Avis clients de sport-orthese.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Le site est très bien rien à signaler

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• 3 / 5

  

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  aucun détail sur la livraison au moment de faire son panier

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps ; produit correspondant à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Tout c’est bien passé, le produit est conforme à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé 2 fois sur le site (Genouillères). Produits neufs et conformes. Livraison dans les delais. Tres bien

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• 4 / 5

  

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  Bonne livraison et article comme décrit 👍 je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Produits conformes à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Bon site, facile d'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  Tout est clair, aucun souci

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• 3 / 5

  

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  En fait, ils vont trop vite dans l'enregistrement de la commande (pas de temps à l'erreur), leur site, au moment où, n'obligeait pas à choisir sa taille, mettant en une d'office... (pas la bonne). Donc il a fallu payer le renvoi du colis, alors que je mettais aperçu du pb juste à peine après avoir commandé (mais eux en pause), et que l'on aurait pu éviter ça... Le retour a été correctement traité. Pour ce qui est du produit en lui-même quand je l'ai reçu... très bon article. J'ai été bien conseillée: je ne savais pas si talon d'Achille touché mais je craignais... Je savais par contre que les ligaments l'étaient (entorse de la cheville avec de beaux hématomes le 6 janvier 22. Pas de fracture à la radio. Etat non connu au moment de l'achat. Depuis: enfin échographie eue: sectionnement à de 3/4 mais non complète d'un des ligaments, d'autres légèrement endommagés aussi. Tendons non endommagés. Mais les épanchements encore en cours et de ce ligament non cicatrisé, et lié à de l'arthrose, font que pression sur les tendons, etc.) Le gars m'a conseillé pour les tendons un qui fait aussi compression sur la cheville et donc la protège. L'article me convient parfaitement. Quand j'ai les sortes de décharge, ça me soulage. Très utile quand on ne peut pas compter sur les kinés locaux.

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du service globale

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• 5 / 5

  

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  Commande simple sur interface et choix modes de livraison suffisants pour trouver la formule qui me convient.

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• 4 / 5

  

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  Efficace

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• 5 / 5

  

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  Large choix

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• 5 / 5

  

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  tout conforme

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• 5 / 5

  

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  Bonne communication

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• 5 / 5

  

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  Site clair et bien tenu avec de bonnes descriptions des produits.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  rapide et conforme

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• 2 / 5

  

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  Le site est bien organisé, mais le gros point noir c’est qu’on annonce que le formulaire cerfa pour se faire rembourser une orthèse (prescrite par un médecin, donc remboursée) est avec l’orthèse alors qu’il arrive bien bien plus tard. Ma commande date de plus de 3 semaines et je n’ai toujours rien reçu.

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  Réponse de sport-orthese.com

  

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  Bonjour Cédric, nous tenions à nous excuser pour ce désagrément. En effet, notre service des ordonnances a été touché par le COVID et, a environ une dizaine de jours de retard sur le traitement des demandes journalières et nous peinons à rattraper les retards. Nous espérons que la situation se rétablisse au mieux dès la semaine prochaine Nous restons disponibles par téléphone, tchat ou par mail, nous nous excusons une nouvelle fois pour la gêne occasionnée. Bien cordialement.

• 4 / 5

  

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  Malheureusement vous avez envoyé le produit à l'adresse de facturation alors que j'avais bien noté l'adresse de livraison

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, bon SAV, répond au mail et au téléphone super je le recommande à 100 %

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• 4 / 5

  

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  Tout était parfais, proposition rapide de changement de coloris, expédition rapide produits à la hauteur des attentes Le seul hic, est la délivrance tardive (2 à 3 semaines) de la feuille de soins pour un remboursement sécurité sociale mutuelle.

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• 5 / 5

  

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  ACCUEIL 5/5 SERVICE TRANSPORT 5/5 QUALITE DU PRODUIT 5/5 (orthèse d'épaule) JE RECOMMANDE 5/5

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  service de qualité

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• 5 / 5

  

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  Je conseil très bien et livraison rapide et soigneux Merci

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• 5 / 5

  

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  renseignements pertinents et matériel correspondant tout à fait à l'attente. les mesures périmétriques permettent de bien choisir la taille de l'attelle de genou .

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• 5 / 5

  

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  Facile

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• 5 / 5

  

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  Bien renseigné

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Après un petit retard de livraison le colis est arrivé avec un produit renvoyé plus tard. Service top

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• 5 / 5

  

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  Très bon appareil

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Au top

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Navigation rapide commande arrivée vite

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• 1 / 5

  

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  J’ai commandé un short, qui bien que nous ayons bien suivi le guide des tailles, est beaucoup trop petit. Je l’ai renvoyé et cela m’a coûté 16,40 eur. Nous voulons un échange car c’est médicalement nécessaire. Le guide des tailles est donc erroné.

