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Résumé des avis
Les avis soulignent une qualité exceptionnelle des produits et un service client réactif et professionnel. Le site est facile à utiliser, avec une livraison soignée et rapide. Les clients expriment leur satisfaction face à la conformité des commandes et à l'emballage.
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéRapide, réactif Parement conforme à la description.Tres beau produit. Quelques parements cassés sur 42m2...mais récupérés avec les découpes Livraison rapide sous dizaine Un seul bémol sur le mortier colle gris acheté avec la commande... il a été livré du mortier colle blanc sans proposition de reprise ni remboursement. J’en ai donc acheté du gris localement et j’ai mis le blanc en vente sur le boncoin
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéD’après photos, les plinthes commandées ont un chanfrein arrondi, elles sont arrivées sans chanfrein. Du coup j’aurais très bien pu les faire avec mes chutes, le résultat était le même ! De plus, elles n’ont pas toutes la même épaisseur.
Réponse de stone-by-stone.fr
Bonjour Monsieur, vous avez commandé des "Plinthes 7x40/1cm - Travertin 1er Choix - Mix Beige" et ce modèle ne prévoit aucun chanfrein. Il existe dans notre catalogue des "Plinthes 7x40/1cm Quart de rond - Travertin 1er Choix - Crème", peut-être avez vous confondu. Nous sommes étonnés de n'avoir reçu aucune réclamation concernant les variations d'épaisseur des plinthes mais je vous invite à nous envoyer des photos sur l'adresse contact@stone-by-stone.fr afin que nous puissions prendre en charge votre demande. Bien cordialement. Le service client
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéSur la plupart des sites vous posez vos questions par mail, et dans le meilleur des cas, on va vous répondre. Chez Stone by Stone il est facile d'avoir un conseiller au téléphone. Et si vous avez un doute sur la couleur ou la pose d'un produit, il vous envoie à la seconde, des photos d'exemples de réalisations qui vont vous aider à mieux choisir. Les délais de livraison sont hyper courts. J'ai déjà fait plusieurs commandes et j'ai toujours été super satisfaite.
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiétoujours très satisfait des produits
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéEndroit de confiance, délai respecté et margelles parfaitement protégées pour le transport. Merci.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon service, réactif, belle marchandise.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéNavigation fluide sur le site, commande livrée très rapidement. Commande conforme, les produits sont de qualité, je recommande vivement.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéProduit de qualité et conforme à mes attentes.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéCommercial au top de très bons conseils très agréable Livraison conforme à la commande Qualité plus que Supérieure Je vous recommande ce site
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéaucun probleme de la commande à la reception.
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéPersonnel relatif
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéentière satisfaction
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéProduit conforme à la photo
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiébien. renseignent sur leurs produits et dispo en cas de questions.
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéPlaquettes de parement de qualité , très beau rendu.
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéSuper contact, rapide
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéUn seul mot, parfait. Rapidité d'expédition, aimabilite au téléphone, je recommande vivement. Les produits sont top
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon contact téléphonique Livraison rapide Service après vente efficace
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien et livraison rapide
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