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Résumé des avis
La marque se distingue par une commande facile et une expédition rapide. Les produits sont souvent de qualité et correspondent bien aux attentes des clients. Le service est professionnel avec de bons conseils, ce qui contribue à une expérience agréable.
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéLe groupe des 3 filtres destiné à l’Aldes double flux est livrable sur stock en 48 heures. Site facile d’accès. Un petit regret absence de PayPal si pratique et un filtre HEPA adapté au double flux
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéService client parfait quelque soit le renseignement demandé Livraison rapide
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéRapide prix inchangé
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéla navigation sur le site est bonne, la livraison rapide mais le service client pas très commercial parce que le matériel commandé est destiné à remplacer un Nano Air 50 existant qui à peine 2 ans et 3 mois, normalement entretenu, mais dont le moteur fait un bruit anormal et comme le nouveau modèle est différent, je dois en plus faire des modifications de branchement.
Réponse de storeonline.aldes.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous n'avons pas de dossier SAV à votre nom, ni d'échange de mail, pouvez-vous svp nous dire quel numéro avez-vous contacté ? Cordialement, Service client Storeonline
Réponse de A. A.
Bonjour,j'ai d'abord eu le 0472893360 qui m'a dit que la garantie n'était pas applicable après 2 ans, puis m'a orienté vers le 0380529628 PD Est-Sud, pour essayer d'obtenir un moteur. Mais on m'a répondu que les seules pièces disponibles étaient le filtre et la télécommande. je demande qu'on me fournisse simplement le seul moteur, je peux le remplacer moi-même sans problème. Ceci dit j'ai déjà remplacé la VMC par la nouvelle que j'ai reçue en modifiant le branchement électrique et les fixations puisque les trous ne correspondaient pas avec l'ancienne. Si vous fournissez le moteur je placerai l'ancienne VMC dans un autre endroit de la maison qui en a besoin. cordialement S. FIAMMANTE
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéras, très bonne réactivité
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéTout est conforme et dans les temps
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéBONS DELAIS ET COLIS
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiénavigation sur le site très facile
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et prix correct.
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéOk je recommande
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéProduit impeccable répond à mes attentes
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéfacile, efficace, sérieux
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéNavigation pas assez claire dans les description des articles. Délais de livraison respecté. Prix des produits et frais de port élevés par rapport aux grandes surface de bricolage. Dans l'ensemble satisfaisant.
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai pu passer ma commande en ligne grace à une assistance téléphonique. Colis soigné livré par colissimo 72 heures après ma commande.
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéLivraison conforme, coût livraison élevée
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon produit , livraison conforme et rapide. Très pratique quand on ne trouve pas le produit à côté de chez soi et prix correct. Merci
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiéFacilité à retrouver le produit que l on cherche. Livraison rapide.
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiéProduit conforme Livraison ultra rapide
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéCommande reçue rapidement. Merci
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