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  Réponse de sport-orthese.com

  

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  Bonjour, nous sommes désolés si la taille pour ce produit ne convient pas, dès votre première commande. Le guide des tailles pour ce produit est directement fourni par le fabricant. Concernant la gratuité des retours, il est bien indiqué dans nos CGV's que les frais de retour sont à la charge du client. En revanche, dans le cadre d'un échange de taille nous prenons en charge les frais de réexpédition. N'hésitez pas à nous appeler pour des conseils, cordialement,

• 4 / 5

  

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  normal !

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• 5 / 5

  

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  Site intuitif et service client disponible et compétent. Un plaisir de commander sur ce site.

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Excellente communication. Très bons produits. Juste un petit bémol sur l'indication d'un article en stock ou non.

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Consultation agréable, informations utiles, dialogues en direct très professionnels, conseils avisés

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• 5 / 5

  

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  Très content

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• 5 / 5

  

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  Site web très clair et service impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Simple et clair

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• 5 / 5

  

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  J’y croyais pas en lisant les commentaires. Les chaussettes maintiennent le muscle du mollet au tibia et absorbe tout les chocs lié au ski sur le périoste. Petit bémol pour ma part : j’aurais bien voulu que le gel descende plus vers les cheville. Cependant, je recommande sincèrement !

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• 5 / 5

  

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  site très clair, grille de mesures explicite, et livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  site bien documenté, dialogue en direct efficace

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• 5 / 5

  

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  rien à redire reçu comme prévu rapidement et en bon état

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• 5 / 5

  

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  CDE et livraison très satisfait, délai respecté

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• 5 / 5

  

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  Mon fils les trouve très confortable et ne veut plus que celle la pour le rugby

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• 5 / 5

  

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  Bons argumentaires produits. Site très facile à la navigation. Delais de livraison courts pour les Dom. Bonne surprise!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace. Emballage soigné. De la commande à la livraison, tout c’est très bien passé.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et reception rapide du produit

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et rapide. Produit adéquat.

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• 5 / 5

  

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  Très confortable

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• 5 / 5

  

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  J'avais un besoin urgent pour une semelle Viscogib. En naviguant sur le web, j'ai trouvé le site sport orthèse qui le faisait a un tarif très correct. Commandé, je l'ai reçu 3 jours après.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait!

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Bonjour , commande reçue et produit conforme à la description merci

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• 4 / 5

  

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  Site clair, précis.

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• 5 / 5

  

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  très bon matériel me sers pour compétition moto

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• 5 / 5

  

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  Article correspondant parfaitement à mon besoin. Délai de livraison respecté.

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• 5 / 5

  

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  Ils donnent des solutions si la carte bleue ne fonctione pas

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• 5 / 5

  

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  j'ai trouver mes câbles très vites ,le prix est le moins couteux l emballage dans un petit carton et du calage papier . je vous recommande de rajouter du ruban adhésif ,car mon colis a étais ouvert par le dessous heureusement que les câbles me les ai pas intéressaient si non j aurai reçu un colis vide

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• 4 / 5

  

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  trés bon site en plus le produit que j ai reçu est fais en Angleterre.bravo

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et soignée

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée dans les temps. Articles qui corresponr....ras

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• 4 / 5

  

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  navigation satisfaisante il n était pas très clair qu il aurait fallu envoyer l ordonnance médicale avec la commande

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme à l'habitude. rien à signaler tout est conforme et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite. J'ai pu sans problème changer de taille, site très réactif, délai de livraison très rapide

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• 4 / 5

  

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  Envoi rapide, ras

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• 5 / 5

  

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  RAS !

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• 5 / 5

  

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  Site très clair. Livraison rapide. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Produit top, livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Excellent site

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• 5 / 5

  

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  Livraison simple et rapide en Suisse. Article conforme.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Site clair

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du service et des produits

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Je n ai tjs pas recu ma feuille d ordonnance pour procéder au remboursement, alors que je l’ai demandé il y a 15j

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  Réponse de sport-orthese.com

  

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  Bonjour Michel, nous tenions à nous excuser pour ce désagrément. En effet, notre service ordonnance a été touché par le COVID et, a environ une dizaine de jours de retard sur le traitement des demandes journalières. Nous espérons que la situation se rétablisse au mieux dès la semaine prochaine Nous restons disponibles par téléphone, tchat ou par mail, nous nous excusons une nouvelle fois pour la gêne occasionnée. Bien cordialement.

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  PARFAIT

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  Site bien fait, très lisible et complet.

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  Parfait produit et service

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  Envoi rapide, bien emballé. Aucun problème

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  site très bienfait navigation simple on trouve facilement ce que l'on veut facilité de paiement très appréciable prix correct et livraison rapide au top je recommande vivement et je recommanderai sur ce site

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  Super produit ,chaussette confort ,et top.pour les sports de glisse .je conseille à fond

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  Réaction rapide et efficace du sav. Satisfaction

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  Livraison rapide.

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  parfait

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  Site présentant de nombreux produits à un prix intéressant.

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  Réponds à mon besoin

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  super

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  Très bon produit

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  de l ensemble

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