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Avis affichés par ordre chronologique
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commande conforme et bien arrivée en bon état
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE R.
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produit conforme, bien emballé, expédition rapide, prix corrects (les frais d'envoi restent un peu cher cependant)
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.
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Très facile à commander
Avis du , suite à une expérience du par LUC M.
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Commande effectuée très facilement. Livraison rapide. RAS
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.
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Produits d origines. Site de confiance.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.
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Prix contenus et délais de livraison respectés, voire plus rapides qu'annoncé.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Service rapide !
Avis du , suite à une expérience du par TAINA P.
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Livraison conforme a notre demande
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Aucune difficulté rencontrée
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M.
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Excellent acceuil au téléphone rapide et efficace qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ABDELLATIF M.
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Toujours tout super 👍🏽
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
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Satisfait de la commande et de l'envoi.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.
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Conforme a mes atentes
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE P.
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Site très bien conçu et envoie postal parfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.
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satisfais, fiable, malgré que la commande a mis du temp avant d'etre expedier. manque d'information sur les delais. +++++.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très efficace. Livraison dans des délais très courts.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.
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Pas toujours facile de retrouver le produit adéquat
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F.
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Toujours satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHRETIEN I.
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Livraison un peu longue (commandée le 5/01/23 , reçu le 16/01/23)
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK L.
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Commande Rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.
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Commande tout à fait conforme au descriptif figurant sur le site. Livraison rapide même si nous n'avions pas été prévenus du jour de celle-ci.
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
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Site très clair, livraison dans les temps. Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN K.
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Conforme à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
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Délais un peu long entre commande et livraison ( 10 jours ) suite à un souci informatique selon la dame qui m'a aimablement renseigné. Sinon produit bien emballé et livraison conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par CHEMS T.
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Délai
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de storeonline.frSignalerBonjour, Lors de la validation de votre commande, il était indiqué que le produit n'était pas disponible avant la fin d'année 2022. Bien cordialement,
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE G.
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la vente c'est très bien passée livraison en point relais dans les delais annoncés carton en bon état
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.
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Très bien. Rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN V.
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J'aurais aimé savoir d'avance qu'il y aurait des retards de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
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Commande facile à passer Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT H.
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Un peu déçue
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B.
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site mal fait difficile de choisir entre les modèles avec cordelette et détecteur du BW31 (caractéristique non écrit). Sinon colis reçu rien à signaler d'autre, satisfait
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.
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6 semaines d'attente avant d'avoir la commande
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC K.
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Après appel au service client ma commande a été débloquée, je l’ai reçue rapidement
Avis du , suite à une expérience du par VIBOUD M.
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Le matériel est arrivé cassé en raison d’un packaging de très mauvaise qualité ! La livraison initiale avait été par ailleurs tres longue, plus d’un mois ! Pas au niveau d’un industriel comme Aldes !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.
Réponse de storeonline.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément ! Pouvez-vous svp envoyer des photos de l'article à cette adresse contact@storeonline.fr ? Cordialement,
Réponse de Emmanuel CSignalerBonjour, vous devriez avoir reçu un mail avec les photos demandées. Bien à vous
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Bonnes informations, fluide.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN B.
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Très bien, rapide et bien emballé !!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE D.
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Bonsoir, Je me retourne vers une entreprise pour obtenir du produit d'origine, et je déplore le fait que l'article soit arrivé miraculeusement en bon état malgré un carton assez enfoncé sur un des petits cotés. D'entourer le colis de ruban adhésif "FRAGILE" ne suffit pas et d'ailleurs La Poste dans l'intégralité de son processus de messagerie ne tient pas compte de la fragilité des conà 35 euros mérite tenus des objets transportés. En conséquence, je considère que le filtre aurait du être dans une première protection et enfin le carton constituant le colis doit être un peu plus rigide si vous une considérez qu'un filtre d'une valeur de 35 euros mérite qu'on lui apporte plus d'attention. D'ici six mois j'ai l'intention de commander un lot de 2 filtres et j'espère qu'ils me parviendront intacts. Désolé de me montrer quelque peu sévère à votre égard sur ce registre. Pour le reste rien à redire. Salutations.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.
