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Avis clients de storeonline.aldes.fr

4.4 / 5

Calculé à partir de 318 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2850 avis depuis le 23/04/2020

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Informations et contact ALDES A propos d'Avis Vérifiés

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Informations storeonline.aldes.fr

  • Société

    ALDES

  • Description

    Site de vente en ligne ALDES proposant une large gamme de produit de ventilation et d'aspiration centralisée. Nous vous accompagnons dans votre projet.

  • Adresse

    20 boulevard Irène Joliot Curie 69200 Vénissieux

  • Website

    https://storeonline.aldes.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *

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  • 1 / 5
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    Bonjour, produit très bruyant. Demande de renvoi avec retour à la charge du client. On va attendre pour le remboursement (1 produit du coup ouvert), en espérant que l’article sera remboursé.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *

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    Réponse de storeonline.aldes.fr
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    Bonjour, Concernant un retour produit, merci de contacter notre service client au 04 72 89 33 60. Cordialement, L'équipe Storeonline

  • 3 / 5
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    Très bon contact téléphonique pour la commande et pour son suivi. Site internet très clair et bien fait. Seul regret, le kit EasyHome Hygro premium MW n'est pas disponible et ne me sera livré au mieux qu'un mois et demi, voire 2 mois après ma commande. Le reste de ma commande m' a été envoyé vite et bien.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE C. *

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  • 5 / 5
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    Le site est bien fait , la livraison a été très rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ V. *

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  • 4 / 5
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    Site facile d'utilisation Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE D. *

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  • 5 / 5
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    J’étais satisfait du service

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA P. *

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  • 5 / 5
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    Site accessible, produits disponibles, commande facile, livraison top

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE R. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et très facile

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE C. *

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  • 5 / 5
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    Commande facile avec livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *

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  • 4 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *

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  • 1 / 5
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    Extrêment long et aucune communication quasiment 15 jours pour une expédition cela fait 3 semaine et pas encore reçu

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE C. *

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    Réponse de storeonline.aldes.fr
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    Bonjour, Des notifications de suivi de commande vous ont été envoyées par email. Actuellement votre commande est disponible au point de retrait choisi. Cordialement, L'équipe Storeonline

  • 5 / 5
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    Tout était parfait C'est très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD A. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *

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  • 5 / 5
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    le service consommateurs a toujours été disponible et compétent lors de mes appels successifs pour déterminer l'origine de la panne sur mon aspiration centralisée ALDES Confort, en particulier M. KARA.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *

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  • 5 / 5
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    A priori le problème de commande de la centrale provenait de la poignée. En fait, le problème venait du pressostat à remplacer. J'ai beaucoup apprécié qu' ALDES accepte de reprendre cette poignée qui n'avait pas servi. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE D. *

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  • 5 / 5
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    suite à une erreur de commande de ma part, j'ai beaucoup apprécié que Storeonline accepte de reprendre ces articles inutilisés. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID S. *

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  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ T. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, rien a redire c’est la seconde fois que je commande. Équipe pro qui vous renseigne sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *

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  • 4 / 5
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    J ai trouvé que les prix avaient bien augmenté depuis notre dernière commande... bon produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide sabd zucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour, je suis satisfait de ma commande, prix compétitif, la qualité du produit et de la rapidité de livraison. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *

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  • 5 / 5
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    Site clair et tarifs corrects. Expédition soigné et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T. *

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  • 3 / 5
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    Site efficace pour la gestion du panier mais pas hyper facile pour trouver le produit recherché (filtre aldes) Une fois produit dans le panier, pour retrouver le panier, ça ne sautait pas aux yeux. Il a fallu que je cherche sur l'écran avant de le retrouver. Autre point, le montant de la livraison le + cher est directement proposé, j'ai failli ne pas commander sur votre site à cause de ça. Heureusement, j'ai vu qu'il y avait une autre possibilité de livraison après. Manipulation réalisée sur smartphone Samsung A32 5G. Site internet manque un peu de convivialité. Visuel améliorable en design.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *

