese.comSignalerBonjour Célia, Nous sommes navrés de ce désagrément rencontré lors de l'utilisation de cette article. Le service client de Sport-Orthèse vous a contacté pour prendre en charge votre article défectueux et a fait le nécessaire auprès du fournisseur pour vous faire parvenir un nouvel article. Nous restons disponibles, bien cordialement
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Produit correspondant à mes attentes et livraison rapide.
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Super
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Site pas très précis : batterie compex pas compatible avec compex mi sport 500 contrairement à ce qui est stipulé. Personnel très compétent et à l’écoute du client.
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Grand choix, de bonne qualité, service rapide, service client agréable, réactif et efficace
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Super
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livraison et service client Satisfait , :Ceinture chaleur Gibaud trop souple ...
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Bon site web. Navigation aisée.
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bien
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Facile et efficace
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Très bien explicite, mais l'important c'est de pouvoir avoir une personne compétente au téléphone ce qui est le cas chez vous avec Nicolas, alors ne changez rien Merci
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Très bien
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Facile à utiliser, très clair et rapide
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Satisfaite ,commande reçue rapidement ,conforme à mes attentes ,prix correct
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De bons conseils qui m'ont permis de trouver l'orthèse la plus adaptée à mon problème. Reste juste à s'y habituer.
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Très bien
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Un article de qualité fidèle à son renom
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Souple et efficace
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Matériel bien arrivé, conforme et dans les temps
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Satisfait rien a dire
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Première utilisation dimanche mon adducteur droit qui lâche c'est sensé limiter les douleurs bas la c'est loupé
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Très bien
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navigation, aide au choix et commande aisées
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Parfait
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Simple, rapide et efficace que demander de mieux. Merci Sport Orthese.
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Site ok et produit ok, communication avec les équipes difficiles, très peu de réponse et un rdv planifié en visio ou la personne ne s'est pas présenté et n'a plus répondu à nos mails suite à cela.
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Tout était parfait ! Pas de frais supplémentaires dans les Dom.
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Les indications sont de bon conseil et l’orthese cryo est un produit efficace et bien concu
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De la commande à la récéption, tout fut au niveau. La qualit du produit aussi. Bravo.
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Pas de remarque
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ses du bon matérielle je le recommande
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Très satisfaite
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Grâce à mon achat de manchon de protection j'ai pu participer au semi-marathon de Marseille Cassis malgré un claquage au mollet au mois d'août Ils sont tops !!
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Site simple bien achalandé
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une équipe très professionnel matériel pas très encombrant et très performant.
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Parfait
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facile
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Rien à redire site très sérieux et très réactif, envoi ultra rapide et SAV impeccable. Je recommande sport-orthese.com à 100%
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satisfaite pour le site, la prise de commande, la livraison. Par contre très déçue par le produit (voir plus bas)
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Réponse de sport-orthese.comSignalerBonjour, Il arrive parfois que les produits standards ne conviennent pas à tous et, si c'est le cas pour vous, nous vous invitons à consulter la page des retours : https://www.sport-orthese.com/content/11-retour-produit-sport-orthese Si vous avez des questions, n'hésitez pas, nous restons à disposition (téléphone, email, tchat) !
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Peux pas donner un avis dans la mesure où ce n'était pas exactement ce qu'il me fallait.
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Délai et produit conformes.
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trés bien
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Très sérieux et rapide je recommande ce site
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Arrivée vite du produit.
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Conforme aux attentes
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site sérieux très facile d'emploi
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Tous c’est bien déroulé
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Livraison rapide
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Envoi rapide et soigné.
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Commande rapide, facile et livraison ultra rapide
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Produits correspondant totalement à mes attentes.
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Livraison très rapide. C'est ma deuxième commande, le premier produit était trop petit, j'ai été remboursé rapidement et j'ai commandé la bonne taille dans une version différente du produit.Enseigne sérieuse, je recommande.
