Avis clients de storeonline.aldes.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Navigation à revoir sans faute

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par JULIEN G. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait, il manque simplement une confirmation plus précise dela cde

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par MARTIN F. *

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• 5 / 5

  

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  Commande sur ce site suite à un renseignement chez Aldes. Livraison rapide car commandé le dimanche soir et livraison le samedi matin suivant. Produit très bien emballé. RAS.

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par VICTOR D. *

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• 4 / 5

  

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  bon produit qui correspond à ma recherche et le site est facile d utilisation

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par COLETTE G. *

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• 3 / 5

  

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  Passer la commande fut facile et bien enregistrée. Le délai a été respecté et la livraison est même arrivée plus tôt.

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par DOROTHÉE W. *

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• 5 / 5

  

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  Simple rapide efficace complet

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par MICHEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par CHARLES B. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, livraison conforme, en état et dans les temps.

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par ÉMILE N. *

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• 3 / 5

  

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  RAS sur les délais mais en revanche mon colis est arrivé très abîmé un coin complètement éventré mais heureusement l’intérieur n’est pas abîmé

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par ÉMILE M. *

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• 4 / 5

  

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  le site est pratique,la commande est arrivée dans les délais prévus,l'emballage est bien fait ,il manquait deux bricoles prévues mais je n'en avais pas besoin(2 prises et contreprises) en revanche il y avait 2 sacs, un dans l'aspirateur et un à coté ce qui m'interessait plus

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par SIMONE V. *

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• 5 / 5

  

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  A répondu à mes attentes !

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par THÉRÈSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tt Ok pas de pbs/livraison+qualité du matériel

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par AUDREY A. *

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• 5 / 5

  

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  efficace simple et livraison trés rapide

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par HUGUES M. *

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• 5 / 5

  

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  Ras parfait

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par MATHILDE P. *

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• 5 / 5

  

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  très bien ,bon service je recommande !

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par SOPHIE C. *

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• 5 / 5

  

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  sans souci et délai respecté. Bon suivi de commande

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par COLETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site, facile d'utilisation, délais respectés.

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par SIMONE C. *

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• 4 / 5

  

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  Conforme.

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par MARCEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, et accueil téléphonique merveilleux. Seul le délai était long (15jours) mais il est vrai que nous étions en période de suite des fêtes.

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par CÉLINA D. *

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• 5 / 5

  

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  C'est la deuxième fois que je commande chez eux. Fiable et rapide.

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par ANTOINE W. *

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• 5 / 5

  

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  Conseillé et guidé, c'est un 5 Etoile bien mérité bravo à eux!

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par DOROTHÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillers le matériel reçu s'adapte parfaitement malgré que mon VMC date de 30 ans

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par DENISE P. *

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• 5 / 5

  

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  Site très convivial avec une aide en ligne très précieuse qui n'est pas un robot. Accueil en ligne très professionnel. Nous avons échangé pour connaître le modèle qui convenait. J'ai envoyé des photos et j'ai reçu très rapidement le colis.

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par INÈS P. *

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• 5 / 5

  

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  Très clair et très précis

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par BERTRAND B. *

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• 5 / 5

  

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  conforme a ma commande , livraison dans les temps.

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par ALICE P. *

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• 5 / 5

  

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  un service impeccable, un personnel à l'écoute du client. Je recommande vivement !

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par TRISTAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Facile a trouver le produit et faire la commande.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par DANIEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Satisfaite.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par VICTOR G. *

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• 3 / 5

  

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  Produit reçu abîmé. Difficile de faire remonter l'info sur le site.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par VICTOIRE R. *

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  Réponse de storeonline.aldes.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu le produit détérioré, merci de contacter notre service client au 04 72 89 33 60 comme indiqué sur notre site. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  facile a utiliser

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par MARGAUX M. *

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• 4 / 5

  

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  Délais de livraison trop longs.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par BENOÎT B. *

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• 5 / 5

  

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  Une livraison rapide, et des produits conformes.

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par DANIEL F. *

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• 5 / 5

  

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  ce site est maintenant noté dans mon agenda

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par CONSTANCE L. *

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• 5 / 5

  

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  Description précise des produits (site du fabricant). Livraison rapide avec suivi. Tarif identique au revendeurs. Je recommande.

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par ÉDOUARD P. *

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• 5 / 5

  

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  produit conforme. expedition rapide. je recommande

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par AUGUSTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à réaliser sur le site.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par BERNARD A. *

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• 3 / 5

  

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  Delai de livraison un peu plus long qu’annoncé... faut le savoir. Sinon, produits d’origine, impeccable

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par LUC B. *

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• 5 / 5

  

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  Que du positif ! Site clair. Facture claire.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par HENRIETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, Parfait !