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prix compétitifs , livraison rapide et conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
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Je recommande ce site, pour son efficacité de livraison. Trop bien pour tout....
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE Q.
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J'ai pris la peine d'appeler pour vérifier le contenu de ma commande avec un de vos spécialistes. A l'arrivée, il manque un manchon de 80 à insérer dans le plafond car dans le Kit il n'en est précu que deux alors que j'ai bien signalé que j'avais 3 sorties de 80 (d'où la commande d'un kit colorine supplémentaire) Je ne trouve pas cela très professionnel. Maintenant, je n'ai pas encore remplacé mes gaines donc je ne peux évaluer le reste de vos demandes.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.
Réponse de storeonline.frSignalerBonjour, Notre service client a pris contact avec vous afin de vous proposer un geste commercial. Bonne journée,
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Conforme au produit attendu!!
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU G.
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obliger d'acheter une vmc neuve pour un moteur électrique défectueux ( moins de 5 ans ) alors que celui de ma 1ere vmc a duré plus de 30 ans et pas de vente de moteur seul vive la planète
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES O.
Réponse de storeonline.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément, la vmc de moins de 5 ans avait-elle été achetée sur notre site ? Dans votre historique de commande, nous avons une seule commande. Cordialement,
Réponse de georges oSignalernon ...acheté chez ECONOLOGY le 11/2017 mais de marque ALDES
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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Commande traitée rapidement malgré les fêtes. Point relais largement ouvert. Expérience parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER FREDERIC B.
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Livraison rapide et soignée, produit de belle qualité.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
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Bien, aucun probleme
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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commande et livraison rapides.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M.
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navigation sur le site facile . réponse du service consommateurs rapide et précise sur les produits concernés suivi de livraison parfait délai correct.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS G.
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Tout très bien
Avis du , suite à une expérience du par LYONEL G.
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Livraison incomplète de ma commande payée en totalité et pas d’information à ce jour du service client. L’interface du site pourrait être amélioré et simplifié pour faciliter la navigation et la sélection des produits.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGIL R.
Réponse de storeonline.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour cette erreur de préparation. Notre service client vous a effectué un retour le 21/12 suite à votre email du 20/12. Cordialement,
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Parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE D.
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Très satisfait car le délai de la livraison a été très rapide et respecté. Je conseille donc ce magasin Storeonline.
Avis du , suite à une expérience du par GUY D.
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Visualisation claire sur le site, facilité de commande et délai de livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Super produit
Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.
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aucun souci de livraison et le produit correspond
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
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Je n' ai pas encore reçu ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY F.
Réponse de storeonline.frSignalerBonjour, Vous pouvez suivre votre commande à partir de votre compte client ou via le lien de suivi qui a été envoyé par email. Vous pouvez également contacter notre service client au 04 72 89 33 60. Cordialement,
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Livraison dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.
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Produit conforme à la description parfait pour mon T-One Livraison rapide ras
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK R.
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Livraison trop longue
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE P.
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Super service livraison rapide et toujours en bon état
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C.
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commande rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS E.
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Pas de surprise, commande conforme et délai de livraison attendu!
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.
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1er achat chez Store Online et pas déçu: tout était conforme et livré dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.
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La prise de contact par mail est un peu compliquer
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL L.
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RAPIDE et SERIEUX
Avis du , suite à une expérience du par FRANCISCO R.
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Efficace , rapide . Un peu cher pour un simple tuyau…
Avis du , suite à une expérience du par HELENE S.
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Parfait pour cette livraison
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE K.
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.
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ras parfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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livré dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE V.