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Cefar tens et ceinture lombaire, un choix à ne pas manquer.
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Commande nickel reçue très rapidement.
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Excellent !! Le conseiller que j’ai eu en amont par téléphone a été top , conseil sur une Orthèse igloo suite à une opération du tendon d’Achille . Je recommande cette société et le matériel , rien à dire ..
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Tout c'est très bien passé.
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Un site marchand rapide et efficace. Des conseillers a l'ecoute et tres informes sur les produits en lignes. Je recommande à tous!
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Top top
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Tout s'est très bien passé.
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Tres bien a recommander
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Envoi rapide, livraison conforme. Site de très bonne qualité.
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Impeccable Par contre je pensais que la boîte comprenait la paire..du coup je dois recommencer et repayer les frais de port
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Le site est pratique et Sport Orthèse propose de nombreux produits à des prix compétitifs ( c'est le 2ème prix le plus bas que j'ai trouvé pour ma botte orthopédique, une pharmacie la vendait encore un peu moins cher mais ne l'expédiait pas puisqu'il s'agit d'un produit sur ordonnance). La livraison a été dans les temps, le produit est arrivé bien emballé et en état impeccable. Donc, c'est tout à fait satisfaisant.
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Site clair. Bonnes explications.
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Tout est parfait!
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Très bien et rapide. Je recommande
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parfait
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Délai de livraison prévu colissimo dépassé, colis en bon état
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L'orthese correspond tout à fait à mon attente et à la description du produit
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Commande simple, livraison rapide et pratique
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Bon produit
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site clair et pratique envoi rapide et emballage avec protection
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Très satisfait de ce site. J'ai pu échanger mon produit qui était trop petit rapidement.
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xxxxxxxxxxxx
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Parfait
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arrivé dans délai prévu , en bon état . produit conforme à la description . RAS
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tres satisfait de ma commande
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2eme commande sur votre site rien à signaler
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Navigation instinctive, page produit claire, je recommande !
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Livraison rapide produit correspondant à la commande
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Parfait la genouillère ainsi que la livraison rapide
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Aucun problème dans la commande. Bonne taille, confortable et maintien bien le pied. Très agréable
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Expérience satisfaisante pour le site
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Efficace et rapide comme d'habitude
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Rapidité pour la livraison Bon produit
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tres bien
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Exactitude de la commande et rapidité de la livraison
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Site pro et rapide
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feuille de soin indisponible
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Réponse de sport-orthese.comSignalerBonjour, Nous indiquons bien sur notre site que nous ne joignons jamais les feuilles de soins dans la commande. Elles sont toujours envoyées en décalé par courrier postal, minimum 14jours après la réception de votre produit. Nous indiquons cela ici : - https://www.sport-orthese.com/content/6-remboursement-orthese- - https://sav.sport-orthese.com/support/solutions/articles/44002161278-ordonnance-prise-en-charge - dans l'email de confirmation de dépôt de l'ordonnance (probablement arrivé dans vos spams car, vous avez un email @orange) - sur le flyer qui est normalement envoyé avec votre commande - sur le module où vous avez déposé votre ordonnance, le dernier message était "Pour rappel, la feuille de soins est envoyée sous 14 jours minimum après réception de votre commande" Dans votre cas vous avez reçu votre article le 22/10/22, votre ordonnance a été envoyé le 02/11/22, donc dans les délais indiqués. N'hésitez pas à joindre notre service client pour plus d'informations (email, tchat, téléphone) Cordialement
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Envoi rapide et soigné. Produit conforme au descriptif.
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coudière reçue très rapidement.
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simple et clair
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Parfait
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J'ai découvert ce site en cherchant des chaussettes de compression sportives. J'ai eu un bon choix d'articles et en plus j'ai été rappelé sur rendez-vous par un conseiller qui m'a orienté sur la taille exacte des chaussettes à commander. Très bon service.
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Très satisfaite
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Très bien
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