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par VICTOIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conformes aux attentes.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par ÉRIC O. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme à mes attentes.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par PÉNÉLOPE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par LUCY L. *

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• 3 / 5

  

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  Délais de livraison trop long, en cas de rupture du produit il serait intéressant de prévenir vos client ...

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par AGATHE N. *

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• 4 / 5

  

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  Il a fallu que je rappelle pour avoir des nouvelles de ma commande passée 2 semaines plus tôt et dont je n’avais pas de nouvelles. Commande expédiée le jour même et reçue conforme à ma commande.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par GÉRARD P. *

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes . Livraison un peu longue

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par ALFRED D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par THIERRY L. *

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• 4 / 5

  

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  Colis réceptionné dans le temps imparti et conforme à la commande Merci

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par TIMOTHÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit bien emballé, facilité d’installation

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par LORRAINE K. *

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• 4 / 5

  

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  Un peu de retard à la livraison mais sinon le produit est conforme à mes attentes.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par DAVID B. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour. En rupture réf 11170873 non signalée à la commande Livraison effective le 22/01 soit près d’1 mois attente Inadamissible Appel le 15/01 avec promesse d’expédition dans l’a.m Rappel le 19/01 pour un envoi le 20 au matin Vous auriez dû m’adresser dès le 04/01 les réf dispo Quand j’ai posé la question la réponse a été limpide vous attendrez que nous soyons livrés soit le 13/01 Réception des dits thermostats le 14/01 puis la suite vous la connaissez soit encore 7 jours de laxisme pour le moins Bien évidemment je ne manquerais pas d’assurer la publicité qui s’impose Salutations

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par BENOÎT D. *

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  Réponse de storeonline.aldes.fr

  

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  Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce retard. Vous avez passé votre commande le 23/12, comme indiqué sur notre site durant tout le mois de Décembre notre entreprise était fermée durant les fêtes (du 23/12/20 au 04/01/2021). Nous avons par la suite rencontré des retards d'approvisionnement sur la référence 11170873 et nous en sommes navrés. N'hésitez pas à contacter notre service client afin de vous faire bénéficier d'une remise sur votre prochaine commande. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  tres rapide

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par CÉLINA M. *

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• 5 / 5

  

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  livraison top longue mais le produit est conforme

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par ANAÏS L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par DANIEL J. *

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• 3 / 5

  

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  Les modèles de filtres que je cherche deviennent de plus en plus compliqué à trouver sur votre site

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par HÉLÈNE B. *

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  Réponse de storeonline.aldes.fr

  

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  Bonjour, Pouvez-vous svp nous en dire davantage concernant la recherche de votre filtre sur notre site ? Merci, Cordialement,

  Réponse de Hélène B

  

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  Bonjour,je vais sur votre site tape le modèle mais en général me renvoie sur d autre modèle donc obligé de faire très attention et d insister pour être sur d avoir le bon modele

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• 5 / 5

  

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  Commande traitee et recu rapidement dans les temps Parfait

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par CATHERINE L. *

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• 3 / 5

  

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  Il est de plus en plus difficile de trouver sur votre site la bonne référence des filtre sachant que les pompes à chaleur évolue tout le tps jusqu'au jour où vous n aurez plus mes filtres

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par JACQUES T. *

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  Réponse de storeonline.aldes.fr

  

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  Bonjour, Pouvez-vous nous en dire davantage svp ? Les filtres de nos pompes à chaleur (T.Flow) n'ont pas évolué, nous avons uniquement une référence pour le produit. Cordialement, Le service client

  Réponse de Jacques T

  

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  Bonjour en général quand je tape le modèle il me renvoie d autre marque il fait insistercet surtout faire très attention mais je suis sinon très satisfaite de vos produits

  Réponse de storeonline.aldes.fr

  

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  Merci pour votre retour. Nous vendons uniquement la marque Aldes pour les filtres. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que nos produits vous satisfassent. Cordialement,

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• 5 / 5

  

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  Rapidité entre la commande et la livraison ....produit conforme a l attente merci

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par FRÉDÉRIQUE V. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Envoyé dehors d'un manque d'information de votre part peu après que j'aie passé commande, le produit est arrivé bien emballé chez moi. Installation rapide et bon fonctionnement pour l'instant. Cordialement

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par RENÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Service irréprochable. Produit très bien emballé, conforme à la commande et envoyé rapidement . Merci à la conseillère téléphonique pour son accueil et son efficacité!

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par MARINE C. *

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• 5 / 5

  

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  très bien reçu par chat en cas de besoin.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par ALAIN H. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide bon produit bon prix

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par JOSÉPHINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour,il y a,eu du retard dans la livraison mais en décembre c'est fréquent. Les produits sont conformes à mes attentes.