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Mon colis livré par colissimo est arrivé abîmé et déformé mais heureusement les articles intacts. de plus il manquait la moitié de ma commande !
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C.
Réponse de storeonline.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément ! Merci de contacter notre service client au 04 72 89 33 60/contact@storeonline.fr afin de résoudre le litige. Cordialement, L'équipe Storeonline
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Site plutôt complet et simple d'accès. Envoi assez rapide, articles conformes à la description. Très bien emballé et protégé.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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très bien. délai raisonnable. parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Le produit que je cherchais, et la livraison fut rapide. Satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par YAN N.
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Malgré la notification FRAGILE en gros sur le carton il nous est arrivé tout écrasé heureusement que le produit a été très peu abîmé Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE O.
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Livraison conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T.
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offre promotionnelle peu visible
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL N.
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Pratique et complet
Avis du , suite à une expérience du par AYMERIC C.
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Très bien Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES T.
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARC M.
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Efficace !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Délai de livraison correct
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
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Très statifait des produits, délais respectés, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C.
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RAS mais le seul bémol, la livraison payante malgré le montant de la facture! Bienvenue en post COVID!
Avis du , suite à une expérience du par INÈS M E.
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Conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO R.
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Nous avons passé commande le 19 octobre, après un mois sans nouvelle nous avons contacté le SAV, il devait nous rappeler mais rien ! J ai rappelé une semaine après, la même chose on me dit que l on me rappelle mais même chose personne nous rappelle ! On nous envoi un mail pour nous informer que le relais choisi pour le colis n est pas valade, on nous informe que notre colis est perdu et nous indique que un nouveau colis sera livré à notre adresse postal ! Résultat le colis n est jamais arrivé à notre domicile mais au point relais !!!
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par REGIS D.
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Très bien ..
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL C.
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un plus serait que, lorsque je souhaite prendre 3 fois le même filtre, on me propose plutôt la promo des 3 filtres à prix réduits.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B.
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Site clair; suivi colis précis et détaillé; envoi en colis protégé. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ B.
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pratique et complet
Avis du , suite à une expérience du par AYMERIC C.
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entreprise sérieuse. je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE V.
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Délai de livraison trop long.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C.
Réponse de storeonline.frSignalerBonjour, En effet, le délai d'expédition de l'article a été rallongé. Nous sommes navrés pour ce désagrément. Cordialement, L'équipe Storeonline
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Moteur fonctionne bien.. colis bien préparé.. personnelles donnent des bonnes conseils.. merci
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien. Produits conformes Une étoile en moins car j'avais appelé pour avoir une confirmation sur un produit mais l'expérience n'était pas des plus.. convaincantes
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN H.
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Emballage fait à l'arrache, aucune protection à l'intérieur pour combler les vides. Du coup j'ai un filtre sur les 6 qui est abîmé. (Colis écrasé). Enfin le aldes connect est clairement un retour, l'emballage n'est pas scellé, et trace de rayures derrière le produit. Bref, no comment.
Avis du , suite à une expérience du par MARC C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de storeonline.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément ! Avez-vous contacté notre service client au 04 72 89 33 60 ? Pouvez-vous svp envoyer des photos à cette adresse : contact@storeonline.fr ? Afin de constater le matériel. Cordialement, L'équipe Storeonline
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bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.
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Commande facile à passer. Matériel reçu dans le temps annoncé. Une partie mise en place aussitôt. Les bouches vmc hygroreglables semblent de qualité. Un bémol :j'ai posé par mail une question technique restée sans réponse si ce n'est un code réduction 🤔 d'où les 4 étoiles
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G.
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Je n'ai pas eu de soucis pour trouver le produit recherché
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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J'ai eu quelqu'un au téléphone rapidement pour changer mes vieilles bouches VMC et m'orienter vers les modèles de remplacement, tout fonctionne correctement et livraison soigné et rapide. Je recommande leurs services.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER I.
