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Avis pour Stone-By-Stone.fr

Total: 892 avis depuis 17/12/2020

4.8

Basé sur 143 avis des 12 derniers mois

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Les avis soulignent une qualité exceptionnelle des produits et un service client réactif et professionnel. Le site est facile à utiliser, avec une livraison soignée et rapide. Les clients expriment leur satisfaction face à la conformité des commandes et à l'emballage.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    7 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour. Dommage. Sur les 5 échantillons commandés. 3 échantillons de briques cassé. Moi qui a l'habitude d'envoyer de la vaisselle dans le monde entier je suis supris de voir l'emballage de ce style que je qualifie de médiocre. Car un bulle simple ne suffit pas pour ce style d'envoi. Dommage je donnerai pas suite pour ma futur commande de briques.

    Expérience du: 27 mars 2024

    Réponse de stone-by-stone.fr

    Nous sommes navrés de vous savoir déçu. Nous comprenons votre agacement. L'information est remontée au service concerné qui mettra tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos envois d'échantillons. L'équipe de stone by Stone

  • A. A.

    27 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande d'échantillons, je n'ai pas reçu les bons mais le service client à été réactif et m'a envoyer les bons. nous avons pu choisir le travertin qui nous faut pour notre piscine envois rapide

    Expérience du: 14 mars 2024

    Réponse de stone-by-stone.fr

    Merci pour votre commentaire. Nous restons à votre disposition pour votre futur projet. L'équipe de Stone by Stone

  • A. A.

    27 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne entreprise. Le carrelage correspond bien aux photos. Délai de livraison respecté. SAV au top, j'avais un carton de carrelage de casser, après un appel et une photo du paquet endommagé, le carton m'a été remplacé et livré dans les 3 jours.

    Expérience du: 18 mars 2024

    Réponse de stone-by-stone.fr

    Merci pour votre retour! Si vous avez quelques photos, n'hésitez pas à nous les faire parvenir par mail. Au plaisir. L'équipe de Stone by Stone

  • A. A.

    27 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon produit, livraison dans les temps parfait

    Expérience du: 12 mars 2024

    Réponse de stone-by-stone.fr

    Merci pour votre commentaire et pour toutes ces étoiles! L'équipe de Stone by Stone

  • A. A.

    26 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mais malheureusement les échantillons sont arrivés cassés par dessus la cloture 😉

    Expérience du: 17 mars 2024

    Réponse de stone-by-stone.fr

    Merci pour votre retour. Nous mettons pourtant tout en œuvre pour que les échantillons soient bien emballés afin d'éviter la casse! Nous restons à votre disposition. L'équipe de Stone by Stone

    Réponse de A. A.

    Bonjour Concernant la pierre Murcia j' auarai 110 m² à faire en Corse, près d 'Ajaccio : 1) quel est le coeff de chute? 2)quel est l 'épaisseur moyenne des pierres? elles me paraissent un peu mince pour le transport 3 quel mode d' emballage ? et Sur palette? 3)Qui me garantie la livraison en bon état Cordialement P Chevallier

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  • A. A.

    23 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoie rapide, 4 carreaux pour l’échantillon (on peut bien se rendre compte de l’effet). Contente de la qualité du produit, pour un tarif très correct. Bonne communication. Je recommande

    Expérience du: 9 mars 2024

    Réponse de stone-by-stone.fr

    Merci pour votre commentaire et pour ces 5 étoiles. L'équipe de Stone by Stone

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison dans les délais, livré au portail car le transpallette ne roulait pas dans les gravillons. Pour les briques pas mal sont cassées et humide. Les parements ne sont pas encore ouverts mais très bonne qualité. Dans le camion les deux palettes étaient superposées. Moyen quand le transporteur n'a pas de gerber. Il a dû aller dans une entreprise voisine pour de l'aide. Merci beau produit

    Expérience du: 7 mars 2024

    Réponse de stone-by-stone.fr

    Merci pour votre commentaire et pour ces 5 étoiles. L'équipe de Stone by Stone

  • A. A.

    19 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande conforme et expédition rapide

    Expérience du: 28 févr. 2024

    Réponse de stone-by-stone.fr

    Merci pour votre retour. L'équipe de Stone by Stone

  • A. A.

    14 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci à Coralie qui fait le maximum pour ses clients.

    Expérience du: 1 mars 2024

    Réponse de stone-by-stone.fr

    Merci pour votre commentaire extrêmement encourageant! Nous restons à votre entière disposition. L'équipe de Stone by Stone

  • A. A.

    14 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les produits sont d’excellente qualité

    Expérience du: 29 févr. 2024

    Réponse de stone-by-stone.fr

    Nous apportons une attention particulière à la qualité de nos produits. Merci infiniment pour votre commentaire. L'équipe de Stone by Stone

  • A. A.

    14 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel agréable

    Expérience du: 1 mars 2024

    Réponse de stone-by-stone.fr

    Merci infiniment pour votre commentaire! L'équipe de Stone by Stone

  • A. A.

    12 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres rapide

    Expérience du: 2 mars 2024

    Réponse de stone-by-stone.fr

    Merci pour votre retour! Nous restons à votre disposition. L'équipe de Stone by Stone

  • A. A.

    12 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 28 févr. 2024

    Réponse de stone-by-stone.fr

    Merci pour votre commentaire et pour ces 5 étoiles! L'équipe de Stone by Stone

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Expédition rapide, produit conforme et très bien paletisé. Personne agréable au téléphone.

    Expérience du: 26 févr. 2024

    Réponse de stone-by-stone.fr

    Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre commande chez nous. Si vous avez quelques photos de votre réalisation, nous sommes preneurs!! L'équipe de Stone by Stone

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très agréable à parcourir. Belles illustrations des produits.

    Expérience du: 25 févr. 2024

    Réponse de stone-by-stone.fr

    Merci pour votre retour. N'hésitez pas à nous faire parvenir quelques photos une fois le carrelage posé. L'équipe de Stone by Stone

  • A. A.

    27 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Very pleased, good value

    Expérience du: 8 févr. 2024

    Réponse de stone-by-stone.fr

    Thank you for your comment and for all these stars!! The Stone by Stone team

  • A. A.

    24 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    T’es réactif et sympa

    Expérience du: 12 févr. 2024

    Réponse de stone-by-stone.fr

    Merci pour votre retour et pour ces 5 étoiles! Si vous avez quelques photos de réalisation, nous sommes preneurs! Au plaisir. L'équipe de Stone by Stone

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire, sérieux et competant

    Expérience du: 13 févr. 2024

    Réponse de stone-by-stone.fr

    Merci beaucoup pour votre commentaire! Au plaisir. L'équipe de Stone by Stone

  • A. A.

    21 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Franchement magnifiques produits ! Suivi parfait, au top ! Nous sommes ravis !

    Expérience du: 7 févr. 2024

    Réponse de stone-by-stone.fr

    Merci infiniment pour votre retour et pour les 5 étoiles! N'hésitez pas à nous faire parvenir des photos de votre réalisation. L'équipe de Stone by Stone

    Réponse de A. A.

    Avec plaisir ! Nous vous enverrons dès photos dès que la margelle sera posée !

    Réponse de stone-by-stone.fr

    Merci beaucoup! L'équipe de Stone by Stone

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  • A. A.

    21 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client impeccable. Coralie est au top tant pour l'accueil, le conseil, la réactivité et la bonne humeur.

    Expérience du: 5 févr. 2024

    Réponse de stone-by-stone.fr

    Merci pour votre commentaire extrêmement élogieux!! Nous restons, comme toujours, à votre disposition. L'équipe de Stone by Stone

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