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par DENIS J. *

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• 5 / 5

  

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  Site tres serieux On m a donne mail du specialiste aspiration qui m a repondu tres rapidement .Tres bon site

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par JULES L. *

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• 5 / 5

  

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  Site a recommandé, j’ai eu une personne au téléphone (qui parlait correctement le français !) et qui a tout fait pour obtenir mes produits rapidement Ce qui a été fait Merci 🙏

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par THÉOPHILE G. *

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• 5 / 5

  

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  Simple d'utilisation

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par RENÉ L. *

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• 2 / 5

  

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  Produits reçu conformément à la description Mais franchement 1 semaine pour traiter 2 articles simple qui plus est en stock Pas bon du tout niveau logistique A moins que ce ne soit juste français

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par MATHILDE L. *

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  Réponse de storeonline.aldes.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour le désagrément, en effet en ce début d'année nos délais d'expédition sont rallongés. N'hésitez pas à contacter notre service client afin de vous faire bénéficier d'une livraison gratuite sur votre prochaine commande. Cordialement,

• 4 / 5

  

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  Commande reçurapidement

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par ÉTIENNE F. *

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• 4 / 5

  

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  merci

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par SOPHIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Choix, descriptif très complet, livraison rapide. Il n'y a que Colissimo que je n'aime pas parce qu'il dépose systématiquement les colis chez la gardienne sans jamais faire l'effort de passer chez moi, même pour des petites livraisons qui entrent facilement dans la boîte aux lettres

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par DOROTHÉE S. *

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• 5 / 5

  

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  Bien rapide et conforme

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par ARTHUR C. *

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• 4 / 5

  

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  Commande d'un filtre Aldes pour système de chauffage. Carton d'emballage très fin mais arrivé en bon état. Satisfait de ma commande

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par LAURENCE P. *

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• 5 / 5

  

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  conforme

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par GUILLAUME M. *

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• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par BERNADETTE E. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi conforme, rapide. Bonne réactivité aux demandes de renseignement.

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par BRIGITTE M. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par ANAÏS D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, bien emballé et conforme a l'attente du produit.

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par ANAÏS D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par VICTOR C. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et rapidité d'envoi. TOP !

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par HENRI L. *

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  Bons conseils, produits conformes et bien conditionnés pour le transport.

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par HÉLÈNE M. *

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  très bon site où on trouve multitude de produits.

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par MICHELLE B. *

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  Pratique, et rapide

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par VINCENT L. *

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  Expédition rapide. Rien a dire de plus

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par CLAUDINE M. *

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  R.A.S sauf colis arrivé déchiré

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par CAPUCINE P. *

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  La commande est bien arrivée dans les délais, par contre ayant des interrogations sur l un des produits (dimensionnement de la bouche d extraction par rapport au type d appartement) j'ai envoyé un mail voilà une semaine et je suis toujours dans l'attente de la réponse....

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par ARTHUR L. *

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  pas de souci

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par SYLVIE L. *

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  Délai respecté

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par AIMÉ C. *

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  Parfait, livraison très rapide rien à dire.

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par FRANÇOISE V. *

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  Pas de souci pour la livraison mais le filtre est vraiment cher pour ce que c’est... c’est pendre ses clients captifs pour des pigeons pour ce qui est du coût des accessoires

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par ALFRED B. *

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  service rapide

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par MARGAUX W. *

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  Site tres convivial. Tarif tres compétitifs et delai de livraison rapide .

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par ANTOINETTE G. *

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  bonne navigation

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par MARGAUX F. *

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  Commande conforme arrivee dans les temps emballages top protection . Je confirme tres serieux joignable au tel et à l ecoute pour toute demande d info Continuez ainsi et merci Pour le produit facile à installer leger toute position tres bon debit Je recommande le site et l equipe qui est derriere

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par ZOÉ T. *

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  Très bonne aide en ligne sur le site pour trouver une pièce détachée. Ensuite facilité correcte pour passer la commande

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par JÉRÔME P. *

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  Tres bien expliqué sur votre site internet. Meme une mamie de 70 ans a pu commander ces filtres. Les filtres sont faciles à remplacer. Personne très aimable en ligne lorsque j'ai téléphoné pour savoir si ma commande était bien partie.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par MICHEL L. *

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  Commande facile et livraison conforme

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par ANTOINE V. *

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  Correct

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par LUCAS R. *

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  Pas de commentaire

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par VIRGINIE G. *

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  procédure d'achat et de livraison sans surprise = agréable.

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par LUCY M. *

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  L’ensemble des produits livrés étaient conformes. suite à une erreur de ma part entre 2 références, j’ai effectué un retour sans problème. Seul bémol avec le choix de la livraison car le point relais et la plateforme logistique n’est pas compatible car le point reliais n’acceptait pas ce type de colis ( problème de conformité d’étiquetage)

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 25/10/2020 par VICTOR S. *

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Avis affichés par ordre chronologique