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Au téléphone, le service clientèle est aisément joignable, très à l'écoute, fiable et efficace. Merci, c'est si peu fréquent de nos jours . Le colis était emballé avec soin .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL J.
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très bien , rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY I.
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Le site n’est pas assez intuitif
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA B.
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Traitement de commande rapide
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
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Parfait, le temps de préparation a été un peu long plus d'une semaine. Sinon service excellent
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN N.
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Fiabilité et clarté des propositions
Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.
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Bjr. Tout s'est bien déroulé mais j'ai trouvé que le délai entre commande et réception était un peu long par rapport à d'autres commandes.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE D.
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Très bien, livraison rapide quoiqu'un peu chère
Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS B.
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Mauvaise info sur les délais de livraison à la commande, pas suffisamment d'info sur la date de livraison. Délais de livraison beaucoup trop long( livraison incomplète 25 jours après la date de commande)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.
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pour ne pas me tromper dans mon achat j’ai fait une demande de référence par mail. la réponse a été très imprécise. j’ai commandé « au feeling » et il n’y avait aucun guide de montage avec le produit. J’ai aussi installé « au feeling » et mais l’entrée d’air semble à l’envers par rapport à celle que j’ai remplacée. Malgré l’indication « vers le plafond » sur le site, l’entrée d’air était vers le sol si je la montais à l’endroit !
Avis du , suite à une expérience du par CORINE T.
Réponse de storeonline.frSignalerBonjour, N'hésitez pas à contacter notre services client afin de vous aider à la mise en place de l'entrée d'air. Vous trouverez également sur la page produit la notice de montage de l'article. Cordialement, L'équipe Storeonline
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Livraison rapide et produit bien protégé Navigation relativement facile sur le site, seul difficulté c’est de trouver les références des produits avec les codes ( ex w13) sur la page de présentation de l’article. Je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
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Bonne gestion des commandes de particulier qui me permet de remplacer les filtres de mon système double flux Aldes. La gestion sur ordinateur des commandes se fait mieux que sur mon iPhone pourtant très récent. Mention bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE P.
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excellent et mis en place
Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.
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Deuxième commande de ce type donc aucune surprise : référence connue, article disponible et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRICE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon service avec un délai un peu long.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARILYNE H.
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Navigation facile, livraison impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS Q.
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Aucun problème, livraison rapide et produits conformes.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL C.
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Commande aisée sur le site. Produit bien emballé et livraison rapide. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
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Bon site malgré des frais de ports alors que ma commande était de plus de 100€ un peu limite …
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA H.
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Pas de soucis pour trouver le matériel simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
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Site sérieux commande facile à passer Envoie rapide et suivi de la commande Seri Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Livré bien emballé dans un délai assez court.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
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Description des produits explicites et claires. Délai de réception correct.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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Le filtre que j ai commandé était légèrement abîmé. Mais fonctionnelle
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.
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Je donne un avis très favorable au service client de storeonline qui, suite à un appareil arrivé défectueux (dommage transport) a été d'une efficacité et d'une rapidité exemplaire pour envoyer un deuxième appareil. Un grand bravo à ce service!
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE V.
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Délai de livraison très long (4 mois) mais étant donné les circonstances économiques actuelles, je ne leur en tiens pas rigueur. Service client très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.
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Site clair, prise en compte rapide de la commande, livraison très rapide également. Rien ne manque. Par contre, je ne peux pas évaluer les produits car je viens de recevoir le colis à l'instant
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL M.
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....
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU P.
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Un peu angoissant pour trouver la bonne référence, néanmoins technicien compétent !
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL V.
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Livraison conforme et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO O.
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Délais respectés, retour par mail rapide, livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARINE G.
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Mise à jour livraison Chronopost non faite et pas d’avis de mise à dispo du colis. Ne recevant pas de message je suis passé à mon point de retrait qui avait toutefois bien reçu le colis.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE U.