storeonline.aldes.fr

Avis clients de storeonline.aldes.fr

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Informations storeonline.aldes.fr

  • Société

    ALDES AERAULIQUE

  • Description

    Site de vente en ligne ALDES proposant une large gamme de produit de ventilation et d'aspiration centralisée. Nous vous accompagnons dans votre projet.

  • Adresse

    50 rue jean zay Multiparc de Parilly 69800 Saint-Priest

  • Website

    https://storeonline.aldes.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 4 / 5 1
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    pas de commentaire

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  • 4 / 5 1
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    Rien à dire c'est tout simple

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  • 5 / 5 1
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    Bien renseigné par échange de mails et photos.

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide et bon emballage

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  • 5 / 5 1
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    tres bon produit

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  • 5 / 5 1
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    livraison effectuée dans de très bonne condition à tout point de vue

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  • 4 / 5 1
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    Il et pratique de pouvoir passer commande en ligne auprès du fabricant. Une fois que la bonne référence est repéré, l'achat est simple.

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  • 5 / 5 1
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    Site bien conçu, les fiches techniques permettent de se renseigner au mieux. De plus, les technico commerciaux sont vraiment à l'écoute et ont répondu à mes questions...

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  • 2 / 5 1
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    * seule boutique des produits "officiels" d'Aldes. Pas d'autres revendeurs ??? * site vieillissant * fdp offerts à partir de 150€ d'achat... On se sent dans l'obligation d'acheter plusieurs consommables à la fois. * belles marges...

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  • 5 / 5 1
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    Tres bonne réactivité.

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  • 5 / 5 1
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    Prix correct et livraison dans les temps

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  • 5 / 5 1
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    Sav Très réactif. J'ai recu les articles endommagés. Ils m'ont renvoyé direct des nouveaux.

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  • 4 / 5 1
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    confrome a la commande

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  • 5 / 5 1
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    Avis très positif pour moi. J'ai commandé en ligne, malheureusement le moteur de store que j'ai commandé ne correspondait pas. Je m'en suis rendu compte assez tardivement car j'ai entrepris le changement du moteur tardivement. On a eu malgré tout la gentillesse de me le reprendre et me faire un avoir total, j'ai beaucoup apprécié !

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  • 5 / 5 1
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    Commande rapide bien gérée.

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  • 5 / 5 1
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    Je commande depuis plusieurs années mes filtres sur storeonline car ils y sont moins chers qu'ailleurs. Livraison rapide et sans soucis.

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  • 5 / 5 1
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    très bon site

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  • 5 / 5 1
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    Very quick & efficient service.

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  • 3 / 5 1
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    Il était mentionné que la notice d'installation serait dans la boite de livraison. Nous n'avons eu aucune information pour monter le produit, alors que nous sommes passés par le site internet de produit acheté.

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    Bonjour, Avez-vous contacté le service client afin de vous faire parvenir la notice de votre article ? Très cordialement, Le service client Storeonline.

    Réponse de Émilie D
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    Bonjour. Non, je n'ai pas contacté le service client. J'ai fait confiance à Storeonline, car c'est le site préconisé par le fabricant. Nos voisins ont acheté deux fois moins chers ces filtres sur un site générique, et se sont bien moqués de moi.

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  • 3 / 5 1
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    Les demandes d'avis sur un fournisseur alors que le produit commandé n'est pas encore livré me paraissent inappropriées et malvenues. La livraison et les délais ne font-ils pas partie des critères d'appréciation d'un fournisseur ??

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    Réponse de storeonline.aldes.fr
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    Bonjour, Concernant votre commande 1325046184 (du 09/07/2019), le colis a été livré le 13/07/2019.

  • 5 / 5 1
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    Satisfaite de mon achat produits conformes à la description

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  • 4 / 5 1
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    un peu de mal a trouver le produit car pas habituer a me servir de passer commande sur internet

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    Navigation facile sur le site Bcp de produits disponibles Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Au top

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire prix corrects livraisons rapides. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à la commande. Envoi rapide et soigné.

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    Site bien fait, Réf. Faciles à trouvé. Beaucoup d'accessoires dispo.

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  • 5 / 5 1
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    Livrauson rapide et conforme

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    Parfait : rapidité efficacité

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  • 5 / 5 1
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    Rien n’a dire, produits reçus dans les délais et ils sont conformes à la description.

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  • 4 / 5 1
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    pas grand chose à signaler

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  • 5 / 5 1
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    pas de remarque

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande ce site. Réception rapide.

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    Tres sérieux

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    Store online est un bon site

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  • 4 / 5 1
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    Satisfaction globale mais je donnerais une étoile de plus si les frais de port étaient offerts dès 50€ d'achats soit, dans mon cas, une commande annuelle pour 2 filtres.

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    commande conforme et rapide

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  • 3 / 5 1
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    Je note 3 étoiles car la commande a été longue a arriver et lorsque j'ai voulu faire le suivi ce n'était pas clair, il y a un mélange avec une ancienne commande

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    Bonjour, Compte tenu de la situation actuelle due du Covid-19, les délais de livraison sont rallongés comme indiqué sur notre site. Nous mettons tout en oeuvre pour acheminer les commandes le plus normalement possible et limiter les délais de livraison. Concernant le suivi de la commande, un email est envoyé lors de l’expédition et la veille de livraison. Très cordialement, L’équipe Storeonline.

  • 5 / 5 1
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    Commande conforme. Content de l'avoir reçue malgré cette crise sanitaire ! Merci aux équipes et bon courage pour la suite !

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue rapidemment, bien emballé. Merci

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  • 5 / 5 1
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    C'est ma première commande et en plein confinement, et même si le délai normal de livraison a été rallongé, tout s'est tres bien passé, merci

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à la commande et bien emballé.

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  • 5 / 5 1
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    très bonne navigation sur le site

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    Tres bon site

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  • 5 / 5 1
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    Tres rapide

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    J'ai attendu 1 mois avant de recevoir ma commande

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    En effet, les délais de livraison sont rallongés en cette période de crise du COVID-19. Nous sommes désolés pour le désagrément.

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    livraison rapide malgré le confinement, emballage sérieux.

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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    Je suis satisfait de boucha bia

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    Les produits livrés correspondent à mes attentes

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    Rapide facile a utiliser. 100% satisfaite

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    Impécable

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  • 4 / 5 1
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    Tarif appréciable. Mais lenteur de préparation de commande. Il a fallu attendre presque 3 semaines pour que ma commande soit prise en charge. Et c'était largement avant le confinement Covid19, donc pas d'explication. Contact téléphonique agréable qui m'a expliqué qu'ils avaient du retard dans le traitement des commandes et que mon produit serait expédié dans les 3-4 jours, ce qui a été effectivement respecté.

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  • 5 / 5 1
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    produit conforme

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  • 5 / 5 1
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    Contact service commercial bon, commande rapidement traitée, satisfait du produit pour mon chauffe eau thermodynamique

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    TRES BIEN

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    bon site

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  • 3 / 5 1
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    Bon service technique mais commercialement à revoir, site web pas à jour et remboursement loooong très loooong en cas de soucis. La fourniture a bien eu lieu au final et le produit fourni a finalement été bon.

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    Site sérieux, fiable. Livraison rapide et produit conforme au descriptif.

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    Délai et qualité conforme

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    Site agréable à consulter . les articles sont bien expliqués .la commande est facile à réaliser .

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  • 5 / 5 1
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    Excellent déroulement de la commande à la livraison

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    Clair rapide

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  • 5 / 5 1
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    la commande s'est bien passée.

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  • 5 / 5 1
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    matériel conforme. Livré dans les délais .

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    Livraison rapide et frais de port corrects. Service client qui répond aux questions rapidement.

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    Parfait ! Livraison rapide et surtout conforme à la commande. Pas d'hésitation 😁

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    Conforme à la description, bonne qualité.

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    tres bon site

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    Satisfait de mon achat 👍🏾

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    Prix correct sans être les mieux placés. Traitement de commande et délais longs pour du matériel commandé directement chez le fabricant. Je m'attendais à mieux.

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    Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous faisons tout afin de vous satisfaire sur les délais d’expédition.

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    Correct

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    navigation,livraison parfait service client + que parfait

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    commande rapide malgré la periode de confinnement

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    Bien

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    Livraison rapide et produit conforme. Tres bien.

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    Choix facile du produit, commande et expédition rapide

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    Site sérieux, clair. Livraison conforme et rapide.

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    Parfait, conforme à la commande, prix attractif, livraison dans les temps

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    pas de commentaires particuliers : commande et livraison se sont déroulés normalement

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    Livraison rapide et sans problème.

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    commande conforme mais elle a mis du temps pour être livrée...

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    Commande très longue a venir mais prise en compte de ma réclamation par téléphone agréable et plutôt efficace.

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    Pas de problème. Fonctionne très bien.

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    Équipe disponible et compétente

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    Commande et livraison dans nos attente!

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    Tout est parfait, commande, livraison et qualité des produits

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    Produit conforme à la commande

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    Super je recommande

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    Très bon service client

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    Parfait

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  • 3 / 5 1
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    Livraison lamentable colis plié en quatre pour rentrer dans la boîte à lettre réglementaire, alors que nous étions présents

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    Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous allons faire remonter l'information auprès de notre prestataire de transport. L'article a t-il été endommagé ? Si tel est le cas, merci de contacter le service client.

    Réponse de Benoît B
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    Bjr l'article n'est pas abîmé mais c'est le principe Cordialement

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  • 4 / 5 1
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    Service réactif. Produit arrivé rapidement et bien emballé. Seul inconvénient, à mon goût le site n’est pas complètement intuitif mais bon j’ai tout de même trouvé ce qu’il me fallait !

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  • 5 / 5 1
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    très satisfait du site et de la livraison

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    Parfait !

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