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    Réponse de storeonline.aldes.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous avons comme projet de travailler la navigation de notre site internet sur mobile. Bonne journée, Cordialement, L'équipe StoreOnline

  • 5 / 5
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    Parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *

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  • 5 / 5
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    Compétents, agréable, réactifs, esprit commercial

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *

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  • 4 / 5
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    Site assez clair pour faire son choix même si un peu de texte completerait utilement une documentation très tournée vers des spécialistes (une sorte d'introduction générale pour celui qui découvre le monde merveilleux de l'aeration. Accueil téléphonique qui a permis par exemple de préciser qu'en immeuble il fallait savoir si on avait une aeration hygrométrique ou pas. Or ce n'est pas précisé sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire, site sérieux commande reçu rapidement. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *

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  • 5 / 5
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    Expédition un peu longue mais ils avaient prévenu. Produit très bien protégé vu l’état du carton à la réception

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produits bien expliqué sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *

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  • 5 / 5
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    Expédition rapide et conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX D. *

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  • 3 / 5
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    envoi rapide mais matériel pas très bien protégé: le carton du colis est immense et le matériel ( des filtres) se balade dedans. Les filtres commandés n'ont aucun emballage et aucune protection à l'intérieur de l'immense carton. Chaque choc du colis peut endommager les filtres.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *

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  • 5 / 5
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    Bravo Implication du livreur

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE T. *

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  • 1 / 5
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    Erreur de livraison pas reçu le bon produit de plus le transporteur obligé de remballé le produit pour assurer le bon transport de ce dernier

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *

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    Réponse de storeonline.aldes.fr
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    Bonjour, Nous avons échangé ce jour par email, il ne s'agit pas d'une erreur de préparation. Nous avons fait le nécessaire pour une nouvelle expédition, un email vous a été envoyé. Cordialement, L'équipe Storeonline

  • 5 / 5
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    Commande reçue trés vite.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *

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  • 5 / 5
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    En plus de la commande un accueil téléphonique très pro et chaleureux .bravo

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait la commande et le délai de livraison !

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *

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  • 3 / 5
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    voir remarque sur le bague raccord

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE V. *

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  • 5 / 5
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    Livraison dans les délais. Article conforme à ka description

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE V. *

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  • 5 / 5
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    je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE R. *

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  • 5 / 5
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    très bien, commande arrivé tré vite, correspond tout a fait à la commande passée. je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *

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  • 4 / 5
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    Site globalement correct, cependant les délais d'expédition sont perfectibles et surtout la livraison avec GEFCO est assez rétrograde, râteau de livraison entre 9h et 17h et aucune information préalable du conducteur (par exemple 15 à 30mn avant la livraison), ce qui vous bloque totalement votre journée.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conditionnement conforme!

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D. *

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  • 5 / 5
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    Produit trouvé facilement sur le site. livraison rapide et produit bien emballé. je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *

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  • 5 / 5
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    Très pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *

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  • 5 / 5
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    Bonne réactivité, des réponses assez rapide à mes questions, du service, un petit bémol sur la connaissance du stock, mais très bien dans l'ensemble.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL T. *

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  • 5 / 5
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    Parfait Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G. *

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  • 5 / 5
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    Facile d'accès Certains font mieux en suivi de commande.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D. *

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  • 5 / 5
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    Le service client est disponible et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE T. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide soigné, prestation parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait envoi rapide et soigne !!

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G. *

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  • 5 / 5
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    j'ai trouvé ce que je voulais en peu de temps

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *

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  • 5 / 5
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    Livraison dans un délai de quelques jours, comme chaque année, service tout à fait conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT V. *

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  • 5 / 5
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    Commande rapide arrivée rapidement , plus tôt que la livraison estimée. Produits qui correspondent bien aux changements de mes anciens .

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD F. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site Recherche facile

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *

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  • 5 / 5
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    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *

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  • 5 / 5
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    Site clair et une livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE M. *

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  • 5 / 5
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    Commande traitée rapidement, emballage soigné et service après vente très réactif et efficace. Rien a dire, service parfait. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE H. *

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  • 5 / 5
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    Parfait depuis la commande facilement accessible jusqu’à la livraison y compris le suivi de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL T. *

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  • 5 / 5
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    RAS commande livrée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *

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  • 5 / 5
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    Expédition très rapide. Site à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ V. *

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  • 5 / 5
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    rapide et conforme au attente

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *

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  • 3 / 5
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    il est dommage de ne pouvoir parler avec une personne pour les renseignements sur le produit

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS F. *

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    rien à dire - impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Commande livrée rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE T. *

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  • 5 / 5
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    Commande reçue en moins d'une semaine. Il ne me reste plus qu'à mettre en place cette Vmc.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D. *

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  • 5 / 5
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    Réponse rapide à ma question. Expédition rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *

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  • 5 / 5
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    Réponse rapide, suivi du colis nickel, livraison aussi. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, pas de soucis de navigation sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *

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  • 5 / 5
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    Commande respectée et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *

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    produits envoyés rapidement et correspondant à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *

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  • 4 / 5
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    Un léger manque d'ergonomie pour trouver les articles selon nos besoins (filtres)

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *

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  • 5 / 5
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    livrason rapide produits conforme a l appareil

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET A. *

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  • 5 / 5
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    Site clair et délais de livraison rapides et respectés.Bon suivi de la progression de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *

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  • 5 / 5
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    Ras,! commande bien reçu !!

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *

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  • 5 / 5
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    Commande reçue en un temps record (y)

    Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *

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  • 5 / 5
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    Transaction parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *

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  • 5 / 5
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    Commerçant très fiable livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *

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  • 5 / 5
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    Site clair où l'on trouve aisément les produits recherché.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P. *

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  • 4 / 5
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    Bien quelques petites améliorations à faire mais bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité appréciable

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE R. *

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  • 2 / 5
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    j'ai du attendre 2 semaines et plusieurs appels téléphoniques pour enfin tomber sur une charmante dame très sérieuse qui m'a expédié la commande sous 48 heures et je l'a remercie beaucoup, sinon ma commande serait restée lettre morte alors que le paiement a été effectué le jour même de la commande. très honnêtement je demande réparation. merci

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *

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    Réponse de storeonline.aldes.fr
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    Bonjour, Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément. Effectivement, les délais d'expéditions ont été rallongés exceptionnellement comme indiqué sur notre site. Concernant les appels téléphoniques, notre équipe reste à disposition de nos clients et malheureusement, il se peut que toutes les lignes soient occupées lorsque vous appelez. Cordialement, L'équipe Storeonline

    Réponse de Frédéric G
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    Ce n’est pas du tout exact. A 2 reprises j’ai eu des interlocuteurs qui m’affirmaient que ma commande allait être expédiée le jour même. D’ailleurs vous pouvez vérifier les mails de confirmation qui m’ont été envoyés. S’il vous plaît restez honnête avec vous même et moi, et je demande à ce que mon avis soit publié

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  • 5 / 5
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    Très grande rapiditée entre la cde et la réception 2 jours, avec informations du suivi. 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien la commande et la livraison C'était parfait, aucun souci, site réactif et fonctionnel, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide, tarifs super compétitifs.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien. Envoi rapide et conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Simple clair rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE H. *

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    Très bien

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    Tout s'est déroulé comme prévu et les informations sur la livraison étaient exactes

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE T. *

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    Parfait

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    Entreprise réactive et produits livres correspondent bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P. *

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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *

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    produits parfaitement décrits et rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *

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    RAS pas de déceptions c'est tout ce que j'